汽車4s店洗車不滿意處理措施
① 去4s店洗車越洗越臟
頻繁洗車反而會對車漆造成傷害。
很多車主不願意到店裡洗車的原因就是,一出門就臟了。好不容易洗完的車,出門沒多久被灑水車或者是道路旁的水弄臟車身,一下子又回到了沒有洗車的狀態,這一次洗車白洗了。還有最主要的是,買車容易養車難。後期的汽車維修保養費用讓很多車主頭疼,所以一切能省的就省了。車主們自己在網上買簡易的洗車裝置自己在家洗車,或者是等到下雨再洗車會更加省錢。店裡洗車,都是用高壓水槍對著車身沖洗但是長時間下去,會對車漆有傷害,而且洗完車後,維修工一定會推薦一些保養項目,說不定,一些車主莫名其妙就同意了,但是其實根本就沒有必要,做了也是浪費錢,再加上老司機一般都對汽車比較熟悉,知道該怎麼洗車,有哪些地方需要注意。所以新手司機一般去4s店洗,但是老司機都是自己,不管怎麼樣,自己的車還是自己最愛護,如果可以的話,還是自己洗車比較好。
② 洗車應注意什麼
高壓水槍是高壓清洗機,高壓水射流清洗機的俗稱,是通過動力裝置使高壓柱塞泵產生高壓水來沖洗物體表面的機器。它能將污垢剝離,沖走,達到清洗物體表面的目的。
高壓水槍亂用會造成什麼後果?
1
損傷車漆
水壓過高以及操作不當的話,容易連帶著車上的砂石劃過車面。造成車漆的異常磨損。
如果是車漆它本身有點破掉的,那個高壓水槍還會把這個傷口沖大。甚至是沖掉打的蠟、鍍晶、鍍膜。
2
損傷天窗
在使用高壓水槍洗車時,更不能直接對著天窗周圍的密封圈噴水,以免造成密封圈在高壓水柱的噴壓下變形。
能用高壓水槍洗發動機嗎?
所以尤其是自己洗車的時候
都要注意別亂用高壓水槍!
還要注意洗車別掉進這些大坑!!
1預洗很重要
車子上有許多塵土、泥沙,洗車應該在洗車前增加一道預洗的程序,即使用專業的設備將特別的預洗液噴灑在車身上,並等待一兩分鍾,經過浸泡,大部分的沙土可以與車漆脫離,再用水槍沖洗。
2洗車要有順序
洗車順序是塵土泥沙較少的車頂、引擎蓋、行李箱蓋,從上到下清潔的方式比較能防止劃痕,同一個方向擦洗,例如從左到右也比較好。
3選擇合適的水溫
汽車行駛一段時間後,車子都處於高溫狀態,此時不適宜用冷水來清洗。即便要清洗並沒有長時間行駛的車,但如果車身在陽光下經過了一定時間的暴曬,立即用冷水洗車,熱脹冷縮的特性也容易造成車漆的老化。
4洗輪胎時別使勁
車輪圈和輪胎上經常會沾上很多泥巴、樹葉等污漬。有的車主直接用刷子刷污漬,殊不知這樣非常傷車。應該購買專門洗滌車輪的酸性溶劑,先用軟布沾上一點點地塗抹,之後在用混有洗車液的清水沖洗。
5保持空調乾燥
要保持汽車空調外表的乾爽,如果汽車空調不小心被弄濕,會影響到它的壽命。
6一桶水精神
「一桶水精神」相信大家都有聽過或者看過!認為這樣節水。其實,洗車水中的攜帶的沙礫被擦車布裹挾到車漆表面,而沙礫、反復摩擦、高壓正是車漆的大敵。
7雨後要洗車
雨後很多車主都不願意洗車,認為雨水已經把車沖洗干凈了。因為雨水是酸性的,如不盡快洗車,雨水輕者侵蝕漆面重則腐蝕甚至汽車底盤,從而引發車輛故障
③ 請問我在4s店做了油漆剛過半年就洗不掉污垢,很多洗車店都說油漆有問題現在4S不認,我該怎麼辦
如果污垢是噴漆時就有那就可以找他。要是後來拿弄上去的就沒辦法了。【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】
④ 我的車在4s店維修,修好去提車發現有刮擦,店裡不承認,怎麼辦
如您去的是正規的維修店,一般都會給你一張接車單,單子上會標明,您車在到廠時的一切問題,您看看該店給您的接車單上是否有相關描述?如有,那就是您自己的問題;
如沒有,那就拿著單子,將損失位置拍照,找該店的領導,讓他來處理;一級不解決,就繼續往他的上級找,並反映這樣的問題;
這樣的方法,一般店內會自認倒霉;這樣的情況大部分情況是:可能是您自己的問題,只是維修廠內的接車員工,沒有給您檢查仔細而已。
⑤ 4S店洗車不幹凈,如何才能讓客戶滿意
洗車外包,外包費用與洗車質量滿意度掛鉤,按滿意度等級給外包商付款.
⑥ 4s店車修不好去哪裡投訴
4S店修不好是可以將視頻或者相關相關資料上報廠家,由廠家技術部到場提供技術支持,當然這種情況的前提是你遇到問題確實存在重大安全隱患或有一定的代表性。一般廠家故障絕大多處廠家是不會親自出面的。除此以外你還可以把問題直接在車質網上投訴,或者上傳相關照片,廠家會針對你上傳的信息直接聯系你,並對相關不作為的4S店做出處罰。
⑦ 汽車4S店怎樣提高客戶滿意度
1:說話的時候不要忽悠人家,誰都不是傻子人家買車後會上網查,不是全說真話,而在於一口咬定,不要一會兒一個樣,銷售員的信息要一致,說給顧客的更要一致,否則會鬧笑話。
2:價格的變動最好在一個季度之外,除非廠家有要求,前提是通過新聞發布會公開了,要是有較大的價格變動的話,放低價格要慢慢來,否則顧客會有被騙的感覺。
3:不要送這送那,可以便宜賣但盡量不要送,除非你們打過廣告說有一定期限的優惠活動。但是要認真履行時間不能說是3個月,然後私自延長,不然的話,消費者當時覺得佔了便宜,事後你的信譽度就降低了,對以後口碑的形成和回頭客不利。
4:不能售前當人爺,售後成孫子,顧客售前售後都是爺。再有就是個部門之間不能「踢皮球」。來回不能超過兩次,到誰這里誰解決,即使全是自己的事情,當然這需要領導者把握分寸。
⑧ 在洗車店給洗花了漆面,洗車店不認賬怎麼辦
這個店就是黑店啊。我也被坑了,做保養,車被搞壞了,看了視頻承認是他們搞的,到店後要求賠償,他們就不承認了,還把視頻刪除了,黑店大家千萬別去。我已經給消費者協會投訴。
⑨ 到4s店維修車輛沒修好怎麼維權
可以先與4s店協商,不行的話聯系廠家,如果還不能解決只能到消協投訴 ,必要時聯系媒體。