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汽车4s店指示性通知

发布时间: 2022-10-03 23:24:51

① 发布类通知、转发类通知、指示类通知、事项类通知的含义

发布类通知、转发类通知、指示类通知、事项类通知的含义??

通知的含义和种类
通知是批转下级公文、转发上级或不相隶属机关公文、发布规章、传达事项和任免干部所用的公文。它是最常用的行政公文。根据其作用分为五种:发布性通知、批转性通知、事项性通知、会议通知和任免通知。

从性质和内容上划分,通知大体可分为以下几种:

一发布性通知,指国家行政机关或其他有关单位在发布(或废止)行政法规和条例、规定、办法、实施细则等规章和其他重要文件时的使用的通知。

二转发性通知,转发需要下属单位知晓的上级单位、同级单位或不相隶属单位的公文。

三是指示性通知。用于直接发布行政法规和对下级某项工作的指示、要求。带有强制性、指挥性和决策性。

四是批示性通知,又称转发性通知。领导机关用批转、转发的方式发布某些法规,要求下级贯彻执行。批转下级机关送来的工作报告、建议、计划等,以及沟通情况,指导工作。

五是周知性通知。多用于上级机关向下级机关宣布某些应知事项,不具有强制性。

六是会议通知。用于对上级或平级。

七是任免通知。上级机关对任免的人员用通知的形式告知下级机关。

② 4s店是否有义务提醒汽车保养周期

没有义务,但是会提醒。最早是保养前一个月就会开始提醒并邀约进店,之后就是前一周再提醒一次。算是一种营销手段吧!望采纳

③ 汽车快过保修期了,4S店通知去做检查,会被套路吗

不会被套路。4S店之所以这么做也是为了减少自己的麻烦,还能增加自己的收入,何乐而不为呢?

不知道从什么时候开始,网上对4S店的评价越来越差,仿佛不管4s店做什么都是想要坑人的。然而大家要买车的时候还要去4s店,这就导致了很多人在4s买车,但是维修和保养的时候不去。但是现在在4S店买车都会有保修期,在汽车快要到保修期的时候,销售人员就会通知车主去做个检查。那么“汽车快出保修期了4S店通知去做个检查,会被套路吗?”下面我们一起了解一下吧。

三、增加自己的收入。很多人都存在从众心理,认为大家都喜欢的就是好的,一些人在购买东西的时候喜欢去人多的地方。买车也是这样的。所以4s店有时会想尽一切办法来维持店内的人气,例如给进店的顾客送一些小礼品或者车价给出优惠等,通知顾客来检车也是其中的一种。

最后总结一下,4S店通知快要过保的车主去店里进行检查是一种名利双收的行为,而且现在的监管越来越严格,没有任何人会强迫车主消费的,所以说不存在什么套路,车主无需担心。

④ 汽车召回是4S店通知吗

我也是轩逸车主。四S店会根据销售时的登记时间通知车主。也可以自己到店里咨询并进行维修。,我是在没有接到通知的情况下自行到店里维修的。另外,这次的问题只是有可能发生的,并不是已经发生的问题,不必惊慌。记住:你的选择是对的,你使用了应该知道此车的性能和质量。那些“愤青”的话不要当真。有时我们可以联系。

⑤ 汽车4S店的跟踪服务有哪些

①通过电话,在预约的日期和时间联络顾客,并且按照预定的程序进行追踪。
②通过信件,按照预定程序编制的调查问卷邮寄给顾客。
等等

⑥ 4s店汽车保养常识短信

众所周知商家企业想要把生意做大维护新老客户是关键,因为稳定的新老客户资源不仅可以使自己的工作变得更加有效率,而且也是保持业绩稳定的重要方式,- 些4s店就通过群发短信平台做好客户车辆保养通知,不仅通过售后方面来赚取利润,而且也和客户建立深厚的友谊,可谓对以后的工作是十分便利的,接下来小编精心为大家搜集整理了4s店车辆保养通知短信模板供参考。
1、首次购车的保养通知

[xx4s店]尊敬的xx,非常感谢您在xx4s店选购xx汽车, xx4s 店特此通知您在购车3个月内5000公里时来本店做免费二次保养, 祝您行车平安,电话xx:!

2、车辆定时保养通知

[xx4s店]尊敬的xx,您的爱车下一次保养为xx公里,为确保您的出行顺畅,减少维修,请您届时到本店进行保养。

3、保养到期通知

[xx4s店]尊敬的xx,您好!您的爱车距离上次保养已经x个了,出于更好保护车辆的目的,xx汽车通知您及时换油保养,详询xx!祝您周末愉快!

4、免费保养并赠品.

[xx4s店]尊敬的xx, xx4s 在xx月xx日至xx月xx日举办免费检查空调、油液、电等x项检测活动。欢迎参加!来店有礼品赠送,详询xx!

5、假日免费检测

[xx4s店]尊敬的xx,国庆黄金周将至,为呵护您的爱车安全出游,xx4s 店xx月xx

日至xx月xx日特举办爱车免费检测活动,详询xx!

6、车辆保养小知识

[xx4s店]尊敬的xx,天到了xx4s店提醒冬天开车时,不非要原地热车,让车缓慢行走热车才行,不要加油门。因为冬天机油黏稠度加大,循环很慢,热车能保证车辆的机油、防冻液运转到位,减轻对车辆的磨损!

[xx4s店]尊敬的xx,省油第x招!养成暖车的习惯,天出门前先热车-到三分钟,这样可以达到省油效果,对车子引擎也有好处。但是不要超过三分钟,热身过度也同样废油。

温馨提示:现在4s店商家只要平时略为注意,就能积累很多老顾客或相关顾客群的手机信息。向他们发送信息针对性最好。而且这类顾落也关心此类资讯,不知不觉中就会影响顾客的消费选择。如果是实行会员制的企业,用短信与顾客保持经常的沟通,让顾客牢牢记住您,有相关的消费想法时就第一个想起您, 短信的应用效果就会很好。

以上建议望采纳,谢谢

⑦ 汽车4S店的客户服务

汽车4S店的客户服务

客户关系管理与信息技术的结合对企业的服务产生了革命性的动力。那么汽车4S店如何做好客户服务呢?

一、信息输入输出流

4S店日常服务作业的信息包括强保单、检修保养单、技术鉴定单和服务活动记录。

(一)从信息中心到4S店。在信息的输出过程中,首先,通过即时通讯功能模块保证信息传递的畅通性,保证第一时间即时消息、通知、文件的下发与接受。其次,通过分组功能模块保证信息传递的选择性,方便查找、沟通与管理。第三,通过可扩展性模块保证信息传递的反馈性,实现与4S店第三方所兼容的即时信息传递插件进行双向传递。

(二)从信息中心到客户。一方面,潜在顾客可以从信息中心得到包括销售政策、销售网点和销售流程在内的销售引导支持;另一方面,实际顾客可以从信息中心得到诸如客户回访关怀,维修保养和技术支持在内的技术保障支持。系统可以根据信息中心需要定制短信或服务录音电话,向一定客户群体做提示服务。

(三)从4S店到信息中心。当用户进站维修时,电子技术鉴定单自动生成,步入系统进行分级审核。系统按座席空闲状态自动分配到信息员座席进行及时处理。由于通过标准的工时位置代码、故障代码检索确定具体的服务作业,实现故障描述标准化,有效地提高服务效率。

(四)从客户到信息中心。客户信息是验证客户的合法性与客户回访的基础资料,客户服务档案生成不但需要生产系统和销售系统的自动导入,更需要服务终端的验证和补充。

二、工作程序流

当潜在顾客成为实际顾客之后,工作集中到客户关怀和汽车保养。而所有连接这一块的是技术鉴定单的信息处理。当用户进站维修时,特约维修站填写电子技术鉴定单并提交审核,技术鉴定单依据所发生费用金额不同分级分配到不同座席进行审核。

(一)从信息中心到4S店。4S店提交的电子技术鉴定单,经信息中心逐级审核并产生服务指令。

(二)从信息中心到客户。根据技术鉴定单的输入输出,信息中心可以确定服务作业,跟踪客户服务。

(三)从4S店到信息中心。4S店按信息中心审批要求为客户提供服务,交用户填写验收意见,在收到费用结算通知后将此单据寄回信息中心做结算凭据。

(四)从客户到信息中心。只有经客户签写验收意见的技术鉴定单作为有效结算依据方能寄回信息中心,保证客户服务反馈的有效性和严肃性。

三、产品配件流

产品配件流包括配件发运和不良品回收。

(一)从信息中心到4S店。对于审核完成的技术鉴定单,由信息中心确定配件发货源并进行发货处理。对于维修站有货的配件,原则上采取就地处理;对于维修站无货的,由信息中心确定配件货源,进行发货处理,维修站接收到配件后,将信息录入系统形成配件接收闭环。

(二)从信息中心到客户。由于配件发运信息由系统牵引,座席人员可以及时向客户提供详细的配件供应和配件发运信息,保证服务质量和提高客户满意度。维修站可以通过系统查询到配件的发运方式与状态,及时完成对客户的换件服务。

(三)从4S店到信息中心。对于需要更换零部件的保修作业,4S店选定对应的保修作业,产生配件需求并向信息中心申请配件供应,并确定发货配件来源与换件原因,作为配件发运与索赔的依据。同时,当信息中心接收到维修站返回的.不良品后,形成不良品配件接收闭环,并将此信息作为结算的基本凭据。只有当不良品件返回后,才能进入费用结算流程。

(四)从客户到信息中心。客户来电对技术鉴定单、配件发运处理状态的查询,座席人员可以直接通过记录检索调出详单而全面回答客户。

四、资金服务流

资金服务流包括整车销售款的输入和检修保养费的输出。

(一)从信息中心到4S店。结算员收到维修站寄回的经客户签字的技术鉴定单凭据作为结算的有效凭据,经审核确认,进入付款流程,4S店收到汇款后,录入系统完成付款流程。

(二)从信息中心到客户。对于涉及到整车销售相关事宜,由4S店和公司相关办事员负责将其资金回笼到公司账目,通过前台销售最终使信息返回到后台数据库,以利于财务控制和资本效率。

(三)从4S店到信息中心。客户车辆进站强保或检修时,4S店进行相应的服务作业。一方面将服务信息录入系统;另一方面将有用户签字的售前、强保、检修保养单据原件寄回信息中心作为结算依据。

(四)从客户到信息中心。由于信息的对称性和公开性,客户可以将4S店的服务监督并反馈给信息中心,而这构成了信息中心对4S店的考核和评比来源。

五、质量分析流

由于故障描述的标准化,依据技术鉴定单汇总的质量反馈信息可以形成按部件大类、故障原因、生产批次、成本损失、结算成本和车型类的质量问题分类,从而实现了包括质量产生原因及解决方式在内的整个质量分析流输入输出的良好互动和及时反馈。

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⑧ 汽车4S店5s管理制度

5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、(SHITSUKE)
5S管理模式
一、何为5S
*5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的拼音均以"S"开头,英语也是以“S”开头,所以简称5S。
*5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:
1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯
(认认真真地对待工作中的每一件"小事" )
2、遵守规定的习惯
3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯
4、文明礼貌的习惯
二、5个S的定义与其目的
1S-整理
定义:将生产现场的各种物品进行彻底清理,把区分出的无用物品清除出现场,妥善加以处理。
目的:改善和增加作业面积,确保生产安全,提高工作效率,减少质量事故的发生率。
2S-整顿
定义:把整理后留下的物品依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示。
目的:经过整顿后,留下的物品安置在能发挥作用的场所,使现场管理处于稳定、有序状态。
3S-清扫
定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生
目的:消除"脏污",保持职场的环境卫生
4S-清洁
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果
目的:通过制度化来维持成果
5S-素养
定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯
目的:提升"人员的品质",成为对任何工作都讲究认真的人
三、5S的效用
5S的五大效用为:
1、 5S是最佳推销员(Sales) ·被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习,整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作
2、5S是节约家(Saving ) ·降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少"寻找"的浪费,节省很多宝贵的时间能降低工时,提高效率
3、5S对安全有保障(Safety) ·宽广明亮,视野开阔的职场,流物一目了然 ·遵守堆积限制,危险处一目了然 ·走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅
4、5S是标准化的推动者(Standardization) ·3定"、"3要素"原则规范现场作业 ·大家都正确的按照规定执行任务 ·程序稳定,带来品质稳定,成本也安定
5、5S形成令人满意的职场(Satisfaction) ·明亮、清洁的工作场所 ·员工动手做改善、有成就感 ·能造就现场全体人员进行改善的气氛
*5S与其他管理活动的关系*
1、5S是现场管理的基础,是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。
2、5S能够营造一种"人人积极参与,事事遵守标准"的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。
3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。
4、5S是现场管理的基础,5S水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动,从现场管理着手改进企业"体质",则能起到事半功倍的效果。
四、5S实施要点
整理:(正确的价值意识---「使用价值」,而不是「原购买价值」)
整顿:(正确的方法+整顿的技术 )
清扫:(责任化---明确岗位5S责任 )
清洁:(制度化及考核---5S时间;稽查、竞争、奖罚 )
素养:(长期化---晨会、礼仪守则 )
☆整理:
将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的
把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
不必要的东西要尽快处理掉。
目的:
腾出空间,空间活用
防止误用、误送
塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费:
·即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。
·棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
·增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。
注意点:
要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领:
⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸、制订废弃物处理方法
⑹、每日自我检查
☆整顿:
对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。
明确数量,并进行有效地标识。
目的:
工作场所一目了然 ●整整齐齐的工作环境
消除找寻物品的时间 ●消除过多的积压物品
注意点:
这是提高效率的基础。
实施要领:
⑴、前一步骤整理的工作要落实
⑵、流程布置,确定放置场所
⑶、规定放置方法、明确数量
⑷、划线定位
⑸、场所、物品标识
整顿的"3要素":场所、方法、标识
放置场所 · 物品的放置场所原则上要100%设定
物品的保管要 定点、定容、定量
生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法 · 易取
不超出所规定的范围
在放置方法上多下工夫
标识方法 · 放置场所和物品原则上一对一表示
现物的表示和放置场所的表示
某些表示方法全公司要统一
在表示方法上多下工夫
整顿的"3定"原则:定点、定容、定量
定点:放在哪里合适
定容:用什么容器、颜色
定量:规定合适的数量
☆清扫:
将工作场所清扫干净。
保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:
消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮
稳定品质
减少工业伤害
注意点:
责任化、制度化。
实施要领:
⑴、建立清扫责任区
⑵、执行例行扫除,清理脏污
⑶、调查污染源,予以杜绝或隔离
⑷、建立清扫基准,作为规范
☆清洁:
将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。
目的:
维持上面3S的成果
注意点:
制度化,定期检查。
☆素养:
通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。
目的:
培养具有好习惯、遵守规则的员工
提高员工文明礼貌水准
营造团体精神
注意点:长期坚持,才能养成良好的习惯。
实施要领:
⑴、制订服装、仪容、识别证标准
⑵、制订共同遵守的有关规则、规定
⑶、制订礼仪守则
⑷、教育训练(新进人员强化5S教育、实践
⑸、推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)
5S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。 [我们公司做什么事都是半途而废] [反正不会成功]、[应付应付算了]

五、整理之"要"与"不要"分类标准范例
(一)要
1、正常的设备、机器或电气装置
2、附属设备(滑台、工作台、料架)
3、推车、堆高机
4、正常使用中的工具
5、正常的工作椅、板凳
6、尚有使用价值的消耗用品
7、原材料、半成品、成品
8、尚有利用价值的边料
9、垫板、塑胶框、防尘用品
10、使用中的垃圾桶、垃圾袋
11、使用中的样品
12、办公用品、文具
13、使用中的清洁用品
14、美化用的海报、看板
15、推行中的活动海报、看板
16、有用的书稿、杂志、报表
17、其他(私人用品)
(二)不要
1、地板上的
A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂
B、油污
C、不再使用的设备治、工夹具、模具
D、不再使用的办公用品、垃圾筒
E、破垫板、纸箱、抹布、破篮框
F、呆料或过期样品
2、桌子或橱柜
A、破旧的书籍、报纸
B、破椅垫
C、老旧无用的报表、帐本
D、损耗的工具、余料、样品
3、墙壁上的
A、蜘蛛网
B、过期海报、看报
C、无用的提案箱、卡片箱、挂架
D、过时的月历、标语
E、损坏的时钟
4、吊着的
A、工作台上过期的作业指示书
B、不再使用的配线配管
C、不再使用的老吊扇
D、不堪使用的手工夹具
E、更改前的部门牌
六、员工的5S活动中之责任:
1、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放
2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间
3、通路必须经常维持清洁和畅通
4、物品、工具及文件等要放置于规定场所
5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁
6、物品、设备要仔细的放,正确的放,安全的放,较大较重的堆在下层
7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理
8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所
9、不断清扫,保持清洁
10、注意上级的指示,并加以配合。
七、干部在5S活动中之责任:
1、配合公司政策,全力支持与推行5S
3、研读5S活动相关书籍,搜集广泛资料吸收5S技巧
4、部门内5S之宣导及参与公司5S文宣活动
5、规划部门内工作区域之整理、定位工作
6、依公司之5S进度表,全面做好整理、定位、划线标示之作业
7、协助部属克服5S之障碍与困难点
9、必要时,参与公司评分工作
10、5S评分缺点之改善和申述
11、督促所属执行定期之清扫点检
12、上班后之点名与服装仪容清查,下班前之安全巡查与确保。
八、5S检核表(现场)
1、 现场摆放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理,区分要用与不要用的)
2、 物料架、模具架、工具架等之正确使用与清理
3、桌面及抽屉定时清理
4、材料或废料、余料等置放清楚
5、模具、夹具、计测器、工具等之正确使用,摆放整齐
6、机器上不摆放不必要的物品、工具或未摆放牢靠
7、非立即需要或过期(如:三天以上)资料,物品入柜管理或废弃
8、茶杯、私人用品及衣物等定位置摆放
9、资料、保养卡、点检表定期记录,定位放置
10、手推车、小拖车、置料车、架模车等定位放置
11、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱桶之摆放与定位
12、润滑油、切削油、清洁剂等用品之定位、标示
13、作业场所予以划分,并加注场所名称
14、消耗品(如抹布、手套、扫把等)定位摆放,定量管理
15、加工中材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐
16、通道、走道保持畅通,通道内不得摆放或压线任何物品(如电线、手推车)
17、所有生产用工具、夹具、零件等定位摆设
18、划定位置摆放不合格品、破损品及使用频度低的东西
19、如沾有油之抹布等之易燃物品,定位摆放,尽可能隔离
20、目前或短期生产不用之物品,收拾定位
21、个人离开工作岗位,物品整齐放置
22、动力供给系统加设防护物和警告牌
23、下班前确实打扫、收拾
24、扫除垃圾、纸屑、烟蒂、塑胶袋、破布
25、清理擦拭机器设备、工作台、门、窗
26、废料、余料、呆料等随时清理
27、清除地上、作业区的油污
28、垃圾箱、桶内外清扫干净
29、蜘蛛网的打扫
30、工作环境随时保持整洁干净
31、长期不用(如:一月以上)物品、材料、设备等加盖防尘
32、地上、门窗、墙壁之清洁
33、墙壁油漆剥落或地上划线油漆剥落的修补
34、遵守作息时间(不迟到、早退、无故缺席)
35、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说 、打磕睡、吃东西)
36、服装穿戴整齐
37、干部能确实督导部属、部属能自发工作
38、使用公物时,能确实归位,并保持清洁(如厕所等使用)
39、停工前确实打扫和整理
40、遵照工厂的规定做事,不违背厂规。

⑨ 4S店通知可以去提车了,需要准备什么,提车时需要注意些什么吗

听听发动机的速度声。整体感觉是否很好,是否有一种凌乱和破碎的感觉。用拇指按压机油盖塑料,用力按压,感觉发动机向手臂振动,是否稳定,是否有固定频率,以确保没有凌乱的振动。旋转油门拉动滑轮。(注意温度)听到发动机加速的声音是否光滑,感觉是否凌乱。加速是否与您的动作敏感同步。拉出油尺,看看油的颜色。熄火后,用纸巾擦拭油尺,消除油黑。油的颜色可以证明汽车几乎没有跑过。

公里数的新车都是控制的50km以内,检测汽车外观车漆是否一致,有无擦碰的情况,检测一下电瓶的情况,有些电瓶并不是全新的,可以通过接线头部位是否有腐蚀这些现象就可以分辨出。必要时,可以让4s销售人员提升汽车底盘,检查是否有轻微漏油。如果他们不提升汽车,这些现象是看不见的。购车的特殊性不仅在于车辆价格高,还在于流程手续多,涉及的材料和成本多。很多新车主根本不知道怎么处理,提车需要注意哪些方面。首先,如果我们真的想买车,我们可以先选择几个目标车型,然后去4S看看车,试驾,了解车价等费用,然后确定最终购买车型。

⑩ 汽车召回是4S店通知吗

我也是轩逸车主。四S店会根据销售时的登记时间通知车主。也可以自己到店里咨询并进行维修。,我是在没有接到通知的情况下自行到店里维修的。另外,这次的问题只是有可能发生的,并不是已经发生的问题,不必惊慌。记住:你的选择是对的,你使用了应该知道此车的性能和质量。那些“愤青”的话不要当真。有时我们可以联系。

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