汽車被撞4s店想辦法

A. 車險定損，我的新車剛買一個月被撞了，4s店說只能換新件，保險公司卻不給換新件只給維修，我該怎麼辦

新車剛買一個月被撞了，4s店說只能換新件，保險公司卻不給換新件只給維修可以撥打電話12378進行投訴。

12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

消費者撥打12378，只需支付當地市話費，長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統，消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。

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西藏12378保險消費者投訴維權熱線由自治區保險行業協會負責管理，配備了藏漢雙語專職話務員接聽有關投訴，接受全區保險消費者的維權投訴和公眾對我區保險市場違法違規行為的舉報。

據西藏自治區保險行業協會相關負責人介紹，西藏保監局和西藏自治區保險行業協會已經建立了投訴舉報快速處理工作機制，盡量縮短各類投訴處理工作時限，12378熱線將切實成為西藏廣大保險消費者的維權線和西藏保險行業發展的警戒線，促進西藏的保險行業穩健經營、科學發展。

西藏保險監管部門將努力把12378熱線打造成保護西藏保險消費者利益的平台、反映保險消費者與監管機構的橋梁、展現保險行業良好形象的窗口，促進消費者利益保護工作邁上一個新台階。

B. 我的車被撞，對方全責，我可以要求去4S店維修嗎

在日常生活中，我們經常會遇到車被撞的事情。在自己的愛車被撞的時候，如果是對方全責的話，我們大多數人都想去4S店來修理自己的車輛，畢竟4S店的技術和服務更加的有保障，在修理方面也更加的讓人放心。但是去4S店修理的話價格也是相對較高的。所以說負全責的一方一般不願意到4S店修車。

車被撞以後，自己是可以要求對方去4S店給自己修車的。首先是因為這是自己的正當權益。在自己的車被撞之後，對方全責的話，我們有權利要求對方去4S店給自己修車，這是我們的正當權利；其次，對方有保險。如果說對方全責的話，在車輛定損之後，一般來說對方會用保險公司來支付車輛的修理費用，這也是為車輛投保的作用，不需要車主自己支付修車費用；最後，可以和對方協商。在車被撞，對方全責的前提下，我們可以和對方進行協商溝通，盡量要求對方到4S店給自己修車，這也是對方比較容易接受的。

在車輛發生事故以後，我們可以和事故全責的一方進行溝通和交流。盡量要求對方去4S店修理受損的車輛，這也是大部分人能夠理解的，所以說也是可以盡量協商。

C. 車在4s店維修期間被撞怎麼處理

你好！
這種情況4S店付全部責任，而且在4S店內出現車輛碰撞，保險公司是拒賠的，車輛在維修好後還要給你補償車輛的折損費用，不要讓4S店的人忽悠報保險公司，這樣你的保險記錄上就會有這起事故的記錄。

D. 車子在4S店初次保養,員工把車子給撞了，應該怎麼處理

我也是4S店的 技術再好 車子開多也容易出事的 修理工其實一個月沒多少錢 你們花1000塊工錢 他最多拿50 我覺得 4S店領導要承諾把你車子修好 然後提供幾次免費保養給你 這樣 也就差不多了 換新車 這些我覺得是過分要求了 也不可能的 大家互相讓一下

E. 我的汽車被別人撞了，我想去4s店維修，但對方就要求去指定地點修，應該怎麼辦

你有權利要求去4S店維修，因為對方是全則，也有保險。你可以和對方的保險公司協商，如果保險公司不同意，你可以電話他們總公司，或是保監會。因為對方保險公司無權拒絕你去4S店，只是4S店價格較貴，所以保險公司不想多花錢賠給你，他們指定的維修廠肯定沒有4S店維修的好。

F. 自己的車被撞，對方負全責，可以要求去4s店進行維修嗎

在路上行車過程中，再所難免會出現交通事故，那麼當自己車子被撞之後，對方的全責，自己可以要求去4s店進行維修嗎，肯定可以，他們把我們的車子撞壞了。我們沒有追究他們的責任，都算好。連我們自己都無法決定去哪裡修。那就說不過去了。所以大家一定要認真對待，當我們車輛出現事故的時候，我們自己是擁有分配權的。我們可以自己要求去哪個維護機構進行維修。無論什麼人，都無法干涉我們的決定，當然，相信絕大多數人，他們都會選擇去4s店維修，那麼大家是否知道，為什麼大家會有這樣的選擇呢，下面我們一起來簡單的了解一下。

所以說，當出現事故的時候，大家都願意選擇去這里維修，雖然這里價格更高，但是畢竟，這不需要我們自己付錢，那既然如此，為什麼不選擇質量更好的呢，畢竟我們車輛以後還是要使用的。

G. 車子被撞，4s店維修後提車需注意什麼

為了一些新車主，小編整理了一些維修常會遇到的問題，希望在這里能給大家提個醒。下面就跟隨小編一起來揭秘修車後的黑幕事件。

一、維修清單和實際維修項目不符

車因事故大修過後不到一周，便發現車子在經過不平路段時搖擺劇烈。車主判斷是車子的前避震有問題。可是，在之前保險公司的公估定損報告清單中，前懸架被列在了保修清單里了，剛換過的部件怎麼這么快又出現了問題?拆車檢查發現，前懸架並沒有更換。

提醒：對回收件進行確認

事故車定損並維修過後，保險公司會去相關4S店對那些更換件進行回收，因此車主可以要求4S店在保險公司收取這些回收件時通知自己前去確認，然後再與4S店所列出的維修清單進行核對確認。

二、事故車越修越傷

把事故車送往4S店「療傷」，沒想到卻越修越傷!日前，崔小姐得知自己送修的車，被修理工在事故車定損前，將車上部分較新的部件拿走賣掉，用舊件甚至殘次件取而代之。

維修行業人士透露，修理工最喜歡修理事故車，不僅可以大賺一筆，如果事後車主有任何的質疑，修理工都可以把責任推到事故上，令車主「無力」反駁。

提醒：對事故車相關情況進行記錄確認

1、送修車輛如需將車留廠，車主最好與維修站一起將車輛入廠時的里程數、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進行確認、記錄。

2、監督相關工作人員為自己的愛車第一時間進行定損，並拿到定損單之後再走。

3、車主在維修過程中留意每個更換環節，並在更換配件時要求4S店將調換的配件進行展示，防止使用副廠配件。

三、熟人更易「被宰」

「熟人好辦事」就能防潛嗎?有在4S店工作的網民稱，曾在公司經理的授意下，潛了熟人一次：檢修保養時，悄悄在汽車發動機的空氣格里塞一小團棉紗，發動機的通氣渠道被堵，汽車跑起來乏力，因此就說由於前期保養不好，必須換發動機缸頭。就這樣，該公司從熟人處賺了1萬多元。

提醒：緊盯車輛維修過程

建議車主在為汽車做保養前先電話預約，再根據預約時間送修，這樣一般只需要兩個小時左右，而且現在很多4S店的維修車間跟客戶休息區都是用透明玻璃相隔的，車主可以清楚緊盯愛車的維修過程。

H. 撞的車在4S店維修時間太長，一個半月了，該怎麼辦

1.
可以投訴廠家,加快車輛維修速度。

2.
對於維修時間超過半月的(各汽車廠家時間不同),都有交通補助或由4S店提供代步車,交通補助每天100,具體可以咨詢廠家。

3.
咨詢保險公司,看是否是保險公司方面耽誤

I. 車被撞了，要去4s店維修，怎麼操作

車主你好這種情況您可以先報警，然後再打保險公司的電話，然後讓定損員來給您定損之後開去4s店就可以了。【汽車有問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】