节前旅游安全工作会议
1. 贵州省2014年国庆节假日旅游工作电视电话会议的内容是什么
贵州省政府召开全省电视电话会议,安排部署“十一”假日旅游工作。
本网讯(欧阳昌佩 报道)9月11日上午,贵州省政府召开全省电视电话会议,安排部署“十一”假日旅游工作。贵州省副省长黄康生说,今年的“十一”黄金周,是国庆节、中秋节叠加的长假,又适逢中华人民共和国成立60周年大庆。省委省政府对此高度重视,专门召开这次会议,主要目的就是安排部署长假期间旅游工作,确保游客“满意在贵州”、“安全在贵州”。
一、高标准做好国庆中秋长假期间的各项准备工作
各地、各有关部门必须加强组织领导,切实增强责任感和紧迫感,充分认识做好国庆中秋假日旅游工作对于促进国内消费、维护节日期间社会和谐稳定的重大意义,早谋划、早部署、早启动,下更大的决心和采取更有力的举措,高标准、高质量、高效率地做好国庆中秋长假期间各项工作。尤其是各级假日旅游协调机构、各有关部门和旅游接待单位,要不断完善假日旅游工作机制,周密计划,精心组织,狠抓落实,逐步规范旅游市场秩序,不断提高公共服务水平,让广大游客在贵州度过一个“欢乐和谐、丰富多彩”的国庆中秋长假,进一步提升贵州旅游在海内外的知名度和美誉度。
二、把旅游安全放在长假期间各项工作的首位
今年是共和国成立60周年,中共中央、国务院高度重视安全工作,并下发了《关于切实做好2009年国庆节前后有关工作的通知》,省假日办也下发《关于做好2009年国庆节、中秋节假日旅游工作的通知》,各级、各部门要根据通知要求,按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标,扎扎实实做好各项工作,确保国庆中秋长假期间旅游市场繁荣有序。各级假日旅游协调机构要牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,结合本地区实际,加强部门协调,层层落实安全生产和服务质量责任制,做到旅游安全零事故、游客零投诉,确保万无一失。一是立即开展旅游安全和服务质量大检查。二是加强对旅游客运的管理。三是加强交通管理和服务。四是建立健全应急救援体系。五是加强对自驾游、自助游、探险游的安全引导。六是加强食品安全工作。
三、明确责任,各司其职,紧密协作
针对历次黄金周反映出来的问题,省假日办已下发《关于做好2009年国庆节、中秋节假日旅游工作的通知》,对各有关部门的工作提出具体要求,大家要按照通知要求,各司其职,紧密协作,共同做好假日期间各项工作。一是旅游部门要组织旅游企业安排好国庆中秋长假期间的接待工作,努力提高服务质量,加强对旅游从业人员,尤其是旅行社、景区导游、旅游车驾驶员、饭店服务员职业道德和服务技能的培训。二是交通部门要根据市场情况适时调整运力,鼓励符合旅游运输条件的车辆投入营运,解决长假期间运力不足、旅行社租车难的问题,同时开辟旅游客运车辆绿色通道,防止收费站点因交通流量大幅增加、收费通道开启不足、道路维修施工等原因导致交通堵塞。三是公安、交通部门要切实为旅游客运车辆提供高效、快捷、优质服务,在不影响交通安全的情况下,严禁查扣车辆和有关证件,确保旅游客运车辆无障碍通行,尤其是公安部门要抓好交通疏导,及时处置发生在景区公路上的堵车事件,保证道路畅通,使游客“进得去,出得来”,同时要加强对景区、景点和社会服务单位的治安管理,打击欺行霸市、抢劫扒窃等违法犯罪行为。四是公安消防部门要按照“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的要求,深入宾馆、饭店等旅游接待重点场所,认真排查火灾隐患。五是建设部门要重点抓好景区安全设施的完善和管理,消除安全隐患,同时完善景区紧急救援系统,做好紧急情况下的分流、救援工作。六是卫生部门要加强对疾病,特别是甲流感等传染性疾病的监控。七是农业、质监、工商、食品药品监管等部门要开展食品安全专项整治,确保旅客饮食安全。八是宣传部门要组织新闻媒体通过广播、电视、报刊、互联网等渠道和发放宣传册等形式,发动各行业、各部门和各服务单位加大宣传力度,并在国庆中秋节前后形成一次舆论宣传高潮。九是气象部门要加强气象服务,随时准确预测、预报。各级各部门要加强协调配合,在长假前对我省旅游市场进行一次全面检查,及时处理和纠正违法经营、无照经营和超范围经营等问题,消除安全隐患;在长假期间,要以明察暗访等形式开展检查,及时查处坑蒙诈骗、损害旅游者合法权益的行为。
四、严格值班制度,协调处理游客投诉和突发事件
各地、各有关部门要明确专人负责国庆中秋长假期间的旅游工作。长假期间,省假日办要督促各市(州、地)、各景区、景点向社会公布旅游投诉电话,及时受理游客投诉。各级假日旅游协调机构要建立健全假日旅游值班制度,及时协调解决和处理各种急难问题和突发事件,保证假日旅游协调机构正常高效运转。假日旅游协调领导小组成员单位要实行24小时值班制度,向社会公布值班电话,接听、受理社会各方面和群众的咨询、投诉等。要加强信息沟通和报送,列入全国假日旅游统计预报系统的重点旅游城市和重点旅游景区,要继续按照国家统计局、国家旅游局联合制定的黄金周统计制度和假日办的要求,及时准确地向省假日办报送有关统计信息,确保工作有条不紊,信息准确无误。
黄康生说,2009年是我国经济社会发展极不平凡的一年,挑战与机遇并存。我相信,只要各级、各部门通力协作,用实际行动切实抓好国庆中秋假日旅游各项工作,不断创新发展思路,不断探索新的举措,一定能够全面完成今年旅游发展的各项目标任务。
省旅游局、省交通厅、省卫生厅负责同志分别在会上发言。
2. 节前安全管理工作会议记录怎么写
记录开会讲的主要内容,与会人员,会议主持人,时间,会议主题
3. 如何将春节期间的旅游安全工作落到实处
将春节期间的旅游安全工作落到实处需重点做到以下方面:
重点针对春节期间可能会出现的特殊旅游安全隐患:如酒后旅游人群多、游客可能携带烟花爆竹、春节庆祝活动频繁、老人儿童游客比例高、可能会出现雨雪冰冻恶劣天气等情况,制定预案,重点检查。
1.春节酒后旅游安全检查,重点应对可能会出现的酒后旅游行为,景区做好对游客饮酒后出行的管理预案,加强拒绝酒驾的宣传教育工作。
2.加强春节旅游车流和人数激增的应对。春节期间返乡群体庞大,许多外出人员自驾回乡过节,加上春节期间外地的自驾游群体,造成了人流量、车流量远高于一般时期。需要加强对景区人流量、车流量的监控和疏通,切实做好重点区域游客密度的管理;交通部门需要做好旅游车辆的指挥工作,保障游客和群众在春季期间的安全、顺畅出行。
3.预防春节期间可能出现的不良天气影响。冬日气温偏低,春节期间经常会出现降雪和冻雨,致使游道更加湿滑,增加游客滑到、摔伤的风险,需要加强防滑风险的提示,如遇特殊恶劣天气需及时封闭景区。
4.加强对游客携带烟花爆竹进景区的安全检查。虽然景区一向禁止燃放烟花,但由于春节期间全家出游群体较多,儿童游客占比较高,携带烟花爆竹在景区燃放的可能性骤增,从而造成安全隐患。为此,加强对游客携带物品的检查以及对游客防火意识的宣传教育,做好景区的安保、防火工作。
5.春节庆祝活动现场的安全管理。各类节庆活动皆具有一定的安全风险,如踩踏、火灾及盗窃等。因此要切实做好春节庆祝活动现场的人流疏通、检查春节庆祝活动的用电和用火设施设备,保障节庆活动的安全、顺利进行。
6.春节期间的旅游建筑工地安全管控。
不同于普通节假日,春节期间旅游建筑工地技术人员及工人可能会全数返乡,各工地因无人管理可能会出现游客误入、设备发生故障或引发事故。需要派专职人员加强旅游工地管理,确保工地无安全事故发生。
7.春节期间用电安全的检查与宣传。春节期间取暖设备、家用电器和照明不间断使用,是用电高峰期,同时也是用电事故多发时期。因此,家庭及景区设备设施用电安全也是节日期间旅游安全工作的重心。需要加强对景区存在用电风险的线路进行排查;同时加强对员工春节期间的用电安全宣传。
4. 清明节节前安全动员会议内容
防火安全
5. 如何抓好旅游安全工作
旅游安全工作,做好景区安全、景区服务等等景区内的对应工作