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汽車4s店安全培訓ppt

發布時間: 2022-04-13 17:50:44

汽車4s店人員培訓的內容有哪些請列舉

企業文化 產品知識 銷售技巧 如何開展有效的巡展 電話營銷 銷售禮儀 等

❷ 汽車4S店有什麼危險化學品

汽油、柴油、清洗劑、氣瓶、油漆
危險化學品登記管理辦法(國家安監總局令第53號,2012)
危險化學品經營許可證管理辦法(國家安監總局令第55號,2012)
危險化學品生產企業安全生產許可證實施辦法(國家安監總局令第41號,2011)
勞動防護用品監督管理規定(國家安監總局令第1號,2005)
生產經營單位安全培訓規定(國家安監總局令第3號,2006)
非葯品類易制毒化學品生產、經營許可辦法(國家安監總局令第5號,2006)
危險化學品建設項目安全監督管理辦法(國家安監總局令第45號,2012)
安全生產違法行為行政處罰辦法(國家安監總局令第15號,2007)
安全生產事故隱患排查治理暫行規定(國家安監總局令第16號,2007)
生產安全事故應急預案管理辦法(國家安監總局令第17號,2009)
生產安全事故信息報告和處置辦法(國家安監總局令第21號,2009)
安全評價機構管理規定(國家安監總局令第22號,2009)
作業場所職業健康監督管理暫行規定(國家安監總局令第23號,2009)
安全生產監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定(國家安監總局令第24號,2009),
冶金企業安全生產監督管理規定(國家安監總局令第26號,2009)
特種作業人員安全技術培訓考核管理規定(國家安監總局令第30號,2010)
建設項目安全設施"三同時"監督管理暫行辦法(國家安監總局令第36號,2010)
倉庫防火安全管理規則(公安部令第6號,1990)
消防監督檢查規定(公安部令第107號,2009)
農葯生產管理辦法(國家發改委令第23號,2005)
成品油市場管理辦法(商務部令第23號,2006)
企業安全生產費用提取和使用管理辦法(財企〔2012〕16 號)
化學工業部安全生產禁令(化工部令第10號,1994)
爆炸危險場所安全規定(勞部發〔1995〕56號)
危險化學品重大危險源監督管理暫行規定(國家安監總局令第40號,2011)
危險化學品輸送管道安全管理規定(國家安監總局令第43號,2012)
危險化學品安全使用許可證實施辦法(國家安監總局令第57號,2012)

❸ 新車 去 4S店 提車 需要注意哪些要檢查哪些

主要是檢查車輛和核對資料兩部分。

首先是檢查車輛,冷啟動發動機後,經2分鍾左右熱車,如發動機聲音平穩,無奇怪雜音,短距離試車,變擋無特殊雜音,車身無異響,空調音響等電子設備使用正常。

車身漆面無色差凹坑,尤其是前後保險杠,車側底邊,車頂等容易在運輸途中受損的部分,仔細檢查風擋玻璃;升車檢查底盤是否有生銹或者刮蹭受損。

❹ 如何預防火災的方法和措施4s店

您好!
汽車4S店是一種以「四位一體」為核心內容的汽車經營方式,主要包括:整車銷售、零配件、售後服務以及信息反饋,通常有辦公區、展示區、維修區以及庫存區等區域。隨著汽車4S店數量逐年遞增,火災防控形勢也日益嚴峻。面對頻頻發生的汽車4S店火災事故,只有準確掌握其火災隱患,才能有針對性地進行消防安全檢查,做好該類場所的火災防控工作。
一、汽車4S店常見火災隱患分析
(一)可燃物多、耐火性差。汽車4S店存在大量的可燃、易燃物,如辦公區存放的辦公用品,展示區的車輛輪胎、內飾,庫存區存放的汽車零配件,維修區使用的油漆、汽油、有機溶劑等,這些都是引發火災的危險因素。一旦遇到明火,這些物品極易發生燃燒甚至爆炸。再加上汽車4S店多採用鋼建築結構和玻璃幕牆,耐火性較差,火災中易坍塌、爆裂,嚴重威脅被困人員和救援人員的生命安全。
(二)消防設施配備不合格。由於汽車體積較大,車輛維修用到的零部件、材料等又非常多,所以,一些企業為追求空間利用率的最大化,可能會遮擋、圈佔甚至損壞消火栓、滅火器、疏散指示標志、應急照明燈等消防設施。另一方面,根據規范要求,維修車位在15個以上則應設置自動噴水滅火系統,但是大部分4S店為了節約投資,往往將維修車位設計在15個以下,以規避安裝自噴系統,但是在實際經營中出現維修車位不夠的情況時,企業常常擅自增加維修車位,而原有的消防設施就無法滿足保護要求,火災危險系數大大提高。
(三)防火分隔不到位。一是展示區和維修區分隔不到位。很多4S店為了向顧客更直觀地展示維修技術和服務,在展示區和維修區之間設置客戶休息區,並用玻璃進行分隔,不符合分隔要求;二是有機溶劑清洗區與維修車間分隔不到位。規范要求,維修車間面積超過2000m2時,要採用防火牆進行分隔,實際上很多4S店未達到要求;三是烤漆車間與維修車間分隔不到位。4S店通常採用成品組合式烤漆房,並將出入口設置在維修車間內部,且不進行防火分隔,不符合規范要求。
(四)員工消防意識淡薄。汽車4S店的員工消防意識不強,無形中增加了火災危險性。主要表現在:一,在維修車間隨意堆放大量溶劑、汽油、油漆等易燃易爆物品,且管理不到位,導致修理間布局擁擠,消防設施被阻擋、埋壓;二,有些員工為了工作方便,佔用疏散通道來囤積貨物。在待修車輛過多時,甚至將待修車輛停靠在消防車道上,一旦發生火災,會嚴重阻礙消防車的通行。三,有些4S店的員工不會使用基本的消防設施,如消火栓、滅火器、報警器等,未掌握基本的疏散逃生技能,缺乏基本的消防安全常識。
二、汽車4S店常見火災隱患的成因分析
(一)規范制定的滯後性。汽車4S店是近年來新興的一種經營管理模式,我國現行規范中還未出台專門的條款進行說明。因此,辦公區、展示區通常依據《建築設計防火規范》來進行考慮,而維修區和庫存區通常依據《汽車庫、修車庫、停車場設計防火規范》來進行考慮,這就導致在實際的消防監管中存在制度上的漏洞。
(二)經營模式的制約性。汽車4S店必須按照經銷商的要求來進行內部布局裝飾,因此會更多的考慮顧客的需求和經濟效益,常常忽略了消防安全設計要求,甚至私自採用不符合防火要求的裝修、裝飾材料、防火塗料等,所以,消防安全在源頭上就存在一定的隱患。
(三)消防監管的局限性。汽車4S店的行政許可是採用備案抽查的模式,再加上我國消防監督管理人員的缺失,導致部分4S店游離在消防部門的監管之外,其消防安全得不到保證。
(四)安全管理不到位。由於員工消防意識薄弱,導致各項安全管理制度形同虛設,安全措施的落實更是敷衍了事,無形中埋下了火災隱患的種子。
三、汽車4S店火災防控措施
針對汽車4S店存在的火災危險性,本人結合消防安全監督檢查工作的實際,總結出以下四點火災防控措施。
(一)加強源頭管控。首先要在汽車4S店裝修期間,要嚴格進行裝修、裝飾材料燃燒性能的抽樣檢查,堅決不允許使用易燃、可燃材料。如果採用鋼結構作為承重結構,必須刷塗防火塗料進行防火處理。其次在驗收時要保證安全疏散、室內消火栓、滅火器、防火門、防火卷簾、自噴系統等達到配置要求。最後著重檢查防火分隔是否達到要求。展示區與維修區之間必須採用甲級防火門,其中小面積窗戶可採用甲級防火窗,大面積的玻璃窗必須採用防火玻璃,或者可以考慮採用防火卷簾進行分隔。當超過3個車位時,有機溶劑清洗區、烤漆車間與維修車間之間必須採用防火牆進行分隔,並宜設置獨立安全出口直通室外。
(二)加強消防監管。一是檢查4S店是否為為追求經濟效益而擅自增加維修車位,如果確因經營需要必須增加維修車位,且車位超過15個時,則應當督促企業安裝自動噴水滅火系統,並適當增加滅火器和消火栓數量。二是定期對4S店的自動噴水滅火系統、室內消火栓、滅火器、防火門、防火卷簾等消防設施進行檢查,主要檢查是否能正常使用、是否定期進行維護保養以及日常巡查記錄。一旦發現損壞,要求企業立即通知維保單位維修,並及時進行復查。三是檢查消防車道是否被堆放雜物,是否被待修車輛停靠,要求有寬度不小於4m的消防車通道。
(三)加強消防安全培訓。消防宣傳人員要加大對4S店員工消防安全知識的培訓力度,通過集中授課、發放宣傳資料、組織逃生演練等方式提高企業內部檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災的能力、組織人員疏散的能力以及消防宣傳教育培訓能力。在進行消防監督檢查時可以隨機提問,以檢查員工是否掌握基本的消防知識,是否具備基本的疏散逃生能力。

如有疑問,歡迎提問。

❺ 汽車4s店安全生產包括什麼

主要包括:用電安全、設備安全、操作安全、規范流程、存儲安全等方面。

❻ 汽車4S店如何對員工進行系統的培訓培訓哪些內容

汽車銷售員培訓內容
汽車銷售員也指汽車銷售顧問。
銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決。
例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓,當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答。
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
從事汽車銷售顧問的主要從業人員范圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員;即將進入汽車行業營銷工作崗位者;有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。
汽車銷售顧問應該掌握的內容有:
《汽車基礎知識》《汽車營銷基礎》《汽車營銷環境》《汽車文化基礎》《汽車市場概述》《汽車市場調研》《汽車銷售流程》《汽車服務流程》《客戶開發技術》《溝通談判技巧》《職業素養訓練》

❼ 4s店汽車銷售顧問培訓計劃,以及具體培訓內容。謝謝!才做這行,不太懂!

入職後的一周內,企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。第一步、了解公司各方面的情況作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和許可權情況;主要的負責人員,公司財務狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。第二步、企業的產品情況(詳細的考核)對新入職的汽車銷售顧問要進行企業產品的培訓,特別是所售產品的詳細情況。這可以說是銷售技巧的最基本培訓,也是一個非常核心的要點。因此,在培訓前要提出作業,並且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之後,還可以再進行一次全面的考核。其中,所售車型產品這個是重點。第三步、了解顧客的類型根據產品的培訓,引出客戶的類型。要了解各種類型的顧客,特徵、以及相關的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習慣。第四步、競爭對手的了解了解產品和顧客類型之後,接著要培訓的是競爭對手,俗話說「知己知彼,百戰百勝」。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點,以及對手的策略和政策。第五步、銷售流程的培訓銷售流程也是培訓的重點,屬銷售技巧中的大概工作流程。

❽ 汽車4S店的生產安全培訓,還有新員工入職三級安全培訓,要視頻,給我鏈接或者網盤都可以,急!多謝!

三級安全教育是指新入廠職員、工人的廠級安全教育、車間級安全教育和崗位(工段、班組)安全教育,廠礦企業安全生產教育制度的基本形式。三級安全教育制度是企業安全教育的基本教育制度。三級安全教育是入廠教育、車間教育和班組教育。企業必須對新工人進行安全生產的入廠教育、車間教育、班組教育;對調換新工種、復工、採取新技術、新工藝、新設備、新材料的工人,必須進行新崗位、新操作方法的安全衛生教育,受教育者,經考試合格後,方可上崗操作。

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