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汽車維修結算卡

發布時間: 2022-05-11 00:20:36

Ⅰ 汽車4S店內指的三表一卡是什麼

汽車4S店內的三表一卡一般是:來店(電)顧客登記表、潛在顧客等級推進表、銷售活動日報表和客戶管理卡。

《來店(電)顧客登記表》登記的顧客通常指第一次來店(電)的顧客,大家共用一張表,當日填寫完成交銷售經理檢查審核後,確認內容真實,沒有遺漏,由信息員(內勤)存檔管理。
《潛在顧客等級推進表》是銷售員對自己掌握的客戶資源進行動態管理,該表由銷售員個人管理,一人一月一個表。
《銷售活動日報表》由銷售人員每日下班前填寫。填寫本日銷售活動結果,並計劃次日銷售活動;並交銷售經理指導批示。
《客戶管理卡》是銷售員對自己所管理的每個客戶,隨時間變化進行動態管理。

汽車維修店小程序怎麼做

汽車維修店現在確實是不好做生意了,車主老是在網上貨比三家,都不來門店問了,確實需要做一個小程序了,做小程序的其實就是買一個,真正自己開發的話根本不可能。藍巨人汽修門店小程序功能挺多了,不止這幾個,秒殺、砍價、預約這些都有。現在好像很多行業門店都是買他的。

Ⅲ 政府采購對汽車維修要求

沒有具體維修要求,但是有質保期的要求

Ⅳ 汽車維修門店的會員卡制度到底能不能做

會員卡營銷計劃在服務行業非常普遍。眾所周知,一般生活如商場、酒店、健身房等都會發行印有公司標志品牌或卡面的會員卡。一是吸引新客戶,二是留住老客戶。客戶還可以實現消費折扣、積分和客戶管理等功能。對於汽車維修行業的會員卡製作來說,在過去的十年中,它才逐漸進入車主的視野。一些商店希望以此來培養忠誠的顧客。不可否認,一個好的會員卡管理系統確實可以在一定程度上提升客戶招攬成功率,對提高門店忠誠客戶比例有一定影響!

在69.1%相對標准化的門店中,沒有明確的會員卡製作和制度。從目前中國46萬家修理店的規模來看,沒有會員卡的商店比例不得低於這個數值。是否應該有會員卡制度?這沒關系!業內有很多沒有會員卡的門店,也有很多標准化會員卡系統的門店,如陝西哈貝卡、西安恆泰、蘇州明駿汽修、常州大成汽修等。當你開門做生意時,所有的客人都是顧客。此外,商店普遍認為顧客來源不足。每個進入商店的顧客都有潛在的商機,會員卡的作用是不言而喻的。

會員卡製作推廣工作:製作符合本店自身客戶要求的會員卡可以給客戶帶來更多的良好體驗。會員卡製作工作的推廣需要了解和滲透維修廠的整體政策,以確保會員卡製作的准確實施。在推出期間,會員卡持有者主要分為兩類:電子卡和物理卡。尤其是電子卡攜帶方便,查詢使用方便,權益清晰,深受客戶青睞。在會員信息注冊、查詢和驗證方面,門店主要通過SaaS系統、微信公眾號、小程序等電子工具進行管理。許多商店也使用Excel電子表格和紙質表格進行記錄。商店可以找到一種適合他們的方法。實施後,便於會員卡的定期激活和轉換。

營銷宣傳實施方案:會員卡的有效實施和推廣對會員卡制度的運行起著非常重要的作用。用什麼樣的人員來實施,比如通過前端業務人員或公司的全國動員來盡可能地接觸客戶,用什麼渠道來吸引更多的客戶,包括線上或線下,會員卡推廣周期你需要假日營銷嗎,聯系營銷部以獲得增量或每日會員吸收,以及相關的支持和激勵政策,

每家商店都有自己的客戶群,提高客戶滿意度和客戶忠誠度已成為商店需要思考的方向。在商店裡建立會員卡系統是一項長期的任務。設置客戶級別和相應權益,通過降級規則鎖定用戶,維護客戶忠誠度。然後提高商店的效率。

最後一點我想說的是,雖然會員卡做得很好,但店面的基本服務能力不容忽視,以確保店面在品牌功能、維修技術、服務接待、客戶關系、運營管理等方面處於良好水平。,特別是在保持顧客滿意的基礎上,在良好的發展基礎上,會員卡系統將實現更加規范的門店服務,提升顧客對門店的信任。

Ⅳ 汽車到4S店售後保修需要哪些條件

一般轎車發動機和變速箱的質保期是三年或五萬公里,在質保期內只要不是認為的損壞,廠家都應免費給予維修甚至更換,只要你的保養一直都是在服務站做的,那麼帶上你的購車證件他們都是給予免費服務的!

Ⅵ 請大家幫忙介紹一款免費的汽車美容管理系統

軟體名稱:飛利達汽車美容管理軟體(一站式增強版)系統環境:Windows 2000 / Windows 2003Windows xp / Windows7適用行業:汽車修理、汽車裝飾、汽車美容行業<!-- 技術支持: 7 * 24 * 365(全年無節假日) -->包裝內容:軟體光碟、加密狗、培訓視頻、軟體說明、(簡訊平台為額外)
【產品簡介】 「飛利達汽車美容管理軟體區域網一站式增強版」包含了汽車美容企業日常管理全部業務,以管理營銷的思維處理汽車美容企業日常管理業務,從日常消費和進銷存著手,配合會員卡,為汽車美容店管理經營提供了一種新的有效的經營管理模式。軟體功能強大,實用性、針對性強, 包含了系統維護設置、許可權管理、人事管理、基礎數據設置、客戶關系、質量管理、薪酬管理核算、財務管理、庫存管理、會員卡、洗車卡、儲值卡、套餐卡、簡訊平台、日常消費開單管理、項目退單、報表分析統計、EXCEL報表導出等一系列功能。為汽車美容店日常的所有業務管理提供了基本的解決方案。 【軟體特點】 1、 納入了營銷管理思想,是真正的管理軟體。推出了「科學的管理手段+信息化管理軟體 核心:細化管理(業務細化、考核細化、服務細化)+智能監控+科學激勵」的管理模式。表現如下: a) 細化管理。針對汽車美容店的日常業務,進行細化管理,摒棄手工開單,對日常業務採用電腦開單、軟體管理,對每一筆業務進行記錄,實時統計分析。把汽車美容店日常業務劃分為洗車、商品配件銷售、維修養護服務項目三大類基礎數據進行細化管理。 b) 注重通過軟體促使汽車美容店的服務質量得到提升。引入了員工績效考核,通過細化管理,把員工的日常業務工作與其工薪掛鉤,實現工單服務項目提成、毛利提成核算形成員工工資的方式把員工的個人利益與汽車美容店的利益捆綁來達到提升汽車美容店的服務質量和經營效益。把員工的工資分成了「固定工資、浮動工資(工時提成)、銷售工資(銷售毛利提成)、部門工資(部門負責人毛利提成)四類,員工的工資都是由日常業務工單按提成比例、服務質量考核系數進行累加計算而來,從而達到公平公正,刺激員工提升工作質量的目的。 c) 規范管理、智能監控確保汽車美容店經濟效益。加強監控,提供強大的許可權管理機制,對系統使用人員許可權進行管理。比如不同人員有不同的使用許可權,通過許可權設置使銷售人員與收銀結算人員分離,制單人員與審核人員使用許可權分離等實現賬目管理安全。再如,對服務項目、商品銷售入庫出庫價格進行監控,超高價格不能入庫,超底價格不能銷售等來確保商品服務項目的利潤。 d) 注重客戶關系、汽車美容店營銷管理。通過引入現代營銷模式,採用向客戶發行會員卡提高汽車美容店的服務檔次,為汽車美容店形成穩定的客戶群,保證汽車美容店的經濟效益。洗車卡、會員卡不僅便於客戶使用消費,更集成了積分功能,通過積分,向客戶發行套餐卡,可刺激客戶消費,為汽車美容店創造效益。 e) 獨特的簡訊平台。飛利達汽車美容軟體簡訊平台不僅有一般的收發、群發功能,更是針對客戶消費推出了「智能提醒」功能,針對客戶所做的服務項目來有針對性的發送,在系統設置好指定的服務項目發送內容後,系統會自動檢測客戶所實施的服務項目,到指定時間系統自動發送。比如設置3天後某時某分發送簡訊提醒客戶充氮氣,系統會自動監控日常的業務開單內容,到了發送時間,針對符合發送條件的客戶,系統自動會自動發送簡訊提醒客戶充氮氣,通過這種方式可拉近汽車美容店與客戶的距離,並刺激引導客戶消費。 2、 注重細節。飛利達汽車美容軟體特別注重客戶使用上的細節問題,力求客戶使用方便和軟體人性化,比如針對服務項目開單系統提供了返工操作;針對會員卡提供了掛失、注銷、修改卡類別功能;針對結算操作失誤提供了結算更正和結算作廢功能;針對套餐卡提供了退卡功能;針對復雜的盤點提供了三種自由選擇的盤點方式,為便於操作特提供列印盤點計劃單功能等等。 3、 一攬子解決方案。針對汽車美容店業務提供配套的讀卡機、代理印製會員卡、代理解決條碼掃描器硬體、簡訊平台硬體,對企業信息化集成提供一攬子解決方案,免去客戶業務管理之憂。 4、 B/S架構,不限制電腦使用數量,具有較高的性價比。飛利達汽車美容軟體起點高著眼與未來,採用JAVA程序設計,穩定性強,採用B/S架構,不限制電腦使用數量,只需要對伺服器進行維護管理,其它電腦只要聯網即可使用,具有很大的方便性。 5、 系統升級容易,版本之間實現無縫連接。飛利達軟體版本間具有連續性,基礎版升級到一站式版、一站式版升級到連鎖版很容易,實現了無縫對接,而且不影響已錄入使用的數據。 6、 開源技術。軟體全部使用開源技術,開源資料庫,武漢飛利達科技有限公司擁有全部自主版權。
飛利達汽車美容管理系統增強版功能模塊系統設置、人事檔案數據維護系統設置、數據維護系統計算公式查詢人事檔案部門檔案管理系統參數初始化設置職位管理員工系統使用許可權設置職稱管理資料庫備份、資料庫還原員工檔案管理系統數據清零員工系統使用密碼修改基 礎 數 據服務項目類別設置商品配件類別定義倉庫定義供應商檔案管理服務項目屬性定義商品配件屬性定義倉位定義車型、車輛廠家檔案管理日 常 管 理洗車管理 洗車開單、列印洗車單維修服務管理維修服務開單,列印服務單洗車結算維修服務派工洗車派工維修單結算,列印結算單洗車質量檢驗維修服務質量檢驗洗車工作組設置維修返工處理銷售管理銷售開單銷售退貨管理 客戶退貨制單銷售結算客戶退貨審核列印銷售單列印客戶退貨單項目退單管理客戶服務項目退單制單客戶服務項目退單查詢 進貨管理 采購制單、列印采購單領料出庫領料制單、列印領料單采購審核領料審核入庫制單、列印入庫單出庫制單、列印出庫單入庫審核出庫審核入庫退貨管理 入庫退貨制單、列印貨品損耗管理 貨品損耗制單、列印單據入庫退貨審核貨品損耗單審核商 品 庫 存 庫存檔點盤點制單調撥管理調撥制單盤點審核、校正庫存調撥審核列印盤點單列印調撥單商品庫存預警商品有效期預警商品倉位修正商品庫存查詢會 員 卡會員卡級別設置會員卡發行辦理會員卡充值會員卡注銷管理列印會員卡辦理憑證 列印充值憑證會員卡掛失管理卡類別設置變更充值詳情管理會員卡數據查詢充值金額變更 套 餐 卡 套餐卡定義套餐卡發行辦理套餐卡結算管理套餐卡派工管理列印套餐卡辦理憑證列印套餐卡結算憑證套餐施工考核套餐卡數據查詢套餐退卡管理工作質量管理洗車質量定義洗車質量統計查詢員工商品銷售排名服務項目銷售排名維修服務質量定義維修服務質量統計查詢員工服務配件銷售排名服務項目導購排名套餐派工施工質量統計查詢員工配件導購排名套餐銷售排名套餐導購排名薪 酬 管 理薪酬定義薪酬分類明細查詢銷售任務分配管理員工商品銷售工資查詢維修服務工時工資查詢部門商品銷售毛利查詢薪酬月調控服務配件銷售工資查詢員工洗車工時工資查詢部門服務配件銷售毛利查詢員工薪酬月查詢服務項目銷售工資查詢套餐派工工時工資查詢部門服務項目銷售毛利查詢公司員工薪酬匯總表套餐銷售工資查詢員工商品銷售退貨扣款部門套餐銷售毛利查詢配件導購工資查詢員工商品導購退貨扣款項目導購工資查詢套餐導購退卡扣款套餐導購工資查詢 客 戶 關 系客戶檔案管理車輛檔案管理會員消費查詢統計會員積分查詢客戶消費查詢客戶消費統計會員積分排名回訪記錄管理客戶反饋管理客戶回訪任務管理短 信 平 台簡訊智能提醒設置簡訊手動發送設置簡訊發送狀態管理簡訊接受管理財 務 管 理結算方式設置統計報表往來單位設置營業外收支統計會員卡結算統計貨品損耗單統計營業外收支類別設置洗車單統計查詢套餐收入統計入庫單統計營業外收支管理銷售單統計查詢套餐商品結算統計入庫退貨單統計日常結算管理維修服務單統計查詢套餐派工成本統計入庫付款單統計入庫付款管理(應付賬款)會員卡統計報表零售退貨單統計入庫退貨收款單統計入庫退貨收款管理(應收)會員卡充值統計領料出庫單統計明細統計報表洗車明細統計查詢銷售退貨明細統計查詢領料明細統計查詢盤點明細統計查詢銷售明細統計查詢入庫明細統計查詢出庫明細統計查詢調撥明細統計查詢維修服務項目明細統計查詢入庫退貨明細統計查詢采購明細統計查詢貨品損耗明細統計查詢維修服務配件明細統計查詢 總經理查詢 庫存統計匯總(家底查詢)經營狀況查詢(實時經營分析)EXCEL統計報表導出
1.管理軟體+小票機+ID刷卡器+會員卡片 2.管理軟體+小票機+帶密碼小鍵盤的磁卡刷卡器+會員卡片 3.管理軟體+小票機+條碼掃描槍+帶密碼小鍵盤的磁卡刷卡器+會員卡片 4.管理軟體+小票機+簡訊平台設備+帶密碼小鍵盤的磁卡刷卡器+會員卡片 5.管理軟體+小票機+3檔收銀錢箱+帶密碼小鍵盤的磁卡刷卡器+會員卡片 6.管理軟體+小票機+3檔收銀錢箱+條碼掃描槍+帶密碼小鍵盤的磁卡刷卡器+會員卡片 7.管理軟體+小票機+3檔收銀錢箱+簡訊發送平台+帶密碼小鍵盤的磁卡刷卡器+會員卡片 8.管理軟體+小票機+3檔收銀錢箱+條碼掃描槍+簡訊發送平台+帶密碼小鍵盤的磁卡刷卡器+會員卡片

1.安裝飛利達汽車美容軟體 2.安裝完畢啟用管理軟體(連鎖版) 3.安裝完畢啟用管理軟體(一站式版) 4.洗車開單結算 5.會員卡使用 6.

Ⅶ 單位結算卡上的電子憑證號有什麼用

國家開放大學
(中央廣播大學)

國家承認學歷 考證的首選

專科

行政管理、法學、學前教育、小學教育、工商管理(市場營銷方向)、葯學、建築與施工管理、汽車(維修方向)、計算機網路技術、會計學、金融學、機械製造及自動化、物流管理

Ⅷ 汽車保養維修報價單

車修理廠生產管理制度

為了保證我廠汽車維修業務按省、市行業管理部門有關規定正常進行,提高管理水平,保證修理質量,維護用戶的權益,以優質創信譽,特製訂本制度。
一、車輛交接制度
1、凡送修車輛需出具單位介紹信、肇事車輛必須持有交警部門,保險公司證明。
2、送修車輛進廠時,檢驗員會同本車駕駛員共同進行修前檢驗, 做好驗收工作。
3、送修汽車除肇事或特殊情況必須保持行駛狀態,車輛裝備齊全不得缺少。
4、車輛修竣後,應及時通知用戶單位接車。有關修理技術資料(修理工具,材料明細,出廠竣工檢驗單,發動機總成修理檢驗單)和合格證隨車移動,辦理出廠手續。
5、接車人員對修竣車輛的技術狀況進行驗收,如發現質量不符合標準的,承修單位應立即復查解決。
二、工時定額管理制度
1、嚴格執行《省汽車維修業工時定額收費標准結算方法》的規定,不得多收費或另立名目。
2、嚴格執行《各級保養工藝規范》不得漏保,或高保低做。
3、按本企業修理范圍接洽業務,不得超類別承接修理業務。
4、開票工作由廠部專人負責並對各修理項目的工時定額進行復核嚴格把關。

三、各級管理崗位責任制
(一)廠長崗位責任制:
1、認真貫徹國家的方針、政策,遵守行業管理部門的有關法規,端正經營作風,優質修車,優質服務。

2、組織全廠的生產活動,以企業的生產行政工作實行統一領導和指揮、主持廠務會議,研究解決生產中的重大問題。
3、負責制定全廠的各項管理制度,檢查和督促職能部門對制度的實施,做好部門之問的協調工作。
4、組織貫徹質量管理,加強質量檢驗工作,開展全面質量管理,在質量與生產發生矛盾時要支持質檢人員的工作。
5、抓好職工的培訓和教育工作,不斷提高職工隊伍的政治素質和文化技術素質。
6、不斷改善勞動條件,保證安全生產。
(二)業務接待員崗位責任制:
1、負責接待修車業務,與用戶簽訂修車合同,辦理車輛交接手續。
2、安排生產任務,簽發派工單。協調車間,工種間的移工銜接工作,掌握生產進度。
3、參加廠部生產會議,抓好生產計劃的實施,提出解決問題的措施和建議。
4、嚴格控制生產周期,修車中的待料問題及時通知供應部門負責聯系修理中的外協加工。
5、負責貫徹工時定額管理,努力降低生產消耗,不斷提高勞動生產率。
6、辦理車輛進廠手續,及時安排返修車輛。
(三)總檢驗員崗位責任制:
1、嚴格執行國際,部際和企業標准(見附則)把好質量檢驗關。
2、在車輛修理過程中實行自檢、互檢和專職檢驗的三級檢驗制度。
3、做好車輛出廠檢驗,填寫汽車修後檢視路試表,汽車修竣檢驗表,修復的車輛符合質量標准後方准出廠,並需有總檢驗員簽章的出廠合格證。
4、檢驗員必須堅持原則,嚴格執行國家關於產品質量的方針政策, 認真填寫質量檢驗原始記錄,收集和整理好有關的數據,為改進修車質量提供可靠依據。
5、參加修車質量分析會議,對質量事故提出處理意見及改進措施。
(三)過程檢驗員崗位責任制:
1、積極貫徹執行上級頒發的有關技術質量檢驗制度和各項技術檢驗標准。
2、在車輛修理過程中按技術標准認真做好零部件的分類檢驗,將零部件分為可用、可修和保廢三類。
3、按車輛維修工藝規程規定的必檢項目和過程檢驗單規定的項目,嚴格檢驗,認真記錄,對安全部件更要嚴格把關。
4、按產品質量的技術標准及有關工藝技術要求,做好汽車配件和修復件的入庫檢驗工作。
5、積極採用新的檢測手段,不斷提高檢驗技術和水平。
6、管好、用好本崗位檢驗用量具、儀表、儀器和檢測設備。
7、及時填寫各項技術檢驗表格,積極反映有關質量和工藝方面的薄弱環節及存在問題。
(五)采購員崗位責任制:
1、根據下達的生產任務,制訂年度配件訂貨計劃。
2、及時了解倉庫的庫存情況,急需配件優先採購。
3、在采購工作中不假公濟私,不收受回扣。采購配件要掌握「優質,價廉"的原則,提貨時認真檢查不發生貨損貨差現象。
4、做好材料的入庫交驗手續。
(六)倉庫保管員崗位責任制:
1、做好配件的驗收入庫手續,一定要把好數量、質量和單據三個關,堅持對憑證不全,手續不全,數量不符,質量不合格的材料執行「四不收"制度。
2、物資保管要求擺放科學,數量准確,質量不變,消滅差錯,做好防銹、防塵、防潮工作。
3、嚴格執行材料領發制度,做好有色金屬交舊回收工作,未用完的材料辦理退庫手續。
4、及時掌握倉庫物資變動情況,避免短缺丟失和超儲積壓,保持帳、卡、物相符,定期進行清倉盤點工作。
5、向有關部門反映各種配件材料的使用質量情況。
(七)財務會計崗位責任制:
1、監督企業生產經營活動,提高企業經濟效益。
2、籌集和提高資金,保證生產經營的需要,節約開支,降低成本,加速資金周轉。
3、遵守國家政策法令和財經紀律,保護國家財產。
4、遵守行規、行法,做好票證管理,按規定填開發票,嚴格執行收費標准。
5、不得為其他單位、個人代開發票。
(八)統計員崗位責任制:
1、統計工作必須建立健全各項原始記錄(如工時定額統計、燃材料消耗情況出勤率、設備完好率、修車返修率等等)及其他所需數字的填報工作制度。
2、統計員要對數據的全面性、完整性、真實性、及時性負責。
3、按期上報和公布實績。對每月統計的數據認真分析,為企業的經營決策提供依據。
4、統計人員必須從理論、政策、文化、技術等方面不斷提高自己的業務素質和文化水平,以適應各種情況的需要。
5、定期向行管部門上報規定的統計報表,做到准確及時。
(九)計量員崗位責任制:
1、貫徹執行國家頒布的計量法規、法令等。
2、制訂企業各項計量管理標准,管理制度及發展計劃。
3、負責配備並管理各類計量器具,保證量值傳遞的可靠和准確,負責企業的有關計量工作。
4、做好量具的發放、調配、保管、報廢審定工作。
5、嚴格遵守計量操作規程,對在用量具實行抽查制度,做好計量器具日常的維護保養工作。
6、制訂計量器具的周期檢定表,嚴格執行量具送檢規定。
7、做好計量儀具技術檔案的保管工作,並執行借閱制度。
四、各工種崗位責任制
(一)修理工崗位責任制
1、工作任務:根據派工單和維修定額完成修理任務,如有待料待工現象必須及時向廠部匯報。
2、維修質量:按各級保修規范,各道工序符合技術,工藝標准要求,協助做好車輛進出場的鑒定和核料工作。
3、材料消耗:主要原材料,燃油料和零配件以及清洗、潤滑控拭等材料,嚴格按定額執行。
4、勞動紀律:遵守勞動紀律,服從分配,聽從指揮不遲到、不早退。
5、認真填寫各類報表:根據要求全面、准確及時填寫。
6、安全文明生產:搞好環境衛生,嚴格遵守安全操作規程,不得違章作業,杜絕重大機械事故發生。
7、設備、工、機具的保管、使用:正確使用、保管、安全、定期保養。
8 、班後工作:設備、工、機具擦拭乾凈,收拾整齊,存放妥善,工作場地衛生整潔。
9、協作關系:搞好工種之間,組與組協作配合相互團結。
(二)鈑金工、電焊工、噴漆工崗位責任制:
1、工作任務:按時完成廠技術員下達的派工單的各項任務。
2、工作質量:按技術標准和工藝要求加工,符合質量要求,達到用戶滿意。
3、材料消耗:根據項目規定整理下料,充分利用邊角料,嚴格香蕉水、油漆及一切消耗性材料使用,杜絕浪費。
4、安全生產:按安全操作規程工作,杜絕事故,做好防毒、防燃、防爆安全防範措施。
5、勞動紀律:服從分配、聽從指揮、不遲到早退。
6、設備,工、機具的保管使用:正確使用,保管妥善,定期保養。
7、協作關系:搞好工種之間,組與組之間協作配合,團結協作。
(三)直流電工、充電工崗位責任制:
1、工作任務:按時完成廠技術員交派電氣方面工作任務。
2、負責安裝維修的電器設備,蓄電池充放優質符合要求。
3、工具、設備、儀表的保管作用:愛護保養,正確使用,不丟失,充電要嚴格遵守安全操作規程。
4、材料消耗:所需材料按規定領取,合理使用。
5、安全生產:懂得安全用電知識,掌握安裝維修電器設備,對工具、儀器以及防護用具經常檢查,不違反操作規程,不發生人身設備事故。
6、文明生產:工作場地清潔衛生,存放有序。
7、協作關系:搞好工種之間,組與組的協作配合,團結互助。
五、技術工藝管理及標准
(一)修車標准及工藝管理:
1、按省市行業管理部門要求,在汽車維修過程中嚴格執行國家標准、省市行業標准,並根據本企業特點制訂企業標准《汽車發動機大修工藝規程》、《發動機各主要零件修理、檢驗工藝卡片匯編》。
2、修理標准、保養、維修的工藝規程由各組檢驗員負責實施。
3、公司機務部門負責對新技術、新工藝、新材料引起推廣應用。修理廠由檢驗員負責實施。
(二)修車技術檔案管理:
1、凡承接所修竣的車輛必須建立技術檔案,做到「一車一檔"。
2、車輛技術檔案所包括的內容:修車合同、派工記錄、修理項目、主要零配件的更換情況、各總成件的過程檢驗記錄、出廠竣工檢驗記錄、試車記錄、車輛修竣後的結帳工時清單和材料清單。
3、在用戶提車時應提供有關的技術資料和修理技術數據。
4、在承修車輛發生事故,需要技術鑒定和仲裁時,負責提供有關的技術文件和技術檔案資料。
5、修理廠保存的技術檔案資料,保存期為五年。超保存期限可定期銷毀,銷毀時主管部門要審核並共同參與。
六、計量管理制度
(一)計量管理制度計量管理工作由廠部負責,計量員具體負責計量工作。
2、計量員對各部門承包紐使用的量具進行登記,造冊編制周期定檢日程表。
3、 各承包組視生產檢驗需要添置的計量器具應由廠計量員統一管理。
4、各承包組設專人使用計量器具,要妥善保管,正確使用。
5、計量員對各組各部門使用的量具進行循回檢驗或收檢,負責其降級報廢,檢修定額的管理。
6、 由計量部門規定的強檢計量器具必須由計量員按檢定周期計時 送檢。
(二)計量器具的周期檢定:
1、根據量具使用頻率和檢測精度的要求,制定周期檢定計劃。
2、嚴格執行周期檢定計劃,在用量具周檢率應達100%。
3、量具的使用人必須按周期檢定通知單,在規定時間內將量具及時送交計量員,轉計量部門周期檢定。
4、量具不允許超期使用,如因特殊原因未能按時送檢的量具,須辦理周期計劃調整手續。否則作不合格處理。
5、檢定人員應按檢定規程進出檢定,完整記錄技術數據,認真核對量具編號及使用人,並簽發檢定合格證書。無檢定能力的單位應送地主計量部門檢定。
(三)計量器具維護、保養、使用規定:
1、在用計量器具,使用完畢應及時清洗上油做好防銹、防腐工作。
2、在用計量器具不得任意堆放,不得與腐蝕物、磁性物等其它物品存放一起。
3、嚴禁不停車用量具測量加工工作,不得用精密量具測量毛坯件。
4、計量器具應嚴格照使用說明書及操作規程使用,量具的零部件不得任意拆卸,發現量具失認,應及時送計量部門檢修。
5、對封存量具做好一年一次的清洗上油工作。
6、由於量具使用保管不善,造成遺失、損壞時,應根據情況及使用年限,酌情賠償。由計量部門填寫「賠償通知單"統一銷帳。
7、報廢計量器具由計量室封存或銷毀。
(四)過程檢驗制度:
1、汽車修理的過程檢驗遵循自檢,互檢和專職檢驗相結合的檢驗的程序。
2、修理廠專職的檢驗員負責對汽車拆散清洗的過程檢驗、主要零部件修理過程的檢驗,以及總成組裝、調試過程的檢驗工作。
3、零件的檢驗萬法採用檢視、測量、探測的方法對主要安全部件一定要採用探測方法進行檢驗。
4、水冷或發動機大修必須進行水壓試驗。
5、零件的形位公差由廠檢驗員進行。
(五)進出廠檢驗制度:
1、車輛送修時,檢驗員會同生產調度進行交接驗收,對保持行駛狀態的車輛進行路試,掌握技術狀況,對不能運轉的車輛要向用戶進行詳細詢問,作好記錄,以便確定修理項目。
2、車輛竣工後,總檢驗員應按「車輛竣工出廠技術條件"、「一、二、三級保養工藝規程"等技術文件的規定進行檢驗,並認真填寫「檢驗單"。
3、對總檢不合格的項目,總檢驗員提出書面返修意見,責成車間在規定時間內修復。復檢合格後,簽發技術合格證。
4、過程檢驗與總檢驗所記錄的有關修車技術資料必須歸檔。(「車輛大修竣工出廠主要技術資料"、「車輛三級保養竣工出廠主要技術資料" )。
七、安全管理制度
為了保證廣大職工健康,安全地從事生產勞動,更好地發展生產提高勞動生產率特製定安全操作規程如下。
1、工作中安全規定:
(1)工作前檢查好所用的設備、安全裝置、工作及環境,佩帶好防護用品。
(2)操縱機器時,開動後嚴禁清掃或注油,不許隔著轉動部分拿東西。
(3)不得隨意拆卸或移動機器設備上的安全防護裝置。
(4)起重設備,鋼絲繩不準超負荷使用,使用前要認真檢查,磨損不能使用時要更換。
(5)工作完畢,清理好現場,整理好工具部件。
2、電氣安全規程:
(1)非電工嚴禁修理和安裝電氣設備。
(2)一切電氣設備的金屬外殼、支架和配電盤等均須有可靠的接地。
(3)在檢修設備前,必須切斷電源,並指定專人管理,在電門上掛警告牌本。
(4)使用電鑽時要用絕緣,手燈要有防護。
八、消防管理制度
1、在禁止煙火區域,禁止吸煙和明火,並調協必要的消防器材設施。
2、在非禁止火區吸煙不要亂扔煙頭,現場油棉紗,紙屑等易燃物要隨時清楚出去。
3、熟悉消防器材放置地點、存放地點和使用方法,發生火險時上搶救並報告有關部門。
4、氧氣瓶、乙炔瓶要按指定地存放,搬運時防止碰撞等。
九、環境保護制度
1、成立由廠長掛帥,副廠長具體負責的安全,衛生包干區。
2、廠區內設衛生包干內,責任人,並訂標志牌,一、二、三修理組在各自范圍內做好清潔工作。
3、修理車問做到衛生整潔,禁止地攤作業,修理工具,擺放整齊。
4、垃圾不亂堆,污油不亂潑。
5、廠內電器照明線路不得任意更改,造成後果追究責任。
6、廠區內車庫、油庫、配電房、漆工間、鈑金作業問、修理廠工作間內屬禁煙區,一律禁止吸煙。
7、生活區、辦公室外,一律禁吸游煙,廠區內禁止亂扔煙頭。
8、保持工作場地的清潔,以利於提高汽車修理質量。
9、制訂環境衛生值日制度,每天下班前對工作場地進行一次清掃, 每星期要對車間進行一次大掃除。
10、在修理過程,更換廢潤料及報廢零件要有指定地點堆放。
11、廢機油、清洗用剩工業汽油要做好回收工作,放在指定容器內,不得影響工作場地環境。

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Ⅹ 汽車三類維修廠工時報價單

車修理廠生產管理制度

為了保證我廠汽車維修業務按省、市行業管理部門有關規定正常進行,提高管理水平,保證修理質量,維護用戶的權益,以優質創信譽,特製訂本制度。
一、車輛交接制度
1、凡送修車輛需出具單位介紹信、肇事車輛必須持有交警部門,保險公司證明。
2、送修車輛進廠時,檢驗員會同本車駕駛員共同進行修前檢驗, 做好驗收工作。
3、送修汽車除肇事或特殊情況必須保持行駛狀態,車輛裝備齊全不得缺少。
4、車輛修竣後,應及時通知用戶單位接車。有關修理技術資料(修理工具,材料明細,出廠竣工檢驗單,發動機總成修理檢驗單)和合格證隨車移動,辦理出廠手續。
5、接車人員對修竣車輛的技術狀況進行驗收,如發現質量不符合標準的,承修單位應立即復查解決。
二、工時定額管理制度
1、嚴格執行《省汽車維修業工時定額收費標准結算方法》的規定,不得多收費或另立名目。
2、嚴格執行《各級保養工藝規范》不得漏保,或高保低做。
3、按本企業修理范圍接洽業務,不得超類別承接修理業務。
4、開票工作由廠部專人負責並對各修理項目的工時定額進行復核嚴格把關。

三、各級管理崗位責任制
(一)廠長崗位責任制:
1、認真貫徹國家的方針、政策,遵守行業管理部門的有關法規,端正經營作風,優質修車,優質服務。

2、組織全廠的生產活動,以企業的生產行政工作實行統一領導和指揮、主持廠務會議,研究解決生產中的重大問題。
3、負責制定全廠的各項管理制度,檢查和督促職能部門對制度的實施,做好部門之問的協調工作。
4、組織貫徹質量管理,加強質量檢驗工作,開展全面質量管理,在質量與生產發生矛盾時要支持質檢人員的工作。
5、抓好職工的培訓和教育工作,不斷提高職工隊伍的政治素質和文化技術素質。
6、不斷改善勞動條件,保證安全生產。
(二)業務接待員崗位責任制:
1、負責接待修車業務,與用戶簽訂修車合同,辦理車輛交接手續。
2、安排生產任務,簽發派工單。協調車間,工種間的移工銜接工作,掌握生產進度。
3、參加廠部生產會議,抓好生產計劃的實施,提出解決問題的措施和建議。
4、嚴格控制生產周期,修車中的待料問題及時通知供應部門負責聯系修理中的外協加工。
5、負責貫徹工時定額管理,努力降低生產消耗,不斷提高勞動生產率。
6、辦理車輛進廠手續,及時安排返修車輛。
(三)總檢驗員崗位責任制:
1、嚴格執行國際,部際和企業標准(見附則)把好質量檢驗關。
2、在車輛修理過程中實行自檢、互檢和專職檢驗的三級檢驗制度。
3、做好車輛出廠檢驗,填寫汽車修後檢視路試表,汽車修竣檢驗表,修復的車輛符合質量標准後方准出廠,並需有總檢驗員簽章的出廠合格證。
4、檢驗員必須堅持原則,嚴格執行國家關於產品質量的方針政策, 認真填寫質量檢驗原始記錄,收集和整理好有關的數據,為改進修車質量提供可靠依據。
5、參加修車質量分析會議,對質量事故提出處理意見及改進措施。
(三)過程檢驗員崗位責任制:
1、積極貫徹執行上級頒發的有關技術質量檢驗制度和各項技術檢驗標准。
2、在車輛修理過程中按技術標准認真做好零部件的分類檢驗,將零部件分為可用、可修和保廢三類。
3、按車輛維修工藝規程規定的必檢項目和過程檢驗單規定的項目,嚴格檢驗,認真記錄,對安全部件更要嚴格把關。
4、按產品質量的技術標准及有關工藝技術要求,做好汽車配件和修復件的入庫檢驗工作。
5、積極採用新的檢測手段,不斷提高檢驗技術和水平。
6、管好、用好本崗位檢驗用量具、儀表、儀器和檢測設備。
7、及時填寫各項技術檢驗表格,積極反映有關質量和工藝方面的薄弱環節及存在問題。
(五)采購員崗位責任制:
1、根據下達的生產任務,制訂年度配件訂貨計劃。
2、及時了解倉庫的庫存情況,急需配件優先採購。
3、在采購工作中不假公濟私,不收受回扣。采購配件要掌握「優質,價廉"的原則,提貨時認真檢查不發生貨損貨差現象。
4、做好材料的入庫交驗手續。
(六)倉庫保管員崗位責任制:
1、做好配件的驗收入庫手續,一定要把好數量、質量和單據三個關,堅持對憑證不全,手續不全,數量不符,質量不合格的材料執行「四不收"制度。
2、物資保管要求擺放科學,數量准確,質量不變,消滅差錯,做好防銹、防塵、防潮工作。
3、嚴格執行材料領發制度,做好有色金屬交舊回收工作,未用完的材料辦理退庫手續。
4、及時掌握倉庫物資變動情況,避免短缺丟失和超儲積壓,保持帳、卡、物相符,定期進行清倉盤點工作。
5、向有關部門反映各種配件材料的使用質量情況。
(七)財務會計崗位責任制:
1、監督企業生產經營活動,提高企業經濟效益。
2、籌集和提高資金,保證生產經營的需要,節約開支,降低成本,加速資金周轉。
3、遵守國家政策法令和財經紀律,保護國家財產。
4、遵守行規、行法,做好票證管理,按規定填開發票,嚴格執行收費標准。
5、不得為其他單位、個人代開發票。
(八)統計員崗位責任制:
1、統計工作必須建立健全各項原始記錄(如工時定額統計、燃材料消耗情況出勤率、設備完好率、修車返修率等等)及其他所需數字的填報工作制度。
2、統計員要對數據的全面性、完整性、真實性、及時性負責。
3、按期上報和公布實績。對每月統計的數據認真分析,為企業的經營決策提供依據。
4、統計人員必須從理論、政策、文化、技術等方面不斷提高自己的業務素質和文化水平,以適應各種情況的需要。
5、定期向行管部門上報規定的統計報表,做到准確及時。
(九)計量員崗位責任制:
1、貫徹執行國家頒布的計量法規、法令等。
2、制訂企業各項計量管理標准,管理制度及發展計劃。
3、負責配備並管理各類計量器具,保證量值傳遞的可靠和准確,負責企業的有關計量工作。
4、做好量具的發放、調配、保管、報廢審定工作。
5、嚴格遵守計量操作規程,對在用量具實行抽查制度,做好計量器具日常的維護保養工作。
6、制訂計量器具的周期檢定表,嚴格執行量具送檢規定。
7、做好計量儀具技術檔案的保管工作,並執行借閱制度。
四、各工種崗位責任制
(一)修理工崗位責任制
1、工作任務:根據派工單和維修定額完成修理任務,如有待料待工現象必須及時向廠部匯報。
2、維修質量:按各級保修規范,各道工序符合技術,工藝標准要求,協助做好車輛進出場的鑒定和核料工作。
3、材料消耗:主要原材料,燃油料和零配件以及清洗、潤滑控拭等材料,嚴格按定額執行。
4、勞動紀律:遵守勞動紀律,服從分配,聽從指揮不遲到、不早退。
5、認真填寫各類報表:根據要求全面、准確及時填寫。
6、安全文明生產:搞好環境衛生,嚴格遵守安全操作規程,不得違章作業,杜絕重大機械事故發生。
7、設備、工、機具的保管、使用:正確使用、保管、安全、定期保養。
8 、班後工作:設備、工、機具擦拭乾凈,收拾整齊,存放妥善,工作場地衛生整潔。
9、協作關系:搞好工種之間,組與組協作配合相互團結。
(二)鈑金工、電焊工、噴漆工崗位責任制:
1、工作任務:按時完成廠技術員下達的派工單的各項任務。
2、工作質量:按技術標准和工藝要求加工,符合質量要求,達到用戶滿意。
3、材料消耗:根據項目規定整理下料,充分利用邊角料,嚴格香蕉水、油漆及一切消耗性材料使用,杜絕浪費。
4、安全生產:按安全操作規程工作,杜絕事故,做好防毒、防燃、防爆安全防範措施。
5、勞動紀律:服從分配、聽從指揮、不遲到早退。
6、設備,工、機具的保管使用:正確使用,保管妥善,定期保養。
7、協作關系:搞好工種之間,組與組之間協作配合,團結協作。
(三)直流電工、充電工崗位責任制:
1、工作任務:按時完成廠技術員交派電氣方面工作任務。
2、負責安裝維修的電器設備,蓄電池充放優質符合要求。
3、工具、設備、儀表的保管作用:愛護保養,正確使用,不丟失,充電要嚴格遵守安全操作規程。
4、材料消耗:所需材料按規定領取,合理使用。
5、安全生產:懂得安全用電知識,掌握安裝維修電器設備,對工具、儀器以及防護用具經常檢查,不違反操作規程,不發生人身設備事故。
6、文明生產:工作場地清潔衛生,存放有序。
7、協作關系:搞好工種之間,組與組的協作配合,團結互助。
五、技術工藝管理及標准
(一)修車標准及工藝管理:
1、按省市行業管理部門要求,在汽車維修過程中嚴格執行國家標准、省市行業標准,並根據本企業特點制訂企業標准《汽車發動機大修工藝規程》、《發動機各主要零件修理、檢驗工藝卡片匯編》。
2、修理標准、保養、維修的工藝規程由各組檢驗員負責實施。
3、公司機務部門負責對新技術、新工藝、新材料引起推廣應用。修理廠由檢驗員負責實施。
(二)修車技術檔案管理:
1、凡承接所修竣的車輛必須建立技術檔案,做到「一車一檔"。
2、車輛技術檔案所包括的內容:修車合同、派工記錄、修理項目、主要零配件的更換情況、各總成件的過程檢驗記錄、出廠竣工檢驗記錄、試車記錄、車輛修竣後的結帳工時清單和材料清單。
3、在用戶提車時應提供有關的技術資料和修理技術數據。
4、在承修車輛發生事故,需要技術鑒定和仲裁時,負責提供有關的技術文件和技術檔案資料。
5、修理廠保存的技術檔案資料,保存期為五年。超保存期限可定期銷毀,銷毀時主管部門要審核並共同參與。
六、計量管理制度
(一)計量管理制度計量管理工作由廠部負責,計量員具體負責計量工作。
2、計量員對各部門承包紐使用的量具進行登記,造冊編制周期定檢日程表。
3、 各承包組視生產檢驗需要添置的計量器具應由廠計量員統一管理。
4、各承包組設專人使用計量器具,要妥善保管,正確使用。
5、計量員對各組各部門使用的量具進行循回檢驗或收檢,負責其降級報廢,檢修定額的管理。
6、 由計量部門規定的強檢計量器具必須由計量員按檢定周期計時 送檢。
(二)計量器具的周期檢定:
1、根據量具使用頻率和檢測精度的要求,制定周期檢定計劃。
2、嚴格執行周期檢定計劃,在用量具周檢率應達100%。
3、量具的使用人必須按周期檢定通知單,在規定時間內將量具及時送交計量員,轉計量部門周期檢定。
4、量具不允許超期使用,如因特殊原因未能按時送檢的量具,須辦理周期計劃調整手續。否則作不合格處理。
5、檢定人員應按檢定規程進出檢定,完整記錄技術數據,認真核對量具編號及使用人,並簽發檢定合格證書。無檢定能力的單位應送地主計量部門檢定。
(三)計量器具維護、保養、使用規定:
1、在用計量器具,使用完畢應及時清洗上油做好防銹、防腐工作。
2、在用計量器具不得任意堆放,不得與腐蝕物、磁性物等其它物品存放一起。
3、嚴禁不停車用量具測量加工工作,不得用精密量具測量毛坯件。
4、計量器具應嚴格照使用說明書及操作規程使用,量具的零部件不得任意拆卸,發現量具失認,應及時送計量部門檢修。
5、對封存量具做好一年一次的清洗上油工作。
6、由於量具使用保管不善,造成遺失、損壞時,應根據情況及使用年限,酌情賠償。由計量部門填寫「賠償通知單"統一銷帳。
7、報廢計量器具由計量室封存或銷毀。
(四)過程檢驗制度:
1、汽車修理的過程檢驗遵循自檢,互檢和專職檢驗相結合的檢驗的程序。
2、修理廠專職的檢驗員負責對汽車拆散清洗的過程檢驗、主要零部件修理過程的檢驗,以及總成組裝、調試過程的檢驗工作。
3、零件的檢驗萬法採用檢視、測量、探測的方法對主要安全部件一定要採用探測方法進行檢驗。
4、水冷或發動機大修必須進行水壓試驗。
5、零件的形位公差由廠檢驗員進行。
(五)進出廠檢驗制度:
1、車輛送修時,檢驗員會同生產調度進行交接驗收,對保持行駛狀態的車輛進行路試,掌握技術狀況,對不能運轉的車輛要向用戶進行詳細詢問,作好記錄,以便確定修理項目。
2、車輛竣工後,總檢驗員應按「車輛竣工出廠技術條件"、「一、二、三級保養工藝規程"等技術文件的規定進行檢驗,並認真填寫「檢驗單"。
3、對總檢不合格的項目,總檢驗員提出書面返修意見,責成車間在規定時間內修復。復檢合格後,簽發技術合格證。
4、過程檢驗與總檢驗所記錄的有關修車技術資料必須歸檔。(「車輛大修竣工出廠主要技術資料"、「車輛三級保養竣工出廠主要技術資料" )。
七、安全管理制度
為了保證廣大職工健康,安全地從事生產勞動,更好地發展生產提高勞動生產率特製定安全操作規程如下。
1、工作中安全規定:
(1)工作前檢查好所用的設備、安全裝置、工作及環境,佩帶好防護用品。
(2)操縱機器時,開動後嚴禁清掃或注油,不許隔著轉動部分拿東西。
(3)不得隨意拆卸或移動機器設備上的安全防護裝置。
(4)起重設備,鋼絲繩不準超負荷使用,使用前要認真檢查,磨損不能使用時要更換。
(5)工作完畢,清理好現場,整理好工具部件。
2、電氣安全規程:
(1)非電工嚴禁修理和安裝電氣設備。
(2)一切電氣設備的金屬外殼、支架和配電盤等均須有可靠的接地。
(3)在檢修設備前,必須切斷電源,並指定專人管理,在電門上掛警告牌本。
(4)使用電鑽時要用絕緣,手燈要有防護。
八、消防管理制度
1、在禁止煙火區域,禁止吸煙和明火,並調協必要的消防器材設施。
2、在非禁止火區吸煙不要亂扔煙頭,現場油棉紗,紙屑等易燃物要隨時清楚出去。
3、熟悉消防器材放置地點、存放地點和使用方法,發生火險時上搶救並報告有關部門。
4、氧氣瓶、乙炔瓶要按指定地存放,搬運時防止碰撞等。
九、環境保護制度
1、成立由廠長掛帥,副廠長具體負責的安全,衛生包干區。
2、廠區內設衛生包干內,責任人,並訂標志牌,一、二、三修理組在各自范圍內做好清潔工作。
3、修理車問做到衛生整潔,禁止地攤作業,修理工具,擺放整齊。
4、垃圾不亂堆,污油不亂潑。
5、廠內電器照明線路不得任意更改,造成後果追究責任。
6、廠區內車庫、油庫、配電房、漆工間、鈑金作業問、修理廠工作間內屬禁煙區,一律禁止吸煙。
7、生活區、辦公室外,一律禁吸游煙,廠區內禁止亂扔煙頭。
8、保持工作場地的清潔,以利於提高汽車修理質量。
9、制訂環境衛生值日制度,每天下班前對工作場地進行一次清掃, 每星期要對車間進行一次大掃除。
10、在修理過程,更換廢潤料及報廢零件要有指定地點堆放。
11、廢機油、清洗用剩工業汽油要做好回收工作,放在指定容器內,不得影響工作場地環境。
十、材料管理制度
(一)材料管理制度:
1、配件材料的驗收入庫:按照規定的程序和手段,嚴格進行驗收、 檢查,一定要把好材料入庫前的數量、質量和單據二個關。堅持對憑證不全、手續不齊、數量不符、質量不合格的配件執行「四不收"制度。
2、配件、材料保管的基本要求是:擺放科學,數量准確,質量不變、消滅差錯,同時要做好防銹、防塵、防潮、防腐、防火、防爆等工作。
3、按汽配材料的系列或車型進行分類,實行科學管理。配件擺放要做到布局合理,堆放整齊,發料正確迅速。
4、經常和定期進行清倉盤點,保持帳卡相符。發現帳物數量不符時必須分析原因,查明情況採取相應的措施。並對貨損貨差要追究責任進行處理。對超儲、久滯物資,必須及時處理。
5、廢舊物資的回收利用:明確規定廢舊物資的處理范圍,避免造成不必要的浪費。對主要物資,如工具、有色金屬件、總成件等,採用以舊換新的辦法。對廢機油、廢鋼鐵的回收要專人負責。
6、根據材料采購計劃,通過訂貨、采賄、調劑和協作加工等方法,溝通材料供貨渠道,要對材料的品種、數量、規格、型號二價格、交貨時問、地點等全面了解掌握,擇優選購。
7、切實遵守市場管理規則,遵守國家對物資的有關政策、法律、法令、物價原則及財經紀律。
(二)領發料制度:
1、修理企業應建立嚴格的材料領發制度,並實行交舊領新制度。
2、領用原材料和汽配件,應憑領料單(一單一料制)並有領料人簽字,以及企業確定的審批程序,手續齊全後,保管員才能進行發料。
3、消耗材料按定額或車問(班組)耗用量可以小批領用,月終根據生產完成情況和單車消耗定額進行結算。
4、凡是在修理過程結束後,多餘的材料應辦理退庫手續,不得私設小倉庫,退料時應填寫紅字領料單,交保管員驗收登帳。
5、一切材料的發放,都必須根據不同的情況,分別採取點數、過磅、量方等方法,正確計算其發出的數量,不得用估計、目測等方法任意確定。禁止生產人員直接進行庫房擅自動用材料。
(三)能源管理制度:
1、各部門嚴格按規定額使用油、電、煤氣、水,應做好用油節能工作。
2、要開展以節約一度電、一滴水、一滴油等為內容的活動,杜絕各種浪費現象。
3、加強對機械設備的維護保養工作。
4、開展節能設備、新工藝、新技術的推廣應用,充分節約和合理利用能源。
5、對耗能高的設備和落後工藝流程要進行改造,消滅油老虎、電老虎、煤電虎。
(四)財務管理制度:
1、嚴格執行《省汽修行業工時定額、收費標准和結算方法》各組設專職人員進行承修車輛的工時定額,成本核算工作,做好材料,工時費結算清單。
2、由廠部統計員進行復核、結算、開具發票。
3、財會人員嚴格執行國家有關財務法規、政策和汽車維修行業有關財務規定。
4、在公司財務部門指導下,按規定做好帳目,接受監督。
5、嚴格執行財務報銷制度。
(五)試車規定:
1、凡已竣工車輛必須由廠總檢作整車檢驗後方可進行路試。
2、車輛路試必須在指定道路進行試車,非試車員、檢驗員不得隨車。
3、凡路試的車輛必須在車輛尾部掛「試剎車"字樣,試驗制動注意來往車輛。
4、試車人員必須按車輛動態檢驗的有關規范逐項進行並做好記錄。
十一、用戶服務及保修期制度
1、對總成大修,保養按不同車型制定不同的保修期。
2、對用戶質量服務由修理廠負責執行,廠部實行監督。
3、凡由於配件(用戶自購除外)質量,修理質量上產生的影響造成返修的,在保修期間內均由承修組負責返修。
4、組織車輛修後質量跟蹤,及時吸取車輛使用中的技術狀況以保證
車輛良好的安全經濟性。
十二、合同管理制度
1、認真學習有關國家工商法規,嚴格執行《國家汽車維修合同實施細則》。
2、在與客戶簽約合同時必須由企業法人代表、委託代理人簽字,非上述人員在業務往來中擅自簽約合同,不得加蓋單位公章。
3、要妥善保管好合同書,不得隨便亂散或作它用。
4、按市維管處要求,凡單車修理工本費1000元以上者均需與客戶簽訂,維修合同2000元以上的每月上報,凡10000元以上需到市維管處鑒證。
5、使用統一規格的汽車維修合同書,簽訂合同時要認真逐項填寫好合同書,並按合同約定的責任、權利和義務,認真履行。
十三、增值稅發票及維修專用發票使用制度
1、認真執行上級機關的各項管理規定,對增值稅發票及維修專用發票由專人保管,並只能由本單位使用,不準代開、虛開。
2、開票必須按規定要求逐項填寫齊全,不開統票。
3、開票時做到字跡清楚,各項數據准確。
4、增值稅發票應及時申報、注銷、更換新票。
5、對尚余未開或作廢發票及時蓋作廢章注銷。
十四、行業統計報表制度
1、必須根據上級管理部門統一規定的統計范圍、指標、口徑、計算方法和報送時間來搜集、整理、統計資料。
2、必須實事求是,尊重客觀,如實反映情況,堅決反對統計數據作假現象。
3、堅持系統收集好有關資料、數據,做好統計報表的歸檔管理工作。

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