汽车配件采购年度报告

① 为BBA/一汽-大众等供货 这家国产零部件企业半年赚了一个亿

[汽车之家行业]?8月17日，常熟汽饰（603035.SH）发布2020年半年度报告。数据显示，常熟汽饰上半年实现营业收入9.09亿元，同比增长22.1%；实现净利润1.2亿元，同比下降11.8%。

在发布半年财报的同时，常熟汽饰公告称，公司中文名将由“常熟市汽车饰件股份有限公司”变更为“江苏常熟汽饰集团股份有限公司”；此外，公司还将以2000万元在江苏常熟市投资设立一家全资子公司，新公司名称拟定为“常熟常春汽车零部件有限公司”。

『常熟汽饰为蔚来ES8提供门板、仪表板等产品』

工厂方面，迄今为止，常熟汽饰拥有常熟、长春、沈阳、北京、天津、安徽芜湖、成都、广东佛山、浙江余姚、江西上饶十个生产基地，不仅可实现对整车厂的近距离准时化供货与服务，还可根据整车厂需求及时调整产品工艺技术和服务方式，实现与整车厂的协同发展。

编辑点评：

汽车内饰件具有装饰和美容汽车的作用，主要零部件包括座舱、座椅、顶层及声学等系统，随着消费升级及中高端车型比例提升，汽车内饰行业产品升级趋势明显，价值量约为3500-4600元，其中主攻的仪表板、内饰护板和方向盘价值量占比最高，合计占约60%。

另外，虽然整体车市发展态势不佳，但中高端车型的市场份额不降反升，这对于主攻中高端车型的常熟汽饰来说是一大机遇，另外加上一汽-大众开启产品大年等，常熟汽饰的销售和业绩都有望受益。就目前来说，我国汽车产业仍面临着大而不强的现状，但也扶植起了一批具有竞争力的国产零部件企业，不失为一种收获。（文/汽车之家宋爱菊）

② 汽车零部件厂的生管主要负责什么

一是在零部件生产的开始阶段，对生产进行总体安排，包括生产的时间、进度、费用、人员等：对包括合同、售前调研报告、需求分析、验收标准、项目组成员等的资料进行收集、整理、存档；并根据职责进行责任的明确和授权。二是在零部件的生产阶段，要求各个生产单位必须按照项目的计划执行，尽量避免项目需求变更和人员变更：严格控制项目的进度：并对生产中的关键技术、工艺和质量路线进行实时监控，一旦出现问题，能够及时采取有效的处理措施。三是汽车零部件生产质量检验阶段，严格按照客户要求和设计标准进行质量检验。四是对零部件的使用进行全程跟踪监控，确定其使用性能的优劣，为以后的流程和工艺改进提供数据。从零部件原材料的采购和储存、零件的设计和生产、零件的质量监督与检查、零件存储和运输，直到客户使用的全过程进行有效的监督和控制。

③ 汽配如何成本核算

1，汽车配件行业，除了一般的明细科目外，要更加注意材料成本（库存）的核算。汽车型号，更新换代很快。不同的车型通用或专用的零配件都不太一样。
我觉得需要注意的是，在设立库存商品明细账的时候，零配件编号尽量和厂家配件目录一致。我以前所在的汽车服务站，就是这样，最早按照自己的编号，后来几千个品种的配件，全部按照制造厂家的配件目录改成统一编号。这样对价格，成本，计划备货都很方便。另外，原厂和副厂的质量和价格相差很大，在结转成本大的时候要特别注意。
其他的，都是正常的商业核算吧。没有什么特殊的。
2，直接材料铝材在生产过成中会产品废料，应当这么做账：
从生产中回收的废料，应根据废料交库单估价入账：
借：原材料
贷：生产成本 企业处理在生产过程中产生的边角废料时，应将处理的边角废料所取得的收入，计算缴纳增值税，并开具发票。所作的会计分录为： 借：银行存款或应收账款
贷：应交税金--应交增值税
贷：主营外收入
结转成本：
借：主营外成本-----废料
贷：原材料------废料
年末，应将主营外收入转入本年利润，计算缴纳企业所得税，会计分录为：
借：其它业务收入
贷：本年利润
3，生产后的废料，是不能进入计算成本的。
你只能按照铝材的总进价来计算成本，然后等废料卖出后，再重新计算收入。 4，次车配件的产成品成本=直接材料成本+工资+机器折旧+其他费用。废料是不属于直接材料成本的。所以在计算生产成本的时候不要算进去。我的第二个会计分录中，废料在计算成本时，是需要通过会计分录的结转来计算的，不能直接计算。 5，按品种法核算大类，需要分别核算产成品和半成品的再进行分步法。
对领料进行那个统计，还要进行月末的盘点
对生产各种产品设定标准损耗，然后按照标准在实际之间进行分配。
同时要求在生产的各个环节配合好。

④ 全球车企停工：新型冠状病毒疫情引发的蝴蝶效应 | 特别报道

如何理解呢？比如，在疫情下，采购经理会担心，一旦显示库存告罄，工厂很快就会感受到物料短缺。因此，他们可能会下达备用订单或试图确保其他供应来源。但是，当中国供应商最终全力复产时，全球产业链很有可能出现暂时性的物料供过于求。

这就是供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。

因此，不管是备份计划不足和供应链能力有限，还是供应链中短时期的“牛尾效应”，都将是汽车行业面对新冠肺炎疫情所需要做出的调整。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

⑤ 汽配行业个人年度总结报告品管部

随着我国经济的高速发展，我国汽车行业发展前景广阔，汽车市场也会逐步扩大，汽车生产商和其他配件供应商将面临着不可估量的巨大机遇。

据前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国汽配城投资规划及招商策略分析报告》统计显示:大约有57%的新车购买者计划在新购置的车辆上安装至少一种配件。2014年中国的新车销售量预计将超过2400万，所以将有1400多万的新车购买者考虑装备配件，这还不包括数千万已经拥有车辆并打算在现有基础上对其加以改善的车主。

那么，哪些汽车配件会得到车主的青睬呢？

在进行调查后发现，车主们对停车辅助系统比较感兴趣。据不完全统计:购买停车辅助系统的消费者中有75%是首次购车者，他们的驾驶经验一般都有限。考虑到新车购买者装配停车辅助系统的比率越来越高、停车辅助系统成为重要卖点的可能性越来越大，汽车生产商将这种广受欢迎的装置变成未来产品的标准配置将是合情合理的商业考虑。

在中国，第二种销售最普遍的配件是汽车防盗或报警系统。考虑到汽车是消费者投入金额最高的商品之一，他们想要保护自己的投资是再自然不过的了。前瞻统计资料显示，超过64%的新车购买者会选择防盗系统为标准配置的汽车。而余下那些未在新车中装配防盗或报警系统的消费者中，有14%的人会在配件市场购买防盗系统。考虑到中国的汽车生产商在花大力气推广行驶安全概念，它们的营销部门似乎也应该考虑一下在未来的销售战略中将汽车防盗系统纳入其中。

⑥ 汽车配件厂的品保主要是做什么工作的

对零件的各个道序进行评估，分析可能对产品造成质量问题的隐患，并采取一系列措施保障产品质量达到标准要求。
道序可大致分为
1.原材料入库
2.分切加工
3.成型加工
4.热处理
5.表面处理
6.涂装
7.包装
8.成品储藏
9.物流运输
10.到货地储藏
11.客户使用反馈。

具体的工作内容可以大致分为
1.制定整改措施
2.听取意见反馈
3.查找问题点
4.填写纠正报告
5.问题汇总整理
6.年度问题总结

⑦ 服务承诺书

在现在社会，承诺书的使用频率越来越高，在写作上，承诺书有一定的书写规范。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，下面是我为大家整理的服务承诺书10篇，欢迎大家分享。

服务承诺书 篇1

依法诚信经营电信业务承诺书

为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定

五、在电信服务中保证不发生下列行为：1、限定消费者使用其指定的业务；2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备；3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务；5、对消费者不

履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

六、依法开展电信业务宣传，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣传内容准确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣

七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报电话。

八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争。

十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。

十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。

十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。

监管部门 （盖章）： 承诺单位（盖章）： 负责人签名： 负责人签名：

二〇XX年五月二十三日

服务承诺书 篇2

尊敬的客户！

首先感谢您选择我们的产品!

xxx汽车有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和深圳东风全体员工强烈的产品质量意识，使深圳东风成为全国优秀的环卫车辆、设备供应商。 公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，所有物料选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

xxdx建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到不让一台不合格产品出厂。

针对贵单位反馈的我司xx18LY-系列产品在倾倒垃圾的过程中无法一次倾倒干净，后我司在生产工艺与外形上进行了修改，在箱体上方增加排气、进气孔，箱体整体设计为类似锥形形状，箱体前端小，后端大方便倾倒垃圾。

在此我司郑重承诺该产品质量可靠，使用方便，改进后的产品可一次完全将垃圾倾倒干净。 针对贵单位提出的箱体容易腐蚀问题，我司箱体制作过程中采用环保的喷丸工艺做为油漆前处理，箱体内部底板喷涂黑色专用耐腐蚀油漆，保证箱体的防腐耐蚀效果，既增加表面光洁度又能增加油漆附着力。

箱体表面使用双组份丙烯酸聚氨酯磁漆，，以保证箱体在露天存放条件下有较长时间的抗腐蚀效果。

在此我司郑重承诺该产品正常使用（箱内禁止燃烧、禁止投放建筑垃圾）情况下可以使用2-5年。并且我司提供的钩臂车与收集箱体完全可以与贵单位现有产品相互匹配。

xxxx汽车有限公司

20xx年5月10日

服务承诺书 篇3

为了保证 “三关爱”活动能够顺利进行，我们志愿者在工作中更好的履行工作职责，提供最优质的服务。我郑重承诺：

1. 完成项目组所安排的各项活动与工作，义务为项目活动服务。

2. 遵照项目组的各项规定，为服务对象提供优质的服务。

3.与队员保持互相合作及尊重的态度。

4. 尊重服务对象之间的隐私，有关个人资料，未经他们同意，不会向外泄漏。

5. 如对组织及服务有任何意见不满，会向负责人反映意见，谋求做出改善。

6. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗，如金钱、利益、交易等。

承诺人：XXX

日期：20xx年XX月XX日

服务承诺书 篇4

致：XX工程建设监理工程有限公司

XX包装设备有限公司

我公司在贵公司组织的XX包装设备有限公司生产基地工程二期项目3#车间招标(招标编号：XX)中参与投标，在此我们承诺：如我公司中标，我公司保证在接到中标通知书时，以现金、支票或电汇方式向贵方按计价格[20xx]1980号文交纳中标服务费。

我方如违约，愿凭贵方开出的违约通知， 按上述承诺金额的200%在投标保证金扣缴。

特此承诺!

承诺方法定名称：XX建筑工程有限公司(公章)

承诺方法定代表人：(签字或盖章)

承诺方授权代表：(签字)

承诺日期：20xx年8月23日

服务承诺书 篇5

致：______有限公司

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年，带给上门服务，无需用户送修，并带给终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：______有限公司

投标人代表(签字)：_________

日期：20___年___月___日

服务承诺书 篇6

我公司一贯坚持“产品质量至上，持续不断改进，满足顾客需要”的质量方针，以质量求生存，以服务求信誉，也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了iso9001:20xx质量管理体系认证，认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成，我公司将成立专门工作领导班子，实行直接指挥、调度，保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作，对具体质量保证措施承诺如下：

一、为了确保供货产品的质量，我公司生产供应的产品，认真执行消防、技防产品的有关规定，对产品的技术要求、检验规则等内容，严格按国标执行，产品质量稳定。为了确保产品质量的品质，我们对质量方面计划采取如下措施：

1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求，根据总体要求，我们进行合理、可靠的技术设计，以确保产品的实用性能和可靠性。

2、原材料采购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行认真审核，以便确认是否按规定要求订购原材料，以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。

3、所有的原材料采购进行严格把关，做到按标准采购，原材料入库前由质检部门进行严格检验，合格后方可入库和使用。

4、产品的生产过程中，严格按照iso9001:20xx质量管理体系对生产过程的质量管理，按照该产品的'技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产，控制产品生产的全过程；工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验，随时抽检，特别对重点工序严格把关；车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验，杜绝不合格品传到下一道工序；质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料，保证不合格品决不入库，质监部具有质

量否决权。

5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量，以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

二、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的，产品质量保证，供货产品保证通过当地相关部门验收合格。

特此承诺！

×××××××××××

日 期：×年×月×日

服务承诺书 篇7

我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。

1、 售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的安装维修服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。

2、 质量保证期

产品质保期限为一年，**使用寿命为**年。

3、 售后服务承诺书日常管理

用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。

4、 售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。

5、 售后服务承诺书培训计划

本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋

两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。

技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。

现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。

现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训，培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。

定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。

6、 免费提供产品的使用说明、技术资料、图片等对产品的使用说明、技术资料、图片，在施工过程、工程结束验收结束后，陆续交往客户手中，存档记录。

7、 服务响应时限

8、 投标方承诺报修响应时间为**小时。服务维护方式为上门服务，并在***小时内赶到维修现场，工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。

9、 质量赔偿承诺

对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。

10、 安装调试完毕的周期检查计划

安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中，对客户做到，发现问题，解决问题，不留问题给客户。

11、 产品质保期内、外的收费标准

产品质保期内，保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题，承诺保修期内免费提供维修和保养；保修期外的，适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。

12、 产品在保修期外的所需配件的优惠承诺产品在保修期外的所需配件的优惠承诺为：厂价提供。

13、 遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺 按照客户要求，电话跟踪，如单位内接到客户电话，义无反顾的为客户解决这方面的问题。

服务承诺书 篇8

1、全面完成公司下达的各项业务指标;

2、拓宽部门营销渠道，提升营销意愿，实现营销能力的持续升级;

3、强化运营管控，实现部门内的业务流程精细化管理;

4、以部门为平台支持员工的发展成长。

1、团结凝聚中心党员及员工，努力完成各项目标任务;

2、以身作则，发挥党员表率作用，积极传递正能量;

3、关心员工、服务员工，增强团队凝聚力，营造中心“家”文化。

4、扎实推进外企党建和工建工作，探索新方法形成新亮点，为业务发展助力。

积极学习，不断充实新知识、新技能，运用到日常工作中去;

拓宽视野，更全面地对待、解决工作中的问题;

带领业务团队，努力完成各项业务任务，实现全年目标;

配合部门经理，积极协助完成全年重点工作任务;

做好培训带教，推动业务团队更好地担当职责。

坚持客户开拓，完成客户新增及产品营销目标;

坚持精细服务，提升客户员工服务整体满意度;

坚持流程优化，加强部门内部流程管控与创新;

坚持自我学习，参与部门培训与个人培训提升。

我承诺，在新客户销售中积极主动，发扬愚公移山的精神，锲而不舍直到成功。

我承诺，在业务团队中起好带头作用，帮助新员工共同成长进步。

XX任重道远,我承诺在新的政策环境下,根据公司的部署要求,面对挑战克服困难;

在市场营销方面,努力提升业务素养,力争完成业务指标;

在阶段性弹性福利中秋月饼营销上,继续争取好的销售业绩;

关心帮助周围群众,积极参与公司组织的各类活动。

我承诺在XX年度扎实业务基础，学习市场开拓新思路，保优增优，努力完成经济目标任务;

我承诺努力发挥主观能动性，为大家做好事做实事。

1、加强学习，熟悉政策变动及业务调整内容;

2、认真履职，立足本职，主动工作，完成部门布置的任务;尽职尽责做好团建工作，为打造一支具有生机活力的团员队伍作出自己的努力;

3、作好表率，积极参加支部活动，在“创先争优”活动中争当表率。

直面挑战，勇于担当，保持业务稳定增长。

积极开拓，创先争优，努力发展潜在业务。

我承诺XX不怕苦、不怕累，完成部门分配的各项业务指标;

在维持现有客户之余，大力推进新客户销售，争创营收佳绩。

我承诺在业务团队中，团结协作，以身作则支持配合部门工作，乐于助人;

我承诺在业务助理带教中，勇于表率，共同成长;

我承诺在客户服务中真心待客户，努力拓展新市场。

积极传递正能量,随时伸出援手帮助身边人;

成为心态的主人，加强沟通技巧，待人接物成熟稳重;

提高业务与销售技能，克服自身弱点，工作严谨认真，考虑问题细致周到。

确保老客户的平稳发展，做好现有客户的维稳工作;

积极开拓二次营销以及新客户的销售，力求稳中求增，努力完成各项目标。

我承诺在新的一年里立足岗位做好支持服务工作，继续提高客户的满意度;

我承诺在新的一年里加强理论技能学习以及政策把握，为客户答疑解难;

我承诺在新的一年里多挖掘潜在客户信息，把握销售机会，加强销售能力。

从自身的岗位要求出发，不断学习更新专业知识，提高自己营销能力，尽心尽责做好本职工作。

关心帮助群众，积极参加组织活动。

加大营销力度，力争完成全年指标。

立足本职岗位，用真诚、积极、友善的态度服务客户;

努力提升自己的业务素养;

掌握更多的工作技能，不断提高工作效率;

积极参加部门组织的各项活动。

努力提高个人素养，以积极的世界观、人生观、价值观处置人与事;

努力提升工作效率，不断学习，继续追求求真务实的工作作风;

努力完成工作任务，认真做好与外企党员的联络工作，发挥与传承正能量。

1、踏实细致的完成自己的本职工作，让客户感受到我们专业色素质。

2、从内在和外在都不断的提升自己，在原有业务基础能力上，争取踏出一大步，提升自己的业务竞争能力。

3、加强团队精神和凝聚力，与同事进一步更良好的携作共进。

4、加强与客户的沟通和平衡，在建立良好桥梁的基础上，让客户对我们产生信赖和依赖。

保持一颗学习的心。不断进取，厚德厚技，不断挑战自己，勇于创新。想客户所想，担当客户与外服友好沟通的桥梁。

1、聚焦各类人事政策，及时更新自己的业务知识;不断提升自己的业务能力。

2、从客户角度替客户考虑问题，做到全心为客户服务。

3、增强创新意识，积极开展营销工作，今年尽力使自己能在营销领域更上一层楼。

4、关注每月帐务往来情况，和客户及时做好沟通工作。有问题，尽早发现，尽早处理。

5、和部门同事、相关职能部门、保障部门保持良好的沟通关系;牵头搞好部门培训，为营造部门业务知识共享的良好氛围贡献自己的一份力量。

利用公司大数据平台提升服务效率;加大营销力量，扩大服务群体。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇9

我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念，加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表***医院向社会公开承诺：

一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。

二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。

六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。

七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院已经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。

服务承诺书 篇10

我公司同意在合同履行过程中，向贵司就安全文明施工工作做如下承诺：

1、我司将建立安全文明施工组织机构，健全安全文明各种管理制度，由项目经理负责，现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。

2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长、工人，做到人人抓安全，人人有责。

3.安全文明施工目标：施工现场达到甲方要求，杜绝一切安全事故的发生。

4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育；做好上岗前的安全培训，特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程，确保生产安全。

5. 我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的，应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时，严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。

承诺日期： 年 月 日

⑧ 2020年汽车配件行业前景如何

一、理由一：国内乘用车需求复苏提供零部件盈利好转的基本土壤

智研咨询发布的《2020-2026年中国汽车零部件行业市场深度监测及营销渠道分析报告》数据显示：2020-2021年认为国内乘用车将景气逐步向上，核心三大支撑点：1）未来10年中国乘用车消费远没到零增长时代，“经济韧性+全面放开二胎+个性化消费”推动下销量同比增速中枢或 3%，销量峰值或出现在3000万辆。2）购置税补贴带来的透支效应经过 2018-2019 年调整已反应充分，且从微观交强险数据可见 2019 年 11-12 月份传统车同比销量已结束近 2年负增长实现持续转正。3）全国依然有 18 个省/市汽车千人保有量低于平均值 144 辆，且以三四五线城市为主，未来汽车消费潜力依然较大。基于以上，预计 2020-2021年乘用车需求有望逐步回升至2018年水平（复合增速 4%）。

2020-2021年国内乘用车需求有望逐步回升至2018年水平

数据来源：公开资料整理

三、理由三：5G 商用加速智能网联推进带来新增市场空间

智能与网联相伴相生，两者将共同推进人类通往自动驾驶的长远未来。实现自动驾驶理论上存在两种技术路径：

1）车辆本身实现高度智能化能应变各种的环境条件。2）车与车、车与交通的联网，通过智慧交通规划实现无人驾驶。ADAS 和 V2X 分别是实现这两种技术路径的基础所在，这两者也是我们通常所讨论的汽车新四化的智能/网联。

提高效率+提高安全是无人驾驶对于整个社会提供的价值所在。智能和网联是真正实现汽车变成移动数据终端的两大推手，所创造整个市场空间（硬件+大数据）是万亿级别。国内 ADAS 行业规模 2019 年超过 150 亿元，2021 年超过 400亿元。全球 ADAS 行业规模 2025 年超过 2000 亿元。

⑨ 格力空调怎么样

格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先。

作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地，8万多名员工，已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利14000项，其中发明专利1300项，自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式 冷水机 组、多功能 地暖 户式中央空调、1赫兹 变频空调 、R290环保冷媒空调、超高效定速 压缩机 等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。