汽車4s店投訴熱點

❶ 投訴4s店最有效的辦法

投訴4s店最有效：

1、在現代社會，利益至上是大多數機構的運營方式，現在大多數4s店更是如此。

❷ 怎麼投訴4s店最有效

向品牌廠家投訴，4s店比較重視信譽，投訴了一般會處理好，如果不行，也可以撥打消費者投訴電話12315，讓工商局介入協調解決。

❸ 如何避免在4S店買到庫存車或事故車掌握這幾招，保證不吃虧！

以上就是關於4S店庫存車或事故車的講解了，相信大家看完之後對於庫存車或事故車都已經有了更深刻的認識。如果是你，你會因為優惠購買4S店的庫存車或事故車嗎？如果你在不知情的情況下已經買到了庫存車或事故車，你會怎樣維權？歡迎在下方和我們互動留言。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

❹ 怎麼投訴4S店最有效

一般來說，4S店最怕的就是消費者打廠家投訴電話，因為通常車企們都會對4S店實行很多考核，其中一項就是投訴率，投訴的人過多，車企們對4S店就會實施懲罰，如果消費者打電話給廠商投訴，一旦查明情況屬實，那麼4S店的管理層肯定是要挨批的。除了這個，還有哪些方法投訴4S店最有效呢？

第一種，4s店內部投訴

發生糾紛或有什麼不滿意的地方，我們可以先打4S店內部投訴電話反映情況，調用4s店內部監控影像作為證據，讓4s店內部的監督機制起到作用；或者向4s店管理領導投訴銷售人員的行為，畢竟只要正當的訴求，管理者都能替你解決好。

第二種，投訴網站平台投訴

以下這些網站都是國內主流的汽車投訴網站，車主只要登錄網站，按照指引完成投訴即可，這些投訴內容被審核後會直接由廠家的人員來進行答復，或者會私下給出解決方案。以汽車質量網的投訴流程為例，大體是用戶注冊——完善資料——進入投訴通道——填寫投訴內容——等待網站審核——等待廠家處理反饋——完成或再投訴

車質網 www.12365auto.com

汽車門網 https://www.qichemen.com/

中國汽車質量網 http://aqsiqauto.com/site/index

汽車投訴網 http://www.qctsw.com/

315汽車網 http://www.315qc.com/

第三種，撥打12315熱線電話

方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

第四種，向媒體投訴，網路發聲

媒體曝光也是一個可行的方法

第五種，走法律途徑進行維權

如果以上方法效果不明顯，自己又確實掌握相關證據，那們只能通過法律途徑來解決了，我們直接向法院起訴，然後去質量技術鑒定局鑒定，鑒定報告交給法院，等法院裁決。

❺ 遇到汽車質量問題時有哪些投訴途徑和方式

在遇到汽車維權問題，我們可以這樣做：
一、與經營者協商和解
維權辦法：當汽車出現故障，車主確認自己的合法權益受到損害時。建議車主首先和購車或固定修車處的4S店取得聯系，因為一般問題都能在4S店處得到解決。
維權流程：首先准備好翔實、充足的證據和必要的證明材料。然後在與經營者協商的過程中，車主要簡單闡明問題發生的事實經過並提出合理的要求，必要時可指明賠償要求所依據的法律條文，以達成問題的盡快解決。與此同時還要注意汽車維權的最佳時效性，不要被經營者的拖延而錯過了投訴時間。但如果在證據確鑿、事實明確的情況下，經營者還故意推諉、逃避責任，車主就要果斷地採取其它方式來求得問題的解決。
二、向汽車廠家投訴請求解決辦法
維權辦法：如果車主的愛車遭遇的問題比較嚴重，在多次輾轉經銷商處仍未能解決問題的情況下，車主可以直接撥打汽車廠家的投訴熱線，以期廠家出面協調解決。
維權流程：車主可選擇撥打汽車廠家的投訴熱線，將問題反映到廠家的相關部門。在接到投訴後，廠家一般會記錄在案，並後續跟進。一般而言，廠家會將問題「踢」回經銷商，並給經銷商施壓。如果到廠家之後，經銷商的態度還是沒有改觀，那說明問題基本沒有妥協餘地了。
三、可向消費者協會與有關行政部門投訴
維權辦法：當4S店與汽車廠家都不能有效的解決問題時，或是汽車已過保修期，在維修廠維修仍不能得到解決時，建議車主向消費者協會及有關行政部門投訴。
維權流程：當車主向消協或有關行政部門投訴後，消費者協會及有關行政部門會針對消費者反映的問題以調解為主的形式處理案件。具體的辦理流程是車主先立案，然後消費者協會及有關行政部門開始受理案件，接著消協與有關行政部門會就事件展開調查，最後對爭議雙方進行調解。如果調解失敗，車主可以提起訴訟，走法律程序。
四、提請仲裁機構仲裁
維權辦法：當消費者協會與有關行政部門都不能幫助解決問題時，建議車主申請仲裁或訴訟。
維權流程：仲裁是基於雙方簽訂的仲裁協議糾紛，消費者向約定的仲裁委員會提起仲裁申請;訴訟是指消費者直接將車輛的生產者、銷售者或服務的提供者訴至有管轄權的法院。首先，車主要擬好維權起訴狀，然後搜集維權證據，最後到法院起訴。法院立案後，就會對事件進行排期審理。
最後，在消協調解不通時，車主可以同時選擇向新聞媒體曝光，或在網路投訴平台進行投訴，讓輿論監督整個流程的公正性。

❻ 4s店服務態度不好在哪裡投訴

4s店服務態度不好，可以通過該品牌汽車生產廠家客服電話投訴，也可以直接去當地的消協來進行投訴的。

❼ 投訴4s店，最直接有效的方法是什麼

許多消費者可能都曾有過上當受騙的經歷，尤其是在買大件商品的時候，一旦上當受騙可能損失相對就更大一些了。而許多消費者在購買汽車時似乎也常常遇到這種情況，作為消費者來講，不懂得合理進行維權可能就要吃虧了，所以今天小編就給大家介紹一下，當4S店存在不合理銷售行為時，應如何對其進行投訴。

實際上，投訴4S店的方式有許多，作為消費者應當根據事件的具體情況進行投訴，比如，由於4S店的銷售人員態度問題而引發了不滿的話，可以直接找其經理或者專門的投訴服務人員進行協商解決。如果對這加4S店的要求或是規定不滿意，則可以直接找4S店的總部進行投訴。

如果是這家4S店存在著違規行為，比如強制購買保險，或者強制貸款購車等等，或者是在購車的過程中發現車輛是曾經出現過損壞被店家修復，但卻沒有向消費者說明的，都可直接與4S店負責人進行協商。

如果未達成一致，則可以向工商部門或者消費者保護協會進行投訴，如果仍未得到合理解決，就可以通過提起訴訟的方式進行維權，或者向媒體曝光其不合理銷售行為。如果你發現自己買到的是庫存車，或者是被退回的問題車輛，同樣也可以通過這種方式來解決。

對於消費者來說，由於維權意識比較薄弱或者對於維權方式不夠了解，很容易入了不法商家的坑，造成吃虧上當的情況，所以消費者們一定要學會維護自己的合法權益。

❽ 如何投訴4S店

1、首推品牌廠家投訴，4S店是產品經銷商，更注重於銷售銷量，而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務，對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下，只要給廠家投訴，4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。

(8)汽車4s店投訴熱點擴展閱讀:

發起投訴需要提交的信息：

包括車輛識別代碼、注冊日期、品牌車型、經銷商工商注冊全稱、車架號、車牌號、所在地域、變速箱種類、投訴前是否發生過事故並報案等信息，便於投訴受理部門核實真實性。

切記不要沖動，不要鬧事，就算是遇到了不公正的情況，內心十分氣憤不平，也要先冷靜下來，理智溝通問題，否則事情只會發展得更加嚴重，遠離獲得滿意結果的初衷。

❾ 如何投訴4s店更有效

• 向品牌廠家投訴。4S店是產品經銷商，更注重於銷售銷量，而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的，對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下，只要給廠家投訴，4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。

  撥打消費者投訴電話12315，讓工商局介入協調解決。撥打12315直接投訴4S店，只要投訴合理，4S店也不希望把事情鬧大影響形象，都會配合解決。

  向媒體投訴。向當地主要媒體進行投訴，這個是4S店比較擔心的，記者一旦上門進行曝光，門店信譽將會受到嚴重的影響，品牌廠家也會有所牽連。所以找媒體投訴這個途徑也是比較有效和快速的。

  找到4S店高層領導投訴。有時候投訴的事情就是被投訴處理人員耽擱、攔截下來，也不想讓領導知道自己辦事不利，往往不上報。這時候找領導投訴往往起到一定的效果，公司高層領導最不喜歡發生影響公司形象的事情，都會出面解決。

  打持久戰。經常到店裡去投訴，直到把問題解決，可以帶上幾個朋友去蹲點，這樣勢必會對店內生意有所影響，客戶一進來，盡是些投訴的人，心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況，4S店也不會放置不理。

  通過法律維權。如果各種投訴都沒有效果，只能通過法律途徑為自己維權，對4S店和廠商來說，吃官司並不是什麼好事情，而且是最想盡量避免的麻煩、

❿ 4s店最怕哪個部門投訴

4s店最怕消費者打廠家投訴電話。

發生糾紛或有什麼不滿意的地方，我們可以先打4S店內部投訴電話反映情況，調用4s店內部監控影像作為證據，讓4s店內部的監督機制起到作用。

車主只要登錄國內主流的汽車投訴網站，按照指引完成投訴即可，這些投訴內容被審核後會直接由廠家的人員來進行答復，或者會私下給出解決方案。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

媒體曝光也是一個可行的方法，向當地主要媒體進行投訴，另外有一些媒體在315期間會專門開通投訴平台，比如央廣。