汽車美容店受4S店和電商打擊太大
⑴ 實體店大部分生意受電商沖擊很大,那幾個行業即不受電商沖擊呢
隨著國內動漫快速的發展以及國外動漫遊戲的不斷引進,國內由此引起一股「動漫」熱潮。幾乎所有的年輕人都會有自己喜愛的動漫,對相應的動漫周邊產品也是情有獨鍾,會時常走進動漫店選取自己喜愛的動漫周邊產品。
開一家動漫店,銷售目前正在熱播的動畫片的相應動漫周邊產品、動漫遊戲配件、動漫模型、高達、DIY禮品、cosplay服裝租賃等。就目前的經濟情況來看,開一家動漫店不需要太大的投資,對於經營動漫店也不需要很高的技術門檻,卻有著越來越廣闊的發展前景、客觀的利潤可得!
醫療行業
治病救人醫生也是需要見到人的,望聞問切一樣都不能少,所以要看病還是本人必須去醫院或者診所治療才行。當然你可以在網上預約甚至買葯,但是要看出來你是什麼病,哪裡不舒服還是要去醫院檢查,讓醫生診斷才能有結果。不管是西醫還是中醫都不可能被電商代替,也不能被電商代替。
⑵ 剛開的汽車美容店生意很不好,真怕以後會倒閉,怎麼辦
可以多做一些營銷活動呀
一、提升店面形象
形象是臉面,是企業或店面對顧客的第一印象,也是對顧客的一種承諾。主要包括三個內容,首先,打造專賣店招牌。店外形象吸引消費者關注,是將消費者引入店中的關鍵所在,重視店外形象的巨大威力;通過建立新的店頭形象,明確傳遞產品價值感;醒目的店頭形象與競爭品牌建立差異化優勢。
二、改變營銷策略
首先產品本身的開發,有沒有競爭力、有沒有獨特的利益點,這是競爭的基礎,對於汽車美容行業來說,產品是通過服務來體現和增值的,要塑造強勢的「產品+服務」模式;其次是口碑傳播,可以歸結到品牌和消費者溝通上,這里不作詳述;再次是市場開發的模式,即採用何種渠道和管理模式。
做法:確定各項目負責人及工作事項, ①明確洗車組、美容組、行政組等各組負責人。②洗車組:登記時銷售話術,落實洗車質量;美容組:關懷車主車況, 主動解決車主潛在需求;行政組:網路推廣與預約、電話回訪、簡訊群發及備齊體驗行銷工具與物料。
營銷活動准備:①製作:套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等,例如皮革、發動機蓋等。②盤點:套餐相關工具、設備、耗材數量。③培訓:讓全體員工熟背優惠套餐內容,並且進行客戶拒絕的理由,拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。④從服務流程分析銷售時機:包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環節。⑤活動方案說明: 包含整體、各部門及個人的銷售目標,與銷售、施工的獎懲方案。
三、遵循心理營銷
1、待客熱情,特別是消費願望不大強烈的顧客;
2、多獻殷情,特別對其貌不揚的顧客;
3、分清重輕,盯住帶有女伴的男客;
4、主動招呼,對那些猶豫不決的顧客;
5、察言觀色,對富有顧客多介紹商品的優良品質。
四、進行品種限定
1、捆綁限定——購買一種產品之後,在指定產品可以享受比較大的折扣,通過實際的優惠促使顧客購買商品。
2、陳列限定——汽車美容店陳列商品時不要把暢銷品擺得過多,以免給人以批量的感覺,使其降低身價;應較少陳列暢銷品,以次強調以稀有價值,並使顧客產生惟恐錯過良機而急於購買的心理。
3、人員限定——對具有獨特專長的店員實行預約服務的方法。
4、時間限定——某種商品或服務的銷售或服務限定在一定的時間內,也可以是一定時間段的減價或優惠銷售;如新產品上市、節假日、周年慶等。
五、贈品營銷
1、可拉近與顧客的距離,但贈品好商品要更好,讓顧客感覺物有所值,且隨購贈品不可千篇一律→如吸引來小孩就可帶來大人。如 全面優惠新老客戶,優惠日期自2017年-11-11截止。
優惠項目如下: ①精緻洗車1+1,洗1次送1次。②美容項目7折優惠,成功預約8折。③辦理會員卡送1次水鍍膜。
2、贈送的技巧——組織要得當周密,應遵循擴大知名度、信任度和美譽度三個層次的推進。
六、廣告營銷宣傳
可通過電視、報刊、電台或網站等媒體,並張貼海報、櫥窗聚焦、散發傳單等多形式為宣傳,提高知名度;張燈結綵、氣球廣告等,還可數日免費洗車招攬顧客;開展微笑服務及快速優質洗車以吸引更多的固定消費者。
七、視頻營銷
首先需要錄制一個高清晰的視頻,或者找到一些相關的視頻內容進行二次加工,最好的效果是在視頻中插入二維碼引導用戶關注。製作好後把視頻上傳到各大APP,讓別人幫你轉發這個視頻到qq群、微信群或者其他平台。一個好的視頻會被很多人分享,做好了粉絲是飛速的增長。
八、抽獎營銷
有些顧客想辦卡,但一直由於沒辦,現在告訴客戶,今天辦卡可抽獎兩次,只要獎項夠大,滿足客戶需求,興趣自然而然就有了。
九、優惠券營銷
針即將流失的客戶,可以發送張「護理券」,把客戶拉回來,顧客到店後,店家再進行二次營銷。
十、微信營銷
利用微信舉辦活動,建議可以藉助眾途科技推出的汽車美容管理軟體的微信拓客系統。顧客可以在微信上預約、美容、護理、理發項目等,避免到店後造成等待。下單後,店家可以收到訂單通知,店家可以合理安排員工事宜!做活動再也不用發傳單、再也不用發簡訊。通過微信平台發送活動信息不僅圖文並茂,且精準,還完全免費!商家還可以在後台了解活動宣傳的效果!後台還提供十個活動方案,活動效果提升一倍以上!
⑶ 汽車美容行業前景如何,
隨著汽車用戶的增多,汽車後市場迅速發展起來。汽車美容店越來越受到車主的青睞,很多創業者看準商機,紛紛投資汽車美容服務項目。汽車美容行業競爭激烈,可見它的前景很可觀。
2017年我國的汽車美容行業將走向一個全新的台階。眾所周知,連續十年來,汽車銷售行業在我國得以迅速發展!中國汽車市場發展令世人矚目,可是十年前誰能預測到今天的成績?目前我國已達到汽車年產每年增長百萬輛,保有量增長千萬輛的發展水平,這個發展水平持續十年以上。中國汽車市場的發展將超乎任何人的想像,將是世界汽車發展史紀錄長期的保有者。巨大的汽車市場,給汽車美容行業帶來了空前的利潤空間。
從簡單的洗車——車蠟——封釉——鍍膜,國內汽車美容行業進入一個不斷升級的階段,由於汽車美容養護業的巨大市場不斷吸引商家進入,從而推動了整個市場的前進。國內汽車美容行業已經走過了起步階段,汽車美容項目目前出現多樣化,高端化的趨勢,因此,有企業推出「星級美容」的概念。汽車美容的高技術含量使今後汽車美容業發展得更加迅速,美容項目的更新,美容技術的不斷升級已經成為很重要的課題。
⑷ 汽車美容市場容量或變化趨勢
經過多年的持續穩步增長,我國汽車保有量已處於較高水平。根據公安部數據統計,截至2018年末,中國汽車保有量超過2.4億輛,較2017年增加2285萬輛,同比增長10.51%。龐大的汽車保有量規模,為密切相關的汽車美容及保養行業發展提供了基礎。
同時,汽車文化意識逐漸深入,越來越多的人能夠接受對於汽車進行美容、保養,對於汽車美容及保養的消費支出不斷提高。據CIC數據,2013年,中國汽車美容及保養市場的消費支出為3837億元,到2017年消費支出已提升至7066億元,復合年增長率達16.5%;預計2018年汽車美容及保養市場的消費支出達8059億元。
具體支出來看,根據個人消費的不同類型,汽車美容及保養市場的消費支出可分為服務支出、產品支出。2017年,中國汽車美容及保養市場的服務支出、產品支出分別為4601億元、2465億元,同比分別增長16.39%、16.55%。
在產品支出方面,根據產品的形式,汽車美容及保養市場中使用的主要產品可分為氣霧劑產品、液體產品及霜劑產品。伴隨著汽車美容及保養市場的持續發展,氣霧劑產品、液體產品及霜劑產品的市場規模也不斷壯大。
以氣霧劑產品為例,汽車美容及保養市場使用的氣霧劑產品主要包括汽車內飾清潔產品、發動機與汽車零部件保養產品、輪胎清潔護理產品、汽車空調清潔產品、玻璃清潔產品等。2013-2017年,汽車美容及保養市場的氣霧劑產品銷量的復合年增長率達13.5%,2018年銷量或3.99億單位。
綜合來看,我國汽車美容及保養市場已有較充分發展,市場接受度較高,但也存在一些普遍性的問題:如企業規模較小,無法實現長期的經營,沒有獨具特色的品牌優勢;准入制度相對來說較低,相關的政策也不夠健全。
具有良好發展前景
隨著市場經濟環境的不斷改善,汽車美容及保養行業會得到更加專業化與普及化的發展。因此,汽車美容及保養行業仍具有良好的發展前景,能夠實現健康長遠的發展,逐漸為人們提供更加優質的服務,進行創作出更高的經濟效益與社會效益。
對此,有關企業一是要在實際的發展過程中,結合市場實際情況,保證市場定位的明確性,對於自身的優勢及劣勢展開深入的分析,抓住重要的發展機遇,通過清晰的發展思路與有規模的發展戰略。
二是要明確強化內部管理的重要性,並結合實際情況,進一步完善化工作流程,將其作為企業發展的前提,進一步建立科學化的工作流程,保證各項工作的順利開展。
三是要在實際的發展過程中,員工要具備相應的服務意識,相關的管理人員要將對於技能素質培訓作為構建高質量團隊的核心內容,保證培訓流程的統一化、標准化,通過這種方式從根本上提高施工服務質量。
四是要憑借品牌影響力在行業內占據相應的優勢,進一步占據更多的市場份額。目前各類汽車美容店規模大小不一,各種美容、裝飾用品質量與服務水平存在一定的差異,因此,商家務必要在產品創意與個性化服務中有獨特的見解。
以上數據來源於前瞻產業研究院發布的《中國汽車養護行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。
更多深度行業分析盡在【前瞻經濟學人APP】,還可以與500+經濟學家/資深行業研究員交流互動。
⑸ 聽說開汽車美容店有搞頭,不知道如何
第一,先說前景的問題;
汽車美容店鋪,相對於前5年來說,確實難做很多了,為什麼?原因如下:
1、成本上揚:
A、店面房租我經歷過一個店鋪,從每平方80元/天,漲到150元/天,房東才不管你。
B、人工就不用說了,你不漲工資,根本留不住人,特別是核心的營銷和技術團隊。
C、推廣費,別以為開個店,放那就得了,你得不停的去推廣,做活動,做促銷,去引流等,這些費用其實非常高的。
2、價格難漲:
外行人,或者車主,就有種錯覺,感覺洗車越來越貴了,其實就算洗車做的在好,也撐不起一個美容店的。汽車美容店要想生存乃至盈利核心是做把汽車美容的項目做起來,比如打蠟、消毒、鍍膜、鍍晶、貼膜、裝飾等,但是隨著電商的沖擊,這些價格都非常透明了,車主做之前都會拿出淘寶搜索,這樣價格自然起不來!
3、競爭激烈:
你現在出去看看,到處都是洗美店,大家的項目都差不多,施工技術也不會有太大的差異化,所以做這行現在真的很難。
4、環保風暴:
自去年以來,到處查環保,辦這個證那個證,經常開會,雖然上面的決策是好的,但下面執行往往一刀切,有時候其實挺煩心的。
綜合來看,現在開汽車美容店,如果你沒有一定的實力,包括資金實力、資源實力、人脈實力,是很難成功的,這是大實話。但是前景還是有的,畢竟中國汽車保有量還在不停的增長,有需求就會有機會,就看誰能挺住,也許未來的某一天,資源飽和了,劣質的店鋪淘汰了,行業正規化了,就掙錢了!
第二個問題:最低投資多少錢?
我感覺有這個問題的朋友,還是別投了,我給不說要投資多少錢,我給你分析一下要用哪些錢,你自己算就知道了;
1、開辦費:前置證件-環保、消防,營業執照、財務代理、社保、稅等等;
2、裝修費:這個要開面積多大吧,按我的經驗看,一二線城市500/平方左右吧,就差不多了,包括人工和基礎設施建設;
3、工具設備:監控設備(非常重要)、洗車機、格柵、燈光、燈架、拋光機、毛巾、架子、吸塵器、水鼓、氣鼓、電鼓、貨架、龍卷風、扳手、套筒、保護套件等等;
4、進貨:洗車液、除銹劑、研磨劑、泡沫清洗劑、玻璃水、鍍晶、鍍膜、蠟、上光劑、內飾清洗劑、消毒機、空調清洗劑、精品(香水、腳墊、座套、坐墊、真皮等)、裝飾類(太陽膜、改色膜、隱形車衣等)、電子類(行車記錄儀、雲鏡、胎壓監測等),這後面的這些產品也許廠家會鋪貨,如果沒有,也可以客人定了在進貨,就是有可能會導致客戶流失和不滿意等;
5、開業初期促銷的費用:各種宣傳物料、各種推廣費用、各種贈品等等;
6、3個月員工工資,說句不好聽的話,現在開店,別說3個月,6個月能持平就非常好了;
7、3個月的周轉資金,這個非常重要,萬一你遇到點急事,比如進個大額的貨品,或者店裡出事故,比如員工不小心開車颳了蹭了撞了,你的賠錢的!
8、日常推廣費用,其實這個佔比在不斷的提高,引流成本已經非常高了。
好了,我就分享到這里,希望對你有所幫助,我不想誤導別人,但這就是這個行業的現狀,其實每個行業都不容易的,只要你深入的去了解它的本質,努力去做,也可以做的很好,但開之前要充分的認識到困難點
⑹ 開汽車美容店賺錢嗎
目前看做什麼還都是賺錢的,只是賺多賺少的問題,只要努力都能生存。
汽車美容部受電商的和電銷的影響,還是比較有前景的。
要是結合微創補漆就能把鈑金噴漆也做起來,生存能力更強,盈利能力也強。
⑺ 汽車美容為什麼普遍都做不好
第一,本身行業在規范化,這是一個發展的必然趨勢,像以前那種高 利潤已經不可能了,客戶越來越理性化,品牌和規模和技術是重中之重,小店在規模和產品,和技術,和項目上已經不能滿足客戶需求,再加上這行業進入的門檻低,收益快,很多外行人看好這行業,但進入後因為缺乏經驗和技術實力,留不住客戶,自己很難堅持下去,恰好這行業是需要一個時間段過渡的!
第二,本行業人員缺乏,(技工,大師付。洗車工,銷售人員,管理都是人才難求,培養人才需要一兩年),說真心話太辛苦了,造成人員流失率高,有單子來了愁沒人做,造成客戶流失。
第三,越來越多4S店看好美容裝飾這塊的利潤,自己成立了裝飾精品部,流失出去的客戶很少了,這就造成行業內競爭對手多而難以做很多客戶。
第四,本行業管理繁瑣,人員太亂,員工整體素質較低,老闆操心啊,有時也是力不從心,往往就那一段時間撐下去就可以,但心累啊!忙著管員工
,哪有精力搞發展和擴大啊
第五,最大的問題就是這行業真是做量和想要賺錢還是要做單位和4S站的,說白了就是關系和網路,單靠零散客戶能做多少啊,餓不死撐不了的。
其實做哪行生意都難,但我個人覺得這個還比較好點,起碼不會虧得太大,一般撐兩年下來就好了!當然賺大錢,就難了
⑻ 大多數汽車美容店倒閉的原因是什麼
可能原因:1、選址問題 2、沒有宣傳 3、不規范,用假冒產品或者服務態度不好 4、實力不夠,初期需要資金周轉 5、店面形象不好。面對的是中高端客戶,形象是吸引客戶的一個因素。 6、不用心做。只想賺錢卻不打理
⑼ 汽車美容發展前途
買車之後,定期給愛車做例行保養是車主們的「必修課」。目前,汽車養護業正迅速崛起,已發展成為我國服務業的一個新興支柱產業。
前瞻產業研究院發布的《2011-2015年中國汽車養護行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私家車車主願意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。
在全部汽車擁有量中,轎車的比例上升、商用車比例逐年下降,而且高檔次汽車的比例不斷增加,汽車養護的需求與日俱增,我國汽車養護市場前景廣闊,汽車養護業逐漸成為服務業領域的朝陽產業。
我國擁有最大的汽車市場,也必定擁有規模最龐大的汽車後市場。根據歐美國家的經驗,汽車後市場是產業鏈中最穩定的利潤來源,占總利潤60-70%,因此汽車後市場是汽車產業的戰略重心,註定是必爭必急之地,但目前中國汽車後市場還未形成強勢的品牌,目前進入汽車後市場是一個很好的機遇。
汽車養護是汽車後市場的趨勢和重點,「七分養、三分修」,以養代修為越來越多的有車族接受。未來汽車後市場維修份額15%,而汽車養護將達到75%的市場份額。截止2010年,中國汽車養護行業市場份額佔到800億元。
前瞻產業研究院汽車養護行業研究員劉瑞柏預測,我國汽車產業未來幾年有望維持15%-20%左右的年增長速度,且有20年左右的快速增長時期,隨著車主對「七分養、三分修」理解的加深,每輛車的美容養護支出將隨之擴大。屆時,中國汽車養護市場將迎來黃金發展期。
⑽ 現在、將來互聯網對汽車美容店有沖擊嗎
談不上沖擊,更多的是互聯網會對汽車美容行業促進發展,但肯定會對現有的操作進行一些沖擊和革新,這個沖擊是局部的,對於這個行業的轉型發展有幫助。
主要指的是:
1、原料的獲取更容易(得益於電商類網站如淘寶、京東、阿里巴巴的發展);
2、引流將決定店鋪的發展速度(通過網路、微博、地圖等搜索和社區工具可以快速的獲取到新的用戶)
3、口碑的維護(點評、微博等社區類媒體的圈子關注可以提高一個店鋪或者行業的關注度,進而對服務口碑形成監督