汽车质量问题找4s店还是厂家

Ⅰ 车辆有质量问题应该找哪个部门投诉

如果确定是汽车质量问题，并且厂家或者4S店不给您解决，您可以直接去车质网进行投诉，只要在上面进行投诉，厂家基本上都会很快的帮您解决，并且4S店的服务态度都会非常好的，不要怕4S店有报复的行为。

Ⅱ 汽车有质量问题去哪里投诉。

车质网
汽车投诉网
国家质检总局
等等

Ⅲ 车辆出险后，该选择去4S店维修还是去修理厂维修

我相信很多车主在开车的时候总会有些磕磕碰碰，车被撞了，就面临着去哪里修的麻烦。在资源垄断和信息不对称的情况下，我们也看到了很多关于4S店的黑幕和丑闻，比如以次充好、巧立名目、扩大维修、价格体系混乱等等，确实坑了不少车主，所以车主也不知道该去4S店维修，还是去汽车修理厂维修，今天我们就来讲一下这个话题，为大家解决一下这个问题。

在大多数情况下，4S商店生产的车漆是最接近原厂漆的。毕竟它有专业的喷枪和烤箱，还有厂家认证的技术人员。现在汽车的电子电路系统越来越复杂，技术人员经常需要解码编码，可以参考厂家的技术手册，更快更准确。

汽车修理厂维修部分车型上的专业设施没有那么齐全，有些问题是检测不出来的。一些汽车配件的假冒产品很多，比如机油滤清器，空气滤清器。虽然汽修店的费用要比4S的便宜很多，但有的连官方品牌标识都没有，用起来不放心。

Ⅳ 车辆出现问题之后，应该去4S店维修还是去修理厂维修好

随着经济的不断发展越来越多的家庭开始购买私家车，这有句俗话叫做常在河边走，哪有不湿鞋，驾驶员在驾驶车的过程当中难免会发生磕磕绊绊的事情，在车辆出现事故后，该去4S店维修还是去路边的维修店维修呢？

所以说当车辆出现问题后到底要去4S店还是维修厂维修还是要看具体情况，不知道各位网友对此问题有何看法。

Ⅳ 汽车修理去4S店好还是一般的修理店好为什么

4S店与外面的修理厂相比有一个固定的维修流程。汽车是有保质期的。一般来说，只要汽车没有过保质期，就可以在4S店进行维修和保养。因为如果是汽车本身的质量问题，可以在4S店免费维修或更换。如果在保修期内，你在外面维修，那就有问题了，4S店不会管。

车子严重损坏要换大件。最好是去4S店。毕竟4S店的师傅对车型比较了解，能专业地解决问题，这样会更有保障。一般汽修厂的配件没有那么齐全，不能修成原貌，担心影响性能。不要一分钱一分货，贪小便宜去汽修店，最后问题没解决，还得回到4S店去维修。

Ⅵ 车子坏了，去4S店和汽修厂有什么区别

1、价格不同：

修理厂的优势在于价格，4S店的加价率高，运营成本不同。

2、保修不同：

在保修方面，一直在4S店保养维修的车辆，保修期内出现问题是解决的，有专门的索赔员负责。车子品质好，很少有保修期内出现大故障的。所以保修期内去4S店，超了保修期去靠谱的汽修厂。

保修期内，在外面换机油，机器出现故障，4S店是不会保发动机的，外面喷漆，过几个月漆爆，4S店不会负责。

3、原则不同：

4S店的原则是本厂的，比如在外面自己加装了个导航，线路方面4S点就不保修。但是设备出现故障，还是可以保修。因为B品牌也搞不了A品牌的原厂零件，只给加装副厂件。

4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心 理也逐渐成熟。

用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管 理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。

通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖 感，从而扩大销售量。

因此，“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。

其实在“服务经济社会”的大背景下，“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归，只不过叫法更时尚、更新一些。

以上内容参考：网络-4s店

Ⅶ 汽车出现质量问题应该找谁

汽车在行驶的过程当中出现质量的问题，如果在保修期内，最好建议可以找相关的厂家或者维修店铺，来进行专业的维修处理，这样能够达到更理想安全的行驶效果。

Ⅷ 跟4s店扯皮最有效办法，汽车质量问题找哪个部门投诉

Ⅸ 车子有问题怎么找厂家

可以找4s店追溯到厂家的联系方式或者是投诉电话，如果厂家也不管，可以试试这几个方法。
与经销商协商解决当我们购买的新车出现了质量问题时，我们首先应该想到的就是与经销商协商解决，这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的。在我们与经销商协商时，可以事先收集一些证据，并听取对方的意见和想法。这种方式的好处就在于无需花费律师费、专家费或检测费等额外费用，也节省了在行政机关或法院之间来回奔波的时间，因此这是解决争议的最佳方式。当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时，车主可向消费者协会投诉，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调查之后，会对争议双方进行调解，寻找双方都满意的解决办法。

Ⅹ 汽车质量问题去哪里投诉

在遇到汽车质量问题，我们可以与经营者协商和解；向汽车厂家投诉请求解决办法；可向消费者协会与有关行政部门投诉。

当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案，然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件，接着消协与有关行政部门会就事件展开调查，最后对争议双方进行调解。如果调解失败，车主可以提起诉讼，走法律程序。

当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。首先，车主要拟好维权起诉状，然后搜集维权证据，最后到法院起诉。法院立案后，就会对事件进行排期审理。

（图/文/摄： 陈美连） 小鹏汽车P7 Model Y AION V 理想ONE 蔚来EC6 Model X @2019