汽车改装顶岗实习报告1000字
A. 汽车电子技术专业顶岗实习总结报告
六个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
另外,在这次毕业实习环节中,我也发现自己存在的一些不足和缺点,主要有以下三点:
1、专业知识掌握的不够全面。尽管大学三年中认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任土木工程工作,因此,尽管即将走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。
2、专业实践阅历远不够丰富。由于以前专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向路桥工程工人师傅学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。
3、专业知识在工程中运用不够灵活。通过这次毕业实习,我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有形成一套完整的体系,这些零散的知识点运用起来很困难,因此,今后在学习和实践中应该重视积累和运用,使所学的知识由量变到质变,发挥更大的指导作用。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。
B. 求一篇顶岗实习报告,字数在2000字左右
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C. 大学生顶岗实习报告范文1000字
【导读】相信大家都知道,各大高校都会采用校企合作的方式,使得学生在校期间就接触到工作岗位,适应工作环境,为日后步入社会打下基础,实习是能考验一个人的专业才干,这样也可以直接看到自身的优缺陷,在实习结束后,学生需要向学校上交实习报告以及心得体会,为此小编整理了一篇大学生顶岗实习报告范文1000字,仅供参考,希望对大家有所帮助。
作为一名行将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最终一次彩排,当我走进公司时那种激动而又严重的心情不言而喻。生怕会在作业中呈现过失,可是现在看来悉数在实习中呈现的困难,都是一笔名贵的财富,警示着我在往后的作业中做得更好。
一、实习进程
开端实习之前,我多少有些心虚。由于我的许多朋友都有过假日打工的履历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次作业履历。从作业那天开端,我过着与以往彻底不相同的日子,每天在规则的时刻上下班,上班期间要仔细准时地完结自己的作业使命,不能草率敷衍了事,咱们肩上扛着的职责,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以但凡都要小心翼翼。
校园换成了公司,同学换成了搭档,不再有自由支配的时刻,悉数来得那么无情,可是去有必要习气。其实我的作业便是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的作业,时刻久了简略厌恶,可是作业烦琐也不能马虎,一个小小的过错不但会给自己带来费事,更会给公司带来巨大的丢失,而像公司的业务员每天都得到处奔走,他们有必要具备坚韧不拔的个性,遭受波折时绝不能就此抛弃,犯错时遭到领导叱骂还不能斗气就此辞去职务,每次看到他们我就会充满干劲。
踏上了社会咱们开端与形形色色的人打交道,由于存在着利益联络,许多时刻搭档不会像同学相同嘘寒问暖,有时分我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只需在思念中习气改动的悉数。
二、实习感悟
“在大学里学的不是常识而是一种叫自学的才干。”当我实在走上作业岗位时才深刻的领会到这句话的意义,除了英语和核算机操作外,讲义上学的理论用的很少,我担任的助理一职平常做些招待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部相同了,核算机常识一日千里,他们不得不以自学尽快把握新常识,迎接一个一个新的挑战,假如他们之靠在校园中学到的常识必定是不行的。咱们有必要作业中勤于着手,不断学习新常识堆集履历,没有自学才干的人早晚会被企业和社会选择。
我的感悟便是真挚所至,金石为开。不论多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收成,只是时刻的问题。但假如你不去做,这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。就像战士突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的差异。
别的,人际联络的处理也很要害,尽管在作业中才干有必要有,但假如没有搭档的合作与容纳,你或许什么都做不了。曾经或许是由于电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了尔虞我诈,要处事圆滑乃至耍些小聪明才干生计。但在与搭档相处的进程中,我觉得更重要的是扩大他人的优点,缩小他人的缺陷。多站在他人的情绪上想问题。
还有便是坚持的重要性。或许是受阿甘正传和战士突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只需做好身边的每一件小事,才干得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特色更应注重坚持的重要性。或许咱们所不在意的一件小事,便是咱们的一个时机。要想长成参天大树就要靠坚持靠堆集。
针对助理的作业特色,详细遇到波折时无妨从调整心态来疏解压力,并进行镇定温习,从客观、主观、方针、环境、条件等方面找出受挫的原因,总归,经过这些感悟,我不只明晰我会在往后的作业中做得更好,更会学会爱惜,爱惜爸爸妈妈的每一分辛苦转赚来的钱,爱惜每一次作业时机,由于懂得了它们的重要性,往后我会愈加爱惜。
三、实习总结
首要,是主张方面的。期望往后校园可以添加实践环节以添加学生们的作业才干,并以社会需求为导向调整课程设置,终究,咱们改动不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求校园加大教育改革力度以习气社会需求。
其次,是我在本次实习体现的总结。经过这次实习,我收成了作业和为人处事方面的履历,可是也有一些惋惜,或许由于实习日子短的联络,我对助理作业的知道还只是停留在外表,未能详细处理悉数作业,尽管有了必定的理论上的知道但仍短少实践。针对以上总结,在往后的学习和作业中我要做到以下五点:
其一是加强英语的学习。关于助理这一职务尽管频频的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是,在实习的进程中这个优势却并不怎样杰出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以,在往后的学习中我要经过扩大词汇量和增大阅览面来前进自己的英语水平,使自己的优势愈加杰出。
其二是加强沟通才干。经过实习,我发现,专业常识当然重要,但杰出的沟通才干是让他人发现自己才干的条件,关于助理这个职位来说,沟通才干更是包含了一个人从穿衣装扮到言谈举止等悉数行为的才干。经过在日后的外交中来前进我的沟通才干必定会在我往后找作业的进程中起到事半功倍的作用。
其三增强条件是贡献的知道。由于是杰出个性自我的联络,在这一方面我做得很不行。咱们尽管一在日常的作业和日子中承受了团结合作的重要性,停留在这个咱们都认同的概念中,或许会进一个误区,理论正确举动却没有作用,这就要求咱们每个人添加贡献精神,一个人若不懂得在团队中主动贡献,才干再好也会变成可有可无的人物。应该把自己所具有的常识才干贡献出来才干促进团队的前进,并使自己的才干得到认同。
其四是学习忍耐,社会不像校园,它联络网错综杂乱,没有人可以无条件的承受你的悉数心情,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要坚持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才干更好的取得成功,处理好悉数联络。
其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和曩昔有些不同,从前年少轻狂,好大喜功,总觉得明天必定会很美。现在,在我心中定义的美跟曾经不同,得到的办法也不同。现在的美是一种结壮的感觉。而且是经过自己的持之以恒的尽力得来的。
实习是每一个大学毕业生有必要具有的一段名贵履历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完结学分、完结毕业实习的使命,而是咱们实在在实践中开端触摸社会、了解社会的一次重要时机,让咱们学到了许多在讲堂上根本就学不到的常识,增长了才智,开阔了视界,为我往后走上作业岗位打下了坚实的根底。
尽管咱们行将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年青人,简直没有任何社会履历。可在实习期间的每一件小事中,咱们可以领会到人际联络、时机、评价、竞争、成功、失利等各种咱们在往后经常会遇到的事件,信任这些名贵的履历会成为我往后成功的重要基石。而在这剩余的半年中,咱们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习履历能给咱们很好的启示。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些作业的根本技术外,也学到了做人干事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的才干,理解了自己终究想要的是什么。这些都是在校园中所学不到的名贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只需坚持进取心才干使自己不被选择实习结束之后,最初对自己合适什么样的作业什么岗位的迷茫已逐渐消失,心理总算有了些轮廓,在现实日子中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响咱们往后的道路,我会带着在实习中的收成,去争夺去尽力,把握好人生中的每一个时机,找到自己想要的日子。
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D. 跪求3000字汽车拆装实习报告
人们总说,当你拥有一样东西的时候,你会不觉得的它的珍贵,也看不到它的价值所在,但是当你失去它的时候才恍然悔悟,此刻却以为时已晚,后悔莫及。我现在就有这么一种类似的感受。
为期一周的汽车发动机拆装实习结束了,回忆这段时光,竟真的是恋恋不舍。恨不得能回到一周前,然后把每天实习的7个小时当成27个小时来用。确实如此,这次实习的机会对我来说真的是太珍贵了。
在这次实习中,我学习到的关于汽车发动机的知识,是在以往任何一节课上都不能所比拟的。而我也再一次深刻感受到了理论和实践结合的必要性。
由于老师的安排,我们组分到的发动机是桑塔纳2000型发动机。首先,对于汽车发动机理论知识的学习,我了解到:
桑塔纳轿车是德国大众汽车有限公司1982年的产品。该公司于1983年进入上海,同我国进行合作开发,目前已发展为三代-四代生产线,并于95年将桑塔纳2000电控汽油喷射系统投入市场。
汽车的主要参数包括技术参数、基本参数、发动机参数和底盘 参数。 发动机结构为JV型,燃烧室为扁球形,这样可以则功能强挤气面积,减低油耗和大气污染配气机构凸轮轴为顶置式,凸轮轴直接推动连杆。优点为结构简单、零件惯性小、系统刚度大、有效提高发动机转速。气门提杆为液压式,气门间隙自动调节。进气系统有电加热器和温度控制进气阀,可以确保汽车顺利启动和缩短暖机时间。冷却系统采用闭式水冷强制循环。
现代汽车发动机基本结构由曲柄连杆机构、配气机构、传动系、润滑系、冷却系、点火系、启动系组成。曲柄连杆机构是发动机进行能量转换和传递动力的机构。配气机构是发动机的换气机构,换气过程:控制气门按时关闭,保证气配时充分燃烧混合气和排放废气。供给系是保证向气缸共给新鲜可燃混合气和导出废气,并按照发动机不同工况供给不同数量和浓度的可燃混合气
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E. 求一个关于顶岗实习周记20篇,多多益善【1000字以上】 顶岗实习总结报告【10000字以上】 呵呵 尽量吧
自个写的 请采纳
实习总结报告
昂然立在灿烂的阳光底下,自信的光芒洋溢着周身,裂开嘴角,四个月的实习阶梯,我已一步步行过,路上的障碍我已一步步破解,路边的果实是我的收获。我已不再青涩!
四个月,时间就在弹指挥挥间流过。而在这流逝而去的时间里,有我的兴奋,有我的激动,有我的不满,同样也有我深深的反省。从一个角色到另一个角色的扮演,从另一个角色的扮演到完全进入并成为那个角色,我想我做的很好。刚踏出社会的茫然已被完全的磨灭,取而代之的是从容的面对。
实习期间的虚心谨慎,认真负责收获了我的实践知识,增进了我的操作能力,加强了我的判断理念。每一天的进步,每一天的收获,每一天的充实生活,让我感觉我有了存在的意义,让我更憧憬起我的未来生活,我热爱每天的充实工作,我喜欢每天都有不同的收获,我更加相信公司墙壁上字画的含义:每天进一步,踏上成功路!
刚进入XXXX有限公司,我的眼前就是一亮,工作环境优美,员工和蔼可亲,让我有了想留下来的计划,为此,我越发的谨慎认真,虚心向教。我们从一周的培训开始,然后步入正轨进入作业。上午的讲解示例,下午的自由练习,这种模式让我们的接收能力大大提高,不用一个周时间,我们全体实习生便掌握了我们的具体作业流程,所属部门,航测部;实习生的具体工作:对激光点云数据进行分类处理。当一切都准备就绪后,我们便开始了项目的数据处理,从从化到荆州考古到琶江再到后来的更多的项目,我们从生分的处理到越发的熟悉,从质量的中端向上攀爬,从速度的低潮到高潮的浪涌,对此而燃起的自信让我们对图的数据处理步入了从容,并开始与公司员工互融,我们从陌生的擦肩而过带起了微笑,我们从微笑走向真诚的问候,再将问候升华为彼此的高谈阔论。生活正是有了彼此的生气而充满活力。
纵然对实习生活里的食堂不满,但我们也跨过了咽不下的砍,我们学会了“自己动手,丰衣足食”,自己买菜做饭,自己规划理财的支收,学会了生活上的独立。我们深信“吃得苦中苦,方为人上人”我们恪守吃苦精神,想信努力拼搏,抓住机遇,迎接挑战,就会为我们的认生演绎出精彩的一幕。
在学习方面,学无止尽。人不能自满,知识的背囊是你永远无法装满的,在学校里的知识换到另一个地点可能并不实用,社会在进步,科技在更新,我们要随之而上,才能保证不会被社会遗弃。雷达的领域在国外渗入甚深,只是在我国却是可怜的少许,当学校还没有涉及时,人才的缺乏一般便从公司里的培训得到补给。对此,我该庆幸,我学到了一些,我该感激,我有这样的一个机会。当然在懂得运用的基础上我们还要学会独立思考,将以前的所学理论知识结合到实践当中,从而充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好的基础。赢
在思想方面,想要追求上进,思想的进步必不可缺,要摒弃焦躁的心情,切莫急功近利,否则,就是“血淋淋”的代价。要仅记质量与速度的共生共存,才能达到提高效率的目的。曾经的惨史告诫我们:重视品质要付出代价,不重视品质代价更高。一锅粥的乱是因为我们当中有人急功近利,工资的结算由效益而起,为了个人的效益而抢图,最终导致,很多一部分人“没菜吃,饿肚子”,而他们却又因质量的不过关而拼命“洗菜”。内心的不成熟使更多的人从之,恶性循环,悲催的代价就由此而生了。几个星期的改图,几个星期的郁闷,几个星期的空虚,几个星期的烦躁,都见证了我们不该急功近利,只是明白这个道理的又有几个人懂,虽这种想象已被公司和学校压迫而下,但这种现象真的不会再出现么?所以说思想的进步是必不可缺的!
在工作方面,我喜欢这家公司,更喜欢我们这个部门,航测,运用载机激光雷达技术采集激光点数据,我们根据不同的数据要求将其处理,再交给自检组检查,自检组的成果在由项目经理抽检。这是一种可以发觉改正我们错误的流线行程,完善我们对激光点的处理和判断能力,使我们在经验上得到一个提升。满怀热情,任劳任怨,认真负责这是工作的基本态度,人是群体动物,自然而然的,从善团体合作,在问题上我们相互探讨,相互告知。使得工作上的我们多了几分收获少走了一些弯路。准点,在工作上异常的重要,珍惜你的每一分每一秒,可能会有资的变化,在效率上,多利用一分钟的时间,你的效益单上就有可能比别人窜高一分。工作上的认知是效率的前提,白用功的例子很多,其中我就实践了一次,为没认知具体的工作情况,是检查图,而不是画图,终使我落下他们一节,这多此一举的一动心痛了那些本该是我拿到的效益,血淋淋的教训啊。由此烙下的烙印此刻还警醒着我。
四个月的实习时间,收获了在学校课堂上收获不到的硕果,懂得了做人的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛,人也走向了成熟的方向。明白人世间不可能都是一帆风顺,我们必须持有一颗勇于面对的心,沉舟破浪会有时,直挂云帆济沧海。认知了要有一种和平的心态和不耻下问的精神,应持仔细认真的态度,不管遇到什么事都要细心的思考,多听取别人的意见,不要太过急躁,要对自己所做的事负责,不要轻 易去承诺,承诺了就要努力兑现。实习单位培养了我的实际动手能力,增加了我的实际操作经验,更是给了我一个新的开始,让我知道工作是一项热情的事业,要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳品质。我觉得在这次的实习工作期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中掌握一些与人交往的技能,并也注意观察了人与人的交往方式,纵使有些方式学不来,但也确确实实的打开了视野,增长了见识,希望能为以后的社交打下坚定的基础。
F. 顶岗实习报告
一千字报告就不算报告,以后要学会自己去网上搜东西啊,亲!下面是我帮你搜的,贴上了。
(前言
随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是XXXX有限公司的储备干部,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到XXXX限公司,在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
公司于一九九三年成立,地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。
开发项目:各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等。公司宗旨:科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。
三、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到XXXX有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。
总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益)
G. 汽车营销顶岗实习报告
汽车营销顶岗实习报告
前言: 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一. 实习目的:
1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能
3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
二. 时间:2007年6月4日——6月28日
三. 地点:北京现代
四. 公司组成:销售部 维修部 财务部 综合办公室
销售部职员:经理:XXX
销售顾问:XXX
信息员:XXX
五. 实习内容:
1. 掌握北京现代的销售流程
2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3. 学会运用相应的销售技巧
4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5. 真正了解“4S店”的含义
六. 汽车销售流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的体验和感受。
5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
七. 北京现代旗下品牌:
....
八. 车型主要配置:
....
九. 实习总结:
短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的
擦完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
而现在所谓的“4S”也就是:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
H. 顶岗实习报告总结(急)
在实习了将近一个月的时间下,我终于达到了我的目的,我不仅学到一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点,只是粗略地知道其施工要点,而其具体的施工环节,具体的施工步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。 通过实习,增强了自己对专业的热情,让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到同校的师哥师姐们因为找不到工作而很茫然,以致对自己的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识。但是通过这次实习,才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,面对一个这样复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的东西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!
实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力!