旅游局提升群众安全感工作方案

A. 如何提升群众安全感，满意度

安全感满意度涵盖的内容涉及社会管理的方方面面，包括人身安全、财产安全、卫生安全、经济安全、交通安全、环境安全等等，但群众最感性、最直观、最关心的安全感认识还是人身和财产安全，这是一定时期群众对社会治安状况的主观感受和评价，是人民群众评判公安工作优劣最根本、最直接的依据，安全感的形成，是群众对社会治安的感性认识、对自身安全风险的自我评估及采取相应防护措施的复杂过程。社会平安和谐了，自然群众就有了安全感，有了安全感也就有了满意度。所以，群众的安全感和满意度，是人民群众对公安机关整体工作的客观评价，是反映一个地方公安机关工作和队伍建设的“晴雨表”，是评价民警工作成绩的最根本指标。

目前影响群众安全感、满意度的主要因素
（一）侵财类犯罪打击效果不突出。
（二）重点地区场所整治作用不明显。
（三）社区安全防范机制建设不完善。
（四）受媒体信息快速传播的影响。
（五）日常执法工作不规范。
（六）窗口服务效率不高。
提升群众安全感、满意度的主要措施和对策
（一）严厉打击各类违法犯罪活动，维护社会和谐稳定。
（二）加强重点地区和场所的清理整治，形成良好治安秩序。
（三）提升社区安全防范能力，确保刑事发案大幅下降。
（四）加大矛盾纠纷化解，从源头上消除对群众安全感的影响。
（五）加大巡逻警力的投入，切实提升街面见警率。
（六）加强执法规范化建设，提升队伍整体形象。
（七）提高服务质量和效率，创建和谐警民关系。
（八）积极做好对外宣传工作，弘扬先进典型。

B. 如何提升人民群众的安全感和满意度发言稿

必须紧盯目标要求不放松。群众安全感和对政法机关满意度是对一个地方发展环境、执政能力和工作绩效的综合评价，是衡量一个地方社会治安和社会稳定状况的“晴雨表”，也是政法机关乃至党委、政府形象的“试金石”。县委县政府和县综治委通盘考虑、多方征求意见，并结合市委市政府下达的硬指标硬任务，明确提出社会公众安全感在2013年的基础上提升10位，即达到全省第23位以内，县人民法院、县人民检察院、县公安局、县司法局、县综治办满意度全部进入全省第30位以内。今年10月，省统计局社情民意调查中心将对全省进行安全感和满意度调查测评，时间紧、任务重、压力大，全县各乡镇各部门务必深刻认识当前提升群众安全感和满意度工作所面临的严峻形势及艰巨任务，切实增强责任感和紧迫感，采取硬措施，以决战必胜的姿态，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
必须坚持综合治理不放松。首先，要坚持严打犯罪。对黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪、“两抢一盗”犯罪等要勇于重拳出击，集中打、经常打、反复打、打反复，打出声威、打出气势、打出平安，进一步震慑犯罪，切实履行好保境安民和良好发展环境的重大政治责任。
其次，要坚持巡逻防范。充分发挥专职治安巡防队伍的作用，加大治安巡逻防范力度，提高街面见警率，有效遏制街面抢夺、抢劫、打架斗殴、入室（店）盗窃等严重影响人民群众安全感的犯罪案件；要以案件多发的人群、区域、时段为重点，加大对重点时段、重点路段、重点人群的巡查力度，最大限度预防和减少抢劫、抢夺、盗窃等多发性犯罪。同时，各单位各小区各院落要加强内保工作，不断提升防范措施，不断人民群众的安全感和满意度。
第三，要不断提升为民服务水平。审判机关要强化公正与效率意识，解决好老百姓反映强烈的“立案难”、“执行难”等问题，确保有理有据的当事人打得起官司、打得赢官司，打赢官司且具备条件执行的当事人及时实现胜诉权益；检察机关要强化法律监督，重点监督“有案不立、非法取证、滥用强制措施、量刑畸轻畸重”等问题，确保错判误判依法得到纠正；公安机关要积极改进和优化管理服务工作，着力解决好人民群众“报警求助难”、“办证难”、“出行难”等问题，以实际行动让人民群众看到实实在在的工作成效；司法行政机关要全面推进覆盖城乡的公共法律服务体系建设，完善法律援助服务举措，让老百姓感受到法律援助的有用性。
最后，要强化宣传引导。各乡镇各部门要按照时间要求、任务要求，在近期组织机关干部开展上门入户宣传工作，做到宣传任务落实到每一个干部，上门宣传深入到每一户群众，努力实现宣传服务全覆盖。按照共建共享的原则，进一步扩大“平安凤冈”建设的影响力，提升群众对平安创建的知晓率，激发广大群众参与积极性和主动性。
必须以落实责任为保障。根据工作要求，县综治委细化了任务，分解了责任，成立督导组对各乡镇各单位开展安全感满意度攻坚战工作进行督促指导，并实行半月一调度、一月一督查，对工作不力、责任不落实的单位和个人进行通报批评、限期整改。若当年群众安全感指数低于目标值的，县委将按干部管理权限对相应的干部进行纪律直至组织处理。

C. 如何提高群众的安全感，满意度

正确理解把握人民群众安全感和满意度之间的关系，不仅有利于澄清社区工作者思想上对安全感和满意度存在的模糊认识，更有利于指导进一步提升群众安全感和满意度的具体实践。
安全感主要是指人民群众对人身、财产和生产生活等密切相关利益的安全与否的切身感受，主要取决于社区社会治安状况的好坏；
满意度体现在两个方面：
一是对社会治安的满意度，二是对社区工作者的满意度。
群众的安全感与满意度，两者相互联系并相互促进。
群众的安全感和满意度不是一成不变的，而是随着物质文明建设的不断发展发生着新的变化。随着人民群众对社会经济活动日益增长的不断需求，群众对安全感和满意度的要求程度也随之越来越高。
面对这场纷争，社区干部首先统一思想，理清工作思路，制定调处方案：
第一步充分依靠群众，发挥居民议事会作用，依靠楼栋居民组长、楼栋党员，听取大家的合理诉求，并将信息反馈给相关部门。
理清诉求后，社区实施第二步方案，支持合理诉求。社区指导居民住户有礼有节维权，推选居民代表和开发商谈判，同时对一楼个别住户开院门养鸡、向钻石双星的草坪绿地扔垃圾，倒粪便，毁绿化等不文明行为进行了制止，避免了矛盾进一步升级。
第三步方案引导居民依法维权，楼上住户的阳光权得到了赔偿，对一楼部分住户和开发商商谈赔偿问题未达成共识的情况下，鼓励他们通过诉讼渠道解决，同时为了维护钻石双星业主的利益，使小区的环境卫生及治安状况得到有效改善，社区再次组织召开居民议事会，大部分居民表示同意钻石双星物业在相邻地段建隔离网。
通过这场纷争的解决，也使社区干部认识到居民民主自治的重要性。只有依靠群众，引导群众增强法律意识才能理性调处纠纷，依法维护自身的合法利益不受侵害，保障社区的和谐稳定。同时也是居民群众对居住在社区的安全感及对社区工作的满意度有了较高的提升。

D. 如何提升公众安全感

公众安全感，就是社会大众基于特定时期的社会治安状况的主观感受和评价，是公众在一定时期内的社会生活中对人身、财产等合法权益受到或可能受到侵害及保护程度的综合意识反应，也就是社会治安的满意率，反映了人们对社会治安的肯定程度及相应的生活态度。

发展是第一要务，稳定是第一责任，没有稳定的社会环境，就没有群众的安居乐业。因此，各级干部应高度重视人民群众对提升公众安全感的要求，以更高昂饱满的激情、更加有为的状态、更加有力的举措，全力做好维护稳定和社会治安综合治理工作，全面提升人民群众的安全感。

安全感属于人的意识范畴，它的形成过程有多个渠道。
一是直接遭受刑事犯罪侵害或亲眼目睹刑事犯罪发生，群众感受最深，反应也最强烈。
二是亲属、邻里、同事、朋友等亲近人员遭受不法侵害。
三是道听途说发生的刑事案件或者媒介的误导。社会宣传工具出于吸引观众和增加发行量等考虑，加大对犯罪及打击犯罪细节的宣传，往往起到负面的影响。
四是整体破案率不高。案件发了破得了，公众安全感就能得到维护，案件发了又破不了，随着数量的增多，公众就会失去安全感。
五是外来流动人口密集。据跟踪研究表明，流动人口过多一直是居民感觉不安全的主要因素。
六是执法、服务质量还有差距。执法不公、执法不文明现象仍然存在；服务群众的水平有待进一步提高。
六是基层警力相对不足，群众见警率不高，使群众在一定程度上会产生安全缺乏保障的感觉。

至于如何提升公众安全感，结合公安部对公众安全感调查成果及实际，我觉得应该从以下几个方面提升公众的安全感。
（一）要强化责任，要强化治安巡防，加强街头巡逻警力，健全机制，加大矛盾纠纷排查调处力度三、抓住重点，严厉打击，夯实基础，着力整治社会治安突出问题，全力构建治安防控体系，以震慑违法犯罪分子，让群众实实在在地体会到平安就在身边。要把杀人、绑架、强奸等严重刑事犯罪作为打击的重中之重，努力提高破案率，把犯罪造成的恶劣影响降到最低。
（二）司法机关和公安人员的形象和地位是影响公众安全感水平的重要因素。为此要积极推进司法体制改革，规范司法行为，扩大司法公开，进一步加强政法队伍建设。不断充实警力、提高素质、规范执法、改进作风，树立政法部门的良好形象。提高司法机关和公安人员的执法、服务质量。积极推进宪法和法律实施，保障公民在法律面前一律平等，维护社会公平正义，维护社会主义法制的统一、尊严和权威；不断提高人民群众对司法活动的满意率。
（三）要切实保障外来人员的合法权益，和加强流动人口服务和管理。城市中的外来人口之所以倾向于组成基于地缘与业缘的团伙，一个重要的原因就是其利益得不到有效保护。因此，要依法保障我市外来人员的合法权益，从制度及心理层面消除对外来人员的歧视，并切实解决其实际困难，是实现治安好转、公众安全感提升的重要途径。
（四）树立正确的舆论导向。从公众安全感的形成渠道以及影响公众安全感的因素分析中，我们已经知道媒介对于公众安全感的特殊作用。因此，在日常的宣传报道，特别是对社会治安、刑事案件的报道中，必须把握正确的舆论导向，充分发挥宣传媒介的正面作用，注意防止进行个案炒作，消除负面影响。
（五）建立犯罪被害补偿制度。长期以来，刑事司法由于自身特点所限，注重打击犯罪、维护社会秩序等国家利益，而忽视被害人权利保障，这些往往使被害人在受害后处于无助状态，导致其安全感急剧下降。因此，从提高公众安全感的角度出发，有必要建立犯罪被害补偿制度。
（六）增强公众的防范意识。犯罪互动规律表明，犯罪往往是犯罪人与被害人之间相互作用的结果。因此，应通过宣传、教育、警示等各种有效方式而使公众明白预防犯罪的有效途径，并在生活中有意的调整自己的言行举止以防被害。要切实按照党的十七大的部署，深入开展法制宣传教育，不断增强全社会的法治意识；

（七）开展社会主义法治理念教育活动。举办了形式多样的法治理念教育学习培训班，引导广大政法干警牢固树立依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导的理念。宣传造势，营造氛围，提高群众对平安浮梁建设的知晓率、参与率、满意率 。要紧紧依靠群众，充分调动一切积极因素，努力形成平安建设人人有责、和谐社会人人共享的生动局面。

总之，我们一定要按照构建和谐社会的要求，大力发展经济，着力改善民生，切实转变干部作风，努力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断提升公众的安全感、群众的满意度和人民的幸福感。

E. 如何提高公众安全感和满意度宣传力度

为进一步提升公众安全感，切实改变我县政法各部门满意度整体落后的现状，确保我县在全省公众安全感测评中排位前移，全面推进社会治安综合治理，切实维护社会稳定，不断提升我办干部职工对社会治安的满意度，全面推进社会治安综合治理，切实维护社会稳定，努力构建和谐平安，根据《中共县委办公室县人民民政府办公室关于印发〈县提升公众安全感和政法部门满意度工作整改方案〉的通知》文，现结合我办实际制定如下实施方案：
一、工作目标
确保实现社会治安明显好转，群众安全感明显提高，群众对政法部门的满意率高于全省、全市平均水平。
二、组织领导
为切实加强领导，确保各项工作措施落实到位，成立我办提高公众安全感工作领导小组，各股室负责人为成员，领导小组下设办公室，负责日常工作。
三、工作措施
1、加大宣传力度。为确保本次上门入户宣传提升公众安全感工作任务真正落到实处，本办将宣传工作任务包干到人，实行每个干部到“三送”挂点村一个村至少10户进行宣传，宣传资料要发放到每一户包干的农户手上，使上门入户宣传真正取得实效。
2、加强单位内保和群防群治工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，健全内保组织，落实经费和措施，提高防控能力。切实做好单位安全保卫工作，实行领导带班，干部值班工作制度，提升干部职工防突发事件工作能力。加大对单位周边环境的整治工作，规范车辆停放及环境卫生整治。增强领导干部职工的凝聚力，实行统一领导，协调有序，运转高效。
3、加强群防群治工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，健全内保组织，落实经费和措施，提高防控能力，看好自己的门，管好自己的人。
4、认真开展矛盾纠纷排查化解活动，有效地化解社会矛盾，维护和谐稳定。
四、工作要求
1、要提高认识。公众安全感和政法部门满意度事关发展环境，事关人民群众切身利益，事关县委县政府的形象。全体干部职工要与社会各界形成合力，齐抓共管、综合施策，全力维护社会治安良好局面，真正使人民群众满意。要解放思想、更新观念、强化服务意识，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办、吃拿卡要”等现象。
2、要加强领导。各班子成员务必要高度重视提高公众安全感工作，加强组织领导，把公众安全感测评作为推动各项工作的重要抓手来抓，变压力为动力，把提升安全感、满意度作为衡量工作好坏的标尺。
3、落实责任。要切实落实维护稳定工作责任制，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓，一级抓一级，一级对一级负责。要以强有力的工作措施，确保我办在全县公众安全感调查测评中取得好成绩。
4、营造氛围。要坚持依靠群众、组织群众、发动群众，通过各种形式加大宣传力度，努力营造和谐平安的浓厚氛围，充分调动社会各界和广大人民群众维护社会治安秩序、参与社会治安综合治理的积极性和自觉性。
5、要注重实效。各股室要认真履行好自身工作职责，采取多种行之有效措施，认真抓好提升公众安全感工作。要通过开展提升公众安全感活动，力求使本办公众安全感有所提高，干部、职工对社会治安满意度有明显提升。

F. 如何提升群众安全感满意度

认识上再提高，打好一场解放思想的“攻坚战”。增强人民群众的安全感、提升人民群众的满意度是公安工作的出发点和落脚点，是一项“永不竣工”的民心工程，谁认识超前、谋划早、动作快、做好了群众工作，谁就掌握了新时期、新形势下公安工作的主动权。公安机关多做一份群众工作，社会就少一份维稳压力；多赢得一份群众支持，就多一份维稳力量。公安民警应把群众利益放在高于一切的位置，打一场思想认识层面的“攻坚战”，真正将“人本警务”理念内化于心、外化与行，把服务群众作为永恒价值追求，让执法为民、服务为民的要求转化为自觉行动，把各项警务活动的出发点和落脚点放在让群众满意上，从“小事”、“小案”、“小节”、“小纠纷”、“小隐患”抓起，细中见精，以少积多，以小至大，不断凝聚民心民力，积累平安和谐。

G. 如何贯彻落实公众安全感和满意度提升工作方案

构建平安和谐社会是当前国家对社会发展的重大战略性方针，平安、和谐是主流，安定有序的生产生活环境是群众最原始、最基本的需求，群众安全感和满意度是衡量公安机关工作成败的一个重要标准。因此，大力提升群众的安全感和满意度，创造和谐警民关系，对于公安机关推进世界城市建设、争创一流警务具有深远意义。
一、群众安全感满意度的涵义及现实意义
安全感满意度涵盖的内容涉及社会管理的方方面面，包括人身安全、财产安全、卫生安全、经济安全、交通安全、环境安全等等，但群众最感性、最直观、最关心的安全感认识还是人身和财产安全，这是一定时期群众对社会治安状况的主观感受和评价，是人民群众评判公安工作优劣最根本、最直接的依据，安全感的形成，是群众对社会治安的感性认识、对自身安全风险的自我评估及采取相应防护措施的复杂过程。社会平安和谐了，自然群众就有了安全感，有了安全感也就有了满意度。所以，群众的安全感和满意度，是人民群众对公安机关整体工作的客观评价，是反映一个地方公安机关工作和队伍建设的“晴雨表”，是评价民警工作成绩的最根本指标。
二、目前影响群众安全感、满意度的主要因素
（一）侵财类犯罪打击效果不突出。
（二）重点地区场所整治作用不明显。
（三）社区安全防范机制建设不完善。
（四）受媒体信息快速传播的影响。
（五）日常执法工作不规范。
（六）窗口服务效率不高。
三、提升群众安全感、满意度的主要措施和对策
（一）严厉打击各类违法犯罪活动，维护社会和谐稳定。
（二）加强重点地区和场所的清理整治，形成良好治安秩序。
（三）提升社区安全防范能力，确保刑事发案大幅下降。
（四）加大矛盾纠纷化解，从源头上消除对群众安全感的影响。
（五）加大巡逻警力的投入，切实提升街面见警率。
（六）加强执法规范化建设，提升队伍整体形象。
（七）提高服务质量和效率，创建和谐警民关系。
（八）积极做好对外宣传工作，弘扬先进典型。

H. 您对进一步提升群众安全感政法工作满意度平安创建知晓率工作意见和建议该怎么

有什么文件应及时公示。多走入民众，了解大家内心需求。

I. 如何提升群众安全感和满意度问题

1、心理和精神病研究界的学者给安全感下的定义是:人们对可能出现的对身体或心理的危险或风险的预感,以及个体在应对处置时的有力无力感,主要表现为确定感和可控制感

2、安全感是指员工个体关于自己现在或未来工作地位及工作状态的一种稳定性认知.安全的需要处于马斯洛需要层次理论的低层,是一种相对应该被优先满足的需求

3、这样,我们就可将安全感定义为:在没有任何外界安全条件下,知道自己如何应付各种局面.要改变一种习惯,首先必须对其有所意识

4、安全感是指在教学过程中首先要消除学生在学习过程中的紧张、困惑情绪使学生产生一种集体学习安全感的气氛并感到学习是一种轻松愉快的活动从而能更积极地投入言语交际活动

5、对于婴儿来说,安全感不仅仅是指他们幼小的身体不被伤害,更重要的是抚养人所做的一切,在其一片混沌的心中留下什么样的痕迹

6、安全感是主体自己的“感学”,而不是“人们的感学”,因为人们对他人或他物安全的感觉,不能称为安全感.安全感是有特定含义的,它是一种自我感觉,而不是一种认识中的对外感觉

J. 如何有效提高群众安全感

构建平安和谐社会是当前国家对社会发展的重大战略性方针，平安、和谐是主流，安定有序的生产生活环境是群众最原始、最基本的需求，群众安全感和满意度是衡量公安机关工作成败的一个重要标准。因此，大力提升群众的安全感和满意度，创造和谐警民关系，对于公安机关推进世界城市建设、争创一流警务具有深远意义。
一、群众安全感满意度的涵义及现实意义
安全感满意度涵盖的内容涉及社会管理的方方面面，包括人身安全、财产安全、卫生安全、经济安全、交通安全、环境安全等等，但群众最感性、最直观、最关心的安全感认识还是人身和财产安全，这是一定时期群众对社会治安状况的主观感受和评价，是人民群众评判公安工作优劣最根本、最直接的依据，安全感的形成，是群众对社会治安的感性认识、对自身安全风险的自我评估及采取相应防护措施的复杂过程。社会平安和谐了，自然群众就有了安全感，有了安全感也就有了满意度。所以，群众的安全感和满意度，是人民群众对公安机关整体工作的客观评价，是反映一个地方公安机关工作和队伍建设的“晴雨表”，是评价民警工作成绩的最根本指标。
二、目前影响群众安全感、满意度的主要因素
（一）侵财类犯罪打击效果不突出。
（二）重点地区场所整治作用不明显。
（三）社区安全防范机制建设不完善。
（四）受媒体信息快速传播的影响。
（五）日常执法工作不规范。
（六）窗口服务效率不高。
三、提升群众安全感、满意度的主要措施和对策
（一）严厉打击各类违法犯罪活动，维护社会和谐稳定。
（二）加强重点地区和场所的清理整治，形成良好治安秩序。
（三）提升社区安全防范能力，确保刑事发案大幅下降。
（四）加大矛盾纠纷化解，从源头上消除对群众安全感的影响。
（五）加大巡逻警力的投入，切实提升街面见警率。
（六）加强执法规范化建设，提升队伍整体形象。
（七）提高服务质量和效率，创建和谐警民关系。
（八）积极做好对外宣传工作，弘扬先进典型。