汽车维修厂打折卡范本

Ⅰ 汽车维修保养活动促销方案

优惠卡跟会员卡差不多，通过登记客户信息，加上售货软件的记录，可以做客户登记，不同等级客户分发不同奖励。
维护客户群体，
并且在一些特殊节日可以进店赠送礼品。

Ⅱ 常用版车辆保养维修合同

甲方：_________ 乙方：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

住址：_________ 住所：_________

邮编：_________ 邮编：_________

联系电话：_________ 联系电话：_________

根据《中华人民共和国政府采购法》，甲方确定乙方为_________市公务用汽车的协议维修单位。

本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修（不包括汽车轮胎和蓄电池）。

本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议：

第一条 收费标准

（一）维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额×工时单价＋材料进货价×（1＋材料管理费率）＋外加工费×（1＋外加工管理费率）

（二）实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《_________》供车主查询。

（三）乙方应按本协议的承诺，在_________市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为_________元／小时、材料管理费率为_________％、外加工管理费率为_________％。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。

（四）严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

第二条 甲方的义务

（一）负责监督纳入政府采购单位的公务用汽车到中标的协议维修厂（包括乙方）进行协议维修（不含汽车轮胎和蓄电池）。

（二）负责纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

（三）负责协调乙方与纳入政府采购单位在车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

第三条 乙方的义务

（一）汽车维修的优质服务要求

1．守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb／t16739．1-1997和gb／t16739．2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。

2．严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。

3．设置公务车辆维修专门接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务，确保在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。

4．提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务，并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在_________市行政区域内车辆发生故障需急修的，应及时派员抢修。给予公务车在_________市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。

5．根据送修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价，未征得送修方同意和认可，不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向送修单位提出合理的报价及维修方案，由送修单位确定。

6．所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意，可以用旧件，但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。

7．妥善保管好更换的旧件，出厂时交送修方处理，未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件，不得以换代修；不得与任何人串通，虚假修车或虚报维修项目，损害甲方或车属单位的利益。

8．严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或_________元以上维修项目合同化和车辆竣工出厂合格证管理制度。

（二）汽车维修的结算要求

1．所有参加投标的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。

2．维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的，也应事先征得送修人同意，双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人，并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。

3．汽车维修厂在结算收费时，必须使用电脑打印结算清单，必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价（必须标明正厂还是副厂）、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率，应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。

4．对公务车辆的维修结算，一律使用公务车辆专用卡，并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外，乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆，严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号，核对无误后，方可结算。不可提前结算或弄虚作假，原始修理清单及相关档案要妥善保管，以备查验。

5．对竣工车辆，如发现不合格或与送修单上项目不符，送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格或符合送修单上的项目为止，送修单位或甲方有权要求乙方支付相当于当次修理费用总额的30％的违约金。

6．为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标，按照中国人民银行的有关规定，乙方须向_________银行_________分行交纳1.5％（包含网络维护费）的银行卡刷卡交易费。

（三）汽车维修的质量要求

1．经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，大修的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障；二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障；一级维护行驶1000公里或10天；小修保证正常行驶1500公里或15天。

2．质量保证期内发生因维修质量引发的故障，承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技

Ⅲ 2017维修服务保证书范本

维修服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件。我为大家整理了一些2017维修服务保证书范本，欢迎参阅。

2017维修服务保证书范本篇一

本人系z花园业主，现居住 (座/楼)

单元，现收楼暂未交纳维修资金，按照国家法规应交纳房款总额2-3%作为小区维修资金，维护全体业主的利益及有关共公设施、设备的正常运作，现管理处暂收每户为叁仟元(3000元)，本人愿意全力配合和支持管理处统一落实收取维修资金，3个月内自愿到管理处交纳。

业主： 电话：

售楼部：

管理处：

z花园管理处

二00 年 月 日

2017维修服务保证书范本篇二

为了维护双方权利，同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺，具体细则如下：

一、维修配件质量及价格承诺

(一)车辆所有维修配件均符合汽车4s店标准配件质量的要求。

(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4s店标准配件规定的价格。

二、质量保证承诺期限

(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)。

(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。

(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者1个月。

(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆，上述保修期按50%执行。

三、质量保证承诺说明

(一)质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。

(二)车辆维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。

(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用，且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的，将及时无偿返修。

(四)在质量保证期内，车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的，维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。

四、不予保修事项说明

(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。

(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。

(三)鉴定属使用不当，如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。

(四)不按保修卡规定里程来厂保养。

(五)在保修期内有作弊行为的车辆。

(六)保修期限内的质量问题，未经本厂鉴定、同意，自行拆装造成损坏的

(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况，而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。

(八)车辆出现故障后，故意破坏故障原始状态，造成无法鉴定的故障。

(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。

承诺人：

单 位：

年 月

2017维修服务保证书范本篇三

致： ******置业有限公司

我公司完全响应-招标文件中质量保修协议条款的内容。

第一节 服务承诺

1、 保修期内的服务承诺

1、1我公司承诺的保修期内责任

1、1、1、工程竣工验收后，我公司将对所施工系统实施维保服务。我单位承诺免费质保期为两年，免费质保期：自公告交付业主之日起二年。接通知24小时内到达现场维修，除易损件外，各种零部件两次维修后仍不能正常使用，投标人应更换同品牌，同型号的零部件，更换后的零部件自更换之日起重新计算质保期限。

1、1、2、在工程交工验收试运行阶段，我公司还将留守现场一部分专业人员，协助业主和物业解决试运行过程中暴露的问题，以确保工程各系统运行正常。

1、1、3、我公司承诺将对接手操作物业管理的人员进行安全和使用管理培训，同时制定和提供特种设备的操作维护手册，以帮助操作维护人员尽快熟悉系统和掌握操作维修本领。

1、1、4、我公司充分了解售后服务对本工程的重要性和长期性，编制了《售后服务保证细则》。承诺方保证按《售后服务保证细则》进行售后服务。

1、1、5、维护项目保养范围:如下

a、火灾自动报警系统：感烟、感温探测器、手动报警按钮、消火栓按钮、各类模块、声光、备用电源、火灾报警主机、联动控制器及其线路等整套系统等。

b、消火栓灭火系统：室内消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、稳压系统及所有管网、阀门(不包含埋地管网的维护)。

c、自动喷淋灭火系统：湿式报警阀、水流指示器、安全信号阀、喷头、水泵接合器、稳压系统及所有管网、阀门(不包含埋地管网的维护)。

d、消防广播与消防电话系统：广播控制器、话筒、音箱、扬声器、音源设备、前置放大器、功放、电话插孔、消防电话机及其线路。

e、应急疏散指示系统：应急切换、照明亮度、充放电能。

f、气体灭火系统：探测器、放气门灯、声光报警器、气体驱动盘、启动瓶、驱动瓶组、称重装置(不包括充装气体)。

g、消防联动控制系统：消防电梯、排烟风机、正压送风机、空调、及各种风口、风阀、的接口联动启动，各消防水泵、风机控制柜。

1、1、6、维护保养执行规范与程序：

本维护保养协议中的火灾自动报警系统维护保养工作严格按照中华人民共和国国家标准gb50166-2016《火灾自动报警系统施工及验收规范》第4、3、2条：火灾自动报警系统的定期检查和试验条例中的各项要求执行。自动喷水灭火系统的维护保养工作，按照中华人民共和国国家标准gb50261-2016《自动喷水灭火系统施工及验收规范》第九章维护管理及附录e自动喷水灭火系统维护管理工作一览表中的各项要求执行。不包括每日巡检及消防值班。

a、周巡检:

乙方对该维护保养工程必须保证每周次的巡检，巡检范围为：

(1)检查火灾报警控制器的功能，填写系统和控制器的巡检记录。

(2)检查管道控制阀门，报警阀是否正常，保证不漏水及消防水系统水量、水压正常。

(3)检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能。

(4)检查泵房的供电及开关位置是否正常，并作好巡检的详细记

b、紧急排故:

当甲方的消防值班人员在值班过程中发现消防系统出现故障时，电话通知乙方，乙方对本市工程3小时内派出专业维修人员赶到现场，紧急排故;对影响整个系统的大故障，乙方维修人员必须加班加点，尽快排除故障，恢复系统正常运行。遇特殊情况(如无备件、特殊部件一时无法解决)不能及时修复时，应经甲方同意并采取应急措施;如因甲方原因(如二次装修等)，应由甲方出具书面证明，方可推迟修复;为确保整个系统正常运行，局部故障必须在二天内修复。维修人员在排除故障恢复系统正常运行后，甲方应在乙方维修人员的故障处置记录签字认可。

c、定期检查:

乙方对所承接的维护保养工程必须保证定期检测。检查内容：

(1)乙方对该维护保养工程必须保证每月一次综合检测，检查火灾报警控制器的功能，填写系统和控制器的巡检记录，吹烟抽查测试报警探测器的报警功能;检查管道各控制阀门是否正常，保证管网不漏水及水量、水压正常;检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能;检查泵房的供电是否正常，开关位置是否正常，并作好检测的详细记录，每月应手动或自动启动一次各消防系统的主要设备，如消防水泵、排烟风机、正压风机等，保证各种电机启停正常、运转正常。每月进行各主、备设备自动切换功能测试。检查消防水池、水箱、消防气压给水设备及自动稳压设备、采用专用检测仪器抽查模拟试验各报警与联动设备的报警功能及联动功能;并用检测仪器分批抽查试验各消火栓的水压是否符合要求;利用末端试水装置模拟测试整个喷淋系统的信号传输及联动情况，检查洒水喷头等。以上内容检测时发现问题应及时进行处理。

(2)每季度应测试系统的供水能力是否符合要求，利用末端试水装置测试水流指示器、湿式报警阀的动作情况及信号传输情况;采用专用检测仪器定期分批试验探测器、手动报警按钮的报警功能及声光显示;检查火灾广播的切换、播放功能;分期分批测试各种风机、风口、风阀、卷帘等联动设备的联动情况。发现问题及时修复，并应填写季度检测表，由甲、乙双方签字存档。

(3)每年必须进行一次全面综合检测，保证消防各系统功能符合要求。对消防储水设备、室外消火栓、泵接器及各种阀门进行全面的检查、维护、保养、换油、去锈、补漆等工作，并应填写年检表，由甲、乙双方签字存档。

d、月、季、年检报告需一式三份，消防维保单位盖章交消防主管部门盖章备案后返还物业公司存档。

1、2、本工程在保修期内提供驻现场的维护保养小组

1、2、1、建立以项目经理为组长，专业技术人员组成的设备维护小组，为本工程专职提供技术、运行保障服务。

1、2、2、全天候提供维护保障。质保期内维护保障小组常驻现场，跟踪进程设备进行的技术、质量保障。

1、2、3、24小时售后服务电话。

2、保修期满后的服务承诺

无偿质保期后，我公司提供终生保修制度,接到业主报修后24小时内到达,不收取任何服务费(仅收取材料成本费用)。

建立定期的跟踪回访制度，售后服务业主评定表为业主提供优质的回访服务。接到业主信息后24小时内达到现场并排除故障，确保设备处于良好的运行状态。

第二节 技术支持

1、编制设备性能、操作手册

我方技术人员在工程竣工交付前为业主编制各系统设备性能、操作及维护手册，提供以下资料。

1、1、各系统的详细说明(包括各设备的编号、安装位置等)

1、2、设备元器件的性能，详细的技术规格及技术参数。

1、3、测试报告

1、4、试运转记录

1、5、设备性能和自动控制系统的详细描述

1、6、系统设备的操作说明

1、7、维修保养的技术说明

1、8、工具和备用件名细表

1、9、系统安全操作要求

1、10、各系统流程图

1、11、竣工图

1、12、主要设备材料供应商一览表(包括维修期限，供应商联系方式)

1、13、设备操作说明，技术参数，合格检验证明，到货配件一览表

2、技术培训

义务为业主方各系统技术人员、操作人员、维护人员进行理论和操作技能培训，免费提供详细的培训文件。教受各系统产品的性能、特征，系统流程各种运行参数、故障的排除方法等各种理论与实际操作方法。

根据各系统技术要求，协助业主制定设备运行管理的有关制度。

3、回访

为了使业主在使用过程中更安全，也为了验证的安装水平和总结经验和不足，对此项目要进行以下几种类型的回访。

技术性回访。

定期回访(月、季度、年度)。

不定期回访(采用电话、传真、邮件、电子信箱等形式)。

座谈会回访(根据业主的需要)。

保修期满前回访。

投标人： 四川****消防工程有限公司

法定代表人：

2016年*月**日

Ⅳ 汽修厂会员积分方案

第一步：设置会员卡类型、积分折扣策略
进入后台，点击“会员管理”—“会员录入”选项，出现如下窗口。
1、会员卡类型设置。点击右侧“会员卡类型设置”框下方的“增加”按钮，即可在此窗口内编辑会员卡卡号、卡类型、享受折扣%。（提示：编号具有唯一性，因此录入后不可修改）
2、积分折扣策略设置。设置积分范围，输入积分数值范围，再设置对应折扣率，点击保存。如上图是指积分值在200~400内时折扣率为2%。

第二步：录入会员信息

1、新增会员卡。点击“会员录入”选项，在“新增会员卡”窗口内输入会员卡卡号、会员姓名，设置卡类型和会员卡有效日期。

2、批量录入会员卡。输入会员卡前缀、起始编号、结束编号，设置选择卡类型、有效日期等。

第三步：积分兑换
在“会员管理”的“积分兑换”选项内可查询会员积分情况。输入会员的卡号、姓名、电话等查询条件进行查询，即可查看其总消费积分、已兑换积分、可兑换积分。在“本次扣减积分”框内输入本次应扣减值。

Ⅳ 车辆保养维修合同通用范本

托修方(甲方)：________________

承修方(乙方)：________________

为规范机动车辆维修工作，经甲乙双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规订立本协议，以便共同遵守。

一、本合同的下列术语应解释为：

(1)“合同”系指甲方(甲方)与乙方签署的、合同格式中注明的甲方和乙方所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成合同的所有文件。

(2)“合同价”系指根据合同规定，乙方在正确完全地履行合同义务后甲方应支付给乙方的价格。

(3)“维修”系指招标文件中规定的车辆大修、一、二级维护和小修、中修、车辆年检以及其它有关汽车的维修服务。

(4)“配件材料”系指乙方根据合同规定在提供维修服务时必须向甲方提供的零部件及耗材。

(5)“乙方”系指提供汽车定点维修服务的汽车维修厂家。

(6)“甲方”系指接受维修服务的甲方。

二、服务范围

车辆大修、各级维护、小修、中修、车辆年检和其他有关汽车维修的服务项目及交通事故车辆维修。

三、送修手续

3.1送修车辆时，甲方经办人必须按照要求填写乙方的“车辆维修派工单”(以下简称“派工单”)。派工单上应填写清楚送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、累计行驶里程、维修项目，经甲方经办人签字后交乙方，乙方凭此单确认项目的接修。

3.2乙方在维修过程中发现其他(维修计划以外)的故障，必须及时将情况反映给甲方，在取得甲方同意后方可继续修理。

3.3对甲方车辆乙方应以修复为主，能不更换的零部件尽量不予更换，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得甲方同意后方可更换。

四、维修费用

4.1乙方应按照不超过《广东省汽车维修行业工时定额和收费标准》中规定的工时定额和收费标准优惠计算维修费，优惠幅度及标准见附件报价表。

(1)维修费用应包括：工时费、材料费和税金。

(2)工时费包括小修、大修项目收取工时费的标准。(小修、大修的含义在“维修工时费报价一览表”中的备注已作说明)

(3)材料费即材料价格，在乙方开具的正式维修发票中须单独列出。

五、竣工车辆交接手续

5.1乙方维修车辆结束后，须填写“车辆维修结算单”(以下简称“结算清单”)，认真填写车辆维修的具体部位和消耗的材料、部件、计价情况、工时费及质量保证期，注明优惠事宜后交甲方经办人审核签字。此单多联复写备查。

5.2甲方应仔细检查竣工车辆，如维修结果符合送修要求、维修费计算合理，甲方经办人应在“结算清单”上签字认可;如果修理结果不符合送修要求、维修费用计算不合理，或发现使用不符合要求的配件材料，甲方应以书面形式向乙方提出存在的问题，如乙方不能给予令人信服的答复，甲方可报请法定检验机构进行检验。

5.3修车更换下来的旧件应退还甲方。

5.4乙方在向甲方交接竣工车辆时，应将“结算清单”联和维修竣工出厂合格证明一同交甲方。

5.5如甲方在车辆完工之日起5日内，没有以书面形式向乙方提出问题，而又不在“结算清单”上签字，则视为甲方同意接受“结算清单”中的内容。

六、结算方式

6.1本合同以人民币结算。

6.2乙方凭下列单据与甲方直接结算：

(1)正式发票;

(2)有甲方验收人员签章的“结算清单”。

6.3付款。

每月30日为当月截止日期，乙方应于次月5日前将全部结算清单(并打印总报表)和汽车维修专用发票交由甲方经办人核对后签名，后由甲方财务部门审核后十个工作日内办理付款手续。

七、质量保证

7.1乙方提供维修服务时，其服务质量应按照不低于《汽车维修行业管理暂行办法》、《汽车维修质量管理办法》、《广东省机动车维修和技术管理暂行办法》中有关规定和标准执行。

7.2在甲、乙双方约定的质量保证里程和时间内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由乙方全部负责。

7.3乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证。

7.4乙方应保证维修所用材料是未使用过的原厂生产的合格正品(如确需使用付厂产品或旧拆车件的，须经甲方同意后方可使用)，并完全符合合同规定的质量和性能的要求。乙方应保证使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有满意的性能。维修车辆移交甲方后，在质量保证期内，乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而发生的任何不足或故障负责，费用由乙方负担。根据法定检验机构的检验结果或在质量保证期内，如果证明维修是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方将以书面形式向乙方提出本保证下的索赔。

7.5如果乙方在收到索赔通知后，在合同中所附服务承诺约定的时间内没有采取措施，甲方可采取必要的补救措施，但风险和费用将由乙方承担。

八、索赔

8.1甲方有权根据法定检验机构出具的车辆维修质量检验报告向乙方提出索赔。

8.2在合同规定的质量保证期内，如果乙方对甲方提出的索赔负有责任，乙方应按照甲方同意的下列任一种或多种方式解决索赔事宜：

(1)乙方同意免收该次维修的维修费用，并承担由此发生的一些损失和费用。

(2)乙方必须用符合合同规定的规格、质量和性能要求的全新的原装合格品免费予以更换。同时，乙方应按合同规定，对修补或更换件相应延长质量保证期。

(3)质量保证期内，车辆如发生故障时，甲方车辆驾驶员应及时进行补救，避免损失扩大，如未采取措施，乙方可以仅对初步损失进行赔偿。

8.3如果在甲方发出索赔通知后5天内，乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如乙方未能在甲方发出索赔通知后10天内，按照合同规定的任何一种方法解决索赔事宜，甲方将从乙方的履约保证金中扣回索赔金额(不足部分乙方需用现金补足)或用法律手段解决索赔事宜。

九、乙方交货延误

9.1乙方应按送修通知单上规定的时间完成维修项目，并将竣工车辆交付甲方验收使用。

9.2在履行合同过程中，如果乙方遇到不能按时完成维修项目和与甲方办理交接手续时，应及时以书面形式将不能按时交货的理由、可能延误的时间通知甲方。甲方在收到乙方的通知后，应对情况进行分析，决定是否延长维修时间。

十、误期赔偿

10.1如果乙方无正当理由拖延维修时间或没有按照送修规定的时间完成维修工作以及不按期办理车辆交接手续，除合同第11条规定外，乙方应向甲方支付误期赔偿费，赔偿费按每车每天叁佰元收取，直至交货或提供服务为止。但赔偿费的最高限额为壹万元整，一旦到达误期赔偿费的最高限额，甲方可考虑终止合同，并没收乙方的履约保证金。

十一、不可抗力

11.1如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话，乙方不应被没收

Ⅵ 汽修厂开业宣传优惠卡怎么做

为答谢广大用户，现如今进行开业大酬宾活动 活动内容： 一、感恩顾客进门有礼 凡活动期间进店消费的顾客，凭消费小票及所持有的xxx汽修厂开业宣传单页均可获赠精美礼品一份。 二、生日有礼相伴 凡活动期间进店消费的顾客中有过生日的，凭本人有效身份证件均可获赠生日蛋糕一个。 三、联盟汽修厂只为爱车更洁净 活动期间单桌消费满500元，即可获赠价值45元洗车卡一张，可免费洗车三次。 四、让利顾客8.8折储值卡抢购中 活动期间购买川渝人家芙蓉卡即可享受8.8折优惠，即：享受全单8.8折优惠。 自己用实惠，馈赠朋友有面子。 五、免费办理生肖会员卡 活动期间单桌消费300元，即可获xxx汽修厂生肖会员卡一张，在以后的消费中不仅可以享受相应的折扣优惠，还有丰厚的礼品赠送。 活动时间：xx年xx月xx日到xx年xx月xx

补充：开办汽车修理厂的手续如下：
1、首先应租场地、购设备，再到当地的交通运输管理局汽车维修科，办理汽车维修许可证。
2、拿到交通局审批的汽车维修许可证后，再到工商局办理汽车维修营业执照。
3、拿到汽车维修许可证和营业执照后，再到国税局、地税局办理纳税登记。
申请从事机动车维修经营的应具备下列条件：
(一)有相应的机动车维修场地；
(二)有必要的设备、设施和技术人员；
(三)有健全的机动车维修管理制度；
(四)有必要的环境保护措施。
申请从事机动车维修经营的，应当提交下列材料：
（一）《交通行政许可申请书》；
（二）经营场地、停车场面积材料、土地使用权及产权证明复印件；
（三）技术人员汇总表及相应职业资格证明；
（四）维修检测设备及计量设备检定合格证明复印件。
有其它问题应当咨询当地的交通运输管理局汽车维修科，可能每个地方的要求会有些不一样。以当地的政策为准。

Ⅶ 如何拟定汽车4s店售后vip会员卡方案

4S店售后会员一般分两种：
储值型，储值送积分或送金额，然后客户消费累计积分之类，这是最简单，但是客户粘性不够！
积分型，客户消费多少积多少分，偶尔还可以搞一个活动比如充值送积分什么的，但是这个又跟第一个有区别！因为客户消费是正常的，是必须的，所以你弄个积分的话，就是赠送给客户，然后再储值送积分的话 就类似于电信移动充值送话费类型的！增加客户粘性，也提高回厂率！弄一些礼品进行兑换，让客户积分消费，这样是一个良性循环！
希望对你有帮助！

Ⅷ 4s店diy活动方案

4s店diy活动方案

内容概要

本书以汽车4S店活动策划为主，主要包括汽车4S店假日促销、车展活动、庆典活动、厂家活动、会员活动及其他活动的策划与运营等内容。此外，本书在讲解策划活动同时，附有大量实战范本，可以进行适当修改后加以运用。本书是一本即学即用的实战型工具书。

本书可供汽车4S店从业人员及策划人员使用和借鉴，也可供有志于从事汽车销售行业的相关人士参考。

书籍目录

第一章汽车4S店假日促销策划与运营

第一节汽车4S店的假日促销认识2

一、假日促销价值2

二、假日促销作用2

三、假日促销意义2

四、为何要假日促销2

五、365假日循环图3

六、年度节点营销方案3

实战范本01××汽车4S店年度节点营销活动方案3

实战范本02××汽车4S店全年活动方案4

第二节汽车4S店的假日促销策划6

一、市场调查分析6

二、出台活动方案7

三、现场执行要点8

四、活动业绩评估8

五、活动评估分析10

第三节汽车4S店的假日促销运营11

实战范本03××汽车4S店春节活动方案11

实战范本04××汽车4S店元宵活动方案14

实战范本05××汽车4S店元宵节活动方案18

实战范本06××汽车4S店情人节活动方案19

实战范本07××汽车4S店端午节活动方案23

实战范本08××汽车4S店三八妇女节活动方案25

实战范本09××汽车4S店七夕万人相亲会活动方案29

实战范本10××汽车4S店中秋节活动方案32

实战范本11××汽车4S店重阳节活动方案33

实战范本12××汽车4S店圣诞节活动方案34

第二章汽车4S店车展活动策划与运营

第一节汽车4S店的.车展活动认识40

一、车展认知40

二、巡展41

第二节汽车4S店参展活动策划42

一、选择合适的车展42

二、阅读车展手册42

实战范本13××车展参展商手册(展会基本信息)42

实战范本14××车展参展商手册(展会安排)43

三、制定车展营销策略43

四、决定场地及展览需要44

五、签订参展合作协议45

实战范本15××汽车4S店参加车展协议46

六、宣传汽车4S店的展销47

七、配备展销人员48

八、召开展会前会议49

九、制定展会流程50

实战范本16××汽车4S店车展流程安排52

十、做好车展活动计划54

十一、编制车展内部执行方案55

实战范本17××汽车4S店车展内部执行活动方案55

第三节汽车4S店巡展活动策划59

一、了解巡展审批流程59

二、巡展目标策划60

三、巡展时间拟订60

四、巡展车型挑选60

五、巡展路线制定61

六、巡展场地选择61

七、巡展人员培训62

八、巡展物料准备62

九、活动客户邀约62

十、巡展信息发布63

实战范本18××汽车4S店广场车展活动方案63

第四节汽车4S店参展活动运营64

一、展前准备工作64

实战范本19特装展位安全责任书64

实战范本20施工安全责任书65

实战范本21展会安全消防责任书67

二、展会展台布展管理68

实战范本22××汽车4S店车展展览设施服务项目价目表69

三、展会人员管理74

四、车展销售要领75

五、出馆撤展管理77

六、车展活动总结77

第五节汽车4S店巡展活动运营79

一、巡展现场布置79

二、现场人员安排79

三、信息收集79

实战范本23××汽车4S店巡展调查问卷80

四、扫街派发80

五、现场服务81

六、试乘试驾81

实战范本24××汽车4S店试驾协议81

七、产品功能的演示和互动游戏82

实战范本25××汽车4S店有奖问答活动游戏83

八、巡展总结83

第三章汽车4S店庆典活动策划与运营

第一节汽车4S店庆典活动认识86

第二节汽车4S店开业庆典活动策划87

一、全程媒体推广87

二、参与人员规划89

三、相关人员邀请89

实战范本26××汽车4S店开业庆典邀请函90

四、开业庆典仪式流程92

实战范本27××汽车4S店开业庆典活动进行流程93

实战范本28××汽车4S店开业庆典活动当日流程94

实战范本29××汽车4S店开业庆典活动流程95

五、开业庆典人员工作责任配置95

六、开业庆典活动费用预算96

七、现场危机预防管理97

第三节汽车4S店开业庆典活动运营98

一、前期活动准备98

实战范本30××汽车4S店开业前期活动准备98

二、人员物料安排99

三、活动现场布置103

实战范本31××汽车4S店现场布置103

四、来宾签到管理104

五、剪彩仪式组织管理105

实战范本32××汽车4S店开业庆典致辞108

六、突发情况应对109

七、撤场组织管理110

八、活动总结跟踪111

实战范本33××汽车4S店开业庆典策划方案112

实战范本34××汽车4S店开业庆典活动方案113

实战范本35××汽车4S店开业庆典方案114

第四节周年庆典活动策划与运营117

实战范本36××汽车4S店开业四周年庆典活动方案117

实战范本37××汽车4S店八周年庆典活动方案120

第四章汽车4S店厂家活动策划与运营

第一节汽车4S店厂家活动认识126

一、何为厂家活动126

二、汽车4S店与厂家活动关系126

第二节新车上市推广活动策划与运营126

一、上市目的认识126

二、前期准备工作126

三、预热期工作128

四、上市前期相关工作128

实战范本38××汽车4S店邀请函130

五、上市当日活动132

实战范本39××汽车4S店上市活动流程135

六、上市后期推广136

实战范本40××汽车4S店“××××”杯活动137

第五章汽车4S店会员活动策划与运营

第一节汽车4S店的会员相关知识142

一、会员业务价值概述142

二、会员业务流程开展142

三、会员俱乐部管理145

四、会员常见服务项目145

五、会员入会升级147

实战范本41××汽车4S店会员入会条件147

六、会员积分计划149

实战范本42××汽车4S店会员卡折扣优惠151

实战范本43××汽车4S店积分政策151

实战范本44××汽车4S店会员卡积分兑换项目152

第二节汽车4S店会员活动运营153

一、常见会员活动153

实战范本45××汽车4S店会员活动153

二、车主自驾游活动组织开展153

实战范本46××汽车4S店自驾游互动节目154

实战范本47××汽车4S店自驾游安全协议书157

三、车主课堂培训活动159

实战范本48××汽车4S店汽车自驾游活动方案160

实战范本49××汽车4S店汽车自驾游活动方案161

第六章汽车4S店其他活动策划与运营

第一节汽车4S店试乘试驾活动策划与运营166

一、试乘试驾车准备166

二、试乘试驾车日常管理166

三、试乘试驾文件准备166

四、试乘试驾线路规划168

实战范本50××汽车4S店试乘试驾线路活动方案169

五、试乘试驾试车员培训172

六、试乘试驾流程制定172

七、试乘试驾客户邀约173

实战范本51××汽车4S店展厅常用邀请及异议话术174

第二节汽车4S店公益活动策划与运营176

一、公益活动简述176

二、公益活动类型176

三、公益活动作用177

四、公益活动策划178

实战范本52××汽车4S店车辆拍卖公益活动方案179

实战范本53××汽车4S店“捐资助学”公益活动方案184

第三节汽车4S店闭店销售活动运营185

一、闭店销售简述185

二、闭店销售活动关键点186

三、闭店销售基本步骤187

实战范本54××汽车4S店闭店销售抢购会187

实战范本55××汽车4S店闭店销售会邀请函187

四、闭店销售常见问题188

实战范本56××汽车4S店闭店销售日189

第四节汽车4S店其他活动策划与运营190

实战范本57××汽车4S店团购会活动方案190

实战范本58××汽车4S店节油赛活动方案192

参考文献197

Ⅸ 车辆保养维修合同范本

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方共有小车_______台，经甲乙双方协议，甲方同意将本单位_______台小车委托给乙方修理，为规范甲乙双方行为，签订合同如下：

第一条、甲方同意乙方为______________车辆定点维修单位。

第二条、乙方服务范围

车辆大修，各级维护，小修，车辆年检和其他有关汽车维修的服务项目。

第三条、维修车辆送修和移交手续

乙方凭甲方车管领导安排，承接车辆维修业务，乙方维修车辆结束后，须提供打印《定点维修结算清单》交送修单位审核。

第四条、维修时间

汽车小修，一，二级保养做到_______小时出厂，发动机三级保养_______小时出厂;发动机大修_______天出厂;汽车全车大修车辆按约定时间出厂，每推迟一天交车，由乙方承担违约赔偿_______元。

第五条、维修服务

乙方实行_______小时服务(含节假日),车辆随到随修,乙方上路抢修施救车辆,市内免收施救费用。

第六条、质量保证

本厂对车辆维修质量实行三包(包退，包换，包赔)，质量标准严格按照《_______省汽车维修行业质量标准》执行。汽车大修车辆保修_______万公里或_______年，发动机三级保养保修_______万公里，因维修质量和配件问题所引发的车辆损失，交通事故损失全部由乙方负责。

第七条、甲方的权利与义务

1、鉴于甲乙双方所建立的长期合作关系，甲方有权要求乙方优先维修甲方修的车辆。

2、对已完工车辆，如发现不合格或与“送修单”不符，甲方有权要求乙方无偿返工，直至符合要求为止。

3、甲方应当按照合同约定与乙方结算车辆维修费用。

第八条、乙方的权利与义务

乙方有权要求甲方按时结清车辆维修费用;乙方优先为甲方的送修车辆提供维修服务;乙方不得将本合同约定义务转让给任何第三方;乙方应当按照“送修单”规定的时间完成维修工作;乙方应当保证送修车辆安全;乙方应当保证维修质量;乙方保证所有配件是符合国家质量标准的全新原厂配件，不得以次充好或随意更换汽车配件;

第九条、结算方式

每季度结算_______次。乙方应当向甲方出具当期每次维修的结算单。

第十条、合同有效期

本合同有效期限为_______年，自本合同签订之日起至_____年_____月_____日止。

第十一条、争议及解决方式

如双方在履行本合同时发生纠纷，应尽量协商解决。协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十二条、本合同未尽事宜，甲乙双方协商一致，可以签订补充协议。补充协议与本合同具有同样的法律效力。

第十三条、合同壹式_______份，甲、乙双方各持_______份，盖章签字生效。

甲方(公章)：__________________乙方(公章)：__________________

法定代表人(签字)：__________法定代表人(签字)：____________

日期：_________年____月____日日期：_________年____月____日