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4s汽車店網路企劃專員

發布時間: 2022-05-08 21:54:05

㈠ 汽車銷售4S店DMS專員是做什麼的

1、在汽車4s店領域:它的意思為Dealer Management System汽車經銷商管理系統,主要用於對於汽車公司龐大的銷售網路進行管理,DMS專員是專門管理汽車銷售、上報工作,俗稱就是信息員。
2、4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
3、汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。

㈡ 汽車4S店企劃專員的職責有哪些

4S店市場部一般有3個崗位組成,市場部經理,mot專員,市場部專員。各品牌的職務名稱有區別的。
MOT專員:接受廠方信息,並執行一般有信息員兼任信息工作不細說了
市場部專員:負責日常表格處理,日報,周報,月總結等。另外活動方案的策劃執行廣告稿審訂,廣告按計劃監督執行,廣告效果的監督,核銷……
市場部經理:負責跟廠家銜接溝通工作,戰略性經營思路的開發及考察,廣告計劃制定,銷售網路監控,促銷政策制定(與老總和銷售經理共同商議)。銷售流程的監督……
需要哪個崗位的具體工作可以再找我

㈢ 汽車4S店DCC專員是干什麼的

主要負責如下:

1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務

2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案

3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標

4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售

5、負責售前業務跟進及售後客戶維系工作

(3)4s汽車店網路企劃專員擴展閱讀

4S店是一種以"四位一體"為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是好的!

4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。

現在也有6S店一說,除了包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)以外,還包括個性化售車(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集體競拍,購車者越多價格越便宜)。

6S店的興起,得益於網路的發達。是一種利用互聯網發展起來的銷售模式,整車銷售、零配件、售後、信息反饋與普通4S店完全一樣,所不同的是個性化售車和集拍。

首先解釋一下「個性化售車」和「集拍」的概念。顧名思義,個性化售車就是針對用戶個人的需求來生產汽車,比如一輛越野車可以加上全景天窗,享受越野的同時又享受到敞蓬車的兜風快感,也不必為了買一輛敞蓬車,而局限於其狹小的空間。當然,價格僅僅三四萬塊錢的車,也可以加裝全景天窗。另外,更值得一提的是,如果你是愛面子的人,想擁有一輛奧迪A6,可市場價動輒三四十萬,那麼這時你就可以選擇個性化購車,你可以什麼配置都不加,買一輛減配版的奧迪A6,那麼價格可能就只有普通價格的一半了!

集拍,也就是集體競拍,不難理解,這是一種直接與銷量掛鉤的營銷模式,銷量越大,價格越低,對於用戶,價格上有不少優惠,對於經銷商,減少庫存,減少資金積壓,且可以借機增加銷量。

既然個性化售車,是針對用戶的個性化需求,用戶就得提前下定單,這時就可以利用網路的便利性了,在網上輕松實現訂購,定單直接傳遞給生產車間,生產車間按需求裝配汽車,這樣,一台原廠原配的個性化汽車就生產出來了。有了這一銷售模式,汽車廠家按需生產,大大減少了庫存及采購成本,據權威機構數據,成本可節約30%!這樣一來,個性化售車不是增加了用戶負擔,反而大大降低了市場價格。

汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。

優勢介紹

1、信譽度方面

4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4S店有經營這方面業務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。

2、專業方面

由於4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到「雜而博」,在一些技術方面有時是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時,4S店是有很大的優勢。

3、售後服務保障方面

以前是賣車為主業,隨著競爭的加大,4S店商家越來越注重服務品牌的建立,而且4S店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一台奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結果車不能點火了,因為沒有專業的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭,

4、人性化方面

在4S店讓車主真正的享受到「上帝」的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網,如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

㈣ 4S店市場策劃專員的具體崗位職責 對專員的工作要求是什麼

4S店市場部一般分為三個職務,市場部經理、市場部專員、和信息員、從你所提供的職務名稱來看應該介於市場部經理和市場部專員之間,應該偏重於市場部專員。主要工作有五大塊:
第一部分:廣告,1、制定次月的廣告計劃上報部門經理審核,批准後交到信息員提交廠家。
2、執行當月廣告,按上月申報計劃安排其執行。其中有定稿,審稿,等工作
3、廣告反饋,按廠家要求填寫相應表格提交信息員,
4、月廣告效果分析及統計(固定格式製作)
第二部分:MOT執行,信息員會轉達廠方最新的無聊之作明細和反饋時間節點和要求,你需要限
時完成相關的任務提供相應得的反饋文件給信息員。
第三部分:活動,有的廠家要求各4S店每月不少以幾次的活動,包括店內活動和店外活動。店內
活動不多說了,製作相應的活動物料和配合廣告投放就可以了。店外活動有以
下幾方面需要做:
1、室外活動場地的選擇,和活動效果預判,以及活動相關的公關工作,(市
場部經理會配合)
2、活動全程跟蹤,物料製作等
3、活動反饋,活動總結等
第四部分:考核,廠家會不定期的要求考核(各類的)一要根據廠家要求保證店內的考核順利通
過。如被扣分公司返利就會沒有了,考核主要有以下幾種,運營考核(相當於
期中、期末考試)盤庫(月考),督導隨即抽查(臨時測驗)
第五部分:公司內部工作:公司自辦活動物料製作等等包括彩頁印刷和名片定製等。
說的挺多做起來其實很有規律的。熟練起來估計你能輕松應對。
如果你要還要兼其他職務那就辛苦了。你具體的崗位會根據公司不同略有調整,有需要幫助的可以隨時找我
希望能對你有幫助!

㈤ 4s店計劃員是做什麼的

要看你是哪個崗位的計劃員
·
配件計劃員崗位職責
一、
負責根據公司的業務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。
二、
及時收集相關生產信息和市場信息,作出庫存調整,上報配件經理。
三、
根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
四、
協助配件經理做好庫存品的調節,減少積壓現象。
五、
協助配件經理協調與其它業務單位的關系,確保配件及時調節、供應。
六、
熟悉公司車輛維修業務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。
七、
完成部門負責人交辦的相關工作。
·
配件收發員崗位職責
一、
負責配件倉庫的清潔衛生,配件規范擺放,標志清晰,並做好配件的維護工作。
二、
負責配件的收發管理,及庫存件的定期盤點並記錄,確保帳、卡、物一致。
三、
負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件,配件發放遵循先進先出的原則。
四、
負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。
五、
負責庫存量的統計,若發現庫存不足或過多應及時上報。
六、
對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。
七、
熟悉授權公司配件收發流程,不斷提高業務水平。
八、
完成部門負責人交辦的相關工作。
銷售計劃員:
大專以上學歷,1

2
年汽車行業銷售經驗
負責銷售部車輛網上系統操作,負責部門經理做好部門內的其他管理管理工作.工作職責:
1.協助銷售部經理制定銷售計劃和庫存計劃;2.根據年/月銷售計劃和實際銷售情況,協助銷售部經理及時調整供需;3.根據銷售部計劃和銷售情況,協助銷售部經理完成車輛訂單計劃;4.負責日/月/年銷售,庫存狀況的統計,匯總及分析,並將信息及時上報銷售部經理並反饋給相關銷售人員;5.匯總,上傳顧客頂大信息,並進行整理,統計和分析;
6.保管原始銷售資料集憑證,建立月銷售管理檔案;
7.負責及時錄入
DMS
系統

㈥ 汽車4S店6大崗位的職責

汽車4S店6大崗位的職責如下:

1、站長: 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展,監督指導業務接待、索賠員的工作,協調各部門及與其它部門的關系,保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進,進行總體協調,保證成績穩步提高等。

2、索賠員: 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流。

3、信息員:負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶,並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程,准確判斷並詳細記錄:維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

4、技術總監:負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施,並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護,並作記錄。

5、維修顧問:負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

6、配件員: 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。

(6)4s汽車店網路企劃專員擴展閱讀:

4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。

㈦ 汽車4S店的計劃員主要負責什麼工作

1.負責訂單評審、進車計劃、交車監督、庫存調配管理以及各種資料檔案的存儲、分檔、備案和保管工作
2.與財務部協作,科學適時安排付款工作
3.在銷售量和產品組合規劃上為銷售經理提供支持
4.根據銷售量和產品組合目標以及經銷商的政策訂購車輛
5.定期進行車輛庫存檔點,確保經銷商管理系統中的庫存水平為最新記錄
6.根據政府法律和經銷商政策,推行准確的車輛文檔存檔系統
7.報表匯編,按照銷售經理的要求定期提供銷售行政相關報告

㈧ 在4S店做企劃有前途嗎

還可以吧!關鍵在於你自己的興趣愛好,如果你喜歡這個行業,你可以進來,不過我告訴你銷售顧問很能鍛煉你,選擇公司呢一定要看他是否有潛力,這是你在確定進4s店以後,選擇哪家4s店的問題。

㈨ 汽車4S店DCC專員是干什麼的說具體點

1、負責及時跟蹤網路營銷員分配的所有客戶並及時建卡和系統錄入。

2、每日了解最新庫存情況,及時了解展廳和網銷政策的變化並適時與銷。

3、每月負責匯總、分析並匯報當月所有分配線索和商機的處理情況。

4、網路營銷員分配的線索和商機要提升高於展廳到店客戶跟進級別。

5、對網路營銷員需要及時回復跟進結果的商機進行及時回復。

6、負責客戶的接待、談判、簽單、交車及相關後續工作處理。

(9)4s汽車店網路企劃專員擴展閱讀:

4S店DCC部銷售專員和普通銷售顧問這兩個概念,在終端4S店其實是一樣的,都是從事銷售業務的崗位名稱,就是一線賣車的.當然有些4S店可能有所區分,就是崗級不同。

㈩ 汽車4s店一般都有什麼崗位

汽車4S店一般有以下崗位設置:

1、總經理(負責公司銷售、售後服務、財務、行政人事及公司日常管理工作)

2、銷售部總監(負責汽車銷售工作)

3、銷售經理

4、展廳經理

5、展廳主管

6、售後服務部站長(負責汽車銷售後的所有服務工作)

7、前台主管

8、配件主管

9、車間主管

10、質量檢驗員

11、技術員

12、各班組長

13、財務經理

14、出納

15、會計

16、行政經理

每個品牌每家店的設置有所不同。

(10)4s汽車店網路企劃專員擴展閱讀:

汽車4S店崗位要求:

1、索賠員

任職資格:專科及以上學歷,汽車或相關專業,具有 2 年以上轎車維修經驗。

2、出納

素質要求: 中專及以上學歷,財務或相關專業; 2年以上汽車行業出納經驗;具備出納上崗資格 。

3、行政部經理

任職資格:大專及以上學歷,行政管理專業優先:至少具有兩年以上管理經驗並具有良好的計劃,組織、控制與溝通能力:熟練使用辦公自動化軟體:有駕駛執照並能熟練駕駛者優先。

4、銷售計劃員

任職資格:大專以上學歷,1 到 2 年汽車行業銷售經驗,負責銷售部車輛網上系統操作,負責部門經理做好部門內的其他管理管理工作。

5、汽車銷售顧問

職位描述:1 年以上汽車行業銷售經驗:完成部門下達的銷售計劃,做好客戶的開發和維護,認真執行公司的管理制度。

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