汽车4s店口头承诺不兑现

① 购车置换补贴4s店一直拖着不给，置换补贴不到账找谁投诉

② 4s店不承认口头承诺怎么办

没办法，现在什么都讲究证据。就当交学费了吧

③ 提车时4s店和我是否还要签购车合同呢

如有必要，还是需要签相关补充合同的。

购车合同是购车当中非常重要的文件，购车合同是证明我们和经销商之间存在买卖关系的重要凭证。购车合同上会列有车型配置，颜色，价格，提车时间及违约处理方法等信息。是约束买卖双方履行义务的文件，4S店不给或者回收购车合同是不符合相关条例的规定，有权让4S店提供有效合同给到个人。

根据中消协公布的数据显示，合同问题投诉主要集中在合同违约行为（55.28%）和不平等格式条款（4.32%）。2016年以来，具体合同类投诉问题主要有：

1、购车不签订书面合同或提车后购车合同收回。

2、合同不规范，对车辆交付时间、配置标准等售后服务条款轻描淡写，混用定金和订金造成双方权利不对等。

3、签订合同不履约。

4、部分汽车销售人员为了业绩和提成，口头承诺购车优惠或补贴，车辆售出后，不兑现承诺。

面对购车售后三包问题，要注意一下几点：

1、保留好购车时的发票、购车合同、说明书等单据。

2、明确汽车保修期，谨防厂家拖延处理。“三包”期间，消费者应到指定的特约维修点修车和保养，以免丧失索赔权。发现质量问题就要及时维修。以防万一，消费者可与厂家明确责任，签订维修责任书，消费者应从保修期内扣除厂商排除障碍的时间，或相应延长保修期。

3、在与厂家或4S店交涉过程中，要注意保留保存好证据，如作为证据的录音材料不可剪辑，在遇到汽车自燃这种严重事故时，车主要第一时间报警，然后由消防部门出具自燃原因证明，保留证据后再向经销商取证。

④ 在4s店付了定金，半个月都没有拿到车怎么办

可以退定金。

如果没有签订合同的话，除非你有证据证明提车的时限，也有权威要求返还双倍定金。

如果没有合同也没有证据证明的，也不想再买车了，那就只能跟4S店商量退还已付的定金，如果4S店不退的，可以请求12315介入调解，调解不成的可以向法院起诉。

买车选购要点：

1、比动力。

看发动机的功率、变速箱的结构。功率越高，动力越足。变速箱手动挡不如自动挡或者cvt使用方便。

2、比质量。

这个价位的车，皮实耐用最好，可以去各大论坛看车主们反馈的使用问题，去质量排行榜看不同车型的故障率，选择故障率低的车型。

3、比配置。

一般来说，合资车型配置会低一些但技术更成熟，质量更稳定。但国产车型性价比高，配置丰富。这个需要你自己进行取舍。

⑤ 在4s店买车时说好的多送一次保养，去保养时他们不诚认了去哪投诉

你好，请问他承诺的时候有没有落实在纸上，如果只是口头承诺的话，那这件事情就很难办了，只能通过协商解决，而且你也没有明显的证据，来证明他说过要赠送你一次保养

⑥ 买车交了定金没签合同有口头承诺说十天交车但一个多月了还没有交车能退吗

你好，如果只是口头答应并没有写到合同里，可能会扯皮，但是一家4s店也不会因为一辆车把自己门面给丢了，所以，基本上是会退的，望采纳谢谢

⑦ 4S店口头承诺可以退的定金但是不退

你有没有录音，定金合同一般给付就算成立了，你要撤回 肯定是定金不退的。

⑧ 开发商口头承诺不兑现怎么办

一、开发商口头承诺不兑现怎么办
1、开发商口头承诺不兑现，那么需要寻找能够证明开发商承诺的证据。因为开发商的广告宣传具有一定的虚假成分，只要购房者可以充分证明开发商曾口头作出承诺，那么就可以维权。
2、法律依据：《中华人民共和国广告法》第九条
广告中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的，应当清楚明白。广告中表明推销商品，提供服务附带赠送礼品的，应当标明赠送的品种和数量。
二、虚假宣传的认定是什么
1、主体。行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者；
2、行为。上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传；
3、结果。上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性；
4、主观方面。主观方面，广告经营者在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任。对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。