汽車維修技術的發展沿革
1. 我國汽車維修企業的發展歷史
隨著人民生活水平的日益提高和汽車業的飛速發展,據有關部門統計,到2003年10月份為止,我國每120人當中就有1人擁有私家車。當前,我國的汽車維修業正處一個非常重要的時期。
一、我國汽車維修業的人員隊伍、管理模式、技術狀況
過去的汽修業,給人們的印象是「苦」、臟」,工作條件艱苦,汽車維修人員的地位低下、素質較差。許多人是在升學無望的情況下,才迫不得已學修車,並且,是沿用傳統的師傅帶徒弟的工作方式。改革開放以來,中國汽車維修業迅速發展,隨著大量進口汽車的湧入,使一大批中外合資、獨資汽修企業出現。同樣,原來以維修國產「東風」、 「解放」、 「躍進」、 「北京吉普」為主車型,也開始維修豐田海獅、本田雅閣、日產藍島、三菱吉普、馬自達;美國通用、福特、克萊斯勒;歐洲車如賓士、寶馬、奧迪、紳寶、富豪;甚至美洲豹、勞斯萊斯等等。近年來,一大批大中專畢業生加入到汽車維修行業。他們有一定的文化基礎,懂英語、懂原理、撈電腦、懂電子技術、懂利用專用儀器設備進行故障診斷。他們的加入為汽修業注入了一股新鮮血液,使汽修業的文化水平上了一個新台階。原來國有的大中型汽車修配廠,由於長期以來自我封閉,技術落後,設備跟不上,僅停留在車床、刨床、鏟床、磨床的機加工設備及鍛、鑄、鏜、鉗等工種。改革開放以來,汽修業從計劃經濟轉為市場經濟。國外先進技術、先進設備以及先進的經營管理模式進入國內,使國內汽修業受到啟發。在國家大力發展汽車工業的同時,一大批先進汽車售後經營管理模式應運面生,涌現了…大批3S、4S店,如:一汽大眾、上海大眾、廣州本田、北京現代、華晨寶馬等等。這些企業集銷售、零配件供應、維修保養、信息反饋於一體,形成專業化一條龍服務。這些大的汽修企業設備先進,在技術上得到汽車製造廠家的大力支持。如日本的HONDA公司廣TOYOTA公司等大企業通過AOTS(海外技術者研修協會)等組織到日本進行技術培訓,使技術人員在技術上得到提高。同時,通過各種內部培訓,包括汽車新技術、自動變速箱技術、各種進口車及國產車發動機技術、ABS、SRS、TRAC、CRUISE、AC空調、中控防盜、無塵干磨、鍍金噴漆等等系統的原理及維修實踐,為企業培養了大批技術人才。除了技術人才培訓及硬體設施的完善之外,各個企業在服務水平上也在不斷提高。大多數企業不惜花費大量資金,建立寬敞、明亮、舒適的顧客接待廳、休息室,熱情周到地接待車主並為他們提供預約跟蹤服務。
二、汽車庫配件供應充足
過去以舊件修理或無限期延長汽車使用壽命為目的的汽車維修觀念已成為歷史,環保、節能、高效、快捷的維修新理念已逐漸被接受。老舊汽車要強制報廢,定期拆解維擴已不再是科學的維修方式。取而代之的是定期保養、酌情修理的新制度,俗稱「七分保養,三分維修」。由於零配件供應充足,昔日的修配廠—已逐漸被淘汰,現代的汽修以診斷、檢測為主,更換新零件總成的快速維修已成為新的維修模式。
當前,汽配市場仍然存在以下問題:
l、汽車零配件假冒偽劣晶嚴重,特別是一些品牌汽車,如賓士、寶馬、桑塔納、捷達等偽劣的所謂「副廠件」加工:工藝差,精度不高,·沒有質量保證,成為汽車運行的「黑手」。
2、配件價格居高不下,某些零配件商從中謀取暴利,從而最終損害了車主的利益。因此,許多車主都選擇回。4S店保養維修自己的車。
隨著我國加入WT0,國外的汽修企業也紛紛湧入我國的汽車售後市場。但目前國內汽修企業在經營思路、管理水平、服務質量、技術實力、資金投入等方面均無法跟國外汽修企業抗衡。要想在日益激烈的汽修業中立於不敗之地,只有從以下幾個方面加強本企業的管理:
1、落實崗位責任制。維修企業的各個部門均有明確而詳細的崗位責任制,做到任務清楚、明確事事有人管,事事有記錄,有記錄可查、可追溯。
2、規范化的維修作業。機電工、飯金工、噴漆二E操作有詳細明確的作業指導書、維修手冊、操作應達到標准要求,主要操作有參數記錄。
3、質檢控制要嚴格。各個工序要有自檢、互檢、總檢的三檢制度。有一項無簽字確認均不能交車。而且車輛維修質量與員工的收入相掛鉤,形成維修質量層層把關,
使質量得到保證。
4、提高員工技術水平、加強培訓。通過大量的/—內培訓、駐/一培訓、外聘人員培訓等多種形式技術培訓,制訂完善的培訓計劃,並進行培訓考核、總結。
5、提高企業員工的素質、補充人才·,設立維修工程師。配備完善的維修檢測設備,如二規模寬敞廠虜、舉升機、大梁校正儀、四輪定位儀、噴漆房、輪胎平衡機、專用檢測儀等。
6、逐步建立四位一體的服務體系:由單一維修企業向配件、整車銷售、信息反饋於一體的企業過渡。
總而言之,隨著汽車大量進入家庭,汽車新技術的不斷發展,中國的汽修業也將會發生巨大的變化。汽修業將作為朝陽產業與時代同步。
2. 中國汽車維修行業的現狀和發展趨勢
目前,我國汽車保有量急劇增加,從1978年的136萬輛到2003年已達到2000萬余輛。增加了14.6倍。據汽車工業發展規劃預測到2010 年,中國的汽車數量預測可達到7167萬輛,其中轎車的數量可達到2070萬輛,快速增長的汽車保有量為汽車維修行業的發展奠定了堅實的基礎,汽車維修業正迅速崛起,在市場經濟發展中發揮著越來越重要的作用。如何在新形勢下完善和發展汽車維修市場體系,發揮服務經濟的作用,使其適應社會主義市場經濟建設和滿足人民生活水平日益提高的需要,已成為一個重要課題。
隨著我國汽車保有量的快速增長,每年需要支付的汽車維修保養費、車輛拋錨後的救援費、維修配件供應費及相關服務費,粗略算來,每輛車每年平均的固定消費是 1 萬元以上。中國的汽車維修市場將伴隨著汽車市場快速發展,成為人們公認的朝陽產業,有著較大的發展空間和利潤空間。
新能源也是發展的趨勢。
3. 汽車維修發展前景
隨著交通事業的不斷發展,道路運輸汽車維修業呈現出多姿多彩的發展局面,由於運輸車輛的不斷更新換代,維修技術和質量也在不斷更新提高;也由於汽車使用的社會化,各行各業都在大量地投入汽車使用量,汽車購買是一次性投入,汽車維修則貫穿於汽車使用的全壽命周期,維修費用支出在汽車消費構成中佔有較高比例。
目前,全國機動車維修業戶為46萬家,汽車維修業在不斷地向社會化方向發展,汽車修理行業從產品型的行業轉變為服務型行業,成為一個社會化的、人才專業型、技術密集型的和相對獨立的行業,而且發展勢頭迅猛,,作為長期從事道路運輸服務的汽車維修單位面對這種日新月異的新形勢怎樣發揮長處、找好位置、搶占市場,確實是值得我們探討和深思的問題。
(一)、4S店遍地開花、發展勢頭強勁
隨著我國汽車保有量的持續增長,汽車迅速進入家庭,我國已經開始全面進入汽車社會。據統計,當前,全國民用汽車擁有量達到1.54億輛,其中家用小客車已經突破1億輛,全國平均每百戶家庭擁有25輛汽車,加之政府的推動,集整車銷售、配件供應、維修服務和信息反饋四種服務於一體的汽車服務應運而生,並成了汽車銷售和維修市場的主流。這種模式源於歐洲,由於近年來中國汽車保有量的劇增,4S店在我國已百花爭艷。它主要是針對某一品牌的一系列車型提供服務,產家會有定期的培訓。目前全國共有4S店23500家,佔全國維修業戶總數的5%。4S店大多以小型轎車為主,大中城市都有相當多的4S店進駐。有些道路運輸企業的修理廠也建起了4S店,很多的客戶會選擇在4S店看車、購車,保修期內一般會到4S店進行售後服務。因為4S店取得了汽車生產企業的授權,在維修配件和維修技術方面具有「得天獨厚」的發展優勢,但由於4S店的費用相對較高,很多客戶在車輛過保以後會選擇到修理廠進行車輛維修。
(二)、特約維修、品牌服務
特約維修站這種模式在20世紀末盛行,大都集中在修理廠,目前也有一定數量的存在,道路運輸企業的修理廠大都保留著各類大型客車的特約維修站,這種服務站必須得到廠家授權,只負責給特定品牌的汽車提供服務,其專用維修設備大多由該品牌汽車製造商家提供。零部件也是原生產廠家提供,這種模式在一定時期內會在維修市場中存在下去,並在專業運輸企業中發揮著重要的作用。
(三)、 修理廠綜合服務 獨立經營
綜合修理廠在汽車維修中占據重要的地位,具有一些特色的優勢,這種模式具有靈活、易於管理等優點,是由於維修技術、客戶服務或價格等方面的差異,即使面對遍地都是的4S店,還是能擁有自己的一席之地。由於它一般不針對某一具體品牌,對維修人員的技術要求相對較高,但如果失去了自己的獨特競爭優勢,這種經營模式將會在以後的競爭中處於不利地位。目前道路運輸業這種經營模式仍大量存在。
(四)、 維修從業人員素質參差不齊、流失現象嚴重
對汽車維修企業來說,人才是最重要的因素。目前我國汽車維修廠低學歷工人佔比例極高,通曉現代汽車原理,會用儀器、設備診斷和排除汽車故障的技術工人不超過35%。而在日本和美國的汽車維修企業,故障診斷、技術工人合格率都在70%以上,
目前,,道路運輸業的汽車維修單位出現人才短缺現象,尤其是大型客車的修理工作出現人員緊缺現象,這個工種已經邊緣化,稍微董點技術的青年人大都向4s店或其他行業流動。工資低、管理不規范,人員素質不一、機制僵化,是造成這種現象的主要原因,而這種現象已成為汽車維修業持續發展的主要「瓶頸」。
四、管理技術滯緩、信息網路不健全
目前,我國汽車維修行業中,一、二類汽車維修企業居少數,而以小企業、街邊檔口遍布大街小巷的居多。具備汽車大修能力,能承擔各項汽車維修業務的不足15%。我國目前有維修企業25萬家,從業人員190萬,年產值290萬元,年平均效益12萬元。而美國的年平均效益96萬美元。我們的許多小企業的維修設備落後,維修質量不過關,難以滿足客戶的需要。維修管理主要集中在維修間隔控制與維修結果評估,忽視了其他很多方面的考核。
在現代科技信息快速發展的今天,互聯網的應用在維修行業中已姍姍來遲,維修標准規范檢驗的不統一,材料配件信息的不聯網、維修技術信息的不公開,事故車輛的修理不配合,都嚴重製約了維修行業快速健康發展的步伐。
4. 汽車檢測與維修發展趨勢
你好,
汽車檢測與維修發展趨勢:
1、汽車產業是我國的支柱產業,中國是全球汽車市場增速最快的國家。根據中國汽車工業協會與2011年發布的數據顯示,中國2011年汽車產銷量分別為1841.89萬輛和1850.51萬輛,同比增長0.84%和2.45%,對此,有業內專家表示,1800萬輛的產銷量依然證明了中國汽車業的成績。2012年,國內汽車產銷量將會繼續增長。過去十年來,汽車行業的相關稅收9500億元,佔全國稅收的13%。
2、汽車後市場發展潛力很大。 2012年1月11日獲悉,中國公安部交管局透露,截至2011年底,全國機動車保有量為2.25億輛,其中汽車首次破億,達到1.06億輛;湖北省2011年末民用汽車擁有量264.82萬輛,比上年末增加40.22萬輛,增長17.9%,2011年武漢機動車保有量達120萬輛 ,其中私家車約60萬輛。武漢市民的車輛擁有量約為每千人100輛車。目前全國有11個人口超過百萬、機動車保有量也超過百萬的城市,其中武漢市民的車輛擁有量是最低的,因此將會持續增長。汽車不同於消費品,只要有保有量,就離不開日常保養。
汽車後市場涵蓋了消費者買車之後的所需要的一切服務,包括汽車維修、保養、美容、改裝、年檢、後續保險、防盜及安全、二手車交易等多個領域。2002年起,十年間汽修美容門店猶如雨後春筍,可謂大街小巷,比比皆是。根據汽車發達國家的經驗,汽車後市場利潤占整個汽車產業利潤總和的60%-70%左右。中國已成為全球第一大汽車消費大國,為後市場領域帶來了巨大機遇。在美國、日本,後市場是汽車產業獲利的主要來源,喻為黃金產業。
3、汽車後場人才缺口大。汽車後市場行業快速發展,市場越來越需要具備專門汽車後市場服務技能的高素質人才。以汽車維修人才為例,據教育部、勞動部和社會保障部等六部委聯合公布的《緊缺人才報告》,目前國內汽車維修人才的需求量至少存在80萬的缺口,大部分從業人員需要正規的職業教育。為此,政府已將汽車服務人才列為國家現代化服務業技能型緊缺人才。
汽車技術的發展帶動了維修技術的發展,發動機電控燃油噴射、自動防抱死剎車裝置(ABS)、安全氣囊(AIRBAG)、電控自動變速(AT)、電控懸架系統(ECS)、加速滑動調整系統(ASR)、自動空調系統(A/C)、動力轉向系統、中控門鎖及防盜系統、TCS動力牽引系統、自鎖診斷系統、車身高度自動調節、座位調整和最佳位置記憶、全球定位(GPS)等等,不斷對汽車維修提出了越來越高的要求,汽車維修已從以機械修理為核心的傳統汽車維修向以機電一體化綜合診斷技術為核心的現代汽車維修發展,現代汽車維修已經向進行「七分診斷」的工程技術人員(稱之為汽車醫生)和「三分修理」的一般技術工人(稱之為汽車護士)轉換。
目前汽車維修行業在我國共有30多萬家不同類型的修理廠點,從業人員260多萬人。從業人員大多數文化程度不高,具有大中專學歷人員極少,熟練掌握現代汽車維修技術的高級維修技術人才更是微乎其微。
汽車維修技術人員特別是中高級技術人員方面,在數量和水平方面與國外發達國家相差較大,維修技術人員嚴重匱乏。根據我國汽車維修企業開業規定,汽車維修一、二類企業必須具有相應專業的工程師才可開業。我國汽車維修一類企業約1萬多家,二類企業有近10萬家,三類企業有20多萬家,因而我國汽車維修行業專業一、二類企業至少需要約20至30多萬名汽車維修工程師;全國近30萬家不同類型的修理廠點,260萬從業人員均面臨知識、技術以及人員本身更新(需要大量汽車維修技術人員)。目前武漢市共有一、二類汽車維修企業超過600多家,一年需要至少3000多中高級汽車維修人才;按國際演算法,每新增30輛汽車至少需要增加一名汽車服務人員計算,武漢一年新增汽車10萬輛,新增汽車服務崗位3000多。估算武漢一年需要6000多汽車維修人才。
因此,大力開展現代汽車維修技術人才的培養培訓是解決現代汽車維修技術人員匱乏的有力措施。汽車行業的技術骨幹高級技師中98%來自職業學校,因此開辦汽車檢測與維修技術專業的發展前景是相當可觀的。
希望能幫到你,望採納。
5. 汽車維修行業以後發展趨勢怎麼樣
一、未來五到十年,將是中國汽車產業充分利用國內國際兩種資源,開拓國內國際兩個市場的關鍵時期。單純從國內市場的激烈競爭導出對行業發展前景和利潤水平的預期則顯著低估了發展潛力;
二、進入新世紀以來,隨著加入WTO和國內經濟增速高位運行,汽車需求一直維持相當的熱度。隨著經濟增長和國際競爭力提升,商用車穩健成長且市場競爭結構趨向合理;乘用車價格的大幅下降和人均收入提高的綜合作用,導致需求快速增長。
三、由於勞動力、資金、技術之間的比例關系明顯改善,中國具備競爭力的產業和價值鏈環節不斷擴大。對於汽車製造這樣的技術密集、資本密集並且兼具勞動密集的高端製造業,中國已經初步具備承接產業轉移並有可能實現競爭力的快速提升。
6. 汽車維修技術,與發展..
我是大學畢業搞得維修,專業就是這個,車輛維修累點,但是還不錯,修轎車最好,尤其電路這塊,現在都是ECU(電腦)控制,真正學好了尤其能解決比較難得問題,到哪都有人要,必須學習一些檢測工具,英語必須要會,專業英語,能讀懂代碼!書籍我個人覺得訂購一些汽車維修雜志比較好,上面有新車型的維修經驗,好多值得借鑒!!!
7. 汽修行業發展史由來
隨著改革開放的深入,我國汽車工業和汽車服務業得到了飛躍的成長和發展。目前,我國汽車保有量急劇增加,從1978年的136萬輛到2003年已達到2000萬余輛。增加了14.6倍。據汽車工業發展規劃預測到2010年,我國汽車保有量將達到4800萬輛。其中轎車佔50%。快速增長的汽車保有量為汽車維修行業的發展奠定了堅實的基礎,給汽車維修行業帶來了巨大的商機。與此同時,激烈的市場競爭,也向汽車維修業提出了新的要求和挑戰。憑借傳統的經驗和方式,我國的汽車維修行業已經營多年,但隨著近年來我國汽車製造行業科技水平的大幅度的提高,汽車高新科技技術的廣泛應用。現在市場銷售的轎車,都是電噴的,電噴系統出現故障,沒有汽車發動機分析儀、汽車故障電腦診斷分析儀等這類先進的維修檢測設備,很難准確查明故障,滿足廣大車主的快捷維修的要求。
我國汽車消費已經發生了質的變化。以往公款購車的大格局早已打破,隨之而來是大量的轎車進入老百姓的家庭,經濟型轎車的私人消費佔70%以上,北京、深圳每百戶家庭擁有轎車的比例分別達到12輛和9輛。轎車進入百姓消費勢頭之猛,真讓汽車維修行業感到振奮!
據美國一位諾貝爾經濟學獎獲得者預測:以中國的人均收入每年增長6%。汽車需求彈性為2.6計算,到2015年,中國的家庭和企業每年將購買1000萬輛轎車!這將是一個與美國市場相匹敵的大市場。只要有汽車運行,就需要維修業的服務和保障。其實,激烈的市場競爭,已經使汽車產業的利潤向服務領域轉移。在一浪接一浪的汽車降價潮面前,國內汽車市場、汽車銷售利潤約占整個汽車行業利潤的20%,零部件供應利潤約佔20%,而汽車維修業的利潤達到27%。我國汽車製造商依靠自身的優勢,已著手進軍汽車服務領域,因此,中國汽車維修行業的發展前景,被稱為美好的「朝陽行業」。
汽車維修行業對保證在用汽車技術狀況,保障汽車運行安全,減少汽車排放污染,節約能源消耗起著非常重要的作用。但目前我國汽車維修行業普遍存在維修檢測設備、診斷儀器裝備質量不高,技術水平偏低,企業布局不合理等問題。從而造成汽車維修能力相對過剩。效益滑坡。而相反一些廣泛應用了高科技技術的新款轎車,由於缺少專業儀器,缺少專業技術人才和技術資料,使得修車難的問題依然十分突出。
隨著汽車科技含量越來越高,機械配合精密復雜,車型越來越多,汽車維修檢測設備、診斷儀器,專業素質的員工和維修技術資料的作用就越來越重要。以往定期拆解維護的方法已不是科學方式。汽車大修的概念正在逐步淡化,而是推行汽車定期維護與保養的概念日益深入人心,我國大量涌現的私家車主,更樂意接受對汽車不解體的檢測診斷技術。實行專修快修,高效快捷,排除故障,提高維修質量。
因此,建議汽車維修行業在自身的發展中,應重視轉變觀念,將過去的「以企業為中心」的經營理念轉變為「以客戶為中心」的理念。
為客戶提供個性化、多功能、全方位的服務。維修作業由機械維修轉變為機械電子一體化的方向發展。維修手段由僅憑經驗轉變為更多的依賴高新技術的檢測設備、診斷儀器和技術資料、重視提高汽車維修的質量,講誠守信,做大贏家。
近幾年來,進口和國產轎車都是電噴系統,發動機是汽車的動力源,汽車的一些基本技術性能都直接或間接與發動機的性能相關聯。因此,採用先進的發動機綜合分析儀能對汽車發動機不拆離、不解體,實現在線檢測發動機系統的工作狀態。例如:點火、噴油、電控系統、感測器部件以及進氣、排氣和機械工作的狀態等的靜態和動態工況參數採集及分析。為發動機技術鄭斷和故障診斷,提供科學依據。
例如:國產產品SOE800汽車發動機綜合分析儀(三原科技生產),在進行發動機動態測試功能中,它的傳染系統和信號採集記憶存貯單元能快速准確地捕獲發動機各瞬間參數的時間函數曲線。這些動態參數就是維修專業技術人員最希望獲得的能對發動機進行有效判斷的科學依據。顯然可以快捷排除故障,提高工效,增大企業經濟效益。
又比如:該發動機綜合分析儀、應用檢測點火系統功能時,能測量發動機初級和次級點火波形,可直觀准確看到每個缸的點火波形全貌。適用於無分電器和有分電器車輛。可快捷測量擊穿電壓、閉合角、火花持續時間和火花電壓,能有效地幫助汽修專業技師分析判斷汽車發動機的各種故障。
市場經濟,其本質就是競爭和商品的自由流通。汽車維修企業屬服務性行業。如何在激烈的市場競爭中,即修車質量競爭、速度競爭、價格競爭和服務競爭中,依靠企業自身的先進的維修檢沒測設備、診斷儀器及具備專業素質的員工,實現提高汽車維修的質量、提高工作效率,從而降低企業成本,講誠守信經營,達到企業滿意的經濟效益。進而在國汽車工業和汽車服務業飛躍成長和發展中,求得企業自身的生存、發展與成功.
8. 汽車維修設備的發展
汽車維修設備行業的發展有一個漫長的發展過程,由於汽車發明於工業革命時期,經濟發達的資本主義國家率先開始大量使用和普及汽車。汽車的大量使用就面臨維修和保養的問題,最初,人們維修汽車都是靠雙手和簡單的工具,而這些簡單的設備和工具,也是有汽車製造廠或零配件企業所生產。隨著汽車保有量的提升,汽車維修設備產生了巨大的商機,發達國家如德國、美國、義大利、英國等些汽車維修設備企業開始誕生,專業的設計師開始設計和提供一些專業的汽車維修設備供修理廠使用,第一台拆胎機、平衡機、四輪定位儀、舉升機開始誕生。隨著汽車電控系統的大量使用,後來又發明了汽車解碼器。
經過上百年的發展,汽車維修設備行業已經發展成為一個獨立的行業,圍繞汽車維修設備又產生了相關服務行業,如維修技術培訓、汽車維修設備展會、汽車維修設備超市、汽車維修設備店等。
中國汽車維修設備行業也有一個漫長的發展歷程,中國很多汽保汽車的技術都是參考國外企業或經過改良,從而變成自己的產品。盡管中國汽車行業發展迅速,但是在一些經濟發展偏後的地方,先進的汽車維修設備還沒有大量普及。 國際上,汽車維修設備企業非常多,但著名和具有行業影響力的企業,主要集中於德國、美國、義大利、法國等國家。如德國的博世、百斯巴特,美國的SPX等。
中國的汽車維修設備經過多年擴張,已經具備了相當的規模和發展速度。中國汽車維修設備產業繼續保持繁榮態勢,業務量及營業收入持續增長,設備生產企業保持高速增長,行業內部企業經營模式發生轉變。隨著外資進入,行業國際競爭力不斷提高,市場競爭日趨規范化,品牌競爭日趨激烈。進入21世紀後,我國汽車維修檢測工業進入快速發展軌道,行業規模、技術更新、產品質量等都呈現前所未有的提升和發展,相當一部分其次也已經走向國際市場。
國內從事汽車維修設備開發、生產和銷售的企業,約1500家,年產值約100億。
汽診斷設備生產企業有元征、車博士、金德、金奔騰、SPX、博世、萬力開等。
檢測分析設備生產企業有元征、車博士、南寧研華、萬達、一成、戰神、海德、大力、玄豹、萬力開等。
養護清洗設備生產企業有萬力開、元征、車博士、青島金華、珠海格林斯、北京柯曼、百斯巴特等。
鈑金烤漆設備生產企業有廣力、寶中寶、中大、奔騰、煙台三重、力獅、萬力開等。
輪胎設備生產企業有元征、廣力、中大、營口大力、營口光明、萬力開等。
維修工具生產企業有世達、東良、史丹利、元征、力易得、捷科等。
機械設備生產企業有元征、廣力、廣達、萬力開、高昌、繁寶、序達、力神、皖安等。 隨著全球汽車保有量的進一步提升,汽車技術的發展,尤其新能源汽車的發展,IT和計算機技術的發展,汽車維修設備行業也將產生巨大的變化。汽車維修設備將變得更加專業化、智能化、網路化。如2010年行業企業推出了具有3G功能的汽車解碼器,以後解碼器也將發生質的變化,也許將來很多汽車維修設備將退化,新的設備將被發明。汽車維修設備行業也將發生翻天覆地的變化。
9. 汽修行業有怎樣的發展
隨著中國汽車市場如火如荼的發展,中國汽車業將走入結構調整時期,汽車產業將實現產業整合和重新布局。像中國的家電產業一樣,中國汽車業在完成這輪整合後,整個產業將平穩發展,價格和利潤率都將保持穩定,汽車產業價值鏈的分布將逐漸轉向產品質量和售後服務上。隨著私家車迅速進入千家萬戶,中國汽修業也進入了發展的黃金時期,汽車維修業和汽車保修設備行業在市場的洗禮中形成了利潤豐厚的汽車後市場,僅汽車保修設備行業目前的年銷售額就已經超過了60億元人民幣
因此,中國汽車後市場的前景備受矚目,從而將引爆汽保市場的強大市場潛力。但是,有前景卻並不意味著一路坦途。汽修市場經歷過轟轟烈烈的草創時期後,在發展的現階段卻要經受新一輪的考驗。
一、汽車保修設備市場的推動力及發展潛力
專家預計,2010年,我國汽車擁有量將達到5000萬輛以上。我國將成為世界第四大汽車市場;相應地,汽車維修企業也將持續增加才能滿足汽車的維修服務市場,同時中國政府對汽車維修企業整頓力度加大,而消費者對維修企業的服務要求也越來越高,中國汽車維修企業的服務層次還需不斷升級。
在多方面的壓力下,無論從硬體還是軟體,都要求中國的汽車維修企業添置更多更齊全的保修設備提高服務層次,從而提高服務質量。中國的維修行業必將得到更大的發展空間,包括數量上的提升,產品質量的提高、技術的更新等,這也必將促進汽修設備及工具的多層次、多方位發展。
二、車主需求結構的變化影響傳統汽車維修設備的發展
然而隨著中國的中高檔的汽車消費比例的增高、車主對汽車保養意識越來越強,所以現在國內的對汽車檢測、保養的需求也越來越大。也就是說汽修市場對汽車保養、檢測設備的需求將越來越大,可能大於對汽車維修設備的需求。現在國內各大中城市的汽車美容店的劇增及安全檢測站的陸續建立便是一個很好的見證。
在市場的大環境影響下,國內的汽修生產廠家的發展也有一個新的趨勢,在行業內的新軍或一些大型汽修生產廠家大多都推出了汽車檢測設備及工具或保養設備相關產品,特別是電子和電腦檢測診斷設備高新科技產品,如奔騰公司推出的帶有全自動電子檢測設備的車身大梁矯正系統等檢測維修設備。
三、傳統汽車維修設備進入微利時代
同時由於目前汽保市場的逐漸成熟、飽和,傳統的汽車維修設備產品銷售已經進入微利時代,甚至價格戰成為諸多廠家的最後營銷手段,但降低價格、降低產品質量的惡性競爭必將使部分廠家被淘汰出市場。
四、傳統維修設備企業需調整經營策略
盡管如此,但從整個發展遠景來看,國內的汽車保修設備行業仍然大有可為。「現有傳統維修設備生產廠家如何去定位,以及採用那一種市場營銷手段去開拓市場」是汽修企業所要解決的關鍵問題,這一問題也為汽車維修行業的發展注入新的活力。
1、摒棄相互模仿、跟隨式的發展,提高產品性價比,鼓勵企業創新。
經過多年的跟隨式發展,盡管我國的維修設備市場也已相對成熟的,產品也相對定型,但與國外發達國家相比,我國目前生產的汽車檢測與維修設備技術水平還是「形似而神不似」,存在很大差距:產品可靠性差,壽命短,性能不夠穩定,故障多;自動化水平低,有些設備至今還採用手工操作,操作費力;品種不全,更新慢,技術含量低,附加價值率低;不注重外觀,設計不美觀……所以引進先進的技術、加大對產品的研發、創新,開發出更有生命的產品不但是汽保企業發展的基石,也是新的經濟環境下對汽修企業提出的要求,更是企業生存及發展的核心競爭力。
2、整合品牌營銷戰略,建設產品的形象、提高企業信用度。
品牌營銷戰略已成為各種行業公認的傳播途徑。汽修設備市場也涌現了諸多知名品牌如:元征、奔騰、博世、中大等。然而這種品牌的理念並沒有清晰的傳播給整個行業。特別是中小企業,品牌的核心價值並沒有被凸現出來,無論是產品和品牌同質性很強,沒有可比性(唯一可以比較的可能就是價格)。這就可能給汽車維修企業選購設備造成誤區:不談品牌,只談價格!
而這種做法是完全違背了品牌的價值理念的。汽修企業只有對自己的企業、產品量身定做符合自己特點的「品牌形象」和「品牌價值」,並且循序漸進、持之以恆地進行品牌推廣,才能夠有效地實現品牌營銷,建立獨有的品牌形象,提高企業信用度。
3、發展輔助產品,擴大售後服務的范圍。
我國的汽車維修檢測設備廠家,普遍缺乏國際化的質量意識和服務意識。傳統的售後服務只能達到「設備出問題廠家派員維修」的層面。而現代汽車技術的發展,已經對維修檢測設備提出了更高的要求,因此必須強化廠商的服務意識,為產品提供更可靠的技術保障。
比如,盡管目前我國的車身維修設備已經接近國際水平,但維修軟體和維修技術人才的培養一直是我們的薄弱環節。許多的維修企業,雖然擁有現代化的廠房和設備,維修水平卻不高,特別是作為維修事故車主要依據的車型數據嚴重匱乏,而且數據的來源五花八門,准確度良莠不齊。嚴重製約了車身維修質量的穩定性及其進一步的提升。事實證明,只有所有發生事故的車輛都嚴格參照原廠的尺寸標准進行修復,這樣才能保證車輛的維修質量和行駛安全。順應汽修廠對事故車維修數據的需求,在各方的大力支持下,經奔騰公司車型數據中心經過多年的努力,推出了國內首張維修數據光碟「奔騰車型數據系統光碟」,將售後服務上升到更廣的產品服務領域,進一步完善了汽車維修設備產業發展布局。
所以說,汽修企業一方面可以主抓本企業競爭力最強的產品,集中精力開發好該系列產品,走專業產品路子;另一方面也要根據客戶需求,發展輔助產品,全方位服務於「支柱產品」,廠商的銷售人員和售後技術人員不僅要熟悉產品的開發、研製和銷售,而且必須懂得汽車和汽車維修檢測技術。只有這樣,兩條腿走路,才能使企業走得更穩,走的更遠。
4、促進行業發展,培養高素質專業型人才。
我國汽車維修業,起步較晚,基礎薄弱,反映在勞動工具上,也是相當落後,一把大錘,一把手鉗,幾只螺絲刀,就可以開個修理鋪賺錢。維修行業的從業人員受教育程度較低、技術水平普遍薄弱。2004年,奔騰公司承辦的「奔騰杯」全國鈑金大賽培訓了全國5000多名選手,我們通過理論、技術方面的高水平宣貫,從意識、概念和技術上培訓維修、鈑金方面的骨幹。大賽更注重的是培訓、比賽的過程,把培訓作為重點,用專用的設備和材料把新的理念灌輸到賽事中。採用理論授課與現場實踐相結合的模式,不但給選手帶來全新的維修理念,而且推動了中國汽車維修技術與國際技術接軌。2007年的交通部主辦的「奔騰杯」大賽我們更秉承繼續培養優秀鈑金技師,提高全國汽車維修從業人員的技能水平的宗旨,以適應現代汽車維修技術發展的需要。
5、「逐利」與「誠信」。
「天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。」「追逐利潤」當然是所有行業的核心任務。但這種逐利性必須以遵守社會規則,遵守誠信准則為前提。國內好的汽修企業,之所以效益領先,是因為他們始終把信譽、質量、承諾兌現作為經營的方針。信譽高、客戶多、效益好。可見,「逐利」與「誠信」是相輔相成的。
所以,不管市場如何變化,我們要一如既往地強調「誠信」的重要性。
五、綜述
市場經濟,其本質就是競爭和商品的自由流通。汽車維修企業屬服務性行業。只有在激烈的市場競爭中,即修車質量競爭、速度競爭、價格競爭和服務競爭中,依靠企業自身的先進的維修檢沒測設備、診斷儀器及具備專業素質的員工,實現提高汽車維修的質量、提高工作效率,從而降低企業成本,講誠守信經營,達到企業滿意的經濟效益,進而才能在中國汽車工業和汽車服務業飛躍成長和發展中,求得企業自身的生存、發展與成功。汽車維修行業雖然遇到了很多挑戰,但更多的是市場商機,企業如能作出適合的市場定位及策略,還是大有可為的。
10. 汽車維修企業的發展趨勢
汽車製造行業科技水平大面積、大幅度的提高,給汽車修理行業提出了一個既嚴峻又現實的問題以汽修行業現有的整體維修水平和技術手段,究竟還能生存多久?而制約汽修業發展的瓶頸,主要就是先進的維修檢測設備和使用這些設備的人。
憑著傳統的經驗和方式,我國的汽修行業已經慘淡經營了好長時間了,雖然吃不好也吃不飽,但總還是不至於餓死。但現在不行了,汽車高新科技的普及,要求維修業的技術水平必須提升,否則,即使有飯菜送到嘴邊,也難以咽下肚去。比如說,現在市場銷售的轎車,都是電噴的。電噴系統出現故障,沒有解碼器就根本無法判斷故障所在,也就更談不上實施正確維修了。
面對如此局面,維修業大大小小的老闆們在尋找自身問題的同時,也開始對汽保檢測設備挑起了「骨頭「。有一位汽修廠的老闆對記者講,我們也知道,要想生存,就必須有一個大投入來改變維修檢測手段。但國外的汽車檢測設備我們連想也不敢想,一是不適合我們的汽車修理廠用,也沒人會用;二是價格偏高,我們根本買不起。可是,現在國產的汽車檢測設備,也出現了同樣的毛病,讓我們望而生畏。在國內頗有名氣的一家汽車檢測設備製造企業的老總也對記者講過,現在國產檢測設備製造企業迫切需要解決的問題,不是產品技術水平的高低,而是產品的本土化和性能價格比的問題,我們必須走出市場的誤區。
那麼,我國的汽保行業該如何滿足汽修市場的變化呢。在我國加入WTO後的日子裡,這個問題對汽修和汽保這兩個關聯度十分緊密的行業來說,尤為突出。日前,來自全國汽保汽修行業的業內人士會聚京城,召開了北京汽車後市場科技交流研討會,對汽保行業中存在的問題進行了深入的探討。
全國汽保協會負責人介紹,我國加入WTO,汽保設備行業面臨著巨大的壓力。我國的汽保企業現在雖然已經能夠開發和生產具有一定水平的檢測診斷設備和維修設備,也基本上滿足了國內目前近30萬家汽車維修企業和上千條汽車檢測線的設備需要,但是從總體來看,從國外現有的汽保技術水平來看,我國的汽車檢測診斷設備方面還存在著巨大的差距。與國外發達國家相比,我國目前生產的汽車檢測與維修設備技術水平的主要差距有:產品可靠性差,壽命短,性能不夠穩定,故障多;自動化水平低,有些設備至今還採用手工操作,操作費力;品種不全,更新慢,技術含量低,附加價值率低。
業內專家認為,我國的汽車維修檢測設備廠家,普遍缺乏質量意識、管理意識和服務意識。重產量,輕質量;重銷售,輕服務;重生產,輕管理。現代汽車技術的發展,已經對維修檢測設備提出了更高的要求,廠商的銷售人員和技術人員不僅要熟悉產品的開發、研製和銷售,而且必須懂得汽車和汽車維修檢測技術。此外,必須強化有關人員的服務意識,為產品提供可靠的技術保障。在這一方面,我們目前還無法與國外設備廠商抗衡。
從產品價格方面來看,我國汽保設備由於原材料豐富、勞動力低廉、產品成本低等特點,價格較有競爭力。但由於我國的汽車保修設備在質量、工藝、性能等方面的差距,使得產品性能價格比遠低於國外產品。隨著入世後進口關稅的大幅度降低,國外汽保設備的價格將顯出優勢。加上一些國外廠商直接投資辦廠,生產出更有競爭力的產品,這一切將對我國的汽保設備行業帶來負面影響。
汽保業界人士一致認為,盡管入世會對國內汽保行業帶來很大影響,但只要我們能積極面對機遇,沉著應對挑戰,仍然大有可為。我國現有汽修企業近30萬家,其中有近80%從事專項修理。據市場預測,隨著我國機動車保有量的高速增長,汽車維修企業今後每年將會以10%-15%的速度遞增,各種類型的汽車安全檢測站也將在各地陸續建立,預計到2010年約建成2500個。若按每條檢測線配備20台設備計算,僅用在汽車檢測線上的檢測儀器,2010年就可達到50000台,再加上全國幾十萬家汽車維修企業的需求量,其數字是可觀的。
汽保行業相對樂觀的分析,並未得到汽修行業的全面認同。汽修企業提出,汽保業出現的產品誤區,嚴重製約和延緩了現階段汽修業的發展。發展汽車維修檢測設備,必須針對現有的市場條件,滿足市場的多數需求。我們不反對向國際先進水平看齊,但如果離國內市場現實太遠了,兩個行業都會難以生存。他們認為,汽保業應該正視汽修業的現實,那就是一缺資金,二缺人才,而國內市場體現高科技水平的在用車輛終歸還是少數,所以我們需要的是「傻瓜「型的、普及型的檢測設備,要物美價廉,要實用有效,還要使用方便,這才是我們需要的性能價格比。這就為汽保行業提出了一個產品開發的新課題,雖然基於計算機技術的維修檢測設備目前還不可能太「傻「,但「傻瓜「計算機已經出現,這個問題應該是不難解決的,決定其市場前景的關鍵門檻兒還是價格。現在看起來,這個門檻兒對「傻瓜「的製造者和使用者來說,還是很高的。