汽車4S店調查員
❶ 車險事故查勘員一個月多少錢
三千左右。
車險查勘員的日常:作為一名經驗豐富的查勘人員在接到調度案件調查任務時,並不是直接到現場,而是首先分析上報的信息,初步了解案情,注意事故發生的時間。如果是深夜或凌晨,這是故意詐騙的高發期,如果在中午或晚上晚餐後或周末娛樂時應該特別注意酒後駕車。臨近保險期或臨時加保的事故現場極有可能是故意的,因此必須提高警惕。
第二個是事故發生的地點:人們可能會造假的偏遠地區。事故模式:舊車型和被盜車輛是否容易被盜搶。歷史事故情況:事故車輛多次脫離危險,集中在時間間隔較短的情況下。
舉報信息:舉報信息的內容具有混亂的邏輯關系。
及時展開調查,掌握第一手情況。
第一現場:重、特大案件需盡量查勘同時趕赴第一現場,及時收集事故現場的第一手情況,監督、指導和協助理賠人員進行現場處理。
復勘現場:對案發地情況進行回勘,對比前期查勘和損失情況,全面調查周邊情況,尋找相關線索。
車險案件調查重點:
a、事故詳細經過,案發時間、地點、原因(車速)等是否真實。
b、事故損失是否真實、碰撞痕跡是否合理。c、是否存在故意行為,是否他人利用保險標的製造事故詐騙賠款。
d、駕駛員、車上人員身份的真實性,出險司機是否為被保險人同意的駕駛員,是否存在頂包情況。
e、事故處理情況情況是否真實,提供的相關單證是否真實。f、施救是否合理、委託修理情況被保險人是否知曉。
g、以往投保出險情況,是否存在先出險後投保的行為。
h、標的車是否合法,是否隱瞞用途、是否從事非法活動時出險。
車險調查的主要方式:
詢問本案相關人員或證人,並記錄詢問目的
a.詳細了解事故發生和處理的全過程,查找疑點和線索。
b、針對發現的疑點,了解一些隱藏的聯想,找出漏洞。
C、與有關人員核實疑點,取得確切證言。
❷ 保險公司理賠調查員這個工作怎麼樣
主要負責在接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料等工作。
保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。
❸ 車展調查員的具體職責是什麼
你好,我是一名汽車展會工作人員,車展調查員具體職責如下:
全名即:車展市場調查員,兼職,專職都可
工作要求:
工作性質:在汽車展台前邀請參觀者協助完成該汽車公司的問卷調查,每天至少完成35份。
性別,年齡,根據車展要求來定.
要求:流利英文,優秀的交流技巧,優雅,大方,友好,熱情,具有親和力,能吃苦,有耐心
基本就這些,大小車展的要求基本一致.
放心努力干就可以!!!
❹ 汽車服務主要是干什麼
你好~汽車服務業則是在汽車產業價值鏈中連接生產和消費的支持性的、基礎性的業務及這些業務的延伸業務。在一個成熟的汽車市場中,除掉汽車整車利潤後,汽車的銷售利潤占整個汽車業利潤的20%左右,零部件供應利潤佔20%左右,而50-60%的利潤是從服務中產生的。汽車服務業已成為國外汽車製造商的主要利潤來源,也構成了汽車產業可持續發展的重要支柱。 自2000年以來,中國汽車業發展被業界稱為「井噴」,年增長率達到30%。2008年,汽車產銷分別達到934.51萬輛和938.05萬輛,同比分別增長5.21%和6.70%。與此相對應的汽車服務業每年正以40%的速度遞增。2008年,我國進入汽車服務市場一個快速增長期,汽車服務產業已經進入中國國民經濟主流,成為一個戰略性支柱行業。目前,相對於整車銷售的利潤縮水,中國的汽車服務市場利潤率高達40%。 近年,中國汽修業進入了發展的黃金時期,汽車維修業和汽車保修設備行業在市場的洗禮中形成了利潤豐厚的汽車後市場,僅汽車保修設備行業目前的年銷售額就已經超過了60億元人民幣。汽車維修業在維修觀念、維修制度、維修力量、作業方式方面都發生著巨大的變化。 目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護,汽車美容業在我國形成了巨大的市場發展空間。 2007年以來,中國汽車租賃市場經歷了一場異常迅速的發展,各地的汽車租賃公司如雨後春筍紛紛出現,國內汽車租賃市場到2007年已擁有5000多家租賃企業,汽車租賃市場供租賃車接近10萬輛,營業額近100億元。 我國汽車保險業已經穩居產險業第一大險種。2007年我國車險業保費收入創造了30%的高增幅,2008年的車險市場在受到一系列新政策以及經濟低迷導致汽車消費能力減弱的影響下,行業增速明顯放緩。2008年1-8月,我國機動車輛保險保費收入為1184.19億元,同比增長16.63%,占財產險公司業務的比重為68.58%。 在金融危機沖擊下的中國經濟,正開始流露出暖意。走完2009年第一季度的中國經濟已經出現回暖的跡象,中國政府推出的一攬子調控措施成效顯著,各種救市措施目前已有成效。首先嶄露轉好跡象的正是汽車等行業,受國家汽車振興規劃等政策激勵,國內車市持續回暖,1至2月份汽車銷量達156.36萬輛,同比增長2.7%,3月份國內車市火爆異常,銷量一舉突破百萬輛。一季度國產汽車總銷量達到264萬多輛,同比增長接近6%。 隨著我國私人汽車保有量持續增長,汽車服務市場的發展空間將日益擴大。目前中國市場汽車服務業的發展尚處於起步階段,但城市有車族群對汽車服務的需求將持續旺盛。消費追求與市場供應間仍存在巨大的運作空間。到2010年我國將形成規模達1-1.5億萬元龐大的汽車服務市場。 中投顧問2009-2012年中國汽車服務業投資分析及前景預測報告
❺ 汽車4S店市場調查員(就是神秘顧客)知道的進
神秘顧客(MysteryCustomer)是由經過嚴格培訓的調查員,在規定或指定的時間里扮演成顧客,對事先設計的一系列問題逐一進行評估或評定的一種調查方式。目前採用神秘顧客方法調查的內容主要針對以下幾個方面:
1、對於工作人員的服務態度、儀容儀表的考核
工作人員的態度、儀容儀表也會給消費者留下印象分,也是調查的內容之一。為了使神秘顧客調查真正達到檢查監督的作用,在設計該項目時應注意調查員要有計劃的更換,以免被現場工作人員識破;另外神秘顧客到達賣場的時間應在高峰時間和低峰時間都有安排,才能全面檢查到現場工作人員的服務狀況。
2、考察現場工作人員的專業性
這種主要重點是考察現場工作人員對產品的認識,產品知識不僅包括產品技術參數、基本性能,更重要的是現場銷售人員應該能夠闡明產品性能對於消費者使用的利益點,以及產品在主要賣點上與競爭對手相比較的優略勢。
3、對產品的價格渠道檢測
這種主要是可以對產品經銷商的價格、贈送禮品進行監測,以此達到維護該公司產品的價格體系,避免因經銷商之間的價格惡性競爭以致損害公司產品的品牌形象。
4、對企業的售中和售後服務的監督
由於耐用消費品的消費者對於購買產品時有售後服務的擔心,所以銷售人員對於企業背景和售後服務支持應該有一定的了解,且這一系列的服務需要在售中詳細告知顧客。這一點神秘顧客也可以起到很好的監督作用。
5、了解企業的促銷活動及競爭對手的相關活動
近年來耐用消費品的行業競爭異常激烈,主要表現在價格戰非常嚴重,在耐用消費品行業各種形式的促銷活動也層出不窮,所以調查員到達現場能夠清楚了解企業的促銷活動內容,同時也可以了解競爭對手的相關促銷活動。
❻ 4s店汽車信用貸款調查員的工作內容
調查車主的工作,住址,就是去拍個照,走走形式
❼ 怎樣做調查員、訪問員
職業特性:調查員、訪問員主要以兼職為主,教育程度一般要求高中畢業以上,調查實施前會進行專業培訓。而一般每完成一份日用品、高新產品、汽車問卷可以得到十幾元到幾十元不等的報酬。因此,幾乎所有的上班族都可以兼職做調查員、訪問員。
在某公司做文員的張小姐,經常利用業余時間做兼職調查員。她介紹說:「如果沒有什麼特長,做調查最劃算了,因為市場調查公司會進行專門的培訓,並且有一套專門的審核制度。」
張小姐一般會在傍晚下班後抽兩三個小時的時間去做調查,她說做得好的時候,一個多星期就能賺上1000來塊錢,如果到城外就更高了,最多一天能賺上400元到500元。職業要求:溝通協作能力強。