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青島汽車維修招聘前台

發布時間: 2022-09-04 10:13:56

1. 汽車維修接待工資多少

銷售是底薪加提成的,一個月一兩萬的也有,但你剛過去的話應該是銷售顧問助理這樣的職務,發展的話要看個人的能力了,如果有機會還可以讓你參加寶馬培訓學院會提供的培訓的,而且店裡也有銷售內訓師,好好做肯定有前途的工資應該不固定吧!他得按銷售情況拿工資,還有就是地區差別也很大,每個地方工資都會有差距的東莞5000+沒經驗建議不要去!!!嘴巴利索是一回事,可人家拿錢利索不利索那就不好說了`隨便一台寶馬也是幾籮筐的毛主席呀!!!車跟房是目前市場火暴的行業但做起來不是那麼簡單```銷售最難。為什麼?因為貴!看多買少!憂郁不決的多!靠提成吃飯~!賓士的待遇一般要比寶馬的高,具體看地區和崗位,不同集團下屬的4S店即使品牌一樣,但待遇不同。另外不要看高級車4S店光鮮亮麗,其實人員收入也沒比其他4S店高多少。東部地區機修工底薪在1500-2000,銷售員無提成底薪2000-3000。基本靠績效和獎一般一個月能二千多,但是還是要看CSI(既客戶滿意度)。你們的CSI越高,積效就越高。如果是銷售的話,只要每一季度完成了目標,工資7000沒問題。如果是售後接待,要看產值,大概4000多。如果是行政和財務公室大概也在二千多的樣子。

2. 前輩們,去汽車修理公司做前台好嗎

前台?
在4s店裡,那叫做服務顧問!
在大的品牌店裡,服務顧問是店的門面!
他們主要是負責接待售後客戶,多數情況下都是維修保養!
另外看各店對各自的員工的要求也不同!
但是我想說!
做那個崗位,你做的好!確實掙的錢也不少!
但是30歲之後,你要是熬不到經理一類的職位,
那你就會被淘汰!

3. 汽車維修服務前台好做嗎

汽車售後服務前台這個職務必須要掌握:
1、 接待准備
(1) 服務顧問按規范要求檢查自己的儀容、 儀表。
(2) 准備好必要的接車單以及接車板、 5 件套(預約的准備好預約板) 。
(3) 環境維護及清潔。
2、 迎接顧客
(1) 主動迎接, 並標准手勢引導顧客停車。
(2) 使用標准問候語言。
(3) 恰當稱呼顧客。
(4) 注意接待順序。
3、 環車檢查
(1) 基本登記車主信息(姓名.電話號碼.過來是保養還是維修) ...預約的就不用了。
(2) 請車主提供鑰匙登記車裡面的信息並且給車子安裝 5 件套。
(3) 與車主環車檢查。
(4) 詳細、 准確填寫接車登記表。
4、 現場問診 了解顧客關心的問題, 詢問顧客的來意, 仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、 故障確認
(1) 可以立即確定故障的, 根據質量擔保規定, 向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬於質量擔保范圍內。 如果當時很難確定是否屬於質量擔保范圍, 應向顧客說明原因,待進一步進行診斷後做出結論。 如仍無法斷定, 將情況上報索賠員待批准後做出結論。
(2) 不能立即確定故障的, 向顧客解釋須經全面仔細檢查後才能確定。
6、 核實顧客、 車輛信息
(1) 向顧客取得行駛證及車輛保養手冊。
(2) 引導顧客到接待前台, 請顧客坐下。
7、 確認備品供應情況
查詢備品庫存, 確定是否有所需備品。
8、 估算備品/工時費用
(1) 查看 DMS 系統內顧客服務檔案, 以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目。
(2) 盡量准確地對維修費用進行估算, 並將維修費用按工時費和備品費進行細化。
(3) 將所有項目及所需備品錄入 DMS 系統。
(4) 如不能確定故障的, 告知顧客待檢查結果出來後, 再給出詳細費用。
9、 預估完工時間
根據對維修項目所需工時的估計及店內實際情況預估出完工時間。
10、 製作任務委託書
(1 ) 詢問並向顧客說明公司接受的付費方式。
(2) 說明交車程序, 詢問顧客舊件處理方式。
(3) 詢問顧客是否接受免費洗車服務。
(4) 將以上信息錄入 DMS 系統。
(5) 告訴顧客在維修過程中如果發現新的維修項目會及時與其聯系, 在顧客同意並授權後才會進行維修。
(6) 印製任務委託書, 就任務委託書向顧客解釋, 並請顧客簽字確認。
(7) 將接車登記表、 任務委託書客戶交給顧客。
11、 安排顧客休息
帶領顧客到顧客休息室休息並且跟顧客介紹裡面有(加菲.奶茶.上網.看電視.有吸煙區) 並且主動給客戶倒飲料。

4. 汽車美容招聘前台接待去干什麼

維護公司形象啊!【汽車問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】

5. 汽車售後前台接待的具體工作是什麼

工作內容及職責:
(1)服務活動是增加來電客戶數的銷售活動,真正的服務是從售後開始的,努力是來店客戶成為常客。
(2)車輪上的生活顧問, 現在越來越多的現象在證明「第一台車由銷售顧問銷售、第事台車由售後服務人員銷售」。接待人員必須扮演的是一個顧問的角色。
A前台接待是客戶和服務部門的紐帶。充分掌握客戶的需求,熱誠的聽取客戶的要求,充分的把信息傳達給車間等部門。要保證高效的維修保養。(時間管理、作業確認)
B為客戶提供適當的建議:汽車維修保養;推薦部品;保險、拖車服務。
(3)確認服務 保證整個前台的服務能夠獲得信仸,站在客戶立場確認服務的好壞。
(4)維修保養的推銷
A滿足客戶的價值觀 維修保養得價格因為客戶不同,帶給客戶的感覺也是不一樣的。提供給客戶期望值相近的價格。
B和客戶充分的溝通 客戶出現「怎麼這么貴呢?」的反應,基本是因為和客戶溝通交流不夠。 維修保養實施前,要充分的說明客戶的需求和實際作業的關系,開說明價格。維修保養結束後要充分的說明實際實施的內容和價格。
售後前台接待的要求:
國內現有的汽車數量越來越多,但因為售後服務不完善造成客戶不滿的也越來越多。 為了培養忠誠的建銀汽車用戶,汽車售後服務的好壞,將決定客戶今後在買汽車或者是裝飾保養等業務時是否會再考慮選擇建銀。 售後服務人員要擁有提供「令人信服的維修保養技術」和「令人滿意的服務」的心。要和客戶有良好的溝通,提供超出客戶期望的滿意服務。這是每一位前台接待人員的工作職責所在。

6. 青島盛士泰和汽車維修有限公司怎麼樣

簡介:青島盛士泰和汽車維修有限公司成立於2015年01月28日,主要經營范圍為二類機動車維修(小型車輛維修)(道路運輸許可證有效期限以許可證為准)等。
法定代表人:徐少飛
成立時間:2015-01-28
注冊資本:50萬人民幣
工商注冊號:370203230196413
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:青島市市北區同樂三路3號41號樓

7. 汽車修理廠前台具體要做些什麼工作

修理廠的前台具體要做的事有:接待客戶來廠安排車輛進行維修保養等,主要流程是車輛預約、車輛預檢、估價、在修跟蹤、完檢、結算、交車、回訪跟蹤等等。每個月會有產值任務(包括入廠台次、維修收入)。

例如:有客戶的車壞了,那接待就咨詢車主,大概了解情況,然後帶客戶登記車牌號碼,開單,然後把問題反映給維修師傅,維修師傅先做檢查,然後再試車回來再確診故障原因,查出原因後,維修師傅會開單,大概需要換什麼零件,列一張單出來後,然後拿給接待員報價,然後接待員把需要更換的零件跟客戶反映,徵求客戶是否全部更換,還是有部分零件不換,車輛維修完之後,交車,接待員送走客戶後,大概幾天後會打電話向車主了解情況,維修後有沒什麼問題,如有問題可以回廠免費保修。這就是維修廠前台大概需要做的工作。

8. 汽修職位有哪些

汽修廠的職位主要有以下3種:
管理層:廠長、副廠長、技術經理、 配件經理、財務經理、車間主管等。
技術人員:機電工、鈑金工、油漆工、美容工、洗車工、機修工、倉庫管理員等;
其他部門人員:行政、人事、收銀、出納、會計等。
(8)青島汽車維修招聘前台擴展閱讀
汽車修理廠是專門修理汽車和總成的單位,一般設置在汽車站內部,也有是單獨企業。汽車修理的基本方法可分為就車修理和總成互換修理。汽車修理指的就是,對汽車進行定期的車輛清潔,部件檢查潤滑以及對受損零件的更換和維修等內容,主要的目的就是為了有效地保證汽車的工作效果和良好的技術狀態,避免出現由於零部件損耗而導致的故障發生,為人們的出行安全和交通安全提供良好的保障。

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