投訴汽車4s店的網址

『壹』 汽車投訴平台在哪裡投訴汽車投訴最有效的方法

車主如果有汽車質量問題，要投訴的話，可以到車質網進行投訴，車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平台，同時也是國家質檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。在車質網投訴後會有生產廠家聯系你，同時行政部門可能也會根據投訴情況描述聯系你。車質網的投訴處理效率還是很高的。

汽車投訴最有效的方法：
1、投訴到汽車廠家，撥通對應的客服熱線。汽車有質量問題先到廠家授權的4s店進行檢修。如果有問題，4s店沒有受理，再去聯系廠家；
2、通過車質網等第三方渠道進行投訴、反饋問題。畢竟第三方只是充當媒體監督，實際情況還是要根據廠家來提供方案，4s店來實施具體的售後服務才可以好好的解決問題；
3、目前最有效的方法是投訴到全國12315互聯網平台，這個網站是國家市場來監督管理總局的主板，是和全國各地的市場監督管理局直接聯系的。

如果有問題建議在網上投訴，不要打電話投訴，因為打電話投訴很難用口頭去說清楚問題，有可能因為接線員的疏忽，或者對問題不理解，就會把投訴內容意思簡化，導致了投訴不成功等等。

『貳』 汽車之家投訴平台在哪裡找

查找汽車服務投訴平台步驟。
1，首先要先打開汽車之家軟體後，點擊我的。
2，點擊投訴平台，在我的頁面，點擊投訴平台。
3，查看投訴熱線，在投訴平台頁面，點擊投訴熱線。就可以了。
汽車之家於2004年籌建 ，2005年6月正式上線 ，2008年，汽車之家即躋身汽車垂直網站訪問量第一名行列。2013年12月11日，汽車之家登陸紐交所，股票代碼ATHM。汽車之家經銷商平台擁有逾萬家的在冊4S店，致力於為消費者提供最及時、最全面、最准確的價格信息，通過對易用性的不斷改進，在線商家和線上交易額逐步攀升，力爭打造成中國最大的網上4S店。

『叄』 汽車投訴網站

汽車出現質量問題，廠家和4S店不作為，真是能拖則拖，嚴重損害了廣大消費者的合法權益。遇到這種情況在網路上投訴還是比較明智的，畢竟現在處於互聯網時代，網路媒體力量非常強大，廠家也會比較重視。汽車投訴網站做的最好的非車質網莫屬。網路口碑好評率超過90%，還是非常不錯的。建議你去試一下。

『肆』 汽車投訴平台在哪裡投訴

1、投訴到汽車廠家，撥通對應的客服熱線。汽車有質量問題先到廠家授權的4s店進行檢修。如果有問題，4s店沒有受理，再去聯系廠家；

2、通過車質網等第三方渠道進行投訴、反饋問題。畢竟第三方只是充當媒體監督，實際情況還是要根據廠家來提供方案，4s店來實施具體的售後服務才可以好好的解決問題；

3、目前最有效的方法是投訴到全國12315互聯網平台，這個網站是國家市場來監督管理總局的主板，是和全國各地的市場監督管理局直接聯系的

『伍』 投訴4s店，最直接有效的方法是什麼

許多消費者可能都曾有過上當受騙的經歷，尤其是在買大件商品的時候，一旦上當受騙可能損失相對就更大一些了。而許多消費者在購買汽車時似乎也常常遇到這種情況，作為消費者來講，不懂得合理進行維權可能就要吃虧了，所以今天小編就給大家介紹一下，當4S店存在不合理銷售行為時，應如何對其進行投訴。

實際上，投訴4S店的方式有許多，作為消費者應當根據事件的具體情況進行投訴，比如，由於4S店的銷售人員態度問題而引發了不滿的話，可以直接找其經理或者專門的投訴服務人員進行協商解決。如果對這加4S店的要求或是規定不滿意，則可以直接找4S店的總部進行投訴。

如果是這家4S店存在著違規行為，比如強制購買保險，或者強制貸款購車等等，或者是在購車的過程中發現車輛是曾經出現過損壞被店家修復，但卻沒有向消費者說明的，都可直接與4S店負責人進行協商。

如果未達成一致，則可以向工商部門或者消費者保護協會進行投訴，如果仍未得到合理解決，就可以通過提起訴訟的方式進行維權，或者向媒體曝光其不合理銷售行為。如果你發現自己買到的是庫存車，或者是被退回的問題車輛，同樣也可以通過這種方式來解決。

對於消費者來說，由於維權意識比較薄弱或者對於維權方式不夠了解，很容易入了不法商家的坑，造成吃虧上當的情況，所以消費者們一定要學會維護自己的合法權益。

『陸』 遇到汽車質量問題時有哪些投訴途徑和方式

在遇到汽車維權問題，我們可以這樣做：
一、與經營者協商和解
維權辦法：當汽車出現故障，車主確認自己的合法權益受到損害時。建議車主首先和購車或固定修車處的4S店取得聯系，因為一般問題都能在4S店處得到解決。
維權流程：首先准備好翔實、充足的證據和必要的證明材料。然後在與經營者協商的過程中，車主要簡單闡明問題發生的事實經過並提出合理的要求，必要時可指明賠償要求所依據的法律條文，以達成問題的盡快解決。與此同時還要注意汽車維權的最佳時效性，不要被經營者的拖延而錯過了投訴時間。但如果在證據確鑿、事實明確的情況下，經營者還故意推諉、逃避責任，車主就要果斷地採取其它方式來求得問題的解決。
二、向汽車廠家投訴請求解決辦法
維權辦法：如果車主的愛車遭遇的問題比較嚴重，在多次輾轉經銷商處仍未能解決問題的情況下，車主可以直接撥打汽車廠家的投訴熱線，以期廠家出面協調解決。
維權流程：車主可選擇撥打汽車廠家的投訴熱線，將問題反映到廠家的相關部門。在接到投訴後，廠家一般會記錄在案，並後續跟進。一般而言，廠家會將問題「踢」回經銷商，並給經銷商施壓。如果到廠家之後，經銷商的態度還是沒有改觀，那說明問題基本沒有妥協餘地了。
三、可向消費者協會與有關行政部門投訴
維權辦法：當4S店與汽車廠家都不能有效的解決問題時，或是汽車已過保修期，在維修廠維修仍不能得到解決時，建議車主向消費者協會及有關行政部門投訴。
維權流程：當車主向消協或有關行政部門投訴後，消費者協會及有關行政部門會針對消費者反映的問題以調解為主的形式處理案件。具體的辦理流程是車主先立案，然後消費者協會及有關行政部門開始受理案件，接著消協與有關行政部門會就事件展開調查，最後對爭議雙方進行調解。如果調解失敗，車主可以提起訴訟，走法律程序。
四、提請仲裁機構仲裁
維權辦法：當消費者協會與有關行政部門都不能幫助解決問題時，建議車主申請仲裁或訴訟。
維權流程：仲裁是基於雙方簽訂的仲裁協議糾紛，消費者向約定的仲裁委員會提起仲裁申請;訴訟是指消費者直接將車輛的生產者、銷售者或服務的提供者訴至有管轄權的法院。首先，車主要擬好維權起訴狀，然後搜集維權證據，最後到法院起訴。法院立案後，就會對事件進行排期審理。
最後，在消協調解不通時，車主可以同時選擇向新聞媒體曝光，或在網路投訴平台進行投訴，讓輿論監督整個流程的公正性。

『柒』 到哪裡投訴汽車4s店

投訴汽車4S店的途徑：

1、如果投訴4S店沒有效，可以向品牌廠家投訴，4S店是產品經銷商，更注重於銷售銷量，而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的，對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下，只要給廠家投訴，4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。

2、如果嚴重問題或是典型問題，可以撥打消費者投訴電話，讓工商管理局介入協調解決，一般鬧到這個份兒上，4S店也不希望把事情擴大，一般都會配合解決；

另外，如今社會媒體的監督很到位，如果遇到問題，也可以向媒體求救，因為一旦經媒體曝光，4S店信譽將會受到嚴重影響，品牌廠家也會受到牽連，所以指媒體也是比較有效的。

3、還有一個辦法，那就是捨出功夫來，打持久戰，經常到店裡去投訴，直到把問題解決，可以帶上幾個朋友去蹲點，這樣勢必會對店內生意有所影響，客戶一進來，盡是些投訴的人，心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況，4S店也不會放置不理。

4、如果各種投訴都沒有效果，只能通過法律途徑為自己維權，對4S店和廠商來說，吃官司並不是什麼好事情，而且是最想盡量避免的結果。

(7)投訴汽車4s店的網址擴展閱讀：

案例：商家口頭承諾被「反口」

案情經過：

陳女士在南寧某汽車銷售服務公司購買了一輛新車，購車時商家承諾憑公職人員編制證明即可享受4千元返還優惠（3個月內返還），但半年過去仍未得到補貼。

經調解，商家表示店方員工與陳女士只有口頭約定，店方員工只承諾符合申請條件的可以得到補貼，並沒有承諾買車一定能得補貼，現在陳女士未能通過申請審核，商家對其不予補貼。

消費者沒有證據證明商家曾經做出返補貼的承諾，在這種缺乏證據的情況下調解困難，最終商家拒絕返還補貼給陳女士。

案情分析：

口頭承諾具有法律效力。但是，口頭承諾的法律效力與「呈堂證供」的表現形式不同，兩者不可混為一談。口頭承諾本身具有法律效力，但口頭承諾的存在需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。

口頭承諾在對方承認的情況下，不需要舉證。但很多情況下商家並不會承認做出的口頭承諾，消費者往往處於弱勢，難以舉證。

消費建議：

商家的口頭承諾不可輕信。消費者在購買汽車時，對於商家的口頭承諾應以書面形式確定。商家在車展或者門店進行促銷，常見的如購車補貼、試車不滿意可退誠意金、贈送汽車裝飾品等。

口頭承諾具有法律效力，對當事人均具有法律約束力，但是其法律效力需要相應的證據來支持，需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。

消費者在購車時應將商家的口頭承諾寫入合同中，以書面形式約定商家給予消費者的優惠。

參考資料來源：人民網-買車時要多留點神 這些品牌汽車4S店上投訴榜單

參考資料來源：鳳凰網-如何投訴4S店最直接有效？

『捌』 4s店最怕客戶投訴哪去汽車4s店最怕哪個部門

事實上，只要顧客的投訴有理有據，就沒必要擔心4S商店最怕哪個部門。現在既是信息社會，也是法治社會，從服務態度到車輛質量安全，一切都可以得到反饋。但是，如果你真的遇到了那種坑4S的店，顧客確實受到了傷害(精神上或物質上)，那麼掌握一些維權的方法是必不可少的。下面我整理了集中投訴4S店鋪的方法。

第一，4s店內部投訴。

如有爭議或不滿，可撥打4S店內部投訴電話反映情況，並調用4s店內部監控影像作為證據，使4s店內部監督機制發揮作用；或者向4s店的管理領導投訴銷售人員的行為。畢竟只要你有正當的訴求，經理都可以幫你解決。

二是投訴網站平台。

以下網站是國內主流的汽車投訴網站。業主只需登錄網站，按照指引完成投訴即可。這些投訴的內容經過審核後，廠家的人員會直接回答，或者私下給出解決方案。以汽車質量網投訴流程為例，一般是用戶注冊......改善數據......進入投訴渠道......填寫投訴內容......等待網站審核......等待製造商的反饋......完成或者再投訴。

切·www.12365auto.com·王智

汽車門網h tt ps://www.qichemen.com/

中國汽車質量網http://aqsiqauto.com/site/ind ex

http://www.q cts w.com/汽車投訴網

35汽車網http://www.315qc.com/

第三，撥打12315熱線。

方法:撥打12315後，如需投訴或舉報，請根據工作人員的提示回答問題，如實陳述投訴的事實、理由和要求，並寫明自己的姓名、地址、電話或其他聯系方式以及被投訴人的姓名、地址、電話。異地商戶需要區號+12315，比如廣東工商局的投訴電話:020-12315。

第四，向4S店的品牌廠家投訴。

S店是產品經銷商，更注重銷售，而品牌廠家非常注重品牌建設和後期服務，對S店有嚴格的資質審查和運營考核，通常只要你向廠家投訴，4S店都會給予回應。

第五，向媒體投訴，網路發聲。

第六，走法律途徑維權。

如果以上方法效果不明顯，而我們確實有相關證據，那就只能通過法律途徑解決了。我們會直接起訴法院，然後去質量技術鑒定局鑒定，鑒定報告交給法院，等待法院裁決。這是真刀真槍。缺點是耗時長。到了這種地步，雙方都不願意，但是我們不能膽怯，不然就要受無聊之苦了！

@2019

『玖』 怎麼投訴4S店最有效

一般來說，4S店最怕的就是消費者打廠家投訴電話，因為通常車企們都會對4S店實行很多考核，其中一項就是投訴率，投訴的人過多，車企們對4S店就會實施懲罰，如果消費者打電話給廠商投訴，一旦查明情況屬實，那麼4S店的管理層肯定是要挨批的。除了這個，還有哪些方法投訴4S店最有效呢？

第一種，4s店內部投訴

發生糾紛或有什麼不滿意的地方，我們可以先打4S店內部投訴電話反映情況，調用4s店內部監控影像作為證據，讓4s店內部的監督機制起到作用；或者向4s店管理領導投訴銷售人員的行為，畢竟只要正當的訴求，管理者都能替你解決好。

第二種，投訴網站平台投訴

以下這些網站都是國內主流的汽車投訴網站，車主只要登錄網站，按照指引完成投訴即可，這些投訴內容被審核後會直接由廠家的人員來進行答復，或者會私下給出解決方案。以汽車質量網的投訴流程為例，大體是用戶注冊——完善資料——進入投訴通道——填寫投訴內容——等待網站審核——等待廠家處理反饋——完成或再投訴

車質網 www.12365auto.com

汽車門網 https://www.qichemen.com/

中國汽車質量網 http://aqsiqauto.com/site/index

汽車投訴網 http://www.qctsw.com/

315汽車網 http://www.315qc.com/

第三種，撥打12315熱線電話

方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

第四種，向媒體投訴，網路發聲

媒體曝光也是一個可行的方法

第五種，走法律途徑進行維權

如果以上方法效果不明顯，自己又確實掌握相關證據，那們只能通過法律途徑來解決了，我們直接向法院起訴，然後去質量技術鑒定局鑒定，鑒定報告交給法院，等法院裁決。

『拾』 4s店最怕哪個部門投訴，怎麼投訴4s店最有效

一般來說，4S店最怕的就是消費者打廠家投訴電話，因為通常車企們都會對4S店實行很多考核，其中一項就是投訴率，投訴的人過多，車企們對4S店就會實施懲罰，如果消費者打電話給廠商投訴，一旦查明情況屬實，那麼4S店的管理層肯定是要挨批的。除了這個，還有哪些方法投訴4S店最有效呢？我們來給大家支支招。

第一種，4s店內部投訴
發生糾紛或有什麼不滿意的地方，我們可以先打4S店內部投訴電話反映情況，調用4s店內部監控影像作為證據，讓4s店內部的監督機制起到作用；或者向4s店管理領導投訴銷售人員的行為，畢竟只要正當的訴求，管理者都能替你解決好。

第二種，投訴網站平台投訴
以下這些網站都是國內主流的汽車投訴網站，車主只要登錄網站，按照指引完成投訴即可，這些投訴內容被審核後會直接由廠家的人員來進行答復，或者會私下給出解決方案。以汽車質量網的投訴流程為例，大體是用戶注冊——完善資料——進入投訴通道——填寫投訴內容——等待網站審核——等待廠家處理反饋——完成或再投訴
車質網 www.12365auto.com
汽車門網 https://www.qichemen.com/
中國汽車質量網 http://aqsiqauto.com/site/index
汽車投訴網 http://www.qctsw.com/
315汽車網 http://www.315qc.com/

第三種，撥打12315熱線電話
方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。商家在異地需商家所在地區號+12315，如廣東省工商局投訴電話：020-12315。

第四種，向媒體投訴，網路發聲
媒體曝光也是一個可行的方法，向當地主要媒體進行投訴，另外有一些媒體在315期間會專門開通投訴平台，比如央廣，投訴方式包括登陸央廣網汽車頻道「你投我訴-315消費者投訴平台」網路專題；關注央廣汽車微信；或者撥打投訴熱線：010-56807176。這個是4S店比較擔心的，記者一旦上門進行曝光，門店信譽將會受到嚴重的影響，品牌廠家也會有所牽連。

第五種，走法律途徑進行維權
如果以上方法效果不明顯，自己又確實掌握相關證據，那們只能通過法律途徑來解決了，我們直接向法院起訴，然後去質量技術鑒定局鑒定，鑒定報告交給法院，等法院裁決。這種就是真刀真槍，缺點是耗時比較長，鬧到這一步，雙方都不想，但我們不能慫呀，不然就只能吃悶虧了！