汽車4s店集團運營總監

1. 以客戶為中心 打造卓越客戶體驗 全新BMW武漢漢德寶隆重開業

2021年5月21日，武漢市漢陽區的武漢漢德寶舉行隆重開業儀式。作為BMW領創大家庭中的新成員，武漢漢德寶採用全新領創概念和設計標准，集展示、銷售、售後服務為一體，貼合數字新時代風貌，讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW「純粹駕駛樂趣」的魅力所在。活動當日，華晨寶馬營銷高級副總裁高翔先生、寶馬（中國）西區副總裁陳雪峰先生、華晨寶馬西區銷售總監楊祚成先生、和諧實業集團董事長馮長進先生、和諧集團執行董事兼CEO劉風雷先生、和諧集團首席運營官成軍強先生、和諧集團副總裁韓陽先生、和諧集團寶馬品牌總監梁新躍先生、和諧集團武漢漢德寶總經理李丁奎先生等共同出席開業儀式。

創新、成功、信任、責任與可持續

用創新，愉悅你的駕乘感受；

用創新，關懷你的用車體驗；

用創新，實現「零距離」人車互聯；

用創新，不斷去實現一切新的可能；

信任我們的創新科技，是你成功的關鍵。

【武漢漢德寶寶馬4S店】

武漢漢德寶為每一位BMW車主提供優質的售後服務、合理的價格、公開透明，以及高質量的安全產品，做到對公眾透明、真誠，對客戶的疑問及時解決，積極的服務態度是我們的宗旨。武漢漢德寶地處武漢市漢陽區馬鸚路和馬滄湖路交叉路口，毗鄰鸚鵡洲大橋，地理位置優越，交通方便快捷。武漢漢德寶寶馬領創旗艦店店共四層，擁有BMW全線車系、原裝BMW配件和附件，為客戶提供完善的維修保養及信息咨詢、反饋服務。武漢漢德寶以「成為汽車行業內具有發展能力的公司」為發展目標，以「和諧團隊，品質服務」為企業使命，希望通過不斷向大眾提供更滿意的產品，更尊貴的服務，滿足超越客戶的需求，感受寶馬品牌所具有的超越時代的高雅內涵。

BMW授權經銷商

武漢漢德寶汽車銷售服務有限公司

銷售熱線:027-59377777

售後預約熱線:027-59758577

24小時道路救援電話:18507179977

地址:武漢漢陽區馬滄湖路176-1號

官網:www.handebao.bmw.com.cn

2. 像奧迪4S店的技術總監年薪多少

幾十萬到上百萬不等，看地域以及4S運營情況。
薪資水平因公司所在行業和公司自身規模的大小而不盡相同，中小企業的技術總監的薪酬相對要低一些。平均而言，國內知名公司的技術總監一般年薪范圍在20-60萬元左右，相關專業技能的經驗越豐富年薪越高。

3. 汽車4s店市場部職責

汽車4S店市場部職責是：

通過調研，提出各區域開拓戰略，供銷售部、售後部等業務部門借鑒，來進行產品（或服務）市場開拓。負責4S店市場拓展這一塊。

(3)汽車4s店集團運營總監擴展閱讀：

有的4S店可能規劃得很清晰，市場部和銷售部分得很清楚，市場部下設了很細分的工作職位，比方說有市場總監，市場經理，市場調研，市場策劃等等，甚至還有公關人員。在這個時候，銷售部的銷售總監就是帶兵的將軍，市場部門則充當軍師的智能。

當然無論怎麼區分，市場和銷售都是不可分割並且相互依賴生存的，二者缺一不可。市場部是傳達4S店總全命令的戰略支持者，既充當聯結紐帶又是提供銷售部門沖鋒陷陣需要火力的軍需部門，銷售部則是命令的執行者。

如果一個4S店只設銷售職能，那麼他的新車銷售就有可能會脫離了市場。長遠的銷售策略沒有，打到哪裡算哪裡；4S店的品牌無法建立，區域市場可能開發得一塌糊塗，盡管短期的利益會有所得，但是從長遠的角度來說，這絕對是不可取的。同理所得，市場部也不能脫離銷售而存在。

4. 汽車集團運營總監主要負責什麼工作月薪有多少。

負責集團開拓新的SSSS店，SSSS店的銷售服務政策，質量監督等，看集團公司的大小，一般管理五間SSSS店，而且是豪華品牌的，年薪在150-200萬左右

5. 汽車俱樂部的怎樣以商業化獲得最大的收益

汽車俱樂部的盈利點，其實有很多。但最大收益還要看你的定位。是想做成維修為主，還是救援為主，還是活動為主。每個方向的收益各不相同。

6. 霍書增解答：為何汽車精品業務會陷入瓶頸

近期收到不少關於汽車精品方面的問題，比如下面這位AH先生的問題： 「現在4S店整車銷售利潤下滑，很多4S店已開始注重精品，希望能從精品這一塊來提升利潤增長點，但大多數的4S店都是集團統采，產品固定單一，采購權也抓在少數幾個人手裡，這樣很難差異化和新產品進入，這樣會不會影響單店銷售員的極積性？能分析一下4S店對精品統采和單店采購的利與弊在哪裡嗎？」，就這個問題，下文是霍書增老師的詳細解答。 在培訓當中，經常有人問我，精品業務似乎陷入瓶頸，希望霍老師支招。我的回答是：如果各位感覺到業務陷於瓶頸，主要緣於以下兩點：一是增速和增量回落，不能持續過去的高速增長；二是從業者喪失信心和動力，對未來發展感到迷茫。 宏觀的政治經濟形勢、行業政策對市場環境的影響我們都無從控制；單就汽車經銷商自身而言，一般都有如下問題需要檢視和改進：高高在上，劃地為牢 目前，汽車精品業務由於賣方（供應商）的品牌和實力較弱，導致4S店高高在上；有問題就轉交賣方，自己置身事外；4S店集團的職業經理人往往一味地壓價、拖欠貨款，忽略產品質量和售後服務。時長日久，安裝、維修、售後甚至銷售等「武功盡失」，只能依靠賣方維持生意，等於拱手讓出主動權。 采銷分離，人為設限為了權力制衡，一些汽車經銷商集團在組織架構上，往往將精品采購和運營部門分離。但精品采購與固定資產、低值易耗品的的采購不同，精品銷售涉及售前、售中、售後各個環節，且需要各環節支持與配合。一旦配合失當，彼此視對方都是問題：采購部門在「閉門造車」，銷售部門在「沒事找茬」，有利益就搶，有責任就推，不僅降低團隊戰鬥力，而且錯失良機。 系統缺失，簡單盲目 這里講的不是管理軟體，而是整個流程的系統化、標准化。例如：汽車精品用於贈送和銷售的產值分配，尤其是車型降價的分配有無標准；精品銷售過程中的迎賓、銷售、安裝、交車標準是否完整，出現質量問題有沒有統一的口徑和賠付標准，同一故障不同業務員的解答是否相同。 精品不精，產品繁雜 相當一部分4S店集團將精品展廳視作超市，產品、品牌多多益善，個別大型集團利用自身網路優勢貼牌生產。試問：大家見過國美牌電視，沃爾瑪牌空調嗎？自己是否有品牌運作能力？有沒有服務團隊和服務能力？是否考慮過倉儲管理、資金佔用和風險成本？如果產品質量問題頻出，會不會影響企業聲譽？舊模式遭遇瓶頸，新模式有待探索 隨著電子商務的快速發展，網上產品日漸豐富，價格日益透明，顧客在產品選擇上更加專業和理性。如果繼續採用贈送、購車禮包等促銷方式，顯然已不能滿足市場的需要。 在產品的引進環節，應該遵循品牌、質量、價格的先後順序，不能惟價格至上。看一下久負盛名的「中華老字型大小」的存活率就會知道，好的產品不一定有好銷路，甚至不一定有活路，所以應慎重選擇精品廠家，或選擇有服務能力的服務商。服務商起著承接生產商和4S店的作用，它分擔生產商的資金和團隊壓力，承接4S店的培訓、推廣和市場開發。4S店集團既要嚴格審核資質、簽訂服務承諾書、滯留質量保證金、不定期價格調查，又要將其視為合作夥伴，平等溝通，形成良性合作模式。 以專業的態度布局謀事 采購和銷售最好是一套班子，二套人馬，既互相監督，又互相配合。對采購的考核指標，從產品滿足需要的豐富度、成本下降率、質量合格率、供應商的信譽評定、廉潔自律等幾方面入手；對運營，根據所推產品的貢獻度，合理分配獎勵比例，並分期分批主推不同類產品，提高銷售人員的積極性。集團公司內部信息共享，如新專賣店開業、新收購並購店、新車型上市、新產品推出、相關政策調整、典型案例等及時公布交流，從每一次變化中得到商機。 以系統化的標准規范運行 業務遭遇瓶頸，原來累積的問題會放大，迫使大家靜心反思，所以這也是業務轉型的最佳期。汽車精品與整車的銷售相輔相成，精品粗放式的發展，勢必會影響整車的銷售及顧客滿意度。精品系統化建設是一個很大的課題，精品的進入、運營和退出機制的建立，采購、入庫、安裝、銷售，培訓、推廣、應對危機的標准流程，都是提上日程的重中之重。在標准建立的基礎上，再談靈活應對才有底氣。如果行業沒有標准，也應建立自己集團公司的標准，不僅是大家有章可循，更重要的是可以借精品打造集團公司的知名度和美譽度，形成公司品牌效應。 說到規范運行，我回答開篇那位朋友的問題。如果一家店自己想怎麼做就怎麼做，不用打報告、不用發傳真、自己直接和精品廠家聯系、獨立對結賬，效率肯定要比向精品總監匯報要高。但在對全國精品市場整體情況綜合了解上，在對同類產品性能和價格的通盤掌控上，在運營模式的推行和創新上，以及經典案例的推廣上，精品總監的作用其實是不可比擬的。如果集團精品總監能設立制度收集各4S店的需求，及時掌握基層的情況，同時把產品價格、型號、精品生產商/服務商信息，以及各類產品、各精品廠家的業績在集團內部網上公布，將自身工作置於全員監督之下，同時對業績不佳的產品實行末位淘汰，新舊產品的流動可加速，4S店與精品總監之間的問題也可以順利解決。當然，這有個前提，就是精品總監應有素質、有水平，否則不僅於事無補，反而有害無益。

7. 汽車銷售4S店的服務總監負責什麼工作

4S店的服務總監也就是該店維修站的站長，負責售後服務（車輛維修）、配件銷售工作，總經理不僅負責服務部還要管理銷售部和行政、財務部門是真正的4S店的店長，按照級別劃分，總經理下設服務部經理（總監）和銷售部經理（總監）。

8. 在你的周圍是否有那種成功人士呢

我們村裡一個伯伯的兒子，也是，他比我大好幾歲，小時候不愛學習，就沒讀高中，也沒上過大學，現在卻是一家公司的老闆，以前村裡的很多長輩都看不起他，覺得他一無是處，並且家裡的經濟狀況也不好，還不知道努力，調皮搗蛋，根本無法管教。但是初中畢業之後一個人去了上海，去當學徒工，那時候還流行寫信，他在信里說，他在學習修車，他說他要是混不出人樣就不回家了，免得丟臉，就這樣，他在那些臟亂差的修車車間，足足拼搏了五年之久，才逐漸當了管理層，後來又經過各種機遇額努力，他開了自己的一家汽車4S店，我那時候村裡很多人都看不起他，現在卻以他為驕傲，他現在的成就可以說，完全是皇天不負有心人。

9. 汽車4S店有哪些職位

汽車4S店一般有以下崗位設置：
1、總經理（負責公司銷售、售後服務、財務、行政人事及公司日常管理工作）
2、銷售部總監（負責汽車銷售工作）
3、銷售經理
4、展廳經理
5、展廳主管
6、售後服務部站長（負責汽車銷售後的所有服務工作）
7、前台主管
8、配件主管
9、車間主管
10、質量檢驗員
11、技術員
12、各班組長
13、財務經理
14、出納
15、會計
16、行政經理每個品牌每家店的設置有所不同。

10. 汽車商務運營經理是個啥專業

本專業主要培養學生汽車營銷的能力。主要是培養學生掌握汽車商務專業必須的知汽車基礎理論、構造和工作原理，汽車使用技術，汽車商務理論，汽車營銷及售後道服務理論和良好的儀態和心理素質，和較好的語言表達能力，初步掌握一定的核算能力，洽談專能力、促銷能力，初步掌握顧客心理，從而能夠順利地從事汽車銷售工作。目前這方面人才市場需求量較大。屬男生女生都適合讀該專業