怎么经营好汽车美容和维修店

㈠ 怎样开好一个汽车美容洗车店

开业前准备的工作：

1、 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。

只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

2、 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。

准备：

1、手续：在小地方，基本有营业执照就可以。

2、设备：洗车机、空压机、高泡机、吸尘器、甩干机、抛光机、气枪，这些是必备的。打蜡机、封釉机、桑拿机，这些是选配，个人认为没有必要。

费用总共7000到30000，自己根据承受能力来定。

㈡ 如何经营汽车美容店

1.服务质量

经营中必须做好服务，这是重中之重。在产品差异不大的市场下，施工质量只是基础要求，优秀的服务流程是让汽车美容店在众多竞争对手中脱颖而出的保证，店面宣传必须做到不夸张，客户到店接待热情但不过分，给客户提供切实有用的汽车美容理念和知识等都是能够让客户感到更加专业。

2.积累人脉

积累人脉可以让经营者看清自身问题，寻求更大发展的重要一步。对于汽车美容店的经营者，其实积累人脉很容易，经营者要积极与当地其他店保持联系，沟通经营技巧、宣传方法等。同时，还要维护和新老顾客的关系，提高店铺的影响力。

3.经营特点

汽车美容行业设计面广，局部环节技术性要求强，新入行投资者开业初期，应尽量避免追求“大而全”，力求“专而精”的经营理念。且应树立品牌意识，服务项目应做到特色明显，技术规范。

经营思维的本质就是客户思维、市场思维和价值思维。把店铺一切活动聚焦到为客户服务、聚焦到产品创新和营销、聚焦到如何让客户满意、聚焦到经营上、聚焦到如何活下去。

㈢ 怎样开一家汽车美容店

来汽车美容店的流程如下:
1、了解市场，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。
2、店铺准备，寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。
3、合理规划，对施工车间和洗车场地、门店等进行合理规划。
(1)洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。
4、装修店面，装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。
5、设备购买
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
6、产品购买:
汽车美容最基本的工具：
1：冲气泵、2：打蜡机、3：封釉机、4：吸尘器、5：抛光机、6：电动扳手、7：热风枪（贴膜用）8：鹿皮若干块9：浴巾若干块（纯棉的）10：毛巾若干块（纯棉）11：洗车机12：喷泡机13：相关洗涤液。
7、需要办的证件
（1）个体工商户营业执照
（2）组织机构代码证
（3）国税、地税登记证
8、员工招聘，最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。
9、员工管理，要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。
10、诚信经营，不能唯利是图欺诈客户，应该合理收费，并且保证售后。
汽车美容店的前景:
所谓爱车之人，对车都是“七分养护，二分修理，一分爱护”，随着目前机动车辆尤其是私家车的逐渐递增，一个被称为“黄金产业”的汽车美容养护行业，蓬勃发展起来。当前，车市的红火，必将带动汽车美容服务业的迅猛发展，汽车美容业成为目前颇具投资价值的行业。

㈣ 怎样开一家汽车美容店

对于经营汽车美容店的创业者来说，在开店之前，为了更好地让汽车美容店在市场上的盈利，需要创业者有一定的经营能力。开汽车美容店有两种方式，一是投资加盟，二是独自开店。如果缺乏管理经验和技术知识，建议选择加盟的方式，会提供技术上的支持，只需要投资就行。

选择加盟开汽车美容店，有一套流程：提交申请、加盟总部评估、开业筹备、带店经营及跟踪服务。如果个人资金储备好，有自己的管理技术，可以选择独自开店。独自开汽车美容店，需要办一些手续，当地的工商局办理营业执照，国税和地税局办理税务登记证，环保局办理排污许可证，获得开业许可即可开店、装修、招人、营业。

开汽车美容店需要考虑：

1、店铺选址。店铺选址很重要，选择市区车流量多、汽车进出停放方便的位置。

2、店铺装潢。店铺装修得好，能给顾客一种正规的感觉。

3、人员的招聘和美容产品的品质。技师技术好、产品质量高，能让顾客更放心。

4、服务。包括服务态度、服务体系及服务模式，能让顾客更舒心。

5、活动与宣传。定期的活动和适当的宣传，能带来更多的顾客。

汽车美容行业做的多为回头客，留住了客源，加上好的经营方式，就能开好店赚到钱。

㈤ 如何开一家汽车修理厂

首先到当地公安局特种行业管理科办理特种行业经营许可证，取得许可证以后，持经营地点的房屋租赁合同到工商局办理个体户性质的营业执照，取得营业执照以后到税务局办理税务登记证。修理厂一般会设立办公区（可以协议一家服务比较好的保险公司进来现场办公）、修理区（举升机是必须的、资金充足的话可以考虑建间烤漆房）、停车区 （分待修区、客户提车区）、配件库房、休息区及配件和用品的展示区。

以上是条件，下面是开厂所必须的软件了，首先得有客源，其次，就必须要有技术员，最后，有钱做宣传。其它的需要自己一点点实践了，自己创业还是很麻烦的。

㈥ 怎样开好一个汽车美容洗车店

开业前准备的工作：

1、 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。

只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

2、 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。

准备：

1、手续：在小地方，基本有营业执照就可以。

2、设备：洗车机、空压机、高泡机、吸尘器、甩干机、抛光机、气枪，这些是必备的。打蜡机、封釉机、桑拿机，这些是选配，个人认为没有必要。

费用总共7000到30000，自己根据承受能力来定。

㈦ 怎样才能经营好一家汽车修理厂

现在的汽车是越来越多了，但是修理厂的生意是越来越清淡了，清淡到了不断有修理厂批量关门。很多修理厂老板想着如何提升自己的效益，但是总也不见效果。最后的结局就是不得不关门来降低自己的风险，认赔房租和工具成本出局。实在是想坚持但是又不知道如何能坚持下去的无奈之举。

㈧ 洗车店经营技巧

洗车店经营技巧

洗车店经营技巧，汽车成为了我们生活当中必不可少的代步工具。相信我们大部分的车主都是非常爱惜自己的车子的，定期对车子进行清洗和美容是很多朋友要做的，以下了解洗车店经营技巧。

洗车店经营技巧1

1、市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

2、店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。

临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。

3、经营项目。汽车店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢？这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢？在下面的文中会详细列出。

书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。

4、招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。

因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。

5、装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。

车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：

(1)洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。

(2)最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

(3)保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。

6、设备购买。我给大家列举需要购买的设备：

(1)抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。

(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。

(3)吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。

(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。

(5)抛光机2台。理由同上。

(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(7)泡沫机1台。装洗车液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7、制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。

8、加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。

否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。

就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。

不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。

9、就是可以做些一次免费洗车的名片再附近小区打广告，不过不要太多，几十张就够了，如果服务的好，不怕他下次不来，还有可能介绍朋友过来。

洗车店经营技巧2

洗车店销售技巧和话术

一、如何同时接待多个客户?

要重点接待第一位客户，同时分发宣传品给第二位客户，抽空回答第三位客户的提问或提供一些帮助。

二、如何寻找接近客户的最佳时机?

最佳时机有：当客户长时间凝视某一产品时;当客户注视并触摸产品时;当客户注视产品一段时间，把头抬起来时;当客户突然停下脚步时;当客户目光与导购员目光相碰时;当客户与朋友谈论某一产品时;当客户寻求导购员帮助时。此时，导购员可主动与客户接近。

三、如何找话题与客户接近?

第1种话题：“先生，您很有眼光，这款汽车座垫，风格确实很独特!”(采用赞美的方式接近客户)

第2种话题：“先生，我们这款雨刮现在卖的非常好，我来帮你介绍一下。”(单刀直入，开门见山)

第3种话题：“先生，您好，这款是我们刚刚进的汽车香水，香味特别，与众不同，我帮您打开闻闻!”(突出产品的特点)

第4种话题：“先生，您好!这款是今年最流行的抱枕款式，不但款式新颖，而且它的海绵还特别，这边请!我为您详细介绍一下。”(突出新款的特别之处)

第5种话题：“先生，您眼光真好，这种汽车脚垫是专车专用的，非常适合您的车型，要不试一试?”。(突出专车专用)

导购员不要过分热情，硬性推销;也不要突然出现，惊扰了客户。

四、如何介绍产品?

导购员要介绍产品的特性、优点及带来的好处;可展示产品，并附上说明书加以引证;让客户了解产品的使用情形，示范一下并解释使用的、方法，必要时鼓励客户试用一下产品等。

五、如何用事实说话?

在面对客户对产品表示怀疑时，不能简单地介绍产品的功效，要用事实说话。可领客户到车间观看有关的操作，如封釉、镀膜、贴膜、改装、喷漆、钣金等。同时要暗示，如“镀膜是不是车身很亮，而且光彩照人!”

六、如何介绍价格?

可说：“才128元”，“才188元”，“顶多××钱”，“其实并没多花钱”，“一次打蜡才98元，可以保持一个月。”在导购员与客户的交谈中，将自己的产品与竞争产品结合在一起分析出优劣，能够吸引客户购买。

七、如何处理异议?

首先说：“我很同意您的观点!”“我原来也这么理解。”然后说：“虽然······但是······”，不厌其烦地耐心解释。最后说：“有什么问题，请告诉我，我们都会尽力帮你解决。”

导购员切忌与客户争执，也不能让客户难堪，更不能强迫客户接受自己的'观点。

八、如何促使尽快成交?

成交信号如下：当客户不再提问而进行思考时;当话题集中在某种产品时;当客户不断点头对导购员的话表示同意时;当客户开始注意价钱时;当客户反复询问一个问题时;当客户与朋友商议时等。

不要再给客户介绍其他产品，让其注意力集中在目标产品上，进一步强调产品所带给客户的好处;强调购买后的优惠条件，如赠礼、价格优惠等，促使客户做决定;强调机会不多，可说：

“这几天是优惠期，不买的话，几天后就涨价了”;强调产品库存不多，如“这种产品很好销，今天不买，就要等下一批货了”;或者直接建议客户购买，可说：“这种产品能给您这么多好处，我看您应该买!”

假定已成交，请客户选产品，可说：“您看您是要这套座垫，还是要那套座垫?”

导购员应大胆提出成交要求，但切忌表示不耐烦。

九、安排付款。

客户决定购买后，希望付款过程简单快捷、钱货无误。导购员可说：“谢谢，一共888元，请到收银台付款，我给您拿着脚垫。”“先生，请您把车打开，您看好，这一套脚垫是新的，我把它铺到您车里，好吗?”

十、礼貌送客。

当客户即将离开时，导购员可说：“谢谢!有空请再来，再见!”

导购员要保持微笑，目送客户远去。如急需招呼其他客户，应向该客户表示歉意。切忌匆忙送客。

洗车店经营技巧3

如何开好一个洗车店。

1、店铺定位。首先商家一定要给自己一个定位，比如你是做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，很多因素也是要改变的，比如合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。

2、人员。一般来说，店铺至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术以及质量把关。因为，这都是开好店铺的前提。

3、选址。对于这个方面，主要需要考虑的是地段是否符合你的市场定位，门前停车位尽可能丰富的门面以及门前道路最好没有隔离带，另外，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享，当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。

另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活！

4、维护好供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。

当然了，洗车工人要技术好也是非常重要的，将客户的车洗的干净，不仅下次还会光临，还有可能带新客户来哦，这样就会不断的开拓你店铺的业务，所以自己开洗车店，一定好好管理！

㈨ 开汽车美容店，需要掌握哪几项技能

开汽车美容店，需要掌握技术能力，员工管理能力，设备工具，经营能力，客户至上。具体可以咨询下石家庄北方汽车学校，集团化办学，师资力量雄厚，行业专家+企业技术总监+精英教师。【点击获取专业课程资料】

1.技术能力。汽车美容店作以服务为主，技术对于店铺来说当然也是必不可少的。没有技术的汽车美容店相当于洗车房，消费者到店里找不到想要的服务，渐渐的就会对店铺失去好感，这就可能让店铺失去很大的客流量。2.员工管理。大家都知道，团结就是力量，汽车美容店需要具备上下一心、共同努力、团结奋斗、互帮互助等品质，因此店主需制定一套合理的管理制度，以身作则，严格按照制度来办事，并且拥有明确的目标，可以引领汽车美容店向着目标前进。3.设备工具。任何店铺都离不开产品，汽车美容店也是同样的道理，需要采购汽车美容店设备工具、耗材。这方面的采购要符合市场需求，货比三家，价格合理后再选用，倘若没有设备工具依然无法施工，可见设备工具、耗材对汽车美容店的重要性。4.经营能力。开汽车美容店要拥有丰富的经验以及灵活的头脑。创新可以使汽车美容店快速占领市场，以新的思路，新的营销模式，吸引客户到店消费，使店铺快速回笼资金，增加营业额和业务量。拥有独到的眼光和总结能力。5.客户至上。汽车美容店主要的利润来源就是客户的消费，客户根据自己的需求会寻找相应的服务或者产品，而他们选择这里就是一种信任，汽车美容店更应以诚相待，拿出优质的服务，高质的产品来回应客户。

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