旅游安全设施提升建设

❶ 如何加强景区建设优化旅游秩序不断提升景区整体旅游服务水平方面意见建议

一是健全管理制度，建立考核、奖励机制。严把导游、讲解员的进口关，通过严格考试，选拔合格的导游、讲解员；建立资格证书吊销制度，规范并严格执行行业进出制度；实行首问负责制，不得推诿扯皮，旅游从业人员要努力做到微笑服务；制定有效的奖惩措施，提高从业人员的职业道德素养和专业水平，适应旅游服务的需要。

二是加大培训力度，建立培训工作长效机制。定期对旅游服务人员进行轮流培训，提高讲解水平和服务质量；发挥旅游主管部门的作用，切实把培训工作摆到重要位置，做到长年有计划，短期有安排，使旅游从业人员培训工作规范化、制度化、经常化；树立模范和榜样，发挥典型示范的作用，加大对优秀导游、讲解员、服务员的重点培养，带动我市旅游服务人员队伍整体水平的提高。

三是建立旅游服务质量督察制度。发挥社会力量和新闻媒体的监督作用，对宾馆、酒店、旅行社和旅游服务人员的服务质量进行经常性的跟踪监督，并将他们的评价作为宾馆、酒店、旅行社和旅游服务人员评优的重要依据；将新闻媒体曝光与强化旅游主管部门的行业管理结合起来，发现问题及时解决。

四是加大旅游服务设施的配套建设。在城市入口、路口、公交站点、各个景区景点设立醒目的旅游指示牌；优化公交线路，在各主要景区景点之间开通可以直达的公交车；在景区景点内外设立可供游客休息的长椅等设施；把旅游和汉文化的宣传结合起来，增加文艺表演和民俗体验；加强对各个景区景点停车场、卫生设施的管理，不断提高我市旅游服务的硬件水平。

❷ 旅游设施建设中应当注意协调哪些方面的关系

游公共服务体系，加强旅游交通体系、咨询服务体系、标识系统、安全预警和紧急救援体系建设。

深化旅游业供给侧结构性改革。一方面，深入实施“旅游+”工程，打造一批新型主题景区和旅游综合体，加快建设百镇千村、古村落旅游区和田园综合体，形成一批乡村国际旅游度假区。加快发展特色餐饮美食和精品文化酒店，改善交通条件，发展特色旅游商品购物产业。

另一方面，深入实施“+旅游”工程，推动工业、农业和交通、金融、科技、教育、医疗、养老等与旅游业深度融合，培育旅游新业态，构建全新旅游产品供给体系；

完善旅游公共服务体系，加强旅游交通体系、咨询服务体系、标识系统、安全预警和紧急救援体系建设，推动旅游业全面协调可持续发展。

(2)旅游安全设施提升建设扩展阅读：

推动旅游业资源优化配置、转型升级，必须充分发挥独特区位优势，构建全方位、多层次、宽领域对外开放格局。

与世界旅游组织、亚太旅游协会等国际旅游机构在规划、培训和发展绿色旅游等方面积极开展合作，建立多种类型、不同主题的永久性交流合作平台；

积极开展与21世纪海上丝绸之路建设参与国家及地区的多层次、多形式旅游合作，加强互联互通，开辟“一程多站”邮轮旅游航线，共同推动海洋旅游发展；

深化与粤港澳大湾区等在旅游投资、管理、培训等方面的合作，形成优势互补、激发创新活力的合作机制。此外，开展持续深入的国际市场开发，引进国际著名旅游企业，学习借鉴国际旅游开发和管理运营的先进经验。

❸ 旅游景区创A升A建设提升重点有哪些

旅游景区创A升A建设提升重点有这些：
1、观赏价值提升重点：人造景观
人造景观可提升改造的幅度较大，自然景观提升空间较小。以人工建造物体作为旅游吸引物的旅游项目，要求人造景观具备独特性吸引力。主题公园、游乐园、主题文化景区等旅游项目，都是以人工建造物为核心吸引物展开的旅游活动的，建筑景观和园林景观都是项目的核心旅游吸引物，因此，人造景观的独特性，成为了旅游项目成功与否的关键。
2 文化价值提升重点：文化的传播、普及与推广作用
注重资源对区域形象识别所能带来的积极影响。挖掘本土文化，凝练主题，形成吸引核，是景区主题提升的突破口，也是增强吸引力使景区更上一层楼的关键。
3 知名度提升重点：做到世界知名，增加游客量
通过营销活动（展会、节庆等）吸引游客，特别是国际游客数量。顾客对本景区的产品发生兴趣，以便尽量扩大游客量以获取更多利润。事实上，营销的工作通过各种手段，扩大市场需求，并根据不同的需求状况，指定的不同的营销策略，达到提高知名度，增加客流量的目的。
4 美誉度提升重点：完备的服务设施与景区主题定位
5A标准要求受到95%以上游客和绝大多数人员的普遍赞美。<艾肯弘扬>认为旅游景区一般都需要主题，不管是有着奇山异水的自然景区，还是文化厚重的人文景区，亦或是资源一般的景区，如果有了清晰独特、引人入胜的主题，并且项目按照主题进行整合打造，旅游吸引力就会得到极大的提升。并且通过完备的服务设施建设，优质的旅游服务的提升，达到让顾客舒心的目的，从整体上提高顾客的美誉度。

❹ 如何完善旅游交通设施

浅谈完善交通设施方便市民出行，对不熟悉路况的驾驶员，标准的交通标志标牌可认为他们指路，少走冤枉路；在不一样车流混行的路段，设置阻隔栏，能够标准不一样流向的通行次序，削减抵触，进步通行功率……这些年，经过不断完善交通设施，一方面标准了路途行车次序，另一方面也为市民出行供给了便当。这些年，贵阳市建造脚步不断加速，城市路途围挡施工增多，新建路途也不断添加。对不熟悉路况的驾驶员，不管是施工围挡需绕道通行，仍是新建路途各个途径，设置在路上的交通标志标牌是其挑选路途的主要依据。怎样保障市民出行顺畅、通畅？科学合理的交通标志标牌，能够替代交警成为“指路牌”，让驾驶员清晰自个的出行路途，防止走冤枉路。去年，贵阳火车东站正式启用，衔接东站的路途犬牙交错，其间又夹杂立交桥，对不熟悉路况的驾驶员而言，很简单走失。“为了给咱们做好提示，让咱们顺畅进站、出站，并且按照自个的需要前往相应的目的地，咱们需要在东站周边设置大批的交通标志标牌。”，火车东站启用前，他们就照着规划图自个走了一遍，然后结合群众的需要，在相应的方位设置了一大批交通标志标牌。尔后，随着火车东站建造的不断推动，火车东站南广场启用，邻近吉祥路、长虹路等路途也建成通车，为了方便市民出行，设施大队又一次完善了这儿的交通标志标牌。“蛮明白的，我是归于提早看地图也无法断定行车路途的人。没想到，到现场照着指示牌走，也很顺畅，没有走失。”车主梁晴通知记者，两个月前，她首次到火车东站是为了接人。当时友人说现已走到了北广场，底子不明白怎样到北广场的梁晴，从佛子岭路左转进入火车东站今后，只能按照路旁边的交通指示牌往前行。“很幸运，两三分钟今后，我就在北广场接到了人，然后又依据指示牌从贵阳路离开了火车东站。”梁晴说，能够顺畅收支火车东站，设置在沿路的交通标志牌起到了很大作用。后来，她从长虹路由火车东站转入枫林路时，也都是按照交通指示牌顺畅完成的。不仅是在火车东站，连日来，记者造访市区多条施工路途或新通车路途，均能看到沿线设置有多个交通指示牌，尤其是前方遇穿插路段时，就会有指示牌提示通向途径，给市民出行供给了极大的便当。“本年下半年以来，我感受市区路途上交通指示牌多了许多，这对不熟悉路况的车主来说很有协助。”车主廖先生刚买车不久，他通知记者，路上的交通指示牌给了他很大的协助，“比如快环的收支口，指示牌为我精确地提早变道供给了指引。”在贵阳大桥桥底，设置有多道阻隔护栏。阻隔护栏看上去并没有啥特别，但对交警部门而言，有了这几道阻隔护栏，桥底的交通变得有序多了。“桥底多向交通汇集于此，设置阻隔栏的初衷是为了清晰不一样流向的车辆的行车轨道，削减不一样流向车流之间的抵触，进步通行功率。”王灏通知记者，经过设置阻隔护栏，机动车清晰了自个的通行轨道以后，抵触削减，桥底的通行功率得到了提升。在市区路途上，这两年阻隔栏还被广泛应用于标准电动自行车的行车次序中。本报记者曾报道过，在茶花园望园路口，茶花园路北往南直行方向，电动自行车占用右转机动车道等待的景象较为普遍。为了标准这一景象，交警部门在此路口设置了一段长约两米的阻隔栏。尽管阻隔栏长度较短，但记者在该路口调查发现，许多电动自行车直行抵达路口后，居然都会调转车头，往阻隔栏的右侧行进，然后停下等待绿灯放行。令人欢喜的是，哪怕是前方正巧绿灯，由于有阻隔栏的影响，电动自行车驾驶员也会绕到阻隔栏的右侧以后持续前行。

❺ 旅游业基础设施建设包括哪些方面.

旅游业基础设施是目的地旅游发展的基础支撑之一，根据对旅游目的地的相关研究，我们认为旅游目的地的基础设施应该包括以下几点：
1、旅游交通运输设施
旅游交通运输是最重要的内容。并非一切旅游交通都应该有政府来投资。一般来说，景区以外的交通，应该由政府投资，是公共工程。景区内部的交通，应该由景区的投资商进行自主投资开发。
实际的情况是，政府为了招商引资，往往会把景区内部的主要交通设施完成，以便达到基本可进入目标，使招商引资更有吸引力。有时，政府会以景区经营权转让为砝码，要求社会投资商建设景区以外的旅游公路。
2、旅游接待宾馆
旅游接待宾馆的床位数量，是目的地接待容量的关键门槛。旅游接待宾馆，一般是由社会投资商进行投资的。但为了打造旅游目的地，前期高星级酒店的建设，往往是由政府招待所改造提升形成的，以便尽快提升接待能力。政府也给予优惠政策，引资建设宾馆增强接待能力。
3、旅游路途中的休憩节点
到达目的地或景点之间的旅游路途，有时较长，需要设置休憩节点，包括旅游集散点。这些节点的选择与建设，一般需要政府进行必要的投资。
4、旅游夜间娱乐环境设施
旅游目的地的停留时间，一般超过2夜。因此，夜间娱乐休闲，是游线组合中非常重要的要素，也是旅游目的地吸引力的重要方面。
对于远离大型城市的旅游目的地而言，夜间游客活动的区域是非常有限的，因此夜间娱乐打造，必须政府给予支持，进行系统规划开发。
5、旅游餐饮购物环境设施
旅游餐饮与旅游购物，大多是在当地居民自发推动下形成和发展的。政府有必要通过规划，引导餐饮与购物走向集约化、特色化、休憩化的发展。购物餐饮街区化，打造集散节点休憩环境，形成文化深度挖掘，是旅游目的地从观光型走向休闲度假型最重要的步骤。

❻ 四星级旅游景点需要配备哪些安全设施

1、消防，若有桥，河等景点的话，需要有专业的水手，游泳圈等必要的救生设备

2、有疏导旅客的安全指导员，近几年来，各处景点经常出现游客拥挤，踩踏事故发生，若某一节假日，特别是五一，国庆这样的大长假期，需要提前安排一些这样的人员，进行培训，提前上岗来负责一些位置的监督与分散。
3、再就是一些敏感的地方，需要有一定的监控头来看管，防止一些小偷等进入，偷盗与破坏等形为的发生

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❼ 怎样加强旅游景区的基础设施建设

1、要做好基础设施建设的规划工作；
2、要健全机制，保证基础设施建设的顺利实施；
3、相关政策、制度、资金和人才等条件保障要到位。

❽ 如何加快旅游基础设施和旅游公共服务设施建设

加快旅游基础设施和旅游公共服务设施建设
（一）高度重视，加强政府主导。城市旅游公共服务设施建设，对于提升城市旅游目的地形象、增强旅游产业整体素质、把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业具有重要意义。2013年正式实施的《旅游法》明确了县级以上政府在旅游公共服务等方面的职责。2011年，北京市政府投资为全市A级旅游景区统一配套“九个一”，即：一块以上五种语言导览图、一批旅游公共厕所、一种以上特色旅游商品、一册景区导览故事书、一批旅游公共服务设施、一个旅游咨询服务中心、一支旅游志愿服务队伍、一家北京礼物专营店、一套旅游安全应急信息管理系统。广西从2013年起每年安排旅游发展专项资金上亿元用于扶持旅游公共服务设施建设。河北近年来坚持政府引导，把停车场建成景区第一道风景。江苏、浙江、云南等许多旅游先进地区，都把旅游公共服务设施建设作为政府职责进行大力推进。省旅游局也将旅游公共服务设施建设列为2014年全省重点旅游工作之一。为此，建议市政府对旅游公共服务设施建设给予高度重视，发挥政府主导作用，制定出台促进政策，大力推进全市旅游公共服务设施建设。
（二）科学规划，合理布局。根据《中国旅游公共服务“十二五”专项规划》，编制本市旅游公共服务设施发展规划，统筹城乡旅游公共服务设施建设，旅游集散中心、旅游咨询中心、旅游指示标识等要辐射到乡村旅游连片发展的地区和重点乡村旅游点。结合本地实际，未来5年预计全市至少需要新建1个大型旅游集散中心，5-8个集散分中心；新建改造20-30个旅游咨询中心；新建改建道路旅游指示标识100-120块，新建旅游交通导览图10-15块；规划建设自驾车游营地2-3个；旅游景区建设或改造达标星级旅游厕所130-150处、达标游客中心35-40个、生态停车场60-80处。在全市构建以旅游集散中心、旅游咨询中心、旅游标识系统、自驾车游营地、景区服务设施为主的旅游公共服务设施体系。
（三）政策扶持，分类推进。城市旅游基础设施与文化、教育、卫生事业一样，是公共服务设施，是公共财政支出的重要组成部分。建议政府给予政策扶持，同时积极引入市场机制，广纳社会资金参与建设和经营，提高旅游公共服务设施建设投资多元化、经营市场化和管理社会化水平。建议对旅游公共服务设施项目分类施策，扶持推进。
旅游集散中心：政府独立投资建设、运营和管理；或者政府协调交通运营划出地方，政府投资装修、运营和管理；或者吸引企业投资建设、运营，政府在建设用地、行政事业性收费等方面给予优惠支持，旅游部门参与管理。
旅游咨询中心：积极探索运营模式，采取与通讯运营商、火车站、长途客运站、高速公路服务区、大型商场等单位的客服中心合作，由政府统一规划和监管，政府补贴部分建设运营资金，旅游部门在业务上进行管理。
旅游公共标识系统：对各类旅游标识的建设，以各区县政府、交通运输部门为建设主体，政府按照以奖代补的方式予以支持，住房城乡建设、旅游等有关部门配合共同推进。
自驾车游营地：按照财政适当补助的方式，充分运用市场化运作模式推进。对市场化运作较为困难，但有必要建设的旅游公共服务设施，可采用由政府提供土地、财政给予适当补助的方式投资建设和管理。
旅游景区服务设施：对景区旅游厕所、游客中心、停车场等服务设施，由景区负责筹资建设；旅游主管部门按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GB/T18973-2003）、《旅游景区游客中心设置与服务规范》等国家标准，组织旅游景区开展达标创建；对创建达标的星级旅游厕所、游客中心和停车场，政府按照以奖代补的方式予以引导支持。

❾ 农家生态旅游中加强基础设施建设和卫生管理要完善哪些方面

旅游基础设施，是接待游客、提供旅游服务的基本保障。首先，要解决好交通问题，提高农家生态旅游区的可进入性，配备停车场，在村口、岔路悬挂木制指示牌标明路线，方便游客寻找。其次，修建一些简单的休闲设施，如树荫下的凉亭、石凳、竹椅等，以供游客休息。再次，修建医疗保健站、药店、小超市、茶室、理发店等配套设施，满足不同游客的需求。在建筑方面要避免现代化，应与农村良好的生态环境相协调，材料以土木、石、竹等乡土材料为主，色彩、风格应与周围环境和村落整体气氛协调一致，注意不要把农家生态旅游办成餐厅酒楼。

制定农家生态旅游行业标准和规范，加强卫生管理。这方面成都市的做法值得借鉴。成都市旅游局发布了《农家生态旅游开业基本条件》和《农家生态旅游服务质量等级划分》两项市地方标准，规定农家生态旅游必须持“四证”才可以开业，即营业执照、卫生许可证、健康证、排污许可证，缺一不可。为了让游客吃上放心饭菜，成都市卫生局出台了卫生管理规定，要求农家生态旅游厨房面积大小必须与接待量相适应，最小使用面积不得低于12平方米，从食品卫生、环境卫生、娱乐室及设施卫生、客房卫生、监督管理等七个方面对农家生态旅游提出卫生管理要求，卫生行政部门将定期对农家生态旅游餐（饮）具、生活饮用水、空气、茶具、脚盆进行消毒效果监测及食品卫生检查，一旦发现问题，将立即按相关规定作出处罚。

❿ 安全设施 安全系统怎样确保景区安全

应从以下四个方面着手：
一、旅游安全文化建设
及时对游客加强安全文化宣传教育。加强法制教育，引导游客遵纪守法；加强道德宣传教育，引导游客礼服谦让；加强防火防盗宣传教育，告诫游客管理好火源火种，在林区不要抽烟，保管好自己的财物。要充分发挥处在工作最前沿、与游客接触最紧密的旅行社导游员、车辆驾驶员、宾馆服务员等的宣传优势，要求他们在宣传景区景点时，必须宣传安全知识、告知安全事项，提醒游客安全旅行。同时，充分利用景区旅游服务系统、环保客运车载电视等，向游客进行安全知识的宣传。
二、旅游安全设施建设
防护设施规范化。在车行道路危险点段必须设置防撞墙、警示桩、反视镜等；在行人游道危险点段必须设置防护栏杆，防护栏杆的制作、材料和高度等要规范。
游览设施标准化。索道、观光天梯、无轨电车、环保客车、游船、游艇等游览设施必须符合国家安全标准，景区要定期对游览设施进行检测、检修和维护。职能部门要按有关技术和安全要求，对游览设施准确核定载客人数、承载重量、运行速度等，并要求旅游接待单位严格遵照执行，确保安全运营。
监控设施信息化。加强对景区游览设施及部分景点危险点监控系统的设置，力争实现对景区及游览设施全方位、全天候的信息化监控，对可能出现的安全隐患达到自动监控、自动识别、自动报警的信息化要求。
救援设施现代化。根据景区的资源类型和旅游产品项目的特点，合理设置旅游救援设施，尽量保证设施在使用上符合高效的原则。
三、旅游安全隐患排查整治
要根据全年不同时期旅游活动的特点和旅游安全管理工作的要求，针对重点时段、重点区域的旅游安全管理重点，深入开展旅游安全专项整治，确保旅游活动安全有序。
按照政府主导，部门联动的要求，开展安全隐患专项整治。如，交警、交通、公路等部门要重点整治旅游客运车辆带故障运营、超载、超速运行、驾驶员酒后驾驶、疲劳驾驶等危及旅游者人身安全的行为，切实保障旅游车辆的安全运行。公安、食品药品监管、卫生、工商、物价等部门要着重加强对防丢失被盗、防食物中毒、防欺诈游客等的监督检查。
四、旅游安全事故应急管理
科学制订应急预案。政府部门、景区管理部门要针对旅游地可能发生的安全事故，按照“以人为本、救援第一”、“属地救护、就近处置”的原则，科学合理的制定事故应急预案及疏散避难预案。
建立固定应急队伍。政府部门、各旅游景区管理部门要结合自身制定的应急预案，建立健全应急管理领导组织和应急救援队伍，根据旅游安全事故的性质和等级开展相应的应急救援工作。
经常进行应急演练。政府部门、各旅游景区管理部门要定期、不定期组织应急队伍进行应急救援演练，增强各级应对突发旅游安全事故的能力，熟练掌握应急方法和应急组织程序，确保应急救援工作及时、迅速、高效。
建立旅游安全风险基金制度。要求旅游企业向政府职能部门缴纳一定数目的安全风险基金，主要用于事故应急救援、事故善后赔偿，以此进一步鞭策、督促旅游企业抓好安全工作。