汽車維修服務團隊管理制度

❶ 汽車維修管理規定

汽車修理廠安全生產管理制度1、汽修安全生產管理制度2、安全生產管理制度3、汽車修理工安全操作規程4、車輛維修檔案管理制度5、汽車進廠檢驗制度6、汽車維修竣工檢驗制度7、汽車維修質量承諾制度8、汽車維修竣工出廠合格證管理制度9、汽車配件材料管理制度10、汽車維修作業各環節檢驗制度11、汽車維修設備管理及維護制度12、汽車維修人員培訓制度13、汽車修理各工種安全操作規程14、車體矯正架安全操作規程15、電焊機安全操作規程16、輪胎拆裝機、平衡機操作規程17、空氣壓縮機安全使用操作規程18、四輪定位儀操作規程19、舉升機安全操作規程20、製冷劑回收充注設備安全操作規程21、汽車修理作業環境保護條例?安全生產管理制度一、認真貫徹執行「安全第一、預防為主」的方針及國家有關的安全生產法律法規，制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備的安全操作規程，並定期檢查制度的落實情況。二、按照《安全生產法》的要求設置安全生產管理領導機構，生產部門和班組應配備專（兼）職安全生產管理人員，負責督促、教育和檢查職工執行安全操作規程。三、定期進行安全生產教育和安全知識培訓，教育職工嚴格執行各工種工藝流程，工藝規范和安全操作規程，不得違章作業。四、維修車輛前，應將車輛停、架牢固後方可作業。舉升設備應由專人操作，非工作人員不準進入車下，舉車時不準檢修舉升設備

❷ 我想要份汽修廠員工管理制度

勞動紀律管理規定

勞 動 紀 律 管 理 規 定

1、按時上、下班，不準遲到、早退、曠工及擅離工作崗位，上班時間為8：00

—20：00。發現一次罰款10元。

2、有事必須請假，未經批准不上班者以曠工處罰。一個月內曠工一天者扣半個

月工資，曠工兩天者扣一個月的工資，曠工兩天以上者，予以辭退。

3、實行日考核制度，凡事假超過公司規定的，按缺勤天數扣發應得工資。

4、上班時間不準做與本職工作無關的事情，發現一次，扣發工資20元。

5、凡在廠內打架斗毆、酗酒鬧事，發現一次罰款50元，造成損失或人身傷亡的

由責任人承擔法律責任。

6、嚴禁吃、喝、卡、拿客戶錢物，每次罰款100元。

7、凡出現違法、違章、違規有損廠形象聲譽的行為，並造成極壞影響的一律予
以開除。

8、凡服務態度惡劣與客戶爭吵，下逐客令者，首次批評教育，罰款100元，超

過三次者，予以開除。

9、嚴禁個人對外承修車輛，撈取好處費，每發現一次扣發工資200元。

10、中午開飯時間為12：00，下午開飯時間為8：30，准時就餐，逾時不待。

以上規定從公布之日起實施。

機修工安全操作規程

為嚴格執行機修工操作規程，保證安全生產，特製訂《機修工安全操作

規程》如下：

1、維修中嚴格執行工藝文件和維修操作規范，禁止亂拆、亂砸。

於良好狀態。
、
2、嚴格按照操作規程使用檢測設備和工具，輕搬、輕放、注意維護，使

其處於良好狀態

3、作業人員在維修前要為車輛套上座套、把套、鋪上腳墊、墊布等防護

用品，以防刮傷、弄臟車輛。

4、作業中按規定要求將故障部位、零件拆下，擺放在指定工作台上，避

免混裝、丟失。

5、 使用舉升機、吊裝設備時，要經檢查確認安全後再按操作規程操作，

要注意車輛安全和人身安全，以防以發生意外。

6、 嚴禁在車間內吸煙和製造火源，客戶吸煙時要進行勸阻。

7、 發現電源、線路、電器存在事故隱患時，要及時報告檢修。

努力學習安全生產知識，踴躍參加技能培訓，不斷提高崗位技能和修車質量。

宿舍管理制度

1、宿舍衛生做到「八凈」、「六無」。「八凈」即地面、牆壁、衣 櫃、門窗、玻璃、床、桌椅、衣架等擦洗干凈。「六無」即無灰 塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。

2、床上擺放的被、褥、枕頭和枕巾要做到「三齊」：即：每天被 褥疊放整齊，床單拉平整齊，枕頭擺放整齊。放置別的物品也 要保持整齊有度，不亂放、亂扔。

3、保持牆壁清潔，做到「四無」，嚴禁「四亂」。即做到無蜘蛛網，無污跡，無手、腳印。嚴禁亂釘釘子，亂掛雜物，亂貼字畫，亂扯繩子。

4、使用和保管好電器，按要求開關電器，不準私自接電器，嚴禁晝夜長明燈。用電器出現異常或損壞應及時報修，並說明責任。做到人離寢室燈就關掉。

5、養成良好的衛生習慣，做到室內垃圾一天一倒，不累積、堆放垃圾、雜 物。不準將室內垃圾隨便掃到走廊、公共區等地方。保持宿舍、走廊的清潔。不能亂丟雜物，亂畫牆壁。

6、毛巾、香皂擺放整齊，洗漱後的水要即洗即倒，並且只允許倒到下水池裡 ，並保持個人的臉盆及臉盆架干凈、無塵、無污垢。

7、桌上只允許擺放物要求擺放整齊，桌面要求保持干凈，無灰塵。

8、衣服疊放整齊，鞋子擺放整齊，脫下的工作服放在衣服架上，不準隨意亂扔。

9、員工要做到在何時何地都不能亂扔紙屑、果皮、煙頭等垃圾，要養成好的習慣，把垃圾放入垃圾箱，做一個文明的員工。

❸ 汽車維修廠規章管理制度

法律分析：1、應當具有明確的組織架構。2、明確員工的職責、著裝、言語。3、有人員技術培訓制度、4、有相應的服務承諾與投訴制度。5、具有自己的名稱、組織機構、住所、財產或者經費。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第五十八條 法人應當依法成立。法人應當有自己的名稱、組織機構、住所、財產或者經費。法人成立的具體條件和程序，依照法律、行政法規的規定。設立法人，法律、行政法規規定須經有關機關批準的，依照其規定。

❹ 汽車維修企業運營管理制度

為提高車輛的維修質量，加強全廠職工的質量意識，汽車維修廠要怎麼制定管理制度?今天學習啦小編給大家為您整理了汽車維修廠管理制度，僅供參考。
汽車維修廠管理制度篇一
根據國家有關規定，結合本汽車修理廠實際情況，特製定本制度，具體規定如下

1、汽車修理廠員工要樹立「用戶第一、質量第一」的經營觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質量。

2、汽車修理廠廠長是企業的領導核心，在全廠的經營活動中處於「中心」地位，員工要聽從班組長和主管的指揮各級都要服從廠長的領導。

3、汽車修理廠新員工進廠必須廠部批准，要由介紹人和擔保人，填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明試用期為1-3個月試用合格後與廠方簽訂合同。

4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續，上班不準在廠內打私人電話不準在接待室閑談不準在廠內會客。

5、堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準在客戶車上休息不準亂動車內開關不準上班時間作私活。

6、業務接待是企業的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，維修項目確定要准確，工期要准時，報價要合理，交接要細心，車輛進出廠要手續完善。業務接待是接待員的工作，不準員工同車主私下洽談業務嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。

7、嚴格執行門衛管理制度，進出廠車輛和人員門衛有權檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報告，未經批准不準帶進帶出。

8、車間內嚴禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規程，禁止野蠻操作，屬個人責任的零件、設備損壞要根據 ......

❺ 汽車美容店管理規章制度

汽車美容店管理規章制度如下所示。

員工守則：熱愛企業，努力學習，熟悉本職業務知識，懂得相關業務內容。樹立良好的個人形象，具備頑強的工作作風，培養良好的道德品質。講信譽、有自信、有愛心、有責任感：尊敬領導、精誠團結、互敬互助、維護公司利益，保守公司機密，樹立良好的企業形象。認賢為師，勤奮工作。行為規范儀表儀容服務企業的員工直接與顧客接觸，在顧客眼中個人即代表公司，因此要求員工注重儀容儀表，並牢記下列規定。員工上班時要統一穿著本崗工作服；員工要每天修面，發長不超過耳朵和衣領；待人處事，不論認識與否，只要問到必須熱情禮貌，使對方得到滿意答復；【點擊獲取專業課程資料】

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❻ 汽車維修企業的質量管理制度有哪些

汽修管理制度

一、汽車維修質保及服務承諾制度

1
、在車輛維修作業中，嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。

2
、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案，按規定簽發汽車竣工合格證。

3
、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4
、對維修車輛實行質量保證期制度，自竣工出廠之日起；

一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛
2000
公里或者
10
日；

二級維護質量保證期為汽車行駛
5000
公里或者
30
日；
整車修理或者總成休息質量
保證期為汽車行駛
20000
公里或
100
日；質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到
者為准。

二、汽車維修質量管理制度

為提高車輛的維修質量，加強全廠職工的質量意識，杜絕質量事故的發生，制定如
下制度。

1
、質量管理機構

本廠成立質量管理領導小組，由售後經理負責。具體質量管理工作由生產技術部門
負責。

2
、質量機構職責

全面負責全廠質量管理工作，貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規
范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定，貫
徹執行有關汽車維修質量的規章制度，確定質量方針，制定質量目標，對全廠維修車輛
進行監督、檢查、考核，對維修技術、質量問題進行分析，並提出整改方案。

（
1
）建立健全內部質量保證體系，加強質量檢驗，進行質量分析。

（
2
）收集保管汽車維修技術資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。

（
3
）制定維修工藝和操作規程。

（
4
）負責車輛檔案管理工作。

（
5
）負責標准計量工作。

（
6
）負責設備管理維修工作。

❼ 求汽車維修公司管理制度

汽車維修質量管理制度
為提高車輛的維修質量，加強企業職工的質量意識，杜絕質量事故的發生，制定如下制度。
1. 質量管理機構
本企業成立質量管理領導小組，由分管經理負責。具體質量管理工作由生產技術部門負責。
2. 質量機構職責
全面負責企業質量管理工作，貫徹落實交通部《機動車維修管理規定》、《汽車維護、檢測、診斷技術規范》（GB／T18344－2001）等有關規章、標准規定，貫徹執行有關汽車維修質量的規章制度，確定質量方針，制定質量目標，對全廠維修車輛進行監督、檢查、考核，對維修技術、質量問題進行分析，並提出整改方案。
（1）建立健全內部質量保證體系，加強質量檢驗，進行質量分析。
（2）收集保管汽車維修技術資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。
（3）制定維修工藝和操作規程。
（4）負責車輛檔案管理工作。
（5）負責標准計量工作。
（6）負責設備管理維修工作。
（7）負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。
（8）負責質量糾紛的質量分析工作。
3. 對維修車輛一律進行三級檢驗，嚴格進行汽車維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴格執行竣工出廠技術標准，未達標准不準出廠。認真執行汽車維修質量的抽查監督制度。
4. 材料倉庫應嚴把配件質量關，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
5. 嚴禁偷漏作業項目。一經發現，即嚴肅查處。
.汽車維修質量服務承諾
1. 在車輛維修作業中，嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。
2. 認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案，按規定簽發竣工出廠合格證。
3. 維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4. 對維修車輛實行質量保證期制度，自竣工出廠之日起：
一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛2000公里或者10日；
二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；
整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。
質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為准。
汽車維修企業維修服務承諾書格式
本廠熱情為用戶服務，承諾做到以下各點，請廣大顧客監督執行。
1. 二級維護車輛24小時以內竣工出廠，整車與總成修理工期經與顧客商議為 天。
2. 維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3. 合理收費。
4. 車輛竣工出廠後質量保證期為:
小修:
一級維護: 2000公里或者10日
二級維護: 5000公里或者30日
整車或總成修理: 20000公里或100日。