汽車維修客戶檔案的管理系統

⑴ 求一款汽車維修店管理軟體，可以記錄客戶維修檔案和里程數的

那就選擇 車邊店管家 軟體，客戶維修檔案一鍵查詢，車輛過往「病史」、里程數一目瞭然，也能方便店員對客戶提供有效的服務方案。

⑵ 汽車維修廠管理軟體哪個好用

汽車維修廠管理軟體建議使用現在主流的SaaS門店管理系統，其中做得比較好的是掌上車店。像廣州、佛山等地區，很多大店都在用掌上車店，好處在於其產品的成熟度較高，對於門店在接車管理、車主營銷管理、財務管理等方面都很完備。

⑶ 汽修店用的電腦管理系統有哪些

1、配件管理：包括：配件銷售，采購管理，庫存查詢，庫存檔點，出庫查詢，內部抄領料等；
2、報表統計：包括：業務報表，提成統計，庫存統計，壞賬統計，項目類別統計等；
3、客戶管理：包括：客戶投訴處理、維修檔案管理、修後跟蹤回訪、車主關懷、維修預約、保養提醒、簡訊群發等；
4、維修管理：包括：維修開單，業務調度，領料退料，報價跟蹤
5、財務管理：包括：財務收款，財務付款，往來對賬單，流水賬，連鎖收款，連鎖付款，連鎖對賬
6、連鎖管理：既有針對單店的各個版本，也有針對連鎖店、多倉庫的zd集團化管理。

⑷ 汽車維修管理系統有哪些功能

不同系統的功能都不太一樣，建議你咨詢相關系統的客服，我們的系統 車吉祥，庫存，人員管理、績效管理、客戶管理、微信營銷等等，功能很多，你可以咨詢一下他們

⑸ 汽車維修門店管理哪個系統軟體好用

汽車維修店管理軟體建議使用現在主流的SaaS門店管理系統，其中做得比較好的是掌上車店。像廣州、佛山等地區，很多大店都在用掌上車店，其產品的成熟度較高。

⑹ 汽車維修店一般使用什麼管理系統

車邊智慧店鋪，應該是很多汽車店首選的門店管理軟體，功能比較齊全、開單收銀，銷售訂單、庫存管理、財務管理等等都有。

⑺ 開個汽修店要用什麼管理軟體

據我司市場調查員報告，目前的汽車修理廠投資者越來越多，汽車修理廠正面臨一場搏擊。一大批新的汽車修理廠的成立，相應的汽車修理廠行業急劇擴張，維修行業的規模也隨之變得龐大。到目前為止，全國大大小小的維修企業已經發展到近百萬家。如何面對行業內的挑戰，提高修理廠在汽車維修界的競爭力，提高企業的利潤，已成為汽車修理廠經營者和管理者所面臨的關鍵問題。
解決這一問題的關鍵主要在於兩個方面：一方面在於提高企業的技術水平，而更重要的另一方面就是提高企業的管理水平。完善的管理制度、現代化的管理方法、精確的管理資料分析以及電腦在企業管理中的應用，對於一個現代化的汽車修理廠更為重要。
採用管理軟體進行修理廠管理的優點：
1、上層管理者可以通過電腦管理網路系統及時了解全廠的運作情況，從而可以對全廠各部門的工作進行統籌安排。
2、准確及時的統計報表可以消除在會計方面人為的失誤，大大減少管理者主觀判斷上可能造成的失誤。
3、可以使汽車維修企業徹底改變手工作坊式的工作模式，使企業領導可以從繁瑣的統籌安排、生產調度、統計報表中解脫出來，去爭取更多的客戶，帶來更多更好的效益。
4、車輛、客戶的動態跟跡可以讓業務部具體掌握所有車輛以及客戶的每一個細節，隨時提醒客戶進行維修、保養和零件的更換，更體現了服務的完整性。
5、提高工作效率，合理調配零件，節省人力物力。隨著維修行業的崛起，開發完善的汽車修理廠的管理系統逐漸成為軟體開發商的目標之一。許多軟體公司紛紛開發研製這種汽車修理廠管理系統。但目前很多開發商在對咨詢服務的認識不足，在考察市場時，往往將重點放在軟體介面及功能模塊上，很少關注軟體商的專業問題對企業管理的理解程度，是否有成熟的實施方法和相應的服務能力。結果是一些企業匆匆上馬，結果不是功能欠缺就是售後服務和維護工作沒有保障，最後導致管理設備閑置，人員無所事事，既耗費精力又浪費財力。而對於汽車維修企業來說，如何結合汽車維修業和該廠的實際情況，選擇良好的管理系統軟體商，尤為重要。那麼如何選擇軟體開發商。首先要考慮軟體能否解決修理廠日常業務和管理中存在的問題；據我司調查員統計出以下問題：一、老客戶流失，無法系統監控客戶往來的活動並給出有效的預警，客戶服務缺乏主動性。
二、客戶檔案、車輛檔案、維修記錄等資料的無序、失控。
三、配件價格每天變化，怎樣有效的進行價格跟蹤，怎樣保持合理的配件庫存，怎樣進行更好的采購？
四、配件供應商眾多，他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何？
五、維修服務效率低下、無法控制維修進度和質量；
六、技術人員、業務人員的提成核算工作量大，導致業績考核無法正真有效開展；
七、產品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分布情況以及公司經營業績等報表，手工統計工作量太大而且容易出錯，無法實時、准確地掌握。針對這些問題，我司開發團隊研發出一款可以有效解決這些問題的（金迪汽車維修管理軟體）。一、自動簡訊回訪：按商品、服務項目設置簡訊回訪天數、保養周期，簡訊回訪由系統自動發出；並且自動生成電話回訪的時間。這樣可以提高客戶服務主動性，提高服務質量。減少老客戶流失。
二、客戶檔案、車輛檔案、維修記錄都會在軟體里生成詳細的明細和匯總；
三、可在商品檔案設置庫存上限和庫存下限，這樣可以實現倉庫貨品缺貨或是超儲報警，以便於及時合理的采購。采購成本價格可在倉庫管理裡面體現，以便於進行價格跟蹤。
四、軟體有供應商采購分析，貨品采購分析，貨品銷售分析等分析報表，可以統計出供應商生產哪些配件，這些配件在本廠的消耗情況。
五、委託修理-派工管理-維修領料都可以通過軟體開單實現，每個單據都會生成記錄。可以有效的控制維修進度和質量。
六、有效的業績考核：在汽車維修的過程中，修理員工的業績結算常是個讓人頭痛的問題，運用軟體，能夠很好的統計這些日常瑣碎的數據。在系統中就可以自定義提成公式功能擴展性好；
七、生成貨品銷售分析，客戶銷售分析，客戶流失分析，貨品庫存久未變動表等報表。
八、維修企業管理流程化：採用工作台管理，針對不同崗位人員設置不同的工作許可權，打開軟體就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜。
九、客戶回訪提醒：今天需電話回訪的客戶提醒，保養到期提醒，商業險到期提醒，車輛年檢到期提醒，交強險到期提醒，駕證年審到期提醒，駕證清分到期提醒，客戶生日提醒，保養日期提醒，這樣可以有效的實現客戶關懷；一款好的汽車維修管理軟體能有效的解決汽車修理廠日常管理問題。
我們積累了十多年間行業中各類型汽修企業的發展線路狀況，以全智通軟體中的操作流程落實為起點，將員工許可權、業務流程、績效考核通過軟體進行落實，同時加入5S管理，建立了針對內部管理和業務開拓的「五步法」，在近幾年中，已經幫助眾多家汽修企業實施了「私人訂制」，達到了良好的效果。目前全智通汽修軟體提供免費試用，讓您先體驗再購買，真正做到無後顧之憂。

⑻ 汽車維修企業客戶信息管理體系包括哪些

除了日常功能外，特別推出四大功能特點：

1、吸客方案，解決終端客源問題，從多種渠道增加店鋪的客源問題；
2、管理方案，准確分析店鋪存在的問題，並給出改善建議，提高客單價，讓會員消費翻一倍；
3、解決售後問題，售後方案可以讓車主從買車到車輛報廢之前，所有項目都在你店鋪服務，做到閉環營銷；
4、活動方案，不同的活動方案讓您得到意向不到的效果

軟體同時還可以跟微信打通，利用微信平台迅速提升營業額，導入會員量。

一：開業方案/吸客方案（教你如何做好開業活動）

1、如何在開業之初就讓所有客戶知道我們店鋪！並且獲得客戶資料！中易智聯8個吸客方案幫你實現
2、開業之初如何跟周邊所有商家合作，增加客戶、增加營業額，中易智聯有辦法讓周邊的商戶都願意跟你合作，並且到你那裡辦卡消費
3、開業活動，很多顧客被你的優惠吸引，優惠結束，顧客流失，如何挽留這些會流失的顧客？
4、開業是辦卡的黃金時間，通過抽獎營銷，優惠券營銷可以讓你的辦卡提升2-3倍
5、別人需要用三年才能獲得的的顧客資料，你用三個月就可以做到別人三年要做的事情！

二：管理方案（准確分析店鋪所存在的問題，並給出解決方案，提高客單價，讓會員消費翻一倍）

1、海底撈的成功是基於精準的數據分析，中易智聯給你海底撈一樣的後台系統，你也可以變成海底撈！
2、抓住20%的大客戶，進行超值營銷！可以迅速提升一倍以上業績
3、每天車流量還不錯，但就是業績上不來，是項目挖掘不到位，還是客單價不夠高的問題
4、每天有多少高消費客戶流失，每天又有多少新客戶增長！
5、通過數據分析，准確告訴你，那些客戶有消費能力，那些只是洗車客戶，准確挖掘需求。

⑼ 有沒有專門管理汽車養修檔案的軟體

這種專門針對汽車養修檔案的軟體你可以多了解了解，比如『驛陽指』，和你描述的功能很像，每個到店裡面的車都會生成一個客戶車輛檔案，每次保養維修消費等等都有記錄，如果你是二級修理廠資質的話，還支持全國汽車健康電子檔案的對接

⑽ 汽車維修保養客戶管理系統哪個好些

我們用的事智百盛汽車維修管理系統，售後做得很到位，有什麼不懂的 都很耐心的講解，可以參考