汽车维修专业咨询客服

『壹』 汽车维修问题在线咨询

您好，您的咨询的问题我已经看到，请稍等片刻，马上为您解答。【回答】

如果你的汽车出现问题的话，你可以直接说一下车辆信息是什么，车现在跑了多少公里，具体有什么样的故障表现，这样更方便给你解答。【回答】

你好，思域仪表盘上显示让立即更换机油【提问】

上次保养9370.现在14800【提问】

需要更换吗【提问】

这个就是保养提示，并不会影响正常行驶，如果上次是9300，其实保养的话现在也该保养了，直接去保养就可以。【回答】

像这个车型每5000公里保养一次就可以。【回答】

全合成机油，也5000公里保养吗【提问】

如果用的全合成机油的话，可以适当延长，但是不能保证你的全合成机油质量到底怎么样，是在哪里换的？【回答】

4s店，是本田专用黑桶【提问】

5000就行【回答】

嗯嗯，不去4S点用啥机油比较好【提问】

可以看一下美孚1号。【回答】

『贰』 请问湖南长沙汽车维修学校客服是多少

湖南长沙汽车维修学校客服电话：
唯一客服电话0731-86371505
唯一客服手机15673151551

以上信息经过网络安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准。
官网客服信息请点击：http://www.hnwt.17jzw.com/

『叁』 汽车维修咨询

我们都知道，现在的社会要么有学历，要么有技术，没有学历没有技术很难有大的发展。但是，技术专业也分很多，很多人不知道该怎么选，学什么好呢？下面几个专业从就业前景和发展空间上来说都值得去参考。
一、汽车维修
汽车维修诊断和维修自身整体发展落后于汽车设计和汽车制造技术的发展已经是一个不争的事实。现在的汽车已经是高度机电一体化，尤其是微电子技术、电子控制技术在汽车上已经广泛应用，也就是说目前大部分的汽车维修人员现有的维修技术已经不能满足现代汽车维修技术的要求。汽车维修中，维修人员确定维修思路由于受到自身技术的制约，因此工作效率比较低。因此，对于专业的汽修人才，行业需求量非常的高，就业形势好。
二、新能源专业
新能源汽车的快速发展，对于中国的汽车市场来说是一个新的发展契机。新能源公交、混合动力出租车、新能源私家车越来越频繁地出现在我们生活中。但与新能源汽车的蓬勃发展相对的是，我国新能源汽车相关人才的培养却较为落后。截至2017年，我国汽车后服务人才缺口达300万之众，新能源人才在此基础上仍有近百万缺口，可谓触目惊心。
三、智能网联专业
目前基于自动驾驶技术的L4级汽车已经量产并商业化（如丰田凯美瑞八代轿车，就提供了智能巡航功能）5G的到来，将会极大促进智能网联汽车的高速发展，同时也促进了现有车辆智能改装需求。
基于新能源车维保、智能技术改装、智能网联汽车特定岗位的技能人才将是未来五年内企业急需人才。
四、汽车美容
据统计，汽车后市场产值已达万亿元，其中，汽车美容作为汽车后市场重要的组成部分，一部分眼光独到的淘金者从中看到了商机，纷纷加入汽车美容市场抢占先机，而对于专业的汽车美容人才目前还非常的缺乏。
在选择专业的时候除了要考虑专业的发展前景之外，还可以根据自身的兴趣爱好进行选择。
建议您可以到正规学校系统全面地学习技术：
1. 学习技术可以先从自己的兴趣爱好来考虑，毕竟这与读书是有区别的，
学了技术一定程度上决定着今后你的工作类别，如果你有一门技术，那就往度擅长的哪方面去发展，这样上手快，相对应的工资也会好一点点。当然，如果你没有特别明显的技术或者回长处，那就先培养技术。
2.首先，考虑好自己的爱好，喜欢做什么类型的工作，那份工作需要什么技能，然后去学习，去培养。
3.考虑今后几年或者5年的发展趋势，往热门行业或者新行业去试探，热门行业和新行业在未来几年都会有人才短缺的现象。
4.实地考察，对学校的实训设备，实训情况，教学内容，校园环境各方面答做一个详细的了解后再进行选择

『肆』 汽车之家电话客服电话是多少

摘要 您好，很高兴认识您。我是汽车维修咨询师小墨。拥有15年汽车维修从业经验，目前任职世界五百强国企一汽大众汽车，拥有汽车维修高级工证书，以及汽车美容技师证书，熟知各大品牌车辆详细配置，目前已经累计为上万名客户，提供过全面的汽车维修、保养等咨询。

『伍』 东风汽车维修服务热线

摘要 您好，我正在帮您梳理问题的答案，请稍等一会哦~

『陆』 汽车服务公司里的客服是干什么的

汽车服务公司里的客服工作内容如下：

1、客户信息更新

准确的客户信息是店内开展一切工作的基础。如果客户信息不准确或错误，就会造成客服时间、人力和资金的浪费；不准确的字段信息将造成客户信息分析偏差，引起不必要的客诉；

错误信息最直接的影响就是4S店无法联系客户，使招揽工作无法正常开展，造成客户流失。想要获取准确的客户信息，客服专员需要通过回访、面访、举办服务活动等途径来核实并更新客户信息。

2、主动客户接触

主动客户接触就是客服专员根据店内情况筛选出目标客户，并针对目标客户进行首保提醒、定保提醒、服务活动提醒、召回提醒、流失客户联系等。客服专员需要制定并使用不同的提醒话术对目标客户进行分类招揽以达到使客户按时回厂的目的，为店内提升进厂台次，为完成既定产值目标提供保障。

3、顾客预约

店内可以通过预约，事先知晓客户情况从而更好地满足客户需求，为预约客户提供方便。预约对客户来说可以享受保养折扣优惠，节约等待时间。对店内来说可以提高车间与员工的工作效率，合理安排服务人员与维修工作，削峰填谷，均衡工作负荷，降低工作压力。预约让服务更专业，客户更满意。

(6)汽车维修专业咨询客服扩展阅读：

除了以上工作，客服还要做好服务后回访工作。服务后回访主要包括潜客回访、购车七日回访、修后三日回访。

回访过程中，客户反馈的意见和建议是促进我们持续改善的宝贵财富，及时发现客户抱怨并妥善解决，将能避免问题恶化升级。

通过有效的客户回访，不仅可以让客户感受到4S店的关注与重视，还可以制定相应的改善行动计划，帮助店内提升服务质量。

另外还要解决客户投诉等问题，吸引一个新客户的成本是保持一个现有客户成本的5—6倍。一般企业向活跃客户再次销售成功的概率是60%—70%，向流失客户销售成功的概率是20%—40%，而向新的潜在客户进行一次成功销售的概率只有5%—20%。

投诉后得到满意答复的客户，其忠诚度要比因未投诉而一直不满的顾客高出80%。因此客诉解决与预防工作就显得尤为重要，而要做好此工作不仅需要不断提高自身的专业水平，更需要业务部门的配合与支持。

『柒』 福建东南汽车售后服务电话

如您指的是东南汽车客服电话：400-661-1666。
应答时间：2021-11-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

『捌』 汽车修理咨询在线服务

汽车修理咨询在线服务非常方便快捷，而且服务的态度以及质量都是非常好的。

『玖』 豪沃汽车维修服务电话

摘要 400 188 8666