电动汽车充电桩启动失败

⑴ 在使用粤易充手机软件在南方电网的充电桩上充电时，点击启动充电按钮后提示 “充电启动失败”，为什么

此情况多为电动汽车与桩通信问题，确认车型是否可在直流桩充电的车型、是否符合国标。车型不符合国标标准，无法在直流桩进行充电。

⑵ 汽车充电显示启动失败

粤易充”启动充电失败有多种原因，请对照检查：（1）观察充电桩桩体上标识，如果没有“南方电网”标识或不由广东电网运营，请使用对应运营商的充电A PP启动充电。（2）检查充电桩是否在线，如果离线，A PP会提示“充电终端离线”。（3）检查手机A PP是否是最新的版本，旧版本的A PP会影响充电结果。（4）确保“粤易充”A PP下载渠道正规，目前仅保证苹果版的“苹果市场”和安卓版的“应用宝市场”A PP可以正常使用。

⑶ 电动车充电桩端口故障是什么意思友电

充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配，目前充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型，如果车主的电动车为非纯电动车或者通讯协议不符合国标协议，则会出现无法正常启动充电的情况。

充电桩上报故障灯，充电桩启动自检过程异常导致无法启动充电；充电桩与充电车之间的充电电压过高，欠压告警等问题也会造成无法启动充电的情况。办法就是插拔多试几次，若不成功就只能换桩试，目前没有其他办法。

新能源车无法充电的原因和解决办法：

1、 车辆充电口故障。

充电口故障会导致无法将电量传输到车内电池，从而出现无法充电的故障。解决方案需要更换充电接口，质保期内直接去4S店质保更换即可。

2、 充电线故障。

充电线故障会导致无法传输电量，车内仪表无法显示充电状态，发现这个问题可以选择尝试更换充电桩是否可以正常充电。解决方案更换充电线，质保期内可以去4S店质保更换。

3、 充电桩故障。

充电桩故障导致车辆无法正常充电，尝试更换充电桩是否可以正常充电，从而判断是否充电桩损坏。参照充电桩反馈的原因和代码，结合下表找到充电桩无法充电的具体原因。解决方案在公共充电桩充电，通过代码判断不是车辆故障，换个充电桩充电即可。家用充电桩出现故障则需要更换充电桩，质保期内去4S店质保更换即可。

⑷ 充电桩启动充电后短时间内异常停止怎么办

“粤易充”手机软件启动充电后频繁出现短时间内异常停止现象，一般是因为您的车未升级到最新国标版BMS协议导致，建议您到4S店进行升级。

⑸ 充电桩软启失败是什么意思啊

如您在广东省内（不含广州、深圳）使用广东电网运营的充电桩，出现启动失败的情况，请查看是否余额过少，您可以在“粤易充”APP界面左上角点击用户按钮，可以进入用户页面。选择“余额充值”，查看用户余额，若余额过少，充电桩会自动停止，请适当充值再次启动充电。若情况不符合，请致电24小时供电服务热线95598反映，我们会记录您充电所使用的“粤易充”账号及充电失败的具体情况，反馈到充电桩厂家，厂家技术人员会及时排查故障原因，这个过程给你带来的不便请您见谅，谢谢！

⑹ 电动汽车在充电桩上充不进电是什么原因

你好 (1)请您观察充电桩桩体上标识是否为“南方电网”标识，并且是广东电网公司运营，现“粤易充”软件仅支持对带有“南方电网”标识并且是广东电网公司运营的充电桩进行启动充电；充电桩地图中显示其他运营商充电桩作用为引导用户到附近充电站充电，您可以使用对应运营商的充电APP启动充电，给您带来的不便敬请谅解。
（2）如果充电桩桩体上带有“南方电网”标识，并且是广东电网公司运营，请您点击“粤易充”软件中用户所在的充电站进入详情界面，此界面有该充电站对应的所有充电桩，点击正在使

⑺ 充电桩急停故障怎么处理

摘要 故障处理必须是专业的维护维修人员来操作，请充电车主不要擅自处理，保证人身安全，车主可以阅读下面列举，方便汽车充电的效率和电动汽车的保养等。

⑻ 电动车充电桩出现端口故障是什么原因

摘要 充电桩常见故障有：1、启动后不能充电；2、充电电池可能无法插入电动汽车；3、时间可能不成立；4、充电键不能被按下。一般来说，交流属于慢充，直流属于快充。交流充电桩为电动汽车上的车载充电机提供交流电源，由车载充电机对电池进行充电；直流充电机直接对电池进行充电，不经过车载充电机。车载充电机的功率一般比较小，所以适合慢速充电。设备本身都经过国家安全认证，具备过压、过流、漏电、防雷、防雨、防尘等各种保护措施，是没有安全隐患的。一旦存在故障，除了充电桩自检诊断并断电外，维护人员会及时处理相应问题，所以使用过程中安全能够得到保障。

⑼ 电动汽车充电桩启动失败,显示设备主动终止,什么意思

根据你的描述。这种现象建议你检查下充电桩是否存在故障。如果充电桩正常。这赢检查充电线和车辆。充电是否正常，望采纳，谢谢。

⑽ 用“粤易充”手机软件在南方电网的充电桩上充电过程中，启动充电按钮后提示 “充电启动失败”，怎么办

这时候你要更换充电桩多次尝试，若尝试多次充电桩无任何运行迹象时，充电桩屏幕显示启动充电失败，此情况多为电动汽车与桩通信问题。与客服人员需确认该车型是否是可在直流桩充电的车型、该车型是否符合国标等。若车型不符合国标标准，则无法在直流桩进行充电。