汽車刮花報了保險應該去哪裡維修
㈠ 車刮蹭了 想報保險 想問是不是必須到保險公司指定的修車廠維修 想去4S可以嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-12-09
㈡ 新車子買了保險不小心剮蹭到保險公司能幫忙補漆處理嗎
保險公司是可以處理的。但是如果是小剮小蹭的話建議還是自行處理就好了。如果走保險的話,不會那麼劃算。
一、報險流程
首先說一下報險的流程
1、拍照留證
車輛刮蹭如何走保險?第一時間當然是拍照留證,作為保險理賠的依據。在沒有人員傷亡情況下,最好能第一時間拍下事故現場,留作備用。即便沒有第三方責任事故,拍照留證也是一個必要的習慣。
2、電話報案
撥打投保公司電話,說清事故情況,告知處理方案。現場拍照留證後,將車輛移至安全地方,撥打車輛投保的保險公司電話,交代清楚事故車輛、現場情況、事故時間和地點後,話務員會根據事故情況告知你處理方案。對於此類的單方剮蹭事故,需要先到指定的定損中心出險報案。
而不少在4S店投保的車主,會首先選擇給聯系4S店的工作人員,因為基本上每家4S店都設有保險理賠處,他們會告知你什麼事故該如何出險,並且可以在4S店進行維修,但期間出險流程也要車主陪同,也並不省事時間。而且客觀的說,現如今4S店的保險理賠服務態度已經大不如前,所見建議簡單的事故,自行電話報案出險最快捷。
3、定損中心定損
車輛刮蹭如何走保險?第三步當然是帶齊辦理出險所需手續(身份證、駕駛證、行駛本和保險單),到定損中心辦理定損、理賠手續。如果事故車輛能正常行駛,最好也將車輛開到現場。如果車輛損傷嚴重,需拍照作為依據,之後保險公司會安排拖車,使用拖車就會產生一定的費用,至於多少,根據各個保險公司規定和事故現場遠近而定。
二、汽車刮蹭走保險流程
第一步,「出險投案」窗口核實錄入事故信息
「出險報案」窗口核實,提供相關證件和保險單,工作人員核實事故和電話報案信息後列印一份「機動車輛保險索賠申請書」,上面除了 顯示車輛所投保的險種外,還有報案人的報案記錄。
第二步,"查勘定損」窗口錄入信息,定損理賠
這一步環節相對繁瑣,時間也會久一些。工作人員首先會對報案人的證件拍照存留。然後再次審核受損車輛事故信息。之後,會到受保車前拍照查勘。
勘察受損車輛,對受損細節拍照留證
根據受損車輛的情況(我們的車已在定損現場)勘察。工作人員會對車損細節進行拍照,此外,車輛發動機號要進行拍照,最後要在另一位同事的配合下與受損車輛合影,以此證明該勘察為「本人」負責。
根據情況,如事故車損傷位置或程度與報案時不相符的話就會需要復勘,定損員會聯系事故所在地的人員到現場查勘,再次了解事故現場和車輛的情況。這樣的話時間就會久一些了。若不需要到現場復勘,那麼就進入定損環節。還好,我們的車輛無需復勘,直接進入了定損環節。
第三步,告知維修地點,進入理賠環節
勘察步驟結束後,回到「勘察定損」窗口,告知定損車輛在哪裡進行維修 ,是4S店還是正規維修店。給出維修地點的公司全稱,切記!維修地點一定要是你車輛所上保險公司的指定理賠維修點。
第四步,確認理賠金額,攜帶據送修
最後,定損員根據你選擇的維修地點,結合你車型損壞處的零部件價格給出一份「機動車保險車輛損失確認書」,上面會有更換和維修零部件的價格,還有維修項目的清單,十分詳細。價格估算來源是依據你車輛本身的配件價格和你選擇維修地點得出的,一般4S店會比維修店估算價格 高一些。此外,根據車損情況,保險公司會要求車輛在維修完畢後將舊件交回,作為維修更換的依據。維修完畢後,車主需先行墊付維修費用,維修店根據「機動車保險車輛損失確認書」上的價格將車車輛維修完畢後,車主需要先墊付全部的維修費用,之後再回到定損中心辦理轉賬理賠款手續。最後,車主本人攜帶維修店的發票、舊件和之前辦理的相關證件及單據,再加上一張本人的銀行卡,回到定損中心,填定「轉賬授權書」辦理理賠款轉賬手續。手續齊全且無誤後,理賠金額會在3個工作日內到賬。就此,整個單方車損險事故辦理級理賠流程結束。
三、為什麼小刮小蹭不建議報保險?
只要動用你的車險,哪怕你用了劃痕險,只用了一兩百元,也會對明年商業車險整體保費有影響。
你自己的車子自己剮蹭了,一般會用到的車險,是商業險里的車損險,或者劃痕險。
交強險「和商業險的優惠,是分別來算的。
如果上一年交強險出險,商業險未出險,那麼交強險保費會有相應變化,而商業險不受影響,可繼續享受相應折扣。
反之,如果上一年商業險出險,而交強險未出險,那麼商業險整體保費會有相應變化,而交強險不受影響,可繼續享受相應折扣。
但無論是哪一種,只要你出險了,就會對下一年的保險費用造成影響,有時這個保險費用提升的價格比你省下來的維修費用要更高,所以是不劃算的。
㈢ 車報保險後維修一定要去4s店嗎
車報保險後維修一定要去4s店。
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。
㈣ 汽車出險後報保險了修完車後車輛沒有修好是找修理廠還是保險公司
如果屬於這次出險事故中維修的項目,沒有修好,那肯定是找修理廠,因為保險公司只是負責理賠的,你可以不簽交車合同,這樣修理廠是拿不到錢的。
㈤ 車保險了,被刮可以不去保險公司定點修理嗎
如果購買了《指定專修廠特約條款》就可以不用去。
指定專修廠特約條款:一般汽車4S店的維修價格要比普通修理廠高出很多,因此很多保險公司考慮到成本問題往往希望客戶去普通修理廠修車,而客戶為了放心,希望去4S店修理。這樣的矛盾,在車損險理賠過程中,保險公司與投保人之間時有發生。為了解決這個問題,經過保險公司申請,保監會下發批復,同意太平洋財險和人保車險等六家保險公司使用「指定專修廠特約條款」及費率,化解了那些願意自己多出保費到4S店維修的高檔車車主和保險公司之間的矛盾。
㈥ 車門刮蹭,是報保險還是自己去修理店維修
這個要根據車剮蹭的情況來看。
一、第一種情況:輕微事故
如果你的車輛發生了輕微的剮蹭事故,車身某一部分只是掉一片漆,或者是車輛上某一零部件發生了輕微的變形等等,總之事故沒有給車輛整體造成太大外觀影響,那麼此時自行掏腰包私下解決一下比較妥善,如果遇到這種事故您走保險的話,不僅保險公司這邊理賠手續比較麻煩,而且還會影響到車輛第二年的保費問題。
二、第二種情況:微型事故
如果您的車輛發生了影響車輛美觀,但不影響車輛正常使用的事故,譬如車身某部位漆面大片脫落,零部件中微變形等等,總之只要維修費用在千元以內,我們車主就需要向保險公司了解次年續保費用問題了,待了解清楚後再考慮是否需要走保險,畢竟車輛次年的保費是與本年出險次數相關聯的,可千萬別為了節省幾百元維修費,而損失了次年上千元車險優惠,這么一來就太得不償失了。
三、第三種情況:中大事故
如果你的車輛發生了中大事故,車輛的損傷比較嚴重,並且又劃分不清事故責任方,那麼此時首先需要保護好現場,然後撥打事故科以及保險公司電話報警,待事故科劃分出來事故責任後,最後再走車輛保險理賠手續,事故科判定誰的責任,那麼誰就承擔本次事故的維修費用就可以。
四、第四種情況:重大事故
如果你的車輛發生了重大事故,譬如存在人員傷亡,或者車輛損壞程度極其嚴重,那麼此時無須考慮直接走保險理賠手續就可以,當然前提是你在保險公司購買了相應的商業險種,如果發生重大交通事故,你的車輛只有交強險,那麼拋出交強險賠付的費用後,剩下的費用只能自己掏腰包了。
五、答主建議
新車出險損失在500元內的最好不要報保險,因為交強險一年沒有出險,保費可優惠10%,商業險也有10%以上的優惠(各家保險公司有所不同,具體可以咨詢相應的保險公司)。下面附上交強險的費率浮動。
交強險的費率浮動:
1、上一個年度沒有發生責任道路交通事故,保費下浮10%;
2、上兩個年度沒有發生責任道路交通事故,保費下浮20%;
3、上三個及以上年度沒有發生責任道路交通事故,保費下浮30%;
4、上一個年度發生一次有責任不涉及死亡的道路交通事故,保費不變;
5、上一個年度發生兩次及兩次以上有責任道路交通事故,保費上浮10%;
6、上一個年度發生有責任道路交通死亡事故,保費上浮30%。
㈦ 車損險修車應該去什麼地方修
車損險定損後車主可以在任何修車店修復車。在維修後,如果發現實際價格比定損價格要高,那麼可以申請重新定損,確認多出來的部分是否是之前遺漏或錯誤估計的。如果是,可以增加定損;如果不是,那麼由車主自己承擔。
㈧ 車刮到了報要保險維修,要去4s店還是車行好
1.
如果是小刮小蹭建議你還是先不要去,攢一攢再說,因為出保次數不按出保花了多少錢來計算,出一次,就會對第二年的保費有影響;
2.
刮花的時候需要留照片或者及時打電話報險,保險公司業務員會上門進行現場鑒定(定損);
3.
開車去4s店報修就可以了,有時可能要你先付錢,隨後保險公司將維修費打到你的卡里。
㈨ 車出事故報了保險,去4s店還是去維修店
4S店。
在4s店修車都是在報保險之後,並且是在最後提車驗收結束後進行付款的。車輛出險報案後,保險公司根據案件情況確定現場查勘或直接將車開到置信維修店。
車輛損失情況必須經過車主簽字確認後方可進行定損拍照,定損單須三方共同確認,並且在維修工單上詳細記錄車輛到店時的情況,車主簽字後進行維修。
投保人的車子一旦出了事故,有專門的定損部門對出事車輛進行評估,但投保人必須在24小時之內向保險公司報案。若投保人沒有在規定的時間內報案而導致二次事故發生,保險公司可以拒絕接受此種事故理賠申請。
四大辦法讓理賠利益最大化
1、車主在購買車險後需要研究透保險合同,熟知關鍵理賠細節,避免在意外真正來臨之時卻對理賠細則不知情造成損失。
2、事故發生後,不要過於著急與對方理論或交涉,應該將事故現場情況拍照留存,並保管好所有資料以備不時之需。
3、事故發生後,不要著急修車,定損結束後開到4S店修理。有的車主事故一發生就趕緊去維修,這樣是非常不好的習慣,會直接影響之後的定損情況。
4、若是非常小的事故,可以私了或自己修理,避免來年保費大漲。
以上內容參考:中國經濟網-車輛定損誰說了算?
以上內容參考:網路-汽車保險定損
㈩ 車刮蹭了報保險還是自己修
看車損情況,在車損低於1000元的情況下別走保險;在1000元以上則可以走。
1、若你連續三年未出險的無賠款優待系數是0.6,賠過一次後,第二年無賠款優待系數變成1,相當於保費直接上漲67%,並且第三年、第四年保費都相比第一年保費上漲42%和17%,三年合計上漲126%,極其不合算。
2、如果劃痕比較嚴重,必須要噴漆也可以選擇在外面的維修廠解決,沒必要去4S店噴。通常20萬以下的車在維修廠噴漆一個面300左右,珍珠漆要貴一點,若是去4s店則貴一倍左右;20萬到40/50萬的車在維修廠噴漆一個面500元以上,去4s店則至少800以上。
拓展資料
一、保險是一個漢語詞語,拼音是bǎo xiǎn,英文是Insurance或insuraunce,本意是穩妥可靠保障;後延伸成一種保障機制,是用來規劃人生財務的一種工具,是市場經濟條件下風險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。
1、保險,是指投保人根據合同約定,向保險人支付保險費,保險人對於合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任,或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業保險行為。
2、從經濟角度看,保險是分攤意外事故損失的一種財務安排;從法律角度看,保險是一種合同行為,是一方同意補償另一方損失的一種合同安排;從社會角度看,保險是社會經濟保障制度的重要組成部分,是社會生產和社會生活「精巧的穩定器」;從風險管理角度看,保險是風險管理的一種方法。
二、賠償原則
經濟補償功能是保險的立業之基,最能體現保險業的特色和核心競爭力。具體體現為兩個方面:
1、財產保險的補償:保險是在特定災害事故發生時,在保險的有效期和保險合同約定的責任范圍以及保險金額內,按其實際損失金額給予補償。通過補償使得已經存在的社會財富因災害事故所致的實際損失在價值上得到補償,在使用價值上得以恢復,從而使社會再生產過程得以連續進行。這種補償既包括對被保險人因自然災害或意外事故造成的經濟損失的補償,也包括對被保險人依法應對第三者承擔的經濟賠償責任的經濟補償,還包括對商業信用中違約行為造成經濟損失的補償。
2、人身保險的給付:人身保險的保險數額是由投保人根據被保險人對人身保險的需要程度和投保人的繳費能力,在法律允許的情況下,與被保險人雙方協商後確定的。