汽车召回维修理赔
① 车辆因质量问题被召回怎么赔偿
法律分析:汽车召回没有补偿。对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
② 车辆召回后有什么补偿吗
车辆召回后有延长保修、赠送优惠券、赠送礼品等补偿。以下是汽车产品召回的具体介绍:
1、车辆召回含义:汽车产品召回就是按照法定的要求和程序,由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品缺陷的过程。包括制造商以有效方式通知销售商、修理商、车主等有关方关于缺陷的具体情况以及消除缺陷的方法等事项,并由制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、退货等具体措施消除其汽车产品缺陷。
2、召回车辆特点:适用于召回制度的产品应该具有以下特点:一大规模生产并应用广泛:二如果该产品造成缺陷,其应该具有相当的危险性。
注意:
召回车辆怎么赔偿还会视召回的车辆的情况而定,譬如说早前本田因为机油门事件而召回了一批思域、CRV、URV等车型,除了缺陷的修复以外,厂家还给出了发动机核心零件终身保修以及一些工时费优惠券等补偿而已。
此外还有一些因为非常小的问题而召回的,可能连个补偿都没有,最多也就修好以后免费检查一下气压油水而已。
③ 车辆召回后有什么补偿吗召回车辆怎么赔偿
几乎各大汽车厂商都有召回旗下某款车型的情况发生,譬如说最近宝马就因为发动机存在缺陷而召回了一批3系和7系车型,时间再往前一点的8月本田就因为失速而召回了一批十代雅阁,甚至乎之前气囊供应商高田生产的气囊因为存在缺陷导致众多品牌同时召回几十万辆车型的事情也有发生。车辆召回后有什么补偿吗
召回车辆表明问题是普遍的且具有严重潜在危害的,会严重影响到品牌的声誉,所以大部分车企在召回后都会给点补偿车主意思意思一下。基本上都是延长保修、赠送优惠券、赠送礼品等补偿,对于4S店来说并不会带来太大的影响,同时又能给客户一点安慰。
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当然了,召回车辆怎么赔偿还会视召回的车辆的情况而定,譬如说早前本田因为机油门事件而召回了一批思域、CRV、URV等车型,除了缺陷的修复以外,厂家还给出了发动机核心零件终身保修以及一些工时费优惠券等补偿而已。
此外还有一些因为非常小的问题而召回的,可能连个补偿都没有,最多也就修好以后免费检查一下气压油水而已。
正常来说,厂商召回都是已经找到缺陷并且制定好解决方案后才会向国家质检局备案和向社会发布的,所以召回以后车辆的问题通常都能获得解决。所以在出现问题之后厂商的反应都会很慢甚至随便应付,于是就发生了消费者4S店拉横幅坐车头等抗议行为。
本站“”提供召回查询服务,车主可通过车辆识别代号(VIN)查询您的车辆是否在召回范围之内,目前您可查询2014年以后(含2014年)的车辆召回信息(查询框见下方)。
④ 汽车召回对车主怎么补偿
基本上都是延长保修、赠送优惠券、赠送礼品等对于4S店来说并不会带来太大影响的补偿。召回车辆表明问题是普遍的且具有严重潜在危害的,会严重影响到品牌的声誉,所以大部分车企在召回后都会给点补偿车主意思一下。
汽车召回出现比较多的故障:
1、转向总成和制动总成上的零部件失效。按照常规来说,正常行驶等多导致制动力慢慢下降,除此之外的,例如扭矩传感器故障、电子驻车无法自动解除等,都是质量问题。
2、燃油总成零部件失效,例如车辆行驶到一半突然熄火,底盘下有机油、汽油等不明液体泄漏等等。
3、发动机总成主要是发动机异响和油门踏板卡住,其中发动机异响事关重大,轻则进气系统堵塞、重则活塞连杆、曲轴受损。
4、在8万公里数或者3年内轮胎开裂,出现裂纹或鼓包,这都属于质量问题。
5、座椅靠背或者内饰出现刺鼻异味、长时间不能散去就属于质量问题。
6、车窗玻璃安装不固定、密封条脱落造成了异响、风噪也属于召回范畴。
7、座椅或靠背在正常使用中突然失效,导致乘员可能受伤。
8、汽车上的关键零部件开裂、脱开或脱落,可能导致油液渗漏、汽车失控,或者可能导致车内或车外人员受伤。
⑤ 汽车召回有补偿吗
汽车召回没有补偿。
根据《缺陷汽车产品召回管理条例》:
第十九条对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。
第二十四条生产者违反本条例规定,有下列情形之一的,由产品质量监督部门责令改正,处缺陷汽车产品货值金额1%以上10%以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由许可机关吊销有关许可:
(一)未停止生产、销售或者进口缺陷汽车产品;
(二)隐瞒缺陷情况;
(三)经责令召回拒不召回。
召回方式:
汽车产品召回制度召回方式各不相同,根据认证和召回方式可分为自主型、强制型和自主强制结合型。自主型汽车召回是指企业自行按照国家提出的标准进行研发和生产,企业自行承担全部责任。
国家在市场进行质量的抽查,如果发现有缺陷汽车产品的存在,就进入汽车召回管理的相关程序,其鼓励主动召回,消除缺陷影响,代表国家为美国。
强制型汽车召回是指国家生产厂商提出产品的各项标准,并到国家相关机构进行认证,合格后保证产品标准和生产一致性后,可以投入大规模生产和使用,国家对社会承担责任,保证汽车安全使用,欧洲大部分国家和日本采用强制型认证方式。
而中国在参考美国和日本等国家的模式后,使用企业自行发现缺陷提出召回和根据国家指令进行召回二者结合的自主和强制结合型的召回方式。
以上内容参考 中央人民政府网-缺陷汽车产品召回管理条例
⑥ 汽车召回对车主怎么补偿
基本上都是延长保修、赠送优惠券、赠送礼品等对于4S店来说并不会带来太大影响的补偿。召回车辆表明问题是普遍的且具有严重潜在危害的,会严重影响到品牌的声誉,所以大部分车企在召回后都会给点补偿车主意思一下。
汽车召回出现比较多的故障:
1、转向总成和制动总成上的零部件失效。按照常规来说,正常行驶等多导致制动力慢慢下降,除此之外的,例如扭矩传感器故障、电子驻车无法自动解除等,都是质量问题。
2、燃油总成零部件失效,例如车辆行驶到一半突然熄火,底盘下有机油、汽油等不明液体泄漏等等。
3、发动机总成主要是发动机异响和油门踏板卡住,其中发动机异响事关重大,轻则进气系统堵塞、重则活塞连杆、曲轴受损。
4、在8万公里数或者3年内轮胎开裂,出现裂纹或鼓包,这都属于质量问题。
5、座椅靠背或者内饰出现刺鼻异味、长时间不能散去就属于质量问题。
6、车窗玻璃安装不固定、密封条脱落造成了异响、风噪也属于召回范畴。
7、座椅或靠背在正常使用中突然失效,导致乘员可能受伤。
8、汽车上的关键零部件开裂、脱开或脱落,可能导致油液渗漏、汽车失控,或者可能导致车内或车外人员受伤。
⑦ 丰田车召回后是怎么赔偿的
一般车辆召回,是属于车辆保修政策的一种,所谓的索赔也只是针对车辆的问题配件,或者更换或者系统维修,并不涉及到给用户赔多少钱。
汽车召回是有针对性的改进,无特殊情况下,消费者不可要求换新车。一般情况下,只有车辆在三年之内出现影响人生安全的故障修理三次未
修好才可以申请退或换车!七天之内发动机或变速箱出现故障也可以换车。
不少国产品牌心里就存在着“包袱”,如果一旦启动召回,就等于承认产
品存在着缺陷,从而将可能影响到消费者对品牌的信心,这就使得很多国产品牌不敢进行车型的召回。
汽车召回只维修不补偿,这未必合理。在召回制度大规模推进的情况下,另一个与消费者利益切实相关的问题也凸显了出来,汽车召回维修需
要时间,期间将会产生返店维修的路费、差旅费、误工费以及二手车的贬值等。
对此,消费者往往是有苦无处诉”但是,没有规定并不等于汽车企
业就可以对此坐视不理甚至心安理得。汽车企业应该眼光放远一点,率先给予用户一个统一的合理补偿,说不定这是最好的危机公关,让产品召回
给品牌信誉加分。”
买车需要注意的事项如下:
1、确认购买能力:
确定购买能力,买车后不影响家庭整体的生活质量,一般根据的家庭的近三年的平均的收入情况,一般情况拿出三年家庭的20%,但是不超过家庭固定资产值的10%。
2、关注点:
对于家庭用车最重要的是安全,其次是经济适用,因为汽车的安全承载着一家人的生命,所以安全是重中之重。
3、现场确认:
根据以上两步基本确定要买的几款车型,亲自去4s店现场确认,包括试驾、询价、贷款情况、维修保养等相关情况。
⑧ 车辆被召回有赔偿吗
【法律分析】:车辆被召回没有赔偿。根据相关规定对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。车辆召回是指车企对存在安全技术缺陷的车辆进行征集,并且对缺陷进行修复的一种措施,虽然说现代汽车的电器化程度高故障率比以前低了很多,但因为现代汽车的功能更加丰富,所以出现问题的几率也增加了不少。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
⑨ 被召回的车有赔偿吗
一、被召回的车有赔偿吗
1、被召回的车没有赔偿。车辆召回是指车企对存在安全技术缺陷的车辆进行征集,并且对缺陷进行修复的一种措施,虽然现代汽车的电器化程度高故障率比以前低了很多,但因为现代汽车的功能更加丰富,所以出现问题的几率也增加了不少,因此汽车召回在各个品牌都有存在。
2、法律依据:《缺陷汽车产品召回管理规定》第十八条
车主有权向主管部门、有关经营者投诉或反映汽车产品存在的缺陷,并可向主管部门提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议。
车主应当积极配合制造商进行缺陷汽车产品召回。
第十九条
任何单位和个人,均有权向主管部门和地方管理机构报告汽车产品可能存在的缺陷。
主管部门针对汽车产品可能存在的缺陷进行调查时,有关单位和个人应当予以配合。
二、招回车辆怎么处理
召回车辆的处理方法:
1、召回制度,首先汽车召回制度,就是投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等;
2、召回车辆的补偿,召回车辆表明问题是普遍的且具有严重潜在危害,会严重影响到品牌的声誉,所以大部分车企在召回后都会给点补偿车主。
⑩ 召回车辆怎么赔偿
汽车召回没有补偿。
根据《缺陷汽车产品召回管理条例》:
第十九条对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。
第二十四条生产者违反本条例规定,有下列情形之一的,由产品质量监督部门责令改正,处缺陷汽车产品货值金额1%以上10%以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由许可机关吊销有关许可:
(一)未停止生产、销售或者进口缺陷汽车产品;
(二)隐瞒缺陷情况;
(三)经责令召回拒不召回。
召回与三包区别
1、性质不同:汽车召回的目的是为了消除缺陷汽车安全隐患给全社会带来的不安全因素,维护公众安全;汽车三包的目的是为了保护消费者的合法权益,在产品责任担保期内,当车辆出现质量问题时,由厂家负责为消费者免费解决,减少消费者的损失。
2、法律依据不同:汽车召回是根据《产品质量法》对可能涉及对公众人身、财产安全造成威胁的缺陷汽车产品,国家有关部门制定《缺陷汽车产品召回管理规定》维护公共安全、公众利益和社会经济秩序。
汽车三包对经营者来讲在法律关系上属特殊的违约责任,根据《产品质量法》对在三包期内有质量问题的产品,国家制定有关“三包规定”,由销售商负责修理、更换、退货,承担产品担保责任。
3、对象不同:召回主要针对系统性、同一性与安全有关的缺陷,这个缺陷必须是在一批车辆上都存在,而且是与安全相关的。“三包规定”是解决由于随机因素导致的偶然性产品质量问题的法律责任。
对于由生产、销售过程中各种随机因素导致产品出现的偶然性产品质量问题,一般不会造成大面积人身的伤害和财产损失。在三包期内,只要车辆出现质量问题,无论该问题是否与安全有关,只要不是因消费者使用不当造成的,销售商就应当承担修理、更换、退货的产品担保责任。