旅游安全问题及对策

① 旅游安全与防范措施

1\在景点旅游过程中,不让陌生人靠近团队
2\不让陌生人上旅游车,半路上更不要让人上车.
3\入住酒店时,要提醒游客注意财产安,另外,导游要知道走火通道在哪里,遇到火灾时,要及时通知游客逃生.

② 旅游中注意的安全问题

一、要带个小药包，外出旅游要带上一些常用药，因为旅行难免会碰上一些意外情况，如果随身带上个小药包，做到有备无患。
二、要注意旅途安全，旅游有时会经过一些危险区域景点，如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等，在这些危险区域，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往。
三、讲文明礼貌，任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，事事谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。
四、爱护文物古迹，旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
五、要尊重当地的习俗，我国是一个多民族的国家，许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。俗话说：“入乡随俗”。在进入少数民族聚居区旅游时，要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌，切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。
六、要注意卫生与健康，旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。
七、警惕上当受骗，目前社会上不存在着一小部分偷、诈、抢的坏人，因此，“萍水相逢”时，切忌轻易深交，勿泄“机密”，以防上当受骗造成自己经济、钱财上的损失。
八、周密的旅游计划，即事先要制定时间、路线、膳宿的具体计划和带好导游图（书）、有关地图及车、船时间表及必需的行装（衣衫、卫生用品等）。
九、谨防传染病：
公共场所患有流感的人可通过谈话、打喷嚏、咳嗽等将细菌或病毒传染给他人。另外，车厢内的拉手、椅背扶手、车窗等部位，均有检出乙型肝炎表面抗原阳性的报道，因此要牢记常洗手。
在外出时要注意，保证自己及家人出行顺利，平安旅游，健康旅游。
祝你旅行愉快！

③ 旅游企业都有哪些安全防范措施

制定完善的安全管理政策与法规。旅游安全管理政
策法规是旅游安全管理的基础,为旅游安全管理提供了法律依据,并为其指导方向。而且这些政策法规对游客也具有一定的约束作用,大多数游客会通过这些法规了解自然景区的规章制度,并自觉地遵守法规条例中的规定,约束自己的旅游行为,减少事故发生几率。
在这方面,辽宁省为我们做出了很好的榜样。辽宁省旅游管理部门制订了统一规范的旅游合同、有效的旅游资源保护法规以及系统的游客安全保障法律体系,大大地强化了各个景区游客安全管理的力度与成效,从而提高了整个辽宁省旅游企业的竞争力。

④ 旅游交通工具安全管理现状、存在问题及对策建议

近年来，随着我国经济水平的不断提高，旅游事业迎来了前所未有的发展机遇，然而，由于旅游安全管理中存在的一些问题，大大降低了旅游的安全性，严重阻碍了旅游事业的快速健康发展，因此，了解旅游安全管理的现状，采用有效的对策，改善旅游安全管理的现状，成为推动我国旅游事业进一步发展的有效手段。本文通过分析旅游安全管理的现状，指出有效的改善对策，以期为提高旅游安全管理的水平提供有用的参考。

旅游安全是旅游业发展的前提和基础，可以为旅游活动提供强大的保障，因此，重视旅游安全，提高旅游安全管理的管理水平，确保旅游的安全性，成为旅游业进一步发展的动力之一。但是，由于旅游中存在着行业意识薄弱、旅游设施陈旧落后、安全管理不科学等问题，给旅游业的发展带来不利的影响，因此，重视安全管理，解决安全管理中存在的问题，提高安全管理的水平，是旅游业可持续发展的前提。
一、旅游安全管理的现状
（一）行业意识薄弱
我国的旅游业处于快速发展时期，具有广阔的发展前景，而且，随着一系列发展战略的提出和实行，我国的旅游业更是获得了前所未有的发展机遇，这种现象既增强发展旅游业的信心，又使得旅游业中普遍存在着行业意识薄弱的问题。虽然一些管理者意识到危机不可避免，但是却没有制定预防、避免危机的有效计划，另外，许多行业的管理部门缺乏必要的应急机制，没有居安思危的意识，使得企业不能有效的化解危机，进而造成巨大的经济损失。
（二）旅游设施陈旧落后
旅游设施是旅游中的重要组成部分，其安全性的高低直接关系到游客的人身安全和财产安全，而许多景区的旅游设施比较陈旧落后，存在着严重安全的隐患，给旅游业的发展带来负面影响。同时，一些景区存在着设计不合理、资金投入不足、没有定时检查和维修等现象，使得旅游设施不仅不能满足旺季游客的需求，而且可能会产生一些安全事故，进而给景区发展带来良好影响。
（三）安全管理不科学
旅游业具有很强的关联性，而且人的不安全行为、动物的不安全行为等，都会给增加旅游的危险性，给游客和景区造成困扰。旅游业的正常运营需要旅游景区、消防、林业厅等主管部门的有效合作，但是，由于主管部门繁多，管理范围混乱等，致使安全管理不科学，降低了安全管理的效果。而且，在旅游业内部，仅有部分旅游企业、旅游管理部门设立了专门的旅游安全管理机构或者旅游安全管理人员，而很多旅游企业、旅游主管部门缺乏专门的安全管理机构或者安全管理人员。
二、改善旅游安全管理现状的对策
（一）加强各个部门之间的交流与合作
旅游安全管理不仅仅是旅游企业的事情，也需要其他相关的部门的支持与配合，因此，加强各个部门之间的交流与合作，建立完善的安全管理系统，是提高旅游安全管理水平的有效方式。旅游企业应该加强与相关政府部门之间的合作，联合武警、交通、消防、工商、卫生、通讯、公安等部门，建立旅游安全管理系统，尽量避免和减少旅游安全事故的发生。同时，在旅游危机多发地区，旅游企业应该制定旅游危机预防和控制计划，及时监控旅游情况，制定科学的旅游发展战略、功能区域划分、产品开发方案，以促进旅游景区的可持续发展。另外，政府主管部门应该制定相关的法律法规，引导旅游企业健康发展，以推动本地的经济增长。
（二）积极落实安全预警工作
警示牌可以限定游客的活动范围和游览空间，确保游客的安全。因此，旅游管理部门应该积极落实安全预警工作，及时提醒游客的行为，以提高旅游的安全性。旅游工作人员应该明确告知游客游览路线、游览范围以及不能进入的景点等，并且在景点、道路的危险处设置警示牌、标示牌等标志，提醒游客重视警告牌，同时，工作人员应该加强对景区的巡视，及时劝阻、制止或者纠正游客的危险行为，以避免安全事故的发生。另外，管理部门可以通过宣传，提高游客的安全意识，增强游客的自我保护能力，从而确保救援工作的有效性。
（三）大力引进先进的设施
旅游设施是推动景区进一步发展的动力之一，因此，旅游企业应该重视旅游设施的建设工作，大力引进先进的旅游设施，确保旅游设施的安全性，避免和减少安全事故的发生。另外，旅游企业应该安排专门人员，定期检查和维修旅游设施，及时更换陈旧、落后的设施，为游客提供良好的旅游条件，从而推动景区的可持续发展。
（四）不断提高从业人员的综合素质
旅游景区的正常运行离不开从业人员的大力支持，因此，旅游景区应该重视从业人员的地位，不断提高从业人员的综合素质，以提高安全管理的质量。旅游企业应该建立游船、观光电梯、索道等设施的安全运营制度，确保从业人员能够合理引导游客的参观活动，避免安全事故的发生。
（五）增强游客的安全意识
游客自身的行为也会给自己的人身安全、财产安全等造成影响，因此，游客应该不断提高自身的素质，文明旅游、安全旅游，以获得良好的旅游体验。在游览过程中，游客应该自觉遵守相关的规章制度，听从管理人员的指挥，提高自己的心理素质，从容、冷静的处理突发问题，以维护自身的安全。
三、总结
总而言之，旅游安全管理问题是旅游业健康发展中必须解决问题，因此，有关部门应该建立健全安全法规，加大宣传教育力度，建立安全预警系统、安全自控与互控系统以及安全救援系统，以确保旅游的安全性。同时，应该加强对从业人员的培训，引导从业人员树立安全管理意识，提高从业人员的工作能力和工作水平，以增强旅游的安全性，促进旅游事业的健康蓬勃发展。

⑤ 旅游要注意那些安全措施呢

黄山不错,值得一去...但是很累,索道上下也要把人爬个半死.你有危机意识是对的,但是只要做好防护我个人认为是OK的,旅游出发前你先买好(旅游意外险),这个可以让旅行社代买30-60/份不等,看你选的是什么保险公司和险种.如果你是随团出游的话,最好是全程跟随团队,不要脱团,不要单独行动;细心记下你的导游的电话和司机的车号;在爬山的过程中,注意脚下,拍照很重要,但是悬崖峭壁不要去,永远记得人身安全是第一位的;注意防晒和防滑;至于流感,目前黄山那边还是安全的,因为国内的流感都是输入型的,也就是说都是从国外带进来的,如果方便你也可以带上口罩,因为甲流感是通过飞沫传播的,注意以上,应没什么问题了.

⑥ 旅游环境问题及建议

看完我的回答你一定满意 《对改善海南旅游环境问题的思考和建议》
阳光、海浪、沙滩；珊瑚、椰树、黎寨民俗。海南岛的热带风光和民族风情吸引了成千上万的游客。
2007年12月24日到28日，我参加广西“C17S-S20071224hN”旅游团到海南，先后游览了玉带滩、黎村苗寨、天涯海角、亚龙湾海滩、门山园等景点，参加了万泉河竹排漂流。海南的山光水色、民俗、海滩给我留下了难忘的印象。
但给我留下更深印象的却是海南混乱的旅游环境、价格高昂的旅游购物点、以钱为本的导游、千方百计诱人入陷井的商家。如果不对之严加整治，海南的旅游业前景将不容乐观。
一、存在问题
1、首先是收费混乱。
4月25日上午6时，我们乘船从北海到达海南。接待我们的是海南中国旅行社的导游小周。上午8时，我们26位散客在海口新港码头的街旁登上了“琼A07685”号旅游车。上车后才知道，全团26位游客收费大相径庭。我与广西中国国际旅行社签的合同是“海南双船五日游”，往返二等舱，收费是一人580元。黑龙江省佳木斯市一马姓游客在北海向另一旅行社交了430元，从北海坐3等仓，到海口后当地导游竟要他再交400元才准他登车。而在海口上车的游客交费情况也不一样，他们的“两夜三日游”，有每人交180元的，有交120元的，有交100元的。全团最高的一人交了830元，最低的只交100元。乘车、食宿、门票、导游服务全部一样，收费却相差四、五倍。相比起来，我向广西国旅交的费用算低的了，一路也无麻烦。有的游客不同，交完费以后，还被导游追交所谓住宿、乘车费外的“政府调节基金”每人60元。真是闻所未闻。
2、其次是购物太多、价格太贵。
到海南旅游三天，旅游景点只有博鳌论坛会址外景、万泉河、玉带滩、门山园、黎村苗寨、珊瑚礁海湾、天涯海角、亚龙湾海滩、台湾民俗区等九个景点，而且博鳌论坛外景只是远望并不能入内。“天涯海角”也只能坐艇在海上眺望而不能登陆。九个景点加在一起的时间只有约九个小时。匆匆而来，匆匆游览，匆匆而走。大家形容象“鬼赶的一样”。而三天中，竟被带到九个购物点购物，它们分别是：咖啡产品店；椰果制品店；茶叶馆；鹿制品店；珍珠店；钻石店；玉石店；海产品店；水果店。所花的时间比景点还多。而且店内商品价格奇高。以咖啡、椰子、水果等产品为例，400克罐装的碳烧咖啡每罐32元，400克的罐装椰奶咖啡每罐32元，500克一袋的椰子糖每袋14元。而同样品牌、同样规格、同样包装、同样厂家的商品在当地超市的价格是：碳烧咖啡每罐18元，罐装椰奶咖啡每罐18元，椰子糖每袋8元。水果贵得更是离谱，在旅游景点，杨桃每斤3.5元、橙子每斤3.5元，而在当地市场上，杨桃每斤1.3元，橙子每斤1元。
3、就餐食品太差，游客称为“减肥餐”。
在海南旅游，旅游餐饮是游客抱怨较多的一件事。正餐中所谓“八菜一汤”，“八菜”中八样菜是名符其实的“菜”，每餐几乎都是豆腐、豆芽、茄子、南瓜、节瓜、大白菜、蒸蛋等素菜，一碗清蒸“罗非鱼”尽管被大家笑称为“袖珍鱼”，但也算“奢侈品”了，很难见到猪肉、牛肉等晕菜。吃的饭被大家称为“陈化粮”，没有粘性，大米饭好象豆腐渣，十分难吃。这还不算，我们有两次还被带到大排档就餐，你吃也得吃，不吃也得吃，在这里，导游说了算。
4、导游千方百计诱逼游客购物，十分烦人。
我们的导游是周姓男子，安徽人，三十一、二岁。他一路上都在给车上的游客施加压力，说他带的台湾团购物多，新加坡团购物多，桂林市公安局团购物多，就是我们这个团购物少。反复对我们说，导游也是人，也要吃饭，也要生活。千方百计诱使我们买东西、看表演。我们26人中，有十一人看了“红艺人”表演（门票每人150元），有五人到外海参加了海底潜水项目（每人交费380元），游客还购买了大批咖啡、椰子、珍珍等商品。海南三天游，他获得的回扣不下数千元，他还不满足，一上车就絮絮叨叨，话不离钱，令人生厌。
综观一路上导游敛钱的方式，大致是“三要三不要”：“要生不要熟，要外不要内，要小不要大。”
“要生不要熟”：生面孔放心要钱、大胆要钱，熟面孔小心要钱、谨慎要钱。因为生面孔不会带来麻烦，熟面孔可能引来后患。
“要外不要内”：黑龙江佳木斯的马先生，上车后被导游小周索要补交200元，而在海口常住的山西杨先生只交了100元，并在合同中注明“只交此款，其余概不交费”。在海南二夜三日游中，导游也不敢再向他收一分钱。
“要小不要大”。所谓小，是小旅行社，所谓大，是大旅行社。小旅行社合同不规范，有的还是用圆珠笔复写的合同，有很多漏洞可钻。而大旅行社签的是国家制订的标准合同，双方权利、责任、义务十分明确，导游很难从中渔利。同时，导游不怕小旅行社。小旅行社客源少，得罪了，也无碍大局。大旅行社，客源多，导游不敢得罪，这是他们长远利益所在。由于我签合同的旅行社是广西国旅，是大旅行社，虽交费不多，但一路却相安无事。
许多游客被导游敲诈后，非常生气但又无奈，半真半假地开玩笑说：“海南山好、水好，就是导游不好！”
二、产生上述现象的原因
1、由零团费、低团费导致。
一些旅行社为了吸引游客，有一段时间肆意用零团费招徕游客。经过政府整治，现在“零团费”已不多见了，但以低团费吸引游客现象仍十分普遍。以从广西南宁市到海南“双船五日游”、往返二等仓为例。最低成本也要580元。分别是：
①南宁往返北海车费60元；
②北海往返海口二等仓船费180元；（实际上，单程二等仓船票即需180元，往返需360元。但旅游团体票可打五折，才是这么低价格）
③海南环岛游车费120元；
④海南二夜住宿60元；（标准间对外80元，打折后60元）
⑤海南三天3早5正餐130元；
⑥门票30元（门票对外50元，团体打折后30元）。
我向广西国旅交费580元，算来已是成本价，旅行社已无利可图了。而且这里还不包括飘流、导游费等费用。由于低团费没有利润，旅行社交给导游的费用入不敷出，导游只好从购物、潜水、观看红艺人表演、降低餐饮标准和拿“回扣”来弥补了。对此，旅行社心知肚明，睁一只眼闭一只眼，实际上是纵容导游拿回扣。
2、由导游的零工资、低工资导致。
许多旅行社给导游的工资很低，有的基本工资只有一千元，八百元。有的甚至是零工资。导游为了生活，为了赚钱，只好从游客身上想办法，拼命诱导游客购物，拼命向游客推销自费项目，甚至拼命压低餐费，减少旅游景点，增加购物项目。导致游客与导游矛盾不断、纠纷不断。一些有良心的导游不愿扩大这种矛盾，但又会遭到同行排挤与讥笑。西谚云：“三好夹一坏，坏可变好；三坏夹一好，好可变坏。”长此以往，导游的良知就会逐渐泯灭。
3、政府管理不到位
不少地方政府、头痛医头，脚痛医脚。不是通盘考虑，整治旅游环境，而是象消防队一样，那里起火就到那里扑火，政府有关部门忙得团团转，结果仍然是“老鼠进风箱，两头受气”，游客不满意，旅行社及旅游从业人员也不满意。
三、对海南旅游工作的建议
海南是个穷省，工业薄弱，2007年财政收入只有150亿元，仅相当于广西南宁市一个市的收入（2007年该市财政收入150.03亿元）。旅游收入是海南经济的一大支柱，净化旅游环境是海南当务之急。为此，我建议：
1、坚决消灭“零团费”、“低团费”现象。
凡是低于成本的团费都是“低团费”,凡以这样收费来吸引游客的旅行社，旅游局都应给予黄牌警告，三次黄牌仍不改正的，旅游局在年审时应坚决不予其通过年审，并在报纸公示注销其营业执照。据我所知，海南省已多次治理过“零团费”、“负团费”，但收效甚微。看来还要多“较真”几次才行。
2、坚决消除导游“零工资”、“低工资”的现象。
导游的基本工资不应低于当地“社保人员”退休后的最低工资。工资太高，旅行社付不起；工资太低，又造成导游拼命在游客身上敛钱，旅行社增加利润是建立在高质量服务的基础上。不讲良心，在游客身上敛钱，只能是“饮鸩止渴”，最后只会导致海南旅游市场萎缩。受害的最后还是海南旅游业和海南经济。
3、提倡“纯玩团”、“纯游团”。
“纯玩团”就是只有旅游景点而没有购物项目的旅游团，这种团收费可高一些，但应确保无购物项目，使旅行社和游客在游览上“双满意”，在经济上“双赢”。
4、与国际旅游接轨，明码实价收小费。
在国际上，无论欧洲还是美洲，旅行社与游客签合同时，都要游客给导游交“小费”。到台湾，也要交小费。我2005年夏天到台湾旅游，导游很敬业，购物项目很少，即使有，也不强求游客购买。旅游气氛很合谐，游客都很满意。不象这次到海南旅游，双方剑拔弓张，随时都会暴发“冲突”，没有一点和谐气氛。而且明码实价收了小费，导游、司机收入相对稳定，就不敢于明目张胆地公开敛财了。
5、亮牌经营。
在这点上，海南乃至全国旅游业很值得向台湾旅游业学习。到台湾旅游，最大一个亮点就是司机、导游亮牌经营。在台湾，所有出租车司机的名字都被喷注在车门上，既醒目又方便游客监督。所有旅游大巴车司机的名字都被喷注在大巴尾部的车身上。所有导游的名字都十分醒目地标注在导游证牌上。所有旅游大巴、出租车的车身上都喷注有“台湾交通部”、“台湾观光局”的监督电话，游客有问题可随时拨打，任何时候都有人接听，有人管事，而且及时到位。这样许多问题都可消除在萌芽状态，不致引起大的纠纷。
有人会说，司机、导游的名字是隐私，不应公开，但在台湾，大众并不这样认为，旅游行业的司机、导游是为大众服务的，他们必须接受大众的监督。你不愿公开名字当然可以，前提就是你不要吃旅游这碗饭。
6、旅游购物点的物价不能失控。
旅游购物点的商品利润可稍高于市场上的普通商店，但利润应在物价部门的控制之下。既有区别于普通商店，但又不可暴利，更不能物价失控。从某种意义上说，失控就是失掉游客。
7、把自然景观和人文景观结合起来。
海南的自然景观奇特、美丽。但海南的人文景观也很突出。这次我到海南旅游，游览的多是自然景观，人文景观只有黎村苗寨风情和门山园等。但有名的“五公祠”、“海瑞墓”、“宋氏祖居”并未列在其中，令人遗憾。应把自然景观与上述人文景观紧密结合起来，使游客知道海南与大陆的历史渊源，知道海南精英在中国历史上的贡献和地位，岂不更妙。

2010年5月6日

⑦ 旅游景点存在的问题及对策

旅游景点存在的问题及对策 这个应该结合具体的旅游景点去看，因为每个景点的特点都是不一样的