汽車維修管理經理
⑴ 汽車維修企業的質量管理制度有哪些
汽修管理制度
一、汽車維修質保及服務承諾制度
1
、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。
2
、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發汽車竣工合格證。
3
、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4
、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起;
一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛
2000
公里或者
10
日;
二級維護質量保證期為汽車行駛
5000
公里或者
30
日;
整車修理或者總成休息質量
保證期為汽車行駛
20000
公里或
100
日;質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到
者為准。
二、汽車維修質量管理制度
為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,杜絕質量事故的發生,制定如
下制度。
1
、質量管理機構
本廠成立質量管理領導小組,由售後經理負責。具體質量管理工作由生產技術部門
負責。
2
、質量機構職責
全面負責全廠質量管理工作,貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規
范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定,貫
徹執行有關汽車維修質量的規章制度,確定質量方針,制定質量目標,對全廠維修車輛
進行監督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,並提出整改方案。
(
1
)建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。
(
2
)收集保管汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
(
3
)制定維修工藝和操作規程。
(
4
)負責車輛檔案管理工作。
(
5
)負責標准計量工作。
(
6
)負責設備管理維修工作。
⑵ 學汽車維修的就業方向有哪些
汽車維修分為很多專業,具體專業不同,就業方向也不一樣。高級汽車維修技師、維修主管、維修經理。管理方向:售後經理、品牌運營總監助理、4S店經理。商務方向:配件經理、前台經理、銷售經理等。
⑶ 汽車維修經理屬於什麼行業
屬於汽修行業
⑷ 汽修有哪些職業
汽修廠一般有以下這幾種職位:
1.領導層:廠長、副廠長、技術經理、 配件經理、財務經理、車間主管等。
2.專業技術人員:機電工、鈑金工、油漆工、美容工、洗車工、機修工、倉庫管理員等;
3.各個部門人員:人事、收銀、出納、會計等。
汽修廠還可以分為三大方向:
1.車輛工程方向:
主要在科研院所、企業、高新技術公司從事各種車輛(包括汽車(含新能源汽車)、改裝車輛、特種車輛)的研究、設計、製造、檢測、實驗、開發、應用研究等工作,也能從事運行管理、經營銷售工作。
2.汽車服務方向:
企業擔任汽車維修業務的技術領班或技術主管;可在汽車行業從事技術服務、營銷、管理工作,擔任銷售經理和技術顧問;
3.汽車運用與維修方向:
汽車檢測與維修、汽車維修企業高級技術指導、管理,汽車及配件營銷管理、汽車保險與理賠、汽車裝飾美容和中等職業學校專業教師等職業。
(4)汽車維修管理經理擴展閱讀:
汽車修理的基本方法可分為:舊車修理和總成互換修理。舊車修理是在修理時對車上拆下的總成、組合件及零件,凡能修復的,經修復後全部裝回原車。總成互換修理法是除車架和本身外,其餘總成、組合件、零件都可利用備品庫中的備用品進行換裝。
1.舊車修理和總成互換修理
舊車修理法是將各個總成零部件從原車上拆卸並經修理,各部件修理裝配所需的時間不同 ,經常會影響總裝工作及時完成,延長了汽車停廠修理日,增加了修車成本。客戶對修車 時 間和修理費用難以接受。
2.汽車修理中的齒輪技術-修復技術
在汽車的整體構造里,齒輪扮演著重要的劫色,一旦汽車的齒輪表面出現裂痕,那麼維修人員必須在第一時間修復齒輪,如果齒輪的修復工作不及時,在汽車不斷行駛里,裂紋就會進一步增大,這進一步威脅汽車的運行,因此會有巨大的安全隱患存在。
3.復甦技術
所有汽修業和汽配市場都對復甦產品產生錯誤的認識,認為復甦品就是假冒品。而真正的復甦品是一種商品等級,僅次於新品的一 種價廉質優的產品。在加工過程中 ,所用的 藝是採用先進的新技術,所用的材料是原廠零配件。
⑸ 汽車維修車間管理制度
汽車維修管理制度
* 汽車維修過程檢驗制度
1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的"三檢"制度。
2、檢驗內容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗,主要零部件的檢驗,各總成組裝、調試檢驗。
3、各檢驗人員根據分工,嚴格依據檢驗標准、檢驗方法認真檢驗,做好檢驗記錄。
4、經檢驗不合格的作業項目,需重新作業,不得進入下一道工序。
5、對於影響安全行車的零部件,一定要嚴格控制使用標准,對不符要求的零部件應予以維修或更換,及時通知前台,並協助前台向車主做好解釋工作。
6、對於新購總成件,必須依據標准檢驗,杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。
* 設備管理及維護制度
1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作技能。
2、設備使用應定人定機,對公用設備由專人負責保養。
3、操作工要養成自覺愛護設備的習慣。班前班後認真擦試設備及注油潤滑工作,使設備經常保持良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設備操作規程,合理使用設備,管好設備附件。
5、對私自操作設備人員,要進行嚴肅的批評教育,由此發生的一切後果由私自操作者負責。
6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養細則、保養周期和檢定周期。
⑹ 汽車4s店的服務經理的工作內容是什麼。
1.做售後運營分析表
2.管理售後的日常工作,協調安排接車,提高單車產值
3.和客服部一起處理投訴
4.和保險公司談談保率
5.和廠里協調工作,做一些報表,完成廠里下達的指標
⑺ 汽車售後經理的職責是什麼
一、 負責監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。 二、 負責索賠事務嚴格按授權汽車索賠政策正常動作。 三、 負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。 四、 制定、安排和協調售後服務工作的具體開展,協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系,保證全部的員工有良好的工作狀態。 五、 嚴格按公司運作標准或相關要求開展工作。 六、 定期對本部門的工作進行審核及改進。 七、 積極開展和推進各項業務工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的工作目標。 八、 做好業務統計分析工作,定期填寫並上報各種報表。 九、 負責控制和提高車間維修質量,安全生產成本控制和環境管理。 十、 組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。 十一、 負責各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。 十二、 負責質量管理體系中的相關工作。 十三、 負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。 十四、 完成總經理交付的即時性工作。
⑻ 學汽修專業可以從事哪些工作崗位
目前中國汽車行業市場需求非常大,無論是家用車市場還是網約車市場更或是智能網聯車,都呈現了高速發展的大趨勢,未來幾年汽車相關的崗位也會非常多,找工作不用發愁。
汽車技術類崗位:發展空間:實習生—助理工程師—工程師—管理崗位
這是大多數汽車專業的學生擠破頭也要去的崗位。技術崗位對專業知識及動手實踐要求比較高。
汽車4S店維修類崗位:發展空間:維修技師—部門經理—店長,這種工作是目前市場需求最大的崗位,正規公司管理,是汽修人擺脫傳統汽修印象「臟亂差」的地方,因為汽車服務貿易公司越來越多,汽修人才需求也將越來越大。
二手車鑒定與評估類崗位:發展空間:實習生-營銷員-部門經理-管理崗位。二手車崗位被譽為汽車行業中最突出一匹黑馬。隨著國內汽車保有量的增加,車輛交易頻繁,二手車交易開始變得火爆勢必成為汽車行業的明日之星。
廣州萬通汽車學校培養適應現代汽車行業發展,掌握二手車的鑒定與評估,二手車的交易與置換拍賣的專業型人才。
汽車保險理賠類崗位:發展空間:查勘定損崗—理賠支持崗—管理崗位
汽車行業的井噴直接帶動了汽車保險行業的發展,現在汽車的年產量達1800萬輛,假設一輛汽車一年的保費是3000元,可以看出其有多大的市場潛力,實際上還遠不只這些。
汽車保險理賠這類工作,不只發展前景好,而且能學到很多不同專業的知識,並且廣泛地接觸社會,利於積累人脈。
汽車營銷類崗位:發展空間:實習生—營銷員—區域經理—管理崗位
營銷類崗位的主要工作就是連接總部與這些服務點,做市場調研,傳達總部的消息,提升4S店的服務水平,幫經銷商完成銷售任務等。
⑼ 汽修專業具體的工作崗位有哪些
汽修專業的有技師職業資格證書。技師證有五個級別:一級是高級技師(最高級別);二級是技師(相當於工程師);三級是高級技工(相當於中級職稱證);四級是中級工;五級是初級工。