汽車4s店怎麼提高銷量
❶ 汽車4s店如何提升客流量
4S店的門店行銷是近幾年以來,由汽車行業自身發展而帶動起來的全新傳播主體形態,以個人觀察與研究來看,其相對有效的市場傳播與行銷協作方式,以以下幾種較為實際有效(個人觀點,僅供參考):
1-基於地域性網路的廣告投放;
2-基於品牌自身的網路知識分享;
3-售點現場的視覺吸引布置與促銷員推廣;
4-基於本地化同業群體活動的推廣;
5-基於CRM平台的持續性關聯行銷推廣與人際網路體系的傳播。
很多4S店其實在市場推廣方面,是做過比較多工作的,諸如本地小規模廣告投放、本地化購車推廣活動參與等,但比較可惜的是在這些推廣工作中,所獲取的潛在顧客數據被用於了持續廣告宣傳利用,以致於過多的潛在顧客形成了無意識的流失,相對而言在顧客關系的深度挖掘上反顯無力。
對於本貼問題中所提出的低成本快速提升客流之需求,我的建議如下(當然,前提需說明,快速是一個相對概念,任何市場行為都無法立竿見影,低成本投入的前提也就在某種意義,確立了時間成本的擴大):
1- 充分梳理前期的各類市場推廣中所獲取的潛客數據,進行相對細致而有效的分類,並以細小類別群為基礎,尋找到與潛客之間的利益關系(非單一化經濟利益,亦可以是情感利益、相對價值利益等)後,採取分類潛客的分類溝通,透過諸如簡訊平台、郵件、信函、小規模交流會等形式,提升潛客與門店之間的信任度,使這些潛客成為你的「種子顧客」,再加以適當的小利益性驅動,展開「種子孵化活動」,使其產生量級上的裂變,進而全面提升門店自身的有效銷售線索累積,提升整體銷售力;
2-吸引隨機性人流量的方法,既然貴店在整條街上的位置不佔優勢,那就在服務上來補償,可以考濾為那些到這條街購車的消費者,提供諸如免費休息、免費茶水、免費補胎打氣、免費叫車等,這個方法要特別注意對計程車司機的推廣,雖然計程車司機不是你的最終消費者,但他們為購車人所提供的口碑與建議,對於新購車人而言卻是非常重要的,在成本投入有限的前提下,建立影響者傳播與行銷支持,就顯得猶為重要了。
上述回復,僅以個人之經驗為之分享,供您參考,謝謝。
❷ 如何提高汽車4S店客戶來店量
五菱汽車的來店量按照道理來說應該是不低的 我銷售路虎汽車的 來店量每天5組左右 你至少是3倍以上吧?
廣宣+老客戶介紹+銷售顧問主動積極開發客戶以及邀約客戶 都是很重要的手段
個人覺得基盤客戶的數量固然重要 但是能真正有效的並且盡可能多的將來店客戶轉換為意向客戶才是更重要的 所以提高接待服務質量 加大跟蹤客戶力度 並在接待客戶過程中多多注意小細節以便為將來進行二次回訪及邀約留下伏筆或者能有更合適的理由邀約老客戶再次來店\轉介紹客戶
重要的就是一定要讓客戶對你有深刻印象 再次來還找你 朋友買車他也會第一反應的把你的電話拿給朋友讓他朋友來找你 這最重要
❸ 怎樣才能做好汽車4S店的市場工作,提高業績.
首先是定位。你們4S店的定位要明確,高端?中低端?實用型?還是其他 然後再根據當地的消費習慣,消費水平做好市場分析,針對這些不同要素針對性的做宣傳和廣告才有效果,還有就是體驗,一般來店客戶的體驗感受很重要,相當的程度上決定是不是要購買這輛車(這是對你而言的)
還有你們的銷售人員,很多銷售人員犯的一個很大的錯誤,把客戶當成上帝,患得患失,網上這類銷售知識很多的,像你說的一個4S店員工自己都很懶散,客戶估計連看的興趣都沒有。你要想真的證明你自己 你試試激發你的同事和你一起做,一旦出點成績,他們的鬥志估計比你還充沛
575735886 我也是做銷售的
❹ 汽車4S店銷量如何快速提高
我個人建議,第一服務要到位,我去過很多4S店可那些工作人員的態度直接影響我買車的慾望。第二廣告,現在4S店越來越多如果你沒有知名度很難搞的。第三促銷手段 正如剛才說的4S店現在太多,你不搞點噱頭可吸引不了人。第四售後 現在很多人忽略了這點,我很多朋友買車,買前你是大爺,買後你就成孫子了,可他們有沒想過,正是這些買過車的人才是最好的活廣告,現在社會就是口碑,十個人當中可定有幾個能為你帶來生意。
❺ 汽車4S店怎樣才能增加客流量
呵呵,還挺用心啊!想增加客流量很容易!做多些促銷的活動,一定要增加試駕率,而且在價格方面也要做很大的優惠政策,馬上年底了,還不做最後的沖刺,年底沖銷量,還等什麼,這是沒有頭腦的領導的做法,品牌力度本來就差,都在做價格戰,為什麼年底不猛沖一下,實際,奔騰在東北好賣,就是沒有好的決策人去領導茂源,每天都是強調小兒科的事,所以當一天和尚撞一天鍾吧!!!想太多也是沒用!!呵呵
❻ 汽車4S店售後服務,如何提高業務量請介紹一下採取措施和方法,謝謝.
1、對自店的客戶必須要了解使用情況,定期招攬
2、開展優惠服務,通知客戶來店享受
3、提高服務水平,提升服務顧問的待客之道
4、提高員工的技能水平,以優質的產品質量取得客戶的信任,使客戶長期選擇本店
5、做好宣傳,提升知名度
6、回訪工作扎實做
7、提升新車銷量
❼ 怎麼才能進一步提升汽車4S店銷量
對於目前來說多進小排量會增加你的銷量,在4S店所覆蓋的范圍多做些廣告、多做一些活動、搞一些優惠措施,對於增加銷量會有幫助。
❽ 汽車4s店怎麼樣才能提高售後產量
售前准備--顧問接待--寒喧問侯--產品介紹--試乘試架--報價成交--整車銷售如果想做銷售顧問最主要的是要具備專業技能,充分了解汽車,以及汽車行業,你才能從事這個行業並且做得很好
❾ 汽車4S店如何帶動銷售團隊提升業績
提高營銷經費的預算 店面做好足夠的宣傳和公共工作 提升銷售提成 給銷售人打滿雞血 畫足大餅 自然就拚命工作
❿ 4S店如何提高汽車成交量
隨著汽車市場的快速增長,中國汽車經銷行業也在加速發展。根據商務部和中國汽車流通協會統計,2010年中國共有60000多家汽車經銷商,其中4S店數量達15000家,僅2010年一年中國4S店數量就增加了1700家。面對如此競爭激烈的環境,汽車消費者不但會對比不同品牌車型的差別,對比4S店之間優惠幅度,也非常注重銷售顧問的服務質量。4S店如何服務出價值,如何提升成交量?抓住客戶是生存關鍵.如果正確判斷客戶是不是想購買汽車,及時提供專業和體貼的服務,無疑會大大提高4S店的成交率。在多數情況下,客戶是不會主動表示購買的,但如果他們有了購買慾望,通常會不自覺地流露出購買意圖,而且是通過其語言或行為顯示出來的。這種表明其可能採取購買行動的信息,就是客戶的購買信號。盡管購買信號並不必然會導致購買行為,但是4S店的銷售人員可以把購買信號的出現,當成促使購買協議達成的有利時機。配合其他的營銷方式,適時進入達成協議階段,售車的成功率就會很高。
所以購車者的購買信號很重要,我們可以從以下幾點去觀察客戶從語言信號去識別其購買信號
客戶只有想購買,才會開始議論和咨詢車子,詢問車子細節。這是客戶第一次發出購買的信號。否則不會浪費時間詢問細節的。當客戶開始詢價並開始以各種理由討價還價說明客人再次發出了購買信號。如果客戶繼續詢問車子的售後服務,維護一級保養等問題這是客人的的第三次購買信號的體現了。如果客人繼續詢問車子的付款細節估,是你進入達成期的最佳時機了。從動作信號去識別其購買信息
一旦客戶完成了對產品的認識與情感過程,就會表現出與銷售人員介紹產品時完全不同的動作。如由靜變動,開始要求試駕,開始表現出對所看汽車產品的濃厚興趣,可能就是客戶購買心態變化的不自覺外露。從客戶的表情信號去識別其購買信息
人的面部表情是不容易捕捉的,但是我們可以通過眼神,面部表情的變化,以及腮部放鬆與否。由咬牙沉思或托腮去判斷購車者的心態。去判斷其從懷疑冷漠到隨和熱情的轉變。