面试汽车4s店

❶ 汽车4s店服务顾问面试会问到那些问题

1、将如何面对销售压力。

2、如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生如何处理。

3、如何给顾客留下好印象。

安全隐患：

面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否，物以类聚，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。

❷ 4s面试技巧和注意事项(2)

4s面试技巧和注意事项

接着下来我们来看下我们最后一项准备内容，应该准备的知识，知识这一块我这边从五个方面给大家做个诠释

1、 汽车行业知识

汽车行业知识就是指我们现在汽车行业的发展趋势，现在市场上有哪些品牌，销量怎么样，他们各自品牌有哪些优劣势，他们的价位在上面区间段，这个问题我们面试官可能在面试当中会提到，主要就是想了解你对汽车行业的了解，为什么会叫你准备呢?因为专业的面试官会考虑到你的知识的广度，如果你的广度大的话在以后的销售汽车当中和客户聊的东西可能会多点，这一点的话对于销售是有比较大的帮助的。

2、 你所面试的品牌的知识

这个你肯定需要去掌握的，你如果去应聘人家品牌你连人家最基本的一个汽车标识都不认识，我觉得你这个一方面是对面试企业的不尊重，另外一方面可能说明你对这份工作不在乎，不然为什么会这样呢?你如果这样人家面试官又凭什么要你呢?所以我们在面试之前最好对要面试的品牌做一个了解，例如他是哪个国家的啊，他的历史怎样啊，他的价位大概多少啊?有什么车型在售啊等等，这些都应该去做了解的。

3、 汽车的基本构造

如果你去面试，你连一个发动机都不认识，在这个时候我们面试官可能就会在想要通过多长时间才能够培养你，要花多少成本在你身上，因为你什么都不懂，所以他不得不再做一些比较。

4、 人际关系技巧

所有工作的基础都是人际关系的，你如果人际关系没有做好，你什么事都会做不好的，因为你每天都在被人际关系所困恼着，这个是卡耐基说的话，基本上所有的面试官都会考察你这一个方面的，你是怎么来处理你和你同事之间的关系的，你和你上司的关系的，发生纠纷你该怎么办，看不惯同事你会怎么办?等等，所以我们去面试的时候我们应该去了解一些人际关系的`技巧。

5、 销售技巧

你可能没有做过销售，但是这个问题好多面试官还是会问到的，因为这个可能会在考察你的思维模式，以及你的模式是不是和汽车销售的模式相似点，所以我们也应该提早做好准备的。

汽车4S店面试注意事项

1、面试前的简历准备

很多学生在面试前都不知道要准备什么，一份完整的个人简历是必须要准备好的。面试前，多熟悉自己的简历，比如之前参与过的活动和实践等。

2、面试开始前，可主动进行简单的问候

毕业生要有一种“初生牛犊不怕虎”的精神，见到面试官之后，要主动进行简单的问候，自信是年轻人的最大资本，也是毕业生仅有的资本。作为没有工作经验的毕业生，要在礼貌上胜人一筹。

3、回答问题要镇定

面试官提出问题后，如果没有比较大的把握，可以稍微思考几秒钟，理清思路后再做回答。回答问题，要将自己知道的方面有条理的尽可能多的说出来，不要总是用很简短的语句回答，根据时机，适当谈自己的个人看法。

4、不懂的问题如何回答

遇到不会的问题，不要很快说不会或不知道，可以稍微思考一会，把自己知道的相关联的方面讲出来，如果实在是不会，可以试着和面试官进行探讨。

5、去掉“官腔”

如果是学生会干部，不要带着官腔的味道去面试，大多数企业都是找人来做事的，不是找人来做“官”。在面试过程中，要懂得谦卑，以一种学习的姿态进行交流。

6、面试结束后

如果面试官询问是否还有其他疑问，不要说没有，可以向面试人员多了解些项目或是技术方面的情况等，离开座位前，对面试官表示感谢。

❸ 去4s店面试汽车销售要注意些什么

面试汽车销售时应该注意的问题：
技巧一：不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理，在面试前充分的准备更是重要，因此，汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了，饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备：
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二：灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三：结束
面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
1、在面试后的二、三天内，你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的：
a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。
3、如果面试看起来很成功，但结果却是落选了。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。

一般面试官会问的问题：
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员，你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是，你愿意与人打交道?还是工作难找，你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员，除了做好工作要求以外，你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得，关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中，你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中，赞扬别人有三种表现形式，是哪三种?

❹ 没有工作经验怎么应聘4s店职位

没有工作经验根据自己的需求在4S店应聘门栏较低的职位，比如说质量检验员、出纳、保洁、办公室人员、信息员等等。

一、质量检验员

4s店信息员，是指为4s店及时采集或发布相关信息的人员。信息员主要负责所在单位及其辖区内的信息采集、整理、开发、利用等工作，并将各种有用信息合理汇总，及时上报给主管部门。

❺ 如何去4s店应聘

问题一：“请你自我介绍一下” 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路： 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？” 思路： 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：“你最崇拜谁？” 思路： 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案--“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：“谈谈你的缺点” 思路： 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。问题七：“谈一谈你的一次失败经历” 思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题八：“你为什么选择我们公司？” 思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案--“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” 问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？” 思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度--“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作” 思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。 2、 可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。” 问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？” 思路： 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、 如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。” 问题十二：“我们为什么要录用你？” 思路： 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、 如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁

❻ 明天去奥迪4S店面试销售顾问，请问需要注意哪些方面或者需要做重要准备

要去应聘销售，就注意以下就可以了，面试官主要考验你的，
1.自信心，能不能抗压，公司每月都会有一定的任务下达到每个人，完不成任务的话不但没有钱拿还会自己倒贴，所以如果做不好的话，小日子也是相当悲惨的 。
2你是不是低调，不是很懂没关系，看你是不是虚心学习，是不是刻苦钻研你的工作上的问题。要表现的谦逊些，当然不是自卑！！！
3在待遇上。做销售的，通常底薪神马的都是浮云，主要是靠提成吃饭，要赚提成那就只有努力签单……所以不要在底薪问题上表现的过于关注，因为，这样会让对方觉得你太在乎底薪，不想努力的去取得业绩……你要明确表现出你不是混饭吃的，而是努力做出订单，靠你的提成吃饭，一定要注意
4表现你可以长期的在他的公司做下去，销售行业不管在哪里人员流动性都是很大的，你要表现出自己有信心在这里长做下去，而不是打几天酱油就走的。
注意了这些，你就没问题了，相信我，呵呵（这些都是我之前面试奔驰4S店时遇到过的，希望能帮助到你）
2楼说到的，价钱，排量，种类之类的现在不了解都没关系的，因为面试进去之后公司通常都会有一段时间的培训，试用期，而这段时间主要就是用来让你熟悉背熟这些产品知识的，再说了，面试官通常都是人力资源部的，她们根本就不会问到你这么专业的这些问题，所以不用担心，像我之前没做过奔驰，面试的时候虽然面试官随便提了下这个问题，我的回答是：因为之前没做过这个品牌，所以，没有很详细的去了解……所以说，这些都是次要的啦！！
自信，相信自己就行！！！加油，祝你好运哦…^-^

❼ 汽车4S店服务顾问面试会问到那些问题

汽车销售顾问面试问题1：请你自我介绍下自己

在面对这个问题的时候，我们好多销售顾问都不知所措，他们的回答大部分就是告诉面试官自己的姓名，年龄，家住哪里，甚至说下自己以前从事过什么职业等等，但是这些真的就是我们企业或者说面试官想知道的事情吗?我想可能未必是。其实面试官想通过这个问题想知道的是你能否胜任工作，想了解你的技能、你擅长的知识领域、你是不是比较积极主动的以及你过去的一些主要成就。所以你必须掌握面试官的心理，知道了面试官的心理现状就好办多了。针对面试官要考核的方面，你可以结合下面三个方面来进行回答：

❽ 等下要去汽车4s店面试续保专员，可是我对这方面一点都不了解，很担心自己面试过不了，续保主要是要知道

再次购买的意思

续保主要是销售保险，续就是再次购买的意思 主要工作就是打电话邀约以销售的客户来店就行投保，至于客户来不来就是要靠后期的续保的知识以及培训了，至于应聘的时候最好说明有销售的功底（最好是电话销售）。

汽车4s店面试注意事项：

这个行业一线压力比较大，如果是销售呢，就要做好抗压准备，薪资会偏高一点，当然也都是跟业绩挂钩的。市场的话呢，一般要人活跃一些，对于新兴的创意和集客方式，包括一般的电脑ps，文字功底有要求。

财务则需要相关的证书了，没有经验一般从收银做起。售后的话呢分前台业务和车间技术还有配件仓库，前台业务的话呢也要耐心好，耐得磨，人热情主动一些，对车的了解可以后期培训。车间技术需要学徒比较长的时间，3年以上吧。

配件仓库责比较简单，收发货物，电脑操作即可。另外的行政客服岗位就只要耐心好一点，会基本电脑操作就行，基础知识都会有岗位培训。管理岗位分一线管理岗位和中层管理岗位，还有总经理，一线管理要求对自己所管部门业务有相当强的知识，无论销售还是售后。

中层管理岗位则对团队把控和客户开拓管控，对主机厂的沟通能力，还有对市场把控能力有相当高的要求。总经理则要对全盘操控、团队把控，整体市场规划、政策操盘等有较高得要求，还有对主机厂和投资人的沟通能力有较高的要求。

❾ 4S店应聘需要注意什么呢

到汽车4S店应聘应该注意的内容如下:
1、面试前的简历准备
很多学生在面试前都不知道要准备什么，一份完整的个人简历是必须要准备好的。面试前，多熟悉自己的简历，比如之前参与过的活动和实践等。
2、面试开始前，可主动进行简单的问候
毕业生要有一种“初生牛犊不怕虎”的精神，见到面试官之后，要主动进行简单的问候，自信是年轻人的最大资本，也是毕业生仅有的资本。作为没有工作经验的毕业生，要在礼貌上胜人一筹。
3、回答问题要镇定
面试官提出问题后，如果没有比较大的把握，可以稍微思考几秒钟，理清思路后再做回答。回答问题，要将自己知道的方面有条理的尽可能多的说出来，不要总是用很简短的语句回答，根据时机，适当谈自己的个人看法。
4、不懂的问题如何回答
遇到不会的问题，不要很快说不会或不知道，可以稍微思考一会，把自己知道的相关联的方面讲出来，如果实在是不会，可以试着和面试官进行探讨。
5、去掉“官腔”
如果是学生会干部，不要带着官腔的味道去面试，大多数企业都是找人来做事的，不是找人来做“官”。在面试过程中，要懂得谦卑，以一种学习的姿态进行交流。
6、面试结束后
如果面试官询问是否还有其他疑问，不要说没有，可以向面试人员多了解些项目或是技术方面的情况等，离开座位前，对面试官表示感谢。