公司看房车使用管理表格
1. 看房意外身亡,主家该承担什么责任
意外死亡一般属于不可抗力,不需要承担责任。若存在《侵权责任法》规定的其他情形,按照相应规定承担责任。
2. 装饰公司经营模式
第一步、客户逐步质量认定制 本公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。第二步、客户咨询 电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。 当您拨打我公司电话时将会听到:您好,城市人家装饰!我是客户服务员***(或设计师) 客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。<br> 客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。 客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。 第三步、参观在施工程 公司每周六、日为客户免费提供看房班车,参观工地,专人讲解。 第四步、上门量房 <br> 客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。 公司会与您签订《客户立项书》。然后设计师上门为您量房。 第五步、绘制平面图,为客户做初步预算 量房后100平米以下我们会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书,然后邀请您与我们见面,介绍初步设计思路及大概工程预算。 第六步、客户修改、认定 我们会充分了解您的需求,最大限度的贴切您的意愿设计。 第七步、绘制详细图纸 <br> 图纸、预算需经连锁店设计主管审核、签字 合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。第八步、签订施工合同,客户交首期款 签订合同后,我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识 个别有违反物业管理规定的装修项目,如果您执意要求施工,请您必须签订“客户授权施工责任书 暖气、煤气管路及设施不能改动 我们与客户签定订的合同一式两份,客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。< 交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页 签约时客户需支付合同总造价的60%,工程过半或工期过半后支付合同总造价的35%,竣工验收合格后支付其余尾款。 <br>第九步、建立客户工程档案 <br> 公司的工程统计员将把您的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。<br> 客服员会及时完善《客户管理档案》,以便为客户做好服务。 <br>第十步、设计一次交底 <br> 从签订合同之时算起,三天以内进行设计一次交底,由客服员召集质检员及项目经理,在设计部与设计师进行一次交底。 <br>第十一步、设计现场交底 <br> 设计一次交底次日,进行设计现场交底,客服员召集质检员、客户、工长及项目经理,进行现场交底。<br> 质检员和项目经理对施工现场进行查看,质检员负责向客户说明现状,并填写“施工现场原状情况说明单”。<br> 可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因,设计师经请示连锁店设计主管和工程部同意后,我们将直接进行现场交底。 <br>第十二步、施工领款、备料 <br> 施工队领款人员的照片应在财务部备案。<br> 项目经理持工程部签发的领料单,到公司指定材料部领料。 <br>第十三步、施工队进场,基础施工开始 <br> 施工队进场应按小区物业管理部门的规定,提供公司的资质证明、营业执照副本、项目经理照片及相关负责人的照片,后由物业管理部门发放开工证。施工前,由项目经理与客户共同填写“施工现场原状情况说明单”,确认无误后双方签字。 <br>第十四步、分阶段材料进场验收 <br> 项目经理填写“进场材料验收记录单”,并询问设计师是否有特殊材料,如有必须有设计师签名,进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、质检员的签字。 <br>第十五步、施工质量监督 <br> 质检员检查自己的责任工地时应填写“质检员工程自检情况汇报表”;检查他人责任工地时应填写“质检员工程互检情况汇报表”;工程部经理、企业管理人员检查工地时应填写“工程质量巡检情况汇报表”。 <br>第十六步、隐蔽工程及闭水试验 <br> 隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。<br> 由监理填写隐蔽工程验收记录单,隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字。 <br>第十七步、工程前半期施工 <br> 质检员按公司施工工艺标准检验施工质量,对于材料及施工质量不符合公司规定的,必须要求施工队拆、换。对于铺设电气线路不包线管,拐弯处不用弯头,除要求施工队立即拆除外,还应对施工队予以重罚。 <br>第十八步、设计师作中期预决算 <br> 工程过半,项目经理通知设计师作中期预决算,由项目经理提供实量参数,设计师填写中期预决算单,交财务部。财务部填写客户交款通知,由项目经理转交客户。中期预决算单须有设计师、项目经理、质检员及客户的签字。 <br>第十九步、设计师去现场与客户交流 <br> 工程中,设计师应与客户保持联系。工程时间过半,设计师应到现场与客户沟通,了解客户是否有增减项要求,减项不能超过合同总价的5%,并检查施工队是否按图施工。<br>工程施工过程中如出现方案变更,必须由设计师出图,经设计师、项目经理、质检员、客户签字。 <br>第二十步、项目经理通知客户交中期款 <br> 项目经理通知客户到公司财务部交中期款。 <br>第二十一步、工程后半期施工 <br> 主要项目完工后,客户再提出拆、改要求时,客户同意按公司的报价全部承担拆、改费用,并预付拆、改费用预算的95%后,方能按客户的要求施工。 <br>第二十二步、分阶段验收 <br> 由监理填写“分阶段验收单”,分阶段验收单须有客户及项目经理、质检员的签字。 <br>第二十三步、质检员通知客服部,可以参观工地 <br> 工程过半后,质检员将可参观的工地通知客户服务主管。<br> 客户服务主管将工程部提供的工地严格审核后,通知连锁店设计主管。 <br>第二十四步、电话访问客户及与客户沟通 <br> 工程中,客服员在各阶段验收后电话访问客户,并做记录,对客户提出的问题必须在24小时内予以解决或答复。<br> 在施工现场,施工现场展示栏内有客户意见交流簿,客户可将对施工中的意见填写在上面,对客户提出的问题,质检员必须在24小时内予以解决或答复。<br> 总经理、设计部经理、工程部经理应经常翻阅电话访问纪录及施工现场客户意见交流簿。<br> 施工中,公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。 <br>第二十五步、工程增减项 <br> 工程中客户提出任何变动要求,请与设计师直接联系,每一项变更,均须由设计师填写“工程变更单”。客户、设计师、项目经理、质检员须在工程变更单上签字。<br> 为了充分保护客户利益,请客户不要与现场人员直接磋商。 <br>第二十六步、竣工结算 <br> 项目经理应在竣工前,填写“竣工结算单”,验收时交于客户。竣工结算单须有客户、质检员、设计师及项目经理的签字。 <br>第二十七步、客户交尾款 <br> 竣工验收合格,客户、项目经理、质检员在“竣工验收单”上签字。<br> 客户须在自“竣工验收单”签字之日起,三日内,到公司财务部交尾款。 <br>第二十八步、发给客户保修单 <br> 竣工验收,客户交齐尾款,由财务部填写工程保修单并将工程保修单交与客户。<br> 财务部经理请客户填写“客户评价表”。财务部将“客户评价表”转交客服部,由客服员作计算机录入。员工的主要收入取决于客户评价表。 <br>第二十九步、保修期服务 <br> 保修期内,由客服务部安排设计师电话回访客户一次,质检员电话回访客户一次,项目经理上门回访客户一次。客服员每三个月电话回访客户一次。<br> 保修期内,公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。
3. 物业管理表格大全哪里有
物业管理表格大全 [111个]
业主-租户投诉处理登记表 公共设施一览表 室内安防报警应急反应流程 班长巡查记录表 公共天线系统月保养记录 室内装修审批表 办理装修手续登记表 公用设施定期保养项目一览表(本体) 水泵月保养记录表 保安闭路电视保养记录 公用设施定期保养项目一览表(室外) 水池、水箱清洗、消毒工作时间安排表 保安工作班检表 公用设施定期检查项目一览表(本体) 水池(箱)加药记录表 保安巡逻签到卡 火警、火灾应急处理流程 水池(箱)清洗及消毒记录表 保安训练考核表 机动车辆出入登记表 停车场(库)固定车位登记表 保安值班记录表 交接班记录表 文化娱乐活动中心清洁工作日检表 操 作 票 来访登记表 文化娱乐活动中心作息时间表 测量、计量器具台帐 楼宇接管资料移交清单 文娱活动中心有偿服务登记表 产 权 清 册 绿 化 清 单 物业管理方案审批表 车辆管理工作日检表 绿化班作息时间表 消防巡逻记录表 车辆管理设备、设施清单 绿化管理流程 消防演练记录表 出入证发放、收回登记表 绿化养护月检表 消防中心值班记录 出租房屋登记表 绿化员岗位安排表 消杀服务质量检验表 处理违章记录表 拟接物业考察表 小区室外清洁日检表 大厦巡逻记录表 配电柜、控制柜保养记录 业户满意率统计表 电梯故障维修登记表 配电柜检修工作票 业户装修管理流程 电梯日巡视记录 签领钥匙登记表 业主-租户收楼登记表 电梯维修保养月考评表 清洁班作息时间表 业主(住户)家庭情况登记表 电梯维修记录 清洁工作日检查表 业主(住户)入住验房表 发电机季度保养记录 清洁设备、设施清单 义务消防员名单 发电机运行记录 清洁员岗位安排表 钥匙发放登记表 返修申请表 入伙资料签收表 钥匙借还-看房登记表 房地产租赁申请审批表 社区活动登记表 月岗位安排表 房屋接管验收表 社区活动工作人员岗位安排表 月卡收费登记表 房屋接管验收遗留问题统计表 社区活动计划申报表 值班记录表 防盗报警对讲电话保养记录 社区活动记录、质量检验表 治安应急处理流程 风机半年保养记录 社区活动设施、设备清单 住户房屋维修记录卡 干式变压器保养记录 设 备 清 单 住户入住管理流程 更换电表记录 设 备 台 帐 住宅装修审批表 更换水表记录 设备(机具)外委维修申请表 装修档案建立流程 供水系统周检保养记录 设备保养计划表 装修申请表 公共配套设施接管验收表 设备标识卡 装修施工人员登记表 公共设施保养计划表 设备检查保养计划表 装修验收表 公共设施维修、保养记录 设备事故报告单 自行车出入登记表 公共设施维修养护审批记录 设备维修记录 租 赁 清 册
4. 在EXCEl中,通过什么具体的函数公式,能将表1中的“受让单位”和“成交价格”在表2相应位置输出谢谢!
评估费收费标准,国家没有明文规定,而是随行就市,也就是评估机构收费标准由市场调节。北京市中介机构目前的收费标准是:房屋总价100万元以下(含 100万元)的,收取评估总价的0.42%,100万元到500万元的(含500万元)累进计费率为0.3%,500万元到2000万元的收取评估总价的 0.12%,2000万元到5000万元(含5000万元)的收取评估总价的0.06%,5000万元以上的收取评估总价的0.012%。例如,一套 150万元的房屋,今后需缴纳的评估费将为100万×0.42%+(150万-100万)×0.3%=4200+1500=6700元。
但一般来讲,既然你已找了中介,那应由中介机构代您寻找评估机构,评估费用也是有的谈的,一般中介会给你压一些价格。据经验看,评估几十万左右的房产,评估机构收费大约在1500元左右,可以说,你的费用并不高。
你所说的负担的各项费用,都是一定要负担的,其中的大头是中介费和契税,其他的并不高。评估费,也是必须要交的,不属于乱收费。因为办理贷款和过户,是必须要进行房产评估的。所以,您尽管放心。
过户税费标准
①登记费:住房,权利人按每套房屋80元交纳;非住房,双方各按买卖房价总额的2‰交纳。
②转让手续费:住房按每平方米6元交纳,由转让双方各承担50%;非住房转让手续费,按每平方米18元交纳,由转让双方各承担50%。
③契税:受让人按成交价格(或市场价格)的3%缴纳契税;个人购买售价在5000元/M2(含本数)以下自用普通住宅(不含别墅),于1999年 8月1日后签定合同的,按成交价格的1.5%缴纳契税;市内六区范围内,个人购买售价在3000元/M2(含本数)以下自用普通住宅,于2002年10月 1日后签定合同的,按成交价格的1%实际缴纳契税。
④印花税:存量房按合同记载金额的0.5‰的税率计税,各自全额贴花。房屋权属证书每本5元。
⑤工本费:核发一本房屋权属证书的,免收证书工本费;向一个以上房屋所有权人核发房屋所(共)有权证书时,每增加一本证书,按每本10元交纳证书工本费。
保险费:贷款额 X 贷款年限 X 0.06%
合同中注明是十五万是为了少交税,契税,印花税等都是按照房价的百分比算的,此外,今年新规定,凡商品房购买后五年内又出卖的,要交5.5%的营业税,也是按房价的百分比算的。你这种实际价格和合同价格不一致的俗称“黑白合同”,“阴阳合同”或者“鸳鸯合同”,这种对你买房人不利,中介的这种行为属于逃税行为,万一被查出,属于《合同法》上的无效合同之一,合同被宣布无效后,按照合同上的金额返还财产的话,你只能得到15万,除非你们另立约定,明确规定房屋的价格。另外还有一个更值得注意的,你以后再卖房子的话,是以你卖出的价格减去你买入的价格,你买入的价格是以你合同价格算的,现在你的合同价格低了,以后出卖时的差额就大了,卖房子交的费税就多了。如果你以后还要把这二手房卖了,你现在合同签低价就不划算了。
贷款涉及到的费用有,保险费/担保费,律师费/公证费,评估费(期房就不需要交了),抵押登记费等等,使用公积金贷款可以不交其中的律师费,商业贷款可以不交评估费。
你是用公积金买的二手房,所以要交的费用由评估费,保险费(担保费),至于律师费,公积金贷款应该是不需要的,你可以再详细询问一下中介公司。
以下一些资料你可以参考。
买二房要注意的事项:
买二房签合同要注意的事项:
1:要看房地产证,或抵押合同原件,或房地产买卖合同。没有原件,复印件也行,主要是核对面积。
2定金要求托管在中介房,等中介查档确认无瑕疵方可转定给业主。
3首期要在中介方或银行托管,还有首期到位的时间一定算好,不然万一不能按合同约定的时间到位首期款可是麻烦了。
4:收楼时间一定要清楚。
5、确认自已该交的交易税费
6,看清并理解备注的内肉。
商业银行按揭贷款利实行的是最低限制政策:即商业贷款利率(年利6。12%)的0.9倍,就是年利5.508%,月利:0.459%。没有上限,中国是大陆统一样的。。一般来讲。在买第一套房子贷款时享受最低优惠利率。即月利0.459%。第二套就要看银行和你的信誉
过户时要交的税费:
买家:
公证费
契税
印花税
查证费
交易税
佣金
业主:
营业税等
个人所得税
赎证费
印花税:
按揭税费:
买家:
评估费:有些公司还可能收按揭手续费:
下面有一文章你可以参考下:
购买二手房,最重要的是认真审查房屋产权的完整性、可靠性。
首先要求卖方提供合法的产权证书正本,并到房管部门查询产权证的真实性,以及拟购房产产权来源和产权记录。包括房主、登记日期、成交价格等,还需要确认卖方产权的完整性,了解所购房有没有被抵押,以及与人共享等;注意产权证上的房主与卖房人是否同一个人。其次要搞清楚所购房源是否属于允许出售的房屋。一般来说,军队、医院、学校的公房必须要原单位盖章后才能出让。
与商品房不同,二手房买卖一般都是“个案”。所以有关价格、房况等,都需要消费者自己或自己委托机构来详细了解。在决定购买前,消费者应该仔细观察户型是否合理,各种管理是否到位,供电容量是否能够负荷空调等大型家电。查看天花板是否有渗水痕迹,墙壁是否有爆裂或者脱皮等明显问题。有的还应询问小区保安水平、物业管理费及收费标准如何。此外,消费者千万不要忘记了解购买的房子已有多长历史、土地使用期限还有多长;有没有欠费情况,如物业管理、水、电、气费等。
在掌握房屋基本情况的基础上,消费者应从多个方面对比判断二手房的价值。也可以委托信得过的中介机构或评估机构进行评估,弄清能否做二手房按揭贷款。一般情况下,银行按揭时会做保值评估,这个价格可以看出房屋的最低保值价。
最后,提醒您,购买二手房时,不要轻信对方,一定要合法、彻底地办理过户手续。二手房必须经房屋土地管理部门办理完过户手续,才算真正换了主人,其他任何单位的保证和公证都不算完成交易。
挑选“二手房”四大技巧
住房成为商品,“二手房”交易将成为整个房地产交易市场中最活跃的部分。目前,国家已开始加大促进二手房交易的力度,因此,二手房交易会逐渐活跃起来,但“二手房”买卖不像购置新房那样一目了然,因此,挑选时应格外注意。
查明产权状况
“二手房”由于大多是随着住房商品化才成为个人消费品的,“身份”比较复杂,了解其产权状况非常重要。购房人第一步是要卖方提供产权证书、身份证件、资格证件以及其他证件;第二步应向有关房产管理部门查验所购房产产权的来源和产权记录,包括房主、档案文号、登记日期、成交价格等;第三步要查验房屋有无债务负担。另外,购房者还需了解所购房有无抵押、是否被法院查封。
特别注意的是,产权有纠纷的或是部分产权(如以标准价购买的公有住房)、共有产权、产权不清、无产权的房子,即使房子再好也不要买,以免成交后拿不到产权证。
看清房屋结构
“二手房”的结构通常比较复杂,有些房子还经过多次改造,结构一般较差。
选购时,不仅要了解房屋建成的年代,现有建筑面积和使用面积是否与产权证上所标明的一致,房屋布局是否合理,设施设备是否齐全、完好等情况,更要详细考察房屋的结构情况,了解房屋有无破坏结构的装修,有无私搭、改建造成主体结构损坏等隐患。为此,可以到房管部门的档案室查询原建档案,看看图纸资料,打消疑惑。
考察环境和配套
旧房子一般位于市区地带,建筑密度大,周边环境已经形成多年,一般较难改变。要认真考察房屋周围有无污染源,如噪音、有害气体、水污染、垃圾等,以及房屋周围环境、小区安全保卫、卫生清洁等方面的情况。对房屋配套设施的考察主要有:水质、水压、供电容量、燃气供应、暖气供应情况和收费标准以及电视接收的清晰度等。走访一下周围的邻居,对这里的环境和生活方便度会有更深入的了解。
了解物业管理状况
对物业管理的考察,主要是考察物业管理企业的信誉情况和服务到位程度,看看保安人员的基本素质、保安装备和管理人员的专业水平、服务态度如何,小区环境卫生、绿化等是否清洁、舒适,各项设施设备是否完好、运行正常等。还要了解物业管理费用标准,水、电、气、暖的价格以及停车位的收费标准等,了解是否建立了公共设施设备、公共部位维修养护专项基金,以免日后支付庞大的维修养护费用,出现买得起住不起的情况。许多公房出售后陷入了“无人管”的状态,选择时宜慎重。
二手房砍价技巧
目前,旧房交易日趋活跃,消费者在买房过程中应掌握一定技巧,以免多花冤枉钱。
旧住宅由于长年磨损,质量下降,其价格很难得到准确估计。要想在砍价时居于有利地位,购买者应事先把握住宅的情况。要充分了解该住宅的弱点,弄清楚该住宅上市多久,卖出去的原因,要尽量搞明白曾有多少人出过价,出价多少,要弄清卖主有什么附加条件,付款方式如何,是否是分期付款,最好能弄清卖主卖房的原因,必卖的期限、卖房款的用处以及当年买进房屋时的真实价格。掌握上述信息,就可以酌情提出杀价的理由来。
砍价时,要有根要据地暴露旧住宅的各种不足之处,如环境差、设备老化等,迫使卖鹘导邸6杂诔て谏鲜腥圆荒苈舫龅木勺≌φ嫫浞恐髀艏厶撸蚧鞣恐鞯淖孕判摹H绻私獾铰糁髯詈蟮谋芈羧掌冢墒褂猛涎诱绞酰槐咛旨刍辜郏槐咄涎邮奔洌冉咏芈羧掌谑保寐糁鞯募笔坌睦恚呕奔酃郝颉?
也可让自己的熟人出面,通过交情,探听卖主所能接受的底价标准。为了使自己居于主动地位,砍价时要多听少讲,特别是不能轻易开口应价,要坚持不到最后关头不应价的原则。
另外,为了解除卖主的防备心理,杀价时最好坦率地告诉卖主,买房的目的是自用,而不是为他人代买,这样可以防止卖主怕房地产经纪人插手牟利而故意拒不让价。
二手房安全交易四步走
第一阶段心理准备
针对目前尚不规范的房地产中介市场,是自己成交还是找有资质、信誉好的房产中介公司?如果自己找客户,首先您要有闲暇的时间;其二,您要有比较专业的房产及法律知识;第三,要有较好的心态及耐性。因为讨价还价的过程可能漫长而艰难。
不如找一家代理公司试一试。但是找中介公司要注意:有无资质、信誉是否良好、操作是否规范,可打电话咨询一下,看看报价及公司的服务态度,也可亲自上公司实地考察,或问问周围已卖房人对中介公司的评价,最后您再选一家公司代理。
想卖多少钱?这是业主最关心的问题。如何确定房屋价格,应给自己的房产做个评估。
第二阶段市场考察
看看您的房产所在的区域,周边环境(包括文化、体育、医院)及生活配套设施是否完善,道路交通状况是否良好。
房屋建成年代、小区环境、房屋结构、朝向、楼层,都是影响房价的原因。业主应了解自己房屋优劣势,才可达到自己理想的预期价值。
第三阶段房屋交易
卖房者均希望尽快将房子卖掉。故而往往找多家公司,各家公司都带客户看房,其间,有各公司业务员,有想甩掉中介的买房人,同时不乏别有用心的不法之徒。房主是天天陪同看房,讨价还价,电话不断,精神高度紧张。建议卖房人先考察一下公司的声誉,与中介公司签订好代理协议,然后中介公司会派专人负责,有针对性地向客户推荐房房,组织看房,尽快地寻找买方,同时帮助办理过户的相关手续,省去了卖房人大量的时间和精力,安全可靠又快捷。
第四阶段物业交割
正常情况下,房子交接完毕,房产登记过户后当日,您就应该拿到全部售房款,如果您不能按时交房,则根据情况,暂扣部分房款,待交房时付清,付款时间在合同中有明确规定。很多卖房人可能想卖房子拿到房款就完事了,其他与我无关。殊不知,如果买方故意不交供暖费、物业费,也不与对方签订相关合同,这时收费部门往往找原房主,尤其是原产权单位,弄得不好,还会影响您的声誉。如果寻找一家中介公司,则会省去这些麻烦
买新房要注意的事项:
1、一定要看五证二书,2、一定要选择品版开发商
五证,一个是建设用地规划许可证,第二是建设工程规划许可证,第三是建设工程开工证,第四是国有土地使用证,第五是商品房预售许可证,简称叫“五证”。其中前两个证是由市规划委员会核发的,开工市是由市建委核发的,国有土地使用证和商品房预售许可证是由市土地资源和房屋管理局核发的。
那么怎么样看待“五证”?交给您一种方法,这五证最主要的应该看两证,一个是国有土地使用证,一个是预售许可证,这两种要核发,看准确了,一般原则上就没有问题,特别是预售许可证。特别要提醒的是,购房者在查看五证的时候一定要看原件,复印件很容易作弊。签合同前,要看清楚您所预购的房屋是不是在预售范围之内,以确保将来顺利的办理产权证。
购房过程中涉及的法律问题
作为购房者来讲,是老百姓一生当中一个非常重要的问题,就是说先得安居才能乐业,所以,对于老百姓来讲买一套称心如意的住房是老百姓一个很重要的问题。但是在购房过程中出现了很多问题,不时在报纸或者其他的新闻媒体上有所披露,其实,很多问题应该说是如果购房者比较谨慎,对于购房的知识比较了解,很多问题是可以避免的。
个人在购房中,大体上分三个阶段。
第一,购房前的准备,购房者首先应该慎重的选择一个物业的项目,就是你准备购买什么样的房子,首先应该考虑它本身所处的地理位置、户型以及它周边的环境,非常重要的一点应该对开发商的资信进行一个了解,就是说在购房前购房者应该对你选择的物业项目有一些最基本的了解。这些基本的了解中很重要的一点是对开发商的资信进行了解。后面我会讲开发商的资信应该从哪几个方面讲。
第二,签订认购书和商品买卖合同,这里包括签订补充条款。购房者在签订认购书和商品买卖合同的时候,应该注意到查验五证,我后面会讲什么叫五证。交付定金,签订认定书,选择付款的方式,签订商品房买卖的合同,再交付购房款,办理销售或者叫预售登记,这是购房中的第二个阶段。
第三,交房和办理产权登记,就是开发商在办理完登记后,签收“两书”,接受物业,申领产权证。
具体讲,涉及到一些法律问题。
第一,如何阅售楼书。售楼书通常是开发商所做的宣传广告,在阅读售楼书的时候,首先要注意售楼书中是否有商品房的预售许可证,这是对开发商资质衡量的一个重要标准。为了确认预售许可证的真实性,一个是可以通过在互联网上查询、核对,核对这家房地产开发商是不是名副其实的,是不是有预售许可证。其次,可以根据自己的要求审核售楼书的外观图、小区整体布局图、价格、地段、房型、规划配套、优惠条件以及投资者等信息,决定是否购买。阅读中要明确售楼书中广告的信息,有些开发商会采用一些比较模糊的方式说明,比如说多少多少分钟的车程,10分钟的车程、5分钟的车程来说明它的地段是多少合适、优越,那这 5分钟车程和10分钟车程的伸缩性就非常大了,你是开的小轿车还是公共汽车,是什么时速的,所以用几分钟的车程确定地段的位置,这已经被国家工商局认定为是违法的广告。可是,往往在售楼书中都有这个,我们应该特别注意。
怎么保证售楼书的内容具有法律效率?我看到售楼书之后确实非常感兴趣,但是又怕最后买了房子以后,不象售楼书中所描述的那些美妙?怎么办?根据法律的规定,如果要从法律上确保售楼书本身具有法律效力,就一定要把售楼书的内容明确的写到后面的商品房销售合同中,这是法律规定要有的。如果我就是认定售楼书中所描绘的物业的美妙环境,这么好的户型、这么好的地段,想确保、约束开发商一定要按照售楼书中说的履行它的义务,就把售楼书的内容向开发商提出写到合同中。这样的话,一旦开发商没有按照售楼书写到商品购销合同里约定的条款履行义务,他就要承担责任。
在售楼书验完以后要签订认购书,要交定金,提醒购房人要注意,认购书里的定金和订金的区别,定金是一个专门的法律概念,其目的是在于对合同的成立、履行其担保作用,并有特定定金的规则,它有特定的法律内涵,叫做给付定金的一分不履行债务的无权要求返还定金,接受定金的不履行债务的应该双倍返还定金。而订金不是对合同起担保作用,它只是起担保作用,叫做给付订金的一分不履行债务的可以要求返还订金。所以,在认购书中写的定金一定要分清是哪个“定” (订),因为有不同的法律概念。通常房地产开发商在认购书中有这样的条款,买房应该在签订认购书多少之日起买房,否则的话不给退还。
建议,购房者在签订认购书的时候,将这个条款改为买房应当在签订认购协议之日起多少日之内前来与卖房商谈正式合同,如因对合同条款的分歧导致合同未能签署,所收的定金应予退还。这样对购房者应该是比较有利的。
认购书签订了之后在多少日之内和房地产开发商签订买卖合同,签订买卖合同就应该非常慎重的对待,因为买房人的权利和义务都体现在买卖里面。一旦将来和房地产商发生纠纷,购房合同是解决双方分歧的最主要的根据和凭证。所以,在签定合同之前,购房者需要仔细审查开发商的资格和“五证”,如果是现房,根据规定发展商已经不需要办理销售许可证了,而应当改为办理大产权证的审批手续,去产权登记部门进行登记。办理房屋产权证一定要看清发展商销售的房子是否包括你所要买的房子。
五证,一个是建设用地规划许可证,第二是建设工程规划许可证,第三是建设工程开工证,第四是国有土地使用证,第五是商品房预售许可证,简称叫“五证”。其中前两个证是由市规划委员会核发的,开工市是由市建委核发的,国有土地使用证和商品房预售许可证是由市土地资源和房屋管理局核发的。
那么怎么样看待“五证”?交给您一种方法,这五证最主要的应该看两证,一个是国有土地使用证,一个是预售许可证,这两种要核发,看准确了,一般原则上就没有问题,特别是预售许可证。特别要提醒的是,购房者在查看五证的时候一定要看原件,复印件很容易作弊。签合同前,要看清楚您所预购的房屋是不是在预售范围之内,以确保将来顺利的办理产权证。
买完房以后还要查验或者叫验收“两书”。什么是两书呢,两书是开发商在竣工验收合格时通知购房者入住之后提供的两份法律文件,一个是住宅质量保证书,第二是住宅使用说明书。住宅质量保证书通常包括工程质量监督部门核验的登记,在使用年限内承担的保修责任,正常使用情况下,各部件的保修期,比如说防水是三年,墙面、管道渗漏是一年,墙面抹灰脱落是一年,地面大面积起沙是一年,包括供热供冷系统等设备,卫生洁具、开关等等。其他部位或者部件的保修时间可以由房地产开发商和用户约定。
住宅使用说明书,通常应该包括开发单位、设计单位、施工单位、委托监理单位、住宅的结构类型、装修装饰注意事项、上水下水、电、燃器、消防等设施配制的说明,以及门窗类型使用事项,配电负荷,承重墙、保温墙、阳台等部位需要说明的问题以及其他需要说明的问题。生产厂家另有说明书的,应附于住宅使用说明书里。
也就是说一个房屋完整的法律文件在购房的过程中应该查验五证,同时收房子的时候应该有两书。还有更重要的是产权证,拿到产权证,整个购房所有的法律文件就应该算齐备了。
在购房的过程中还涉及到一个问题,在有些情况下,在什么情况下签订房屋的限售合同,在什么情况下签订预售合同。限售合同是你想买的房屋已经竣工验收并交付使用了商品房,这个时候开发商和购房者签订的是房地产的限售合同。如果你购买的房子尚未竣工验收,就是期房,这个时候签订的是房屋的预售合同。
商品房销售面积的计算问题,有三种计算方式。一个是按套计价,一个是按建筑面积计价,还有一个是按套内建筑面积计价值。通常,按套内面积计价的方法比较少用,而通常用的是按照建筑面积,它是指按住宅面积外围线来计算。一般商品房的销售面积是套内销售面积和分摊的公用面积之和,是对购房者最为有用的是套内的使用面积,因为这种面积是购房者真真切切能够具体使用的。所以,在签订商品房买卖合同的时候,要把套内的建筑面积和公摊的面积写清楚。
所以,购房的时候购房者特别关注面积,一定要明明白白、真真切切的在合同里写清楚我本身的使用面积是多少、分摊的公用面积是多少,这样才能有效的避免使用面积缩水给消费者带来的坏处。
在购房过程中,怎么处理面积的误差呢?通常在标准的商品房买卖合同里,面积差异的处理方式有两种,一种是双方自行约定,只要双方约定使用面积不能大于1%,或者0.5%,都可以,只要是双方约定都可以,多了怎么办、少了怎么办都可以约定。通常,现在房地产开发商提供的房屋购销合同都不是这样,都有一个比的绝对值,通常是3%。面积误差比绝对值在3%以内的通常约定据实结算房款,面积误差比绝对值超过3%,购房者或者退房或者是约定开发商应该承担相应的违约责任。当然,如果约定得这么明确,建议还是可以接受面积误差比绝对值在3%以内,没有超过据实结算房款,如果超过的话,开发商必须承担违约责任,同时允许购房者退房。还有一个问题,在商品房购销合同中,通常里面约定有一个不可抗力条款。在商品房买卖合同里,开发商对于延期交房的免责理由一般说是不可抗力。按照我们国家的规定,不可抗力应该是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,比如说地震、发洪水等等,这种是不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,这种不可抗力才能够免除开发商延期交付房屋的责任,也就是说免责。如果不是这种情况,就不能约定成不可抗力,一般开发商通常把不可抗力的范围扩展了,比如说施工中如果遇到异常困难或者重大的事故问题不能解决,比如说契约协定后政府颁布的法规和原来不同,比如说施工配套的批准和安装的延误,都认定为不可抗力。从法律角度讲,我们觉得对购房者是不公平的,等于把不可抗力的范围扩展了。所以,建议购房者对于不可抗力这个条款一定要仅仅把握住三个条件,就是不能预见、不能避免、不能克服的情况下,约定在最小的范围内,不要扩展,扩展以后,延期交房的时候,他都可以说我免责。
还有一个基本问题,购房合同的签订是跟谁签订?很简单,签订购房合同,应该是跟房地产开发商签定合同。但是,目前有一些开发商常常委托一些中介代理公司负责其销售活动,中介代理公司不能没有开发商的签字而与购房者直接签订买卖合同,就是说中介公司不能以他的名义签定合同。签定合同的时候我们应该把握住是开发商,而不能委托中介公司,以中介公司自己的名义签定合同。再一个提示,签订商品房买卖合同的时候,要注意有一些比例数字。比如说违约金是千分之几还是万分之几,还是百分之几,这些比例数字,作为购房者一定要注意,稍微差一个百分数,很多东西就差很多。
在买卖的时候一个是签订认购书,第二个签订购房合同,购房合同有一个补充协议,这个补充协议往往是房屋购买合同里没有约定的事项通常在补充条款里进行约定。需要提醒购房者注意的是,补充条款在某种程度上,它约定的事项比房屋购销合同里约定的还重要,因为补充条款是根据不同的项目的不同具体情况来约定的。所以,在补充条款签订的时候应该把握几个问题。
第一,应该明确的把售楼书和其他广告的内容写进补充协议里去,这是维护购房者合法权益的一个很重要的方式。
第二,明确房屋所有权证办理的时间。因为购销合同里通常没有说多长时间把产权证办下来,这通常在补充条款里约定。
第三,要明确按揭办不下来的话,双方的责任。现在买房通常需要按揭,确实有的情况下按揭没有办下来,没有办下来的原因比较复杂,有购房者的原因,也可能有房地产开发商的原因,甚至也有一些是银行方面的原因,也有一些是综合的。要明确,如果按揭办不下来,双方各自的责任是什么。
第四,明确关于公摊建筑面积。现在面积争议最多的就是公用面积的分摊问题,而且有些开发商经常在公摊上做文章,所以要和开发商约定清楚,不仅要有一个笼统的公摊面积的数字,而且要约定公摊的是哪一部分,要确定公摊的位置。现在有很多赠与这个,赠与那个,实际上有的时候是公用的面积。
第五,应该明确装修标准。以后逐渐的房地产开发项目是精装修,那么就必须对装修的标准明确。比如说装修的标准不要笼统的想使用进口材料、高级材料等这种不明确、含糊的表述,一定要明确使用什么品牌,甚至包括颜色等。
第六,明确退房的责任。购房者接到入住通知之后,经常拿出一些资金装修房屋,比如说买家电什么的,但是一旦退房是由于开发商的原因,必须写明开发商是什么样的责任,写名在确定的日期内把开发商退还,甚至包括银行的利息、罚金等。
最后,购房者在购买商品房的时候是否需要聘请律师。在商品房的买卖中确实涉及到很多专业方面的法律知识,普遍的购房者很难一下子了解熟悉这些问题,因此为了减少风险,预防买卖合同中的陷井,建议购房者在购房的过程中聘请律师,把相关的事情请律师办,虽然要支付一些费用,但会降低风险
参考资料:
5. 驾驶房地产公司看房车要客运从业资格证吗
驾驶证如果房地产公司的话,看车的话,要是客运证的资格证也是有的。所以说我们必须要严格执行这些其正或者是开车证件齐全的才可以方可上路的一些原则
6. 求装饰公司的管理运营模式
第一步、客户逐步质量认定制 <br> 本公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,<br>质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。 <br>第二步、客户咨询 <br> 电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。<br> 当您拨打我公司电话时将会听到:您好,城市人家装饰!我是客户服务员***(或设计师***)。<br> 客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。<br> 客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。<br> 客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。 <br>第三步、参观在施工程 <br> 公司每周六、日为客户免费提供看房班车,参观工地,专人讲解。 <br>第四步、上门量房 <br> 客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。<br> 公司会与您签订《客户立项书》。然后设计师上门为您量房。 <br>第五步、绘制平面图,为客户做初步预算 <br> 量房后100平米以下我们会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书,然后邀请您与我们见面,介绍初步设计思路及大概工程预算。 <br>第六步、客户修改、认定 <br> 我们会充分了解您的需求,最大限度的贴切您的意愿设计。 <br>第七步、绘制详细图纸 <br> 图纸、预算需经连锁店设计主管审核、签字。<br> 合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。 <br>第八步、签订施工合同,客户交首期款 <br> 签订合同后,我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。<br> 个别有违反物业管理规定的装修项目,如果您执意要求施工,请您必须签订“客户授权施工责任书”。<br> 暖气、煤气管路及设施不能改动。<br> 我们与客户签定订的合同一式两份,客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。<br> 交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。<br> 签约时客户需支付合同总造价的60%,工程过半或工期过半后支付合同总造价的35%,竣工验收合格后支付其余尾款。 <br>第九步、建立客户工程档案 <br> 公司的工程统计员将把您的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。<br> 客服员会及时完善《客户管理档案》,以便为客户做好服务。 <br>第十步、设计一次交底 <br> 从签订合同之时算起,三天以内进行设计一次交底,由客服员召集质检员及项目经理,在设计部与设计师进行一次交底。 <br>第十一步、设计现场交底 <br> 设计一次交底次日,进行设计现场交底,客服员召集质检员、客户、工长及项目经理,进行现场交底。<br> 质检员和项目经理对施工现场进行查看,质检员负责向客户说明现状,并填写“施工现场原状情况说明单”。<br> 可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因,设计师经请示连锁店设计主管和工程部同意后,我们将直接进行现场交底。 <br>第十二步、施工领款、备料 <br> 施工队领款人员的照片应在财务部备案。<br> 项目经理持工程部签发的领料单,到公司指定材料部领料。 <br>第十三步、施工队进场,基础施工开始 <br> 施工队进场应按小区物业管理部门的规定,提供公司的资质证明、营业执照副本、项目经理照片及相关负责人的照片,后由物业管理部门发放开工证。施工前,由项目经理与客户共同填写“施工现场原状情况说明单”,确认无误后双方签字。 <br>第十四步、分阶段材料进场验收 <br> 项目经理填写“进场材料验收记录单”,并询问设计师是否有特殊材料,如有必须有设计师签名,进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、质检员的签字。 <br>第十五步、施工质量监督 <br> 质检员检查自己的责任工地时应填写“质检员工程自检情况汇报表”;检查他人责任工地时应填写“质检员工程互检情况汇报表”;工程部经理、企业管理人员检查工地时应填写“工程质量巡检情况汇报表”。 <br>第十六步、隐蔽工程及闭水试验 <br> 隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。<br> 由监理填写隐蔽工程验收记录单,隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字。 <br>第十七步、工程前半期施工 <br> 质检员按公司施工工艺标准检验施工质量,对于材料及施工质量不符合公司规定的,必须要求施工队拆、换。对于铺设电气线路不包线管,拐弯处不用弯头,除要求施工队立即拆除外,还应对施工队予以重罚。 <br>第十八步、设计师作中期预决算 <br> 工程过半,项目经理通知设计师作中期预决算,由项目经理提供实量参数,设计师填写中期预决算单,交财务部。财务部填写客户交款通知,由项目经理转交客户。中期预决算单须有设计师、项目经理、质检员及客户的签字。 <br>第十九步、设计师去现场与客户交流 <br> 工程中,设计师应与客户保持联系。工程时间过半,设计师应到现场与客户沟通,了解客户是否有增减项要求,减项不能超过合同总价的5%,并检查施工队是否按图施工。<br>工程施工过程中如出现方案变更,必须由设计师出图,经设计师、项目经理、质检员、客户签字。 <br>第二十步、项目经理通知客户交中期款 <br> 项目经理通知客户到公司财务部交中期款。 <br>第二十一步、工程后半期施工 <br> 主要项目完工后,客户再提出拆、改要求时,客户同意按公司的报价全部承担拆、改费用,并预付拆、改费用预算的95%后,方能按客户的要求施工。 <br>第二十二步、分阶段验收 <br> 由监理填写“分阶段验收单”,分阶段验收单须有客户及项目经理、质检员的签字。 <br>第二十三步、质检员通知客服部,可以参观工地 <br> 工程过半后,质检员将可参观的工地通知客户服务主管。<br> 客户服务主管将工程部提供的工地严格审核后,通知连锁店设计主管。 <br>第二十四步、电话访问客户及与客户沟通 <br> 工程中,客服员在各阶段验收后电话访问客户,并做记录,对客户提出的问题必须在24小时内予以解决或答复。<br> 在施工现场,施工现场展示栏内有客户意见交流簿,客户可将对施工中的意见填写在上面,对客户提出的问题,质检员必须在24小时内予以解决或答复。<br> 总经理、设计部经理、工程部经理应经常翻阅电话访问纪录及施工现场客户意见交流簿。<br> 施工中,公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。 <br>第二十五步、工程增减项 <br> 工程中客户提出任何变动要求,请与设计师直接联系,每一项变更,均须由设计师填写“工程变更单”。客户、设计师、项目经理、质检员须在工程变更单上签字。<br> 为了充分保护客户利益,请客户不要与现场人员直接磋商。 <br>第二十六步、竣工结算 <br> 项目经理应在竣工前,填写“竣工结算单”,验收时交于客户。竣工结算单须有客户、质检员、设计师及项目经理的签字。 <br>第二十七步、客户交尾款 <br> 竣工验收合格,客户、项目经理、质检员在“竣工验收单”上签字。<br> 客户须在自“竣工验收单”签字之日起,三日内,到公司财务部交尾款。 <br>第二十八步、发给客户保修单 <br> 竣工验收,客户交齐尾款,由财务部填写工程保修单并将工程保修单交与客户。<br> 财务部经理请客户填写“客户评价表”。财务部将“客户评价表”转交客服部,由客服员作计算机录入。员工的主要收入取决于客户评价表。 <br>第二十九步、保修期服务 <br> 保修期内,由客服务部安排设计师电话回访客户一次,质检员电话回访客户一次,项目经理上门回访客户一次。客服员每三个月电话回访客户一次。<br> 保修期内,公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。
7. excel2007单位车辆管理表格数据。求助
如果是单位强制要求用这种固定格式,帮不上;
如果单位只要结果,这些表只是你自己用,建议改造表的结构:
每辆车分别建表;
每表的表头都一样,只有一行,没有合并单元格;
起止里程用条件格式判断是否衔接;
在表的上部设置求和、计数公式;
建立汇总表,取各分表中上部的公式结果。
8. 车辆使用登记表
序号 司机 车牌号 车况 事由及目的地 使车部门 出车时间 回库时间 油耗 行程 备注
9. 房地产公司的看房电瓶车是否需要上牌买保险和考证
房地产公司的看房电瓶车也是需要买保险,也是需要上牌的
现在要求城市里的电动车都必须上牌照,所以房地产的看房车也不例外
10. 样板房管理规则
项目样板房管理规则
第一条 目的
加强样板房设施设备及物品管理。
第二条 适用范围
适用于项目项目样板房。
第三条 职责
(一)物业服务中心经理负责样板房管理抽查工作;
(二)客服主管负责样板房日常工作安排及检查;
(三)管理人员负责样板房工作的日常监督巡查;
(四)客服人员负责样板房保洁、客户服务及物品的管理;
(五) 护管人员负责定期巡视工作,进行安全检查。
第四条 工作规程
(一)样板房开放时间
周一至周日,具体时间根据现场情况确定。
(二)人员配置
根据样板房开放时间及数量,平均每天每间配置1名客服人员,负责客户接待,鞋套分发、收集、样板房物品保管及环境卫生清洁情况的监管;每间样板房1名保洁人员;西岗亭巡逻岗护管人员负责现场巡视,晚间看护;工程人员负责样板房及营销中心维修工作。
(三)操作要点
1、《工作日志表》:内容包括置业顾问及客户人数、各种突发事件及工作情况等。
2、置业顾问带领客户参观样板间房时,西岗亭护管员应提前用对讲机通知样板房客服人员,以使有关人员做好相应接待准备。
3、样板房客服人员接到有客户参观通知后,应站立于样板房门外,看到客户到来时,轻声说:“您好,欢迎参观”。并及时取鞋套帮助客户穿上。
4、客户离开时,客服人员应送至门外并轻声说:“谢谢参观,请慢走”,等客人离开后,再返回样板房,以示尊重。
5、置业顾问或内部人员带领客户参观样板房均应在《值班日志》上登记,并注明进出时间,以明确在有关事件发生后,可以进行核查。凡带领客户参观人员均应主动登记;若属公司领导带领客户参观不便要求登记时,由客服人员登记及进行说明。
6、参观人员不得在样板房内沙发、床上休息、坐卧,若工作人员发现家具及物品有褶皱或杂乱,应立即摆正。
7、样板房区域及看房通道与施工作业区完全分隔开,防止样板房物品丢失、施工人员污染,影响样板区形象。
(四)样板房客服人员工作职责
1、认真执行样板房各项规定,维护好本区域内的成品保护。
2、每日于正式开放前半小时进行有关物品检查、整理、要求保洁员做好清洁工作,核对记录;协助监督维修工作。
3、热情友好,耐心细致地向客户提供高标准、高质量的服务。
4、认真做好样板房物品交接、成品检查等登记工作,如有异常,及时上报处理。
5、客户参观完毕离开后,应立即对样板房物品进行清点、整理,将物品摆放整齐。
6、劝阻无关人员进入样板房及所辖区域,禁止易燃易爆等危险物品进入该区域内。
7、随时提高安全警惕,防止一切意外事故,如有突发事件,应及时、正确的处理问题,并上报上级。
8、负责保洁工作质量监督,发现污染及时进行处理。
9、使用服务礼仪,处理无置业顾问带领下的客户讲解工作。
10、何人不得用样板间室内卫生洁具。