旅行社对于旅游安全

A. 关于旅行社的安全责任问题

旅行社责任保险，就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种，该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性。 旅行社责任险全国统保示范项目共保体由中国人民财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、太平财产保险有限公司等６家组成，共保体将为所有自愿参与统保示范项目的旅行社提供保险服务。其中，中国人民财产保险股份有限公司中选首席承保人，获得４５％的共保份额，中国太平洋财产保险股份有限公司获得１５％共保份额，其余４家保险公司分别获得１０％份额。 国家旅游局有关负责人表示，实施旅行社责任保险全国统保，将更好地保证游客利益，提升旅游管理水平。 旅行社责任险与旅游意外险的投保人资质要求不同 旅行社责任险投保人（同被保险人）必须是在中华人民共和国境内依法登记注册、并持有旅行社业务经营许可证的公司，目前符合此资质要求的，全国范围内有2万多家，他们可以投保旅行社责任险并享受基本保障。 www.zhuhaimy.com但如俱乐部、自助游组织、会务公司等不具备旅行社业务经营许可证的各种组织或公司尚不可投保旅行社责任险，因此在组织出游的过程中存在很大的风险隐患。虽然此类团体在组织旅游活动前一般都会明示风险自担、保险自理等内容，但在真正发生意外事故时，组织者的责任往往是不可推卸的。而旅游意外险的投保人可以是法人、也可以是自然人，只要被保险人（旅游者）同意投保人为其投保的，就符合要求，可以投保。投保旅游意外险后就能将保险责任范围内的意外事故造成的风险进行转移，减少或弥补旅游组织者的损失。

B. 简述旅行社对旅游者权益的保护

大概就是：
旅行社介绍的路线和吃的住的标准 要和实际情况相吻合 不一样的 那样就是欺诈~你可以告他 。旅行社出团会为游客买保险 。这个 应该没人会忘 ~路上在危险的地方导游应该提示你。或警告
如没警告 而导致你发生意外 那就是他的责任。 在出团前 旅行社会和每位游客签分合同 上面有 路线 乘坐交通工具标准吃喝标准 和住的标准 旅游价格违约责任如果合同上面有一个地方没做到就算伪约～不能多收游客的费用～如因为旅行社那方的缘故而导致你的任何损失他将负责赔偿～～（合约你要好好看）

C. 旅行社为什么要重视旅游安全管理

如果一家旅行社在一年内由于安全事故造成
2死3伤的时候就知道
安全管理的重要性了
呵呵

D. 旅游安全注意事项

一、乘车（机、船）安全事项

1、游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。

2、在机、车、船临时停靠期间，服从服务人员安排，请勿远离。

3、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。

4、游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，拿完自己随身携带的贵重物品；否则出现遗失被盗旅行社概不负责。

5、游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。

二、住宿安全事项

1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。

2、注意检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。如因当地条件所限，未能配备，请游客小心谨慎，防止发生意外。

3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管，外出时不要放在房间内，若出现丢失，后果自负。

4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人；不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间；出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上；物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。

5、游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游；在酒店总台领一张酒店房卡，卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话；如果您迷路时，可以按地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回住所。

6、遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼；镇定地判断火情，主动地实行自救。若身上着火，可就地打滚，或用重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸温的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地、顺墙爬走；大火封门无法逃出时，可采用浸温的衣物披裹身体被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

三、饮食卫生安全事项

1、在旅游地购买食物需注意商品质量，发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。

2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算和失窃。

3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。

4、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

5、旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。

四、游览观景安全事项

1、听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。

2、经过危险地段（如陡峭、狭窄的同路、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。

3、游客登山或参与活动中根据应自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。

4、在水上（包括江河、湖海、水库）浏览或活动时，注意乘船安全要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道。

5、乘坐缆车或其他土载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。

6、浏览期间游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带未成年人的游客，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。

7、在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。除特殊团队外，旅行社不安排赛车、赛马、攀岩、滑翔、探险性漂流、滑雪、下海、潜水、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、跳伞等高风险活动，也敬请游客在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若游客坚持参与，请自行承担风险。

五、购物娱乐安全事项

1、不要轻信流动推销人员的商品推荐。无意购买时，不要向商家问价或还价。

2、 要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。购物时应向商家索取正式发票。

3、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。

4、在景点内娱乐时，应根据自身的条件参与适应的项目；在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

六、其他安全注意事项

1、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。

2、在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请不要携带易燃、易爆物品；不要乱扔烟头和火种；遵守各交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、法规。

3、游客乘坐飞机旅游时，应带好自己的有效身份证（小孩应带户口本原件，满16岁未办理身份证的需持派出所带照片户籍证明原件），并注意保存好。导游发给你机票时应先行核对自己机票上的姓名、往返时间、抵离目的地、航班号是否正确；请注意保存好机票和火车票并配合导游把票收回。如因游客原因造成不能登机，旅行社概不负责。

4、游客在旅途中发生人身或财产意外事故时，按有关机构（如交通运输部门、酒店、保险公司、风景区管理单位）订立的条例或合同规定处理或公安部门查处。本旅行社尽力提供必要的协助。

旅游安全是旅游活动的头等大事，搞好旅游安全是本旅行社与全体游客的共同责任。尊敬的游客，为了您和他人的幸福，请注意旅游安全。

E. 报旅行社旅游需注意的事项有哪些

1、了解旅行社。
参加旅游选择旅行社，一定要到有固定经营场所、有工商部门颁发营业执照和旅游部门颁发经营许可证（或门市部备案证）、实行明码标价的有资质、正规的旅行社报名。到旅行社营业部报名时，一定要留意其经营场所与经营许可证上的地址是否一致，建议不要采用电话或接受上门服务的方式报名。
2、看旅行社宣传材料。
印刷精美，内容翔实的宣传册或产品说明是旅行产品品质的重要表现，而几张简单的打印文件很难让人相信你在旅行产品的实现上能有好品质的保证。
3、看旅行社是否提供选种表，行程表内容是否详尽。
行程表就是旅行的日程安排，应包括住宿、用餐及景点几个方面，越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话，万一客人走散，可凭此及时与团队取得联系。提供日程表越详尽，旅行社中途随意改动安排的可能性越小。
4、看行程安排是否合理。
有些旅行社的行程看似诱人：国家多、城市多、安排紧凑。可实际上在途中浪费很多时间，甚至走回头路。例如某旅行社组织的北京到以色列再到南非，再返回以色列返回北京，14天行程的旅行，仅飞行和在机场候机安检的时间就近60个小时，这样旅行下来，不仅是浮光掠影，而且人困马乏，更谈不上旅行观光的乐趣。
5、探讨景点细节。
看行程表时不仅要注意节目和景点，是否符合自己兴趣，而且要看标注是否详细。如果行程上写阿尔卑斯山滑雪一天或黄金海岸畅游半日之类的话，可千万要小心。因为阿尔卑斯山和黄金海岸的范围很大，当地滑雪场或海滨浴场众多，它们的设施、管理、自然条件都相差颇多，享受的服务判别很大。遇到这种情况，一定要向旅行社询问滑雪场或浴场的具体名称及情况。虽然即使说了旅行者也未必知道，可如果旅行社说不出，这里面一定有问题。另外，在向别家旅行社咨询时，可以顺便问一问该场所如何，竞争对手常常会说出实情。
6、明确哪些游乐项目已包含在团费之内，哪些需要自理。
弄清门票是只包含一道门票，还是全部。例如，到某海滨旅行，游泳是不收费的，而潜水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只写下午1时至4时，在X浴场游泳、滑水、乘快艇。这就很容易令人误解。因此，出行前一定问清，以免日后纠纷。
7、问清用餐标准。
民以食为天，出门在外，吃的好坏，关系重大。事先问清餐标，一是估摸一下吃的好坏，二是如果途中旅行社因故未能安排餐食，退钱，也有个标准。另外，还要问清几菜几汤，几荤几素。如果是出国旅行，最好问明中餐还是当地餐。

F. 跟旅行社游玩要注意哪些

跟旅行社游玩的时候注意安全，一般在一个团下来少的时候有20多人，要是跟的大团一个团下来都有45十人就一个导游为你们提供服务，导游是不可能同时看住这么多人的安全问题，这是就需要你自己一定要注意安全。每年跟团出去旅游出在安全上的问题最多。还有就是去别的省旅游的时候一定要关注一下那个省的气候特征，比如来三亚这边旅游，三亚这边天气比较热，太阳紫外线比较强，必备的旅游用品有防嗮霜，雨伞，在旅游的时候一定要多带水，穿的一定要宽松休闲以免造成中暑，还有就是止泻药防止过敏的药物，有的人可能到这边吃海鲜对海鲜敏感吃就腹泻，过敏。三亚这边的食物比较清淡又得北方的客人有点不习惯，这是你可以考虑自身带点咸菜。去的旅游目的地不同，注意的不同，需要你在参团出团前一定要注意这些，以免在你旅途中产生异常现象影响你快乐的旅行，给你照成遗憾。我接过的团里面就有发生过这种事情的，由于天气太热客人中署中度昏迷接下来的行程没有参加成就回家了。

G. 为什么旅行社在内的旅游经营者必须在旅游活动中对可能危及游客安全事项做出真实警示和说明

一是旅游者有知情权，二是旅行社有告知义务。三是万一真的出了问题，旅行社就可以减少责任。

H. 旅游出行安全怎么能保证

人身安全，要洁身自好，不要露富不要去治安不好的地方，穿着打扮低调点。
财产安全，注意保管，贵重物品随身携带，少带现金带上银行卡。
饮食安全，不吃不干净的东西，不喝生水。
带上常备药品。
注意休息，晚上用热水泡脚。保证睡眠。
注意控制时间和游览节奏。
时时和家人朋友保持联系

I. 旅行社在旅游安全方面做了哪些措施以及存在的问题

去凤凰玩感觉没什么好担心的，那里的吃住都还好，就是交通有点不太方便。一般早上去的车多些，晚上最多到6点就少有车出凤凰了，因为路不太好走。最好是提前定住的地方。我上个月是住在三月客栈的，感觉还好，一个晚上60，就在沱江边上。吃的晚上有很多小吃基本没有什么问题。希望能帮到你，祝你玩的开心！！！！！