汽車未在4s店保養不能保修
1. 汽車保養不在4s店進行是不是就脫保了
不是的,車輛保修期內可以不去4s店保養,4s店無權干涉,也不能以此為由不予保修,像我車除了首次保養在4S店,後續都是我自己買機油去養護店裡保養,期間顯示屏壞了,照樣索賠給我換了。專用機油油質不是很好,以前保養用過,使用體驗不是很好,後來把機油換成含有液態鉬的進口GT機油後,車子狀況明顯逐漸變好,動力上起來了,並且發動機也很靜音。加速更加順暢
2. 不在4s店保養不能享受三年質保嗎
可以。「新車只要首保在4S店進行,後續保養即使不在4S店,也可享受三包。《關於促進汽車維修業轉型升級、提升服務質量的指導意見》第(十一)條規定
廠商不得以汽車在「三包」期限內選擇非授權維修服務為理由拒絕提供維修服務。本案中,胡小姐的車輛仍在保修期內,必然可以享受三包權益。除非4S店能夠證明故障是因胡小姐在其他地方保養或維修不當造成的,否則應依法承擔包修責任。
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《消費者權益保護法》第二十六條規定:
「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。
受限於技術手段和欠缺相關的檢測資質,工商部門的介入往往難起到立竿見影的效果。消費者面對質量的糾紛,需要付出巨大的時間和金錢成本,例如拿起訴訟的武器,投入高昂的檢測費用。鑒於此,大多數質量糾紛最後都不了了之。
從營造規范有序的汽車消費氛圍和完善汽車維權機制的角度,政府部門打造公正的汽車質量鑒定平台,已經顯得尤為迫切。只有具有權威和便民的汽車鑒定機構的投入使用,才能破解汽車領域的質量糾紛,改變汽車質量問題不知道誰說了算的情況。
3. 不在4S店做保養汽車,能享受質保服務嗎
首先,雖然在機動車維修管理規定當中有提到過,消費者在汽車保養方面擁有自主權,可以自願選擇去4s店或者其他維修店進行保養,而且也不會因此失去質保權。
但是這個規定也是有先決條件的,第一是在其他非4s店進行保養,保養的流程和操作必須要符合廠家維修手冊裡面的相關要求,而且維修廠必須有正規營業執照。
第二,在需要廠家質量保證時,必須出示在非4s店保養維修時的維修合同以及項目,質量檢驗單以及竣工合格證等。
其次,汽車在非4s店保養和維修時,如果能夠證明保養項目和汽車本身出現的質量問題沒有關系,這個時候汽車廠商是不能免除三包責任的。
也就是說如果你在非4s店更換了機油濾芯,並沒有對其他部分進行保養和維修,那麼當你的變速箱出現問題時,只要能夠提供相應的維修證據,4s店是需要對變速箱進行義務維修或者更換的。
最後,如果不在4s店保養維修時,沒有按照廠家維修手冊流程進行,或者擅自更換一些非原廠配件,而且也沒有辦法提供相應的維修合同及項目,這種情況下4s店是完全有理由和資格拒絕提供質保服務的。
很多車主都面臨著這樣的情況,本身不在4s店保養只是為了能夠節省一定的資金,沒想到汽車質量出現了問題卻無法保修,可以說是得不償失。
所以也建議各位車主朋友,在汽車質保期之內,盡量在4s店進行保養,畢竟不管是服務質量還是配件的品質,4s店都佔有很大的優勢。
綜上來看,新車如果沒有在4s店進行保養,而依然處在質保期內的話,4s店提供質保服務也是有先決條件的,而且相關的流程和手續也非常復雜。所以還是建議車主們在質保期內盡量選擇在4s店進行保養。望採納,謝謝
4. 汽車維修與保養不在4s店做的話服務有保障嗎
銷售服務4S店是一種集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。
4S店由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車。
優勢:
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。
4、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力。
5. 汽車沒在四s店保養能不能保修
汽車沒在4S店保養是可以保修的,在家用汽車產品保修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十八條 在家用汽車產品保修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上。
家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。生產者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
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《機動車維修管理規定》第五條 任何單位和個人不得封鎖或者壟斷機動車維修市場。托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量「三包」責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。
鼓勵機動車維修企業實行集約化、專業化、連鎖經營,促進機動車維修業的合理分工和協調發展。
鼓勵推廣應用機動車維修環保、節能、不解體檢測和故障診斷技術,推進行業信息化建設和救援、維修服務網路化建設,提高機動車維修行業整體素質,滿足社會需要。鼓勵機動車維修企業優先選用具備機動車檢測維修國家職業資格的人員,並加強技術培訓,提升從業人員素質。
6. 新車不在4s店保養不能享受三年質保嗎
不在4S店保養是能享受三年質保的,雖然在外面修理廠保養本低,但風險高。首先,相信大家都明白4S店保養的好處。我們可以享受相應車型的汽車檢測,以及專業的技術人員和配套的工具設備。在備件方面,4S店有相當的優勢,可靠性有保證,庫存充足。有時,他們可以更換一些備件或快速保養它們。
這樣,車主可以選擇在哪裡修理汽車,降低保養成本,而不必擔心保修問題。但是,存在實際風險,例如維護維修發票、維修記錄和更換零件證書。所以建議新車保養還是到4s店,等有質量保證後再去外面的汽車維修店。你打算在外面保養的新車,也想找正規的汽修店,可以提供相關證明。
7. 保養汽車不去4s店保養可以嗎有什麼利弊
如果未出保修期,在外廠作過保養後,廠家將不再保修。包括在外廠作的任何維修、改裝。一般性的裝飾如貼膜,不會影響。
如果出了保修期,可以在外廠做保養。但希望你慎選修理廠,因為其中門道較多,且車主大多外行。還有些普及率不高、有特殊結構的車型,在外廠做保養維修應慎重。還應注意各種油液、零件的質量和匹配。
8. 汽車保養不在4s店做還保修嗎
汽車保養是讓很多車主頭疼的一件事,去哪裡做保養、價格怎麼樣、效果如何都是車主比較關心的問題,有很多對愛車比較在意的車主,會選擇按時到4S店進行保養,也有一部分車主會選擇別的汽修店或自己動手進行維修保養。
那麼問題來了,如果汽車在質保期內做保養沒有去4S店,而是選擇了其他維修廠,那麼汽車還可以享受質量擔保嗎?
網友:由於出差較忙沒有時間去4S店保養,去了附近一家維修廠,工人說發動機積碳過多,於是做了個噴油器清洗,但是車子打不著了,去4S店卻說不能享受質保,為什麼?
答:這種就屬於社會修理廠工人操作不當引起的汽車故障,無法享受質保。
網友:前幾天去汽修廠把大燈改裝成了氙氣燈,但是下雨以後大燈總是起霧,去4S店被告知不能享受質保,為什麼?
答:這種情況應該車輛大燈的密封性遭到改裝時的破壞,從而引起大燈起霧。由於已裝上未經許可的零部件或未經許可對車輛作了改裝、加裝、拆卸的情況,也是不能享受質保的。
所以大家在做保養時一定要到慎重選擇,不要因為貪圖小便宜而對汽車造成損害
9. 車子不在4s店裡保養還能保修不
車子不在4s店保養,4S店不負責保修是指在質保期內,但車子故障與保養無關的項目,在質保期內即使是不在4S店保養,也必須保修。這是汽車三包法裡面規定的,可能在實施中遇到這種情況會產生爭議。
10. 不在4s店保養不能享受三年質保嗎
不在4S店保養是可以享受三年質保。
一、三包政策規定的義務有以下3點:
1、銷售者應履行的義務:在不能保證三包規定時不得銷售目錄所列產品,以及產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證。
2、修理者應履行的義務:維護銷售者、生產者的信譽,認真記錄故障及修理後產品質量狀況,保證修理後的產品能夠正常使用30日以上。
3、生產者應履行的義務:妥善處理消費者查詢,並提供服務,向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用,保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。
二、汽車質保包括哪些
汽車質保包括發動機和變速箱,傳動系統、底盤、速度表,空調。
1、傳動系統一般由離合器、變速器、萬向傳動裝置、主減速器、差速器和半軸等組成。其基本功用是將發動機發出的動力傳給汽車的驅動車輪,產生驅動力,使汽車能在一定速度上行駛。
2、底盤是指汽車上由傳動系、行駛系、轉向系和制動系四部分組成的組合,支承、安裝汽車發動機及其各部件、總成,形成汽車的整體造型,承受發動機動力,保證正常行駛。
3、變速箱別稱變速器,是用來改變來自發動機的轉速和轉矩,並能固定或分檔改變輸出軸和輸入軸傳動比的汽車配件,變速箱由變速傳動機構和操縱機構組成,有些汽車還有動力輸出機構,可分為有級式、無級式和綜合式變速器,具有實現倒車行駛、中斷動力傳遞、改變傳動比等功能。