汽車維修企業書記述職報告
⑴ 汽車維修企業年度總結怎麼寫
汽車維修企業年度總結可以根據,年度所發生的好的情況,和不好的情況進行詳細的總結,然後寫出需要不斷地去改進地方,做下一年度的工作總結。望採納,謝謝!
⑵ 維修班長述職報告
態度誠懇
實事求是
完成了哪些任務,低調寫,
缺點和不足,高調寫
怎樣改進
提出一些新創意
⑶ 汽車行業4S店服務經理述職報告怎麼寫
以這個為模子,改一下
從****年5月開始,我到XXX公司主要負責市場開發和業務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在****年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在****年裡要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關繫到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;列印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,XXX萬元,純利潤XXX萬元。其中:打字復印XXX萬元,網校XXX萬元,計算機XXX萬元,電腦耗材及配件XXX萬元,其他:XXX萬元,人員工資XXX萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;列印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦列印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標准化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在XXX萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤XXX萬元;多功能電子教室、多媒體會議室XXX萬元;其餘網路工程部分XXX萬元;新業務部分XXX萬元;電腦部分XXX萬元,人員工資XXX—XXX萬元,能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標准公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、列印機維修市場等。
四、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把XXX公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要「與時俱進」。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今後怎麼辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和XXX30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和XXX公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於XXX形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把XXX建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
> 以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家
⑷ 網上大部分都是隊長述職報告,請問誰能提供一份車隊副隊長述職報告,在這表示感謝了。
車隊2010年述職報告
2009年,本人任日通國際物流(中國)有限公司廈門分公司,擔任車輛安全第一責任人,任職期間本人都能認真依法依規履行車隊安全職責,積極落實車輛安全生產責任制,為生產經營活動正常開展提供根本保障。在公司領導班子的正確領導下,和全車隊駕駛員一起,認真貫徹落實《中華人民共和國道路運輸條例》《道路運輸從業人員管理規定》《道路貨物運輸及站場管理規定》等一系列相關重要內容。按照業務的分工,較好的完成了本職工作。下面就2010年開展安全工作,履行安全管理職責情況作匯報:
一、加強政治理論學習,提高司機的思想道德素質。
根據車隊駕駛員關於加強理論學習的計劃措施,著眼於提高駕駛員的職道德素質,採取個人自學和組織培訓學習相結合的辦法,認真學習了國家的有關法律法規和政策,熟知道路交通安全和道路運輸方面的法律、法規,自覺遵守各項規章制度和安全操作規程,充分認識遵章守法的重要性,讓每位司機做到知法、守法、用法。通過學習,使車隊轉變了思想觀念和工作作風,提高了業務水平和工作水平,增強了自身思想道德素質。
二、加強車輛安全、修理等工作的管理,保證公司業務用車。
1、經常對駕駛員進行安全防事故教育,對司機進行安全常識、安全法紀法規學習教育,增強了司機的安全意識,收到了良好的效果。
2、加強修理管理工作,提高維修質量,確保了車輛技術狀況良好,保證了安全行車。
3、狠抓車輛安全防火工作,定期檢查車用防火設備、工具,檢查安全防火總體情況,發現問題及時解決,有效的消除了車輛火災的隱患。
4、能夠及時辦理車輛的各種手續,做到車輛各種手續齊全,保證了車輛的正常運行。
5、在工作中嚴格按公司的規章制度辦事,對駕駛員的違規行為敢抓敢管,如不按規定出車,違章開車,開快車、酒後開車、私自出車等違規行為給予處罰或罰款。
三、加強車隊的廉政建設,提高服務意識。
認真學習有關防腐倡廉的理論、文件及公司的指示精神,通過學習,使每位駕駛員深刻體會到作為一名駕駛員,應致力於學習,善於學習;堅持公司的利益高於一切,吃苦在前、享樂在後;絕不以權謀私,要代表公司掌好權、用好權。只有這樣才能不斷提高管理水平,增強拒腐防變抵禦風險的能力,嚴格遵守和執行車隊的各項規章制度,從而提高駕駛員的服務意識,更好的為公司服務。
二○一○年,我要繼續加強文化理論學習,加台強駕駛員的安全培訓,突出工作重點,完成公司各業務部門交給的各項工作任務。加強安全、修理的管理工作,團結奮進、群策群力,為公司的物流事業用車服務作更大的貢獻。
⑸ 汽車維修企業質量信譽考核總結
服務、責任心與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
⑹ 汽修方面的述職報告怎樣寫
我叫***,下面將我在2004年以來的思想、工作、學習情況作以總結匯報。
一. 思想方面 、、、
二. 工作方面 、、、
三. 學習方面 、、、
總之、、、、
⑺ 汽車維修車間主任述職報告怎樣寫
作為一名機修一車間的副主任,我嚴格落實崗位職責,全面協助車間主任落實相關工作。...車更換取門台車下軌道、下行走輪、下導向輪、壓力軸承,固定下軌道...
⑻ 汽車維修企業的經營理念
你好,對於媒介管理這一概念,可以從四個方面進行理解:
(1)協調、組織、領導和控制屬於管理行為,不同的管理行為反應不同的管理風格,二不同的管理風格又可以產生不同的管理績效。
(2)媒介員工屬於管理對象,但不是沒有血肉的被動工具,而是富有感情的能動主體,因此讓他們心情愉快的工作顯得十分重要。
(3)目標是媒介組織致力達到的目的,是媒介組織的基本構成元素。沒有目標,媒介組織就失去了存在的理由。
(4)媒介組織必須為達到其目標而取得和利用必要的資源,除了人力資源還有受眾資源、信息資源、廣告(財力)資源、物質資源等。沒有資源媒介就無法組織生產和銷售。
望採納
⑼ 學習汽車維修企業管理最大的收獲是什麼
很多寶貴的經歷,能夠憑借自己的技能找一份好工作。
⑽ 汽車維修企業安全生產工作報告怎麼寫
安全生產規章制度
1.為保證生產正常進行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。
2.全廠員工必須按規定參加安全生產教育,嚴格遵守各工種安全操作規程和機具操作規程,任何人不得違反。
3.工作時不得在工場打鬧、追逐、大聲喧嘩。
4.必須按規定穿著勞動保護用品,不得穿拖鞋上班。
5.工場內嚴禁吸煙。
6.非工作需要不得動用任何車輛,汽車在廠內行駛車速不得超過8KM/h,不準在廠內試剎車。嚴禁無證駕駛。
7.加強對易燃物品的管理,不得隨意亂放。
8.在車間、油庫、材料間等處所應配備充足的滅火器材,並加強維護,使之保持良好技術狀態,所有員工應會正確使用滅火器材。
9.進入油庫,嚴禁吸煙,嚴禁攜帶易燃易爆物品進入油庫。
10.工作燈應採取低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過水地使用,並經常檢查導線,插座是否良好。
11.手濕時不得扳動電力開關或插電源插座,電源線路保險絲應按規定安裝,不得用銅線、鐵線代替。
12.非電工不得搬弄配電盤上的開關及電器設施。
13.下班前必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。
14.作業結束後要及時清除場地油污雜物,並將設備機具整齊安放在指定位置,以保持施工場地整齊清潔。
15.定期進行安全生產檢查。
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以上為汽車維修企業常用安全生產規章制度,希望能夠幫到樓主~~