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汽车维修的三包

发布时间: 2022-11-25 06:39:42

❶ 汽车三包包修哪些规定

汽车三包修理有什么规定?在“三包”有效期内如果汽车产品出现质量问题消费者将凭“三包”凭证到指定或约定的维修人员处免费维修(包括工时和材料)。符合本规定中的更换、退货要求消费者要求更换、退货的应当持三包凭证、维修保养记录、购车发票办理更换、退货;因质量问题和修理、更换、退货给消费者造成的损失由销售者、生产者、修理者负责赔偿。(质量问题是指汽车产品的正常使用受到影响或者不能正常使用或者影响安全或者产品质量不符合法律、法规、标准和企业表明的质量状况的情况。)

❷ 汽车三包政策的主要内容

汽车三包政策的主要内容,我为你提供相关信息,希望能帮到你。

2013年1月15日,国家质检总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,并于2013年10月1日起施行。汽车三包分别明确了生产者、销售者、修理者以及消费者的责任和义务,这对于消费者而言意味着在汽车消费中具有了更多的维权力,对于经销商和汽车厂 商 来说,也是督促其加强质量保证的法律依据。

汽车三包政策的主要内容:

1、三包有效期限不低于2年/5万公里。

2、60日/3000公里故障免费更换或退货。

3、三包期内,累计修理超35日/5次可更换产品。

4、包修期内,修理时间超5日,应当为消费者提供备用车,或者给予交通补偿。

5、三包期内,因严重安全性能故障累计2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,可更换或退货。

6、三包期内,发动机、变速器累计更换2次后,仍不能正常使用的,可更换或退货。

本次发布的汽车三包政策包括九章共48个条款规定,分为总则、生产者义务、销售者义务、修理者义务、三包责任、三包责任免除、争议处理、罚则和附则。其中,对于期限划分,汽车三包政策指出,汽车产品三包有效期是不低于2年或者是行驶 里程 5万公里;同时,包修期限是不低于3年或者行驶里程6万公里,均以先到者为准。核心精神是“为了保护家用汽车产品消费者的合法权益”。

除此之外,在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车;最后,如果符合更换条件,但销售者没有同品牌、同型号或配置不低于原车的汽车,消费者可以选择退货。

所谓的“三包”是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。目前,国内已将电脑、电视、空调等共22种产品列入“三包”范围。但汽车三包在2004年底征求过意见后,却在各方争议和博弈中一直拖延不决。此次汽车三包政策的出台可谓是为期最长,修订次数最多的部门规章之一。

“三包”规定还要求,出现以下情况的,消费者可以选择更换或退货汽车产品:首先,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;其次,发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;最后,转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。消费者更换或退货的,销售者应负责。同时,在产品三包期内,因质量问题修理时间超过35日的,或因同一产品质量问题修理累计超过5次的,销售者负责更换。

相关知识延伸阅读:汽车三包政策是指什么

2013年1月15日国家质检总局公布了汽车三包政策。三包政策早已有之,不过专指零售业。尚未涉及汽车,房产等。汽车三包政策三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

1、换车:同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)

2、退车:发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。

3、修车超5天车主有权开备用车:在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。

@2019

❸ 汽车三包包括哪些内容

汽车三包包括是汽车修理、更换、退货。
汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利。

❹ 汽车三包都包括什么

汽车三包包括哪些?汽车三包包括退货、更换、保修。因汽车产品质量问题修理、更换或者退货汽车产品的行为。

如果一辆家用车的发动机和变速器主要零部件在60天内或者距离购买发票3000公里以内(以先到者为准)出现产品质量问题,可以选择免费更换发动机和变速器。1.同一故障维修5次以上,可在三包有效期内更换车辆(三包有效期为2年或5万公里,以先到者为准)。如果车辆修理时间超过35天或同一产品质量问题造成的修理次数超过5次,消费者可以更换车辆。自卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。2.经过两次更换后,返回的发动机仍然不正常。三包有效期内,因严重安全性能故障,退车已修复两次,仍未消除或出现新的严重安全性能故障的;或者发动机和变速器已更换2次后;或者 转向系统 、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身的相同主要部件,因质量问题两次更换后仍不能正常使用的,在消费者选择退货时,由卖方负责退货。如果家用车产品符合更换条件,且销售者没有相同品牌、型号的产品,也没有低于原车配置的产品被消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应负责退货。3.车主修车5天以上有权驾驶备用车。质保期内,家用汽车产品如出现产品质量问题,将由有三包凭证的维修人员免费为消费者维修,包括工时和材料。

❺ 汽车新三包法是什么

新“三包”法,即汽车的修理、更换、退货,是销售者依据家用汽车产品修理、更换、退货责任的规定,对汽车在保修期和“三包”有效期内出现的质量问题应当承担的法律责任。汽车三包法是在商品进入消费领域后的一定时期内,由销售者对购买者购买的商品负责的一种信用担保方式。本服务是针对非用户使用和保管不当造成的产品质量问题而提供的。

修理要求:车主有权在修理五天后驾驶备用汽车。家用汽车产品在保修期内出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,包括工时费和材料费。

车辆更换要求:同一故障维修5次以上,可更换车辆。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里,以先到者为准),车辆修理时间超过35天或者因同一产品质量问题导致修理次数超过5次的,消费者可以更换车辆。自卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。

退换要求:发动机更换两次后仍可退换,在三包有效期内因严重安全性能故障修理两次,且严重安全性能故障未消除或者发生新的严重安全性能故障,或者 转向系统 、制动系统、悬架系统等相同主要部件, 前/后轮轴和车体因质量问题更换两次后仍不能正常使用,消费者选择退货的,销售者应负责退货。

❻ 汽车3包政策包括哪些

汽车三包政策包括:家用汽车产品质保期不少于3年或行驶里程6万公里,以先到者为准。家用汽车产品在保修期内,如有产品质量问题,消费者将由具有三包凭证的维修人员免费维修(包括工时和材料)。

汽车三包政策是零售商业企业销售商品“包修、包换、包退”的简称。是指在商品进入消费领域后的一定期限内,卖方对买方购买的商品负责而采取的一种信用担保方式。

1.修车:在“三包”期间,凡因汽车产品质量问题造成的故障,经“技术服务中心”或“特约维修站”技术鉴定后,免费维修。

2.车辆更换:同一故障维修5次以上,可更换车辆。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里,以先到者为准),如果车辆累计修理时间超过35天,或者同一产品质量问题累计修理超过5次,消费者可以更换车辆。自卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。

3.还车:发动机换了两次就可以还车了。三包有效期内,该车因严重安全性能故障已维修两次,仍未消除或出现新的严重安全性能故障。或者在发动机和变速器更换了2次之后。或者 转向系统 、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身的相同主要部件,因质量问题两次更换后仍不能正常使用的,在消费者选择退货时,由卖方负责退货。如果家用车产品符合更换条件,且销售者没有相同品牌、型号的产品,也没有低于原车配置的产品被消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应负责退货。

4.车主有权在修理五天后驾驶一辆备用汽车。质保期内,家用汽车产品如出现产品质量问题,将由维修人员凭三包凭证免费为消费者维修,三包凭证包括工时、材料。

❼ 汽车三包是什么意思

一、正面回答
汽车三包是指汽车出现质量问题后,消费者可以进行包修、包换、包退这三种方式进行维权。最新的家用汽车产品的三包政策,将电动汽车也列入此范围内,并且部分车企推出七天退换等销售策略,一定程度上保护了广大消费者的合法权益。
二、详情分析
包修,在三包期限内,凡系汽车产品质量问题引起的故障,经技术服务中心或特约维修站进行技术鉴定后,一律给与免费修理,包换,在三包期限内,如发生无法修理的质量问题,经中心或特约站鉴定后,可以给予免费更换合格的零件或总成,退在三包期限内,如发生重大质量问题,经前两项处理后仍然达不到产品主要技术性能指标的,用户提出书面退货要求,经中心鉴定确认,根据其使用时间和行驶里程,收取折旧费后,可由销售商办理退车。
三、汽车三包的处理流程是什么?
在三包有效期内,汽车产品出现质量问题,消费者凭三包凭证在指定的或者约定的修理商处办理免费修理。符合本规定更换、退货条件,消费者要求更换或者退货的,凭三包凭证、维护和修理记录、购车发票办理更换、退货,因质量问题和修理、更换、退货给消费者造成损失,销售商、制造商、修理商应当负责赔偿相应的损失。

❽ 我想问问车子三包指的是哪些

三包其实就是包修,包换,包退,简称三包。
在买车时,消费者都可以享受到三包政策,在买车时一定要注意,签订合同之前要看清楚合同上是否写上了三包政策。
如果在三包期内汽车出现了质量问题,那4s店需要为消费者免费修理,不能收取工时费和材料费。
汽车是一个很复杂的产品,汽车不单纯是一个机械,所以大家在提车时,一定要验好车,如果车子有问题,那就不要了。
在验车时,首先要看车身漆面是否有瑕疵,然后看车身表面是否有凹陷,然后打开发动机盖看一下主要部件的螺丝有没有拆卸或锈蚀痕迹,再进入车内看一下车子内饰是否有瑕疵,最后启动发动机试一下车,看看发动机运行过程中有没有异响,有没有异常抖动,感受一下变速箱换挡是否正常。
在购买汽车时,一定要验好车再将车提走。
如果在使用过程中出现了问题,一定要第一时间联系4s店内的工作人员。
在提车时,一定要保存好随车物品,随车物品有维修保养手册,说明书,使用手册,三角牌,随车工具等。
在买车后,要保存好购车发票,还要保存好三包凭证。
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❾ 车辆三包有哪些内容

三包是包修、包换、包退。汽车享受“三包”政策。如果在保修期内出现非人为因素导致的故障,消费者可以要求退车、换车、免费维修。但是大部分4s店都规定在保修期内要按时去4s店保养。如果他们在保修期内没有按时去4s店保养,汽车出现
车辆三包有哪些内容
三包是包修、包换、包退。

汽车享受“三包”政策。如果在保修期内出现非人为因素导致的故障,消费者可以要求退车、换车、免费维修。

但是大部分4s店都规定在保修期内要按时去4s店保养。如果他们在保修期内没有按时去4s店保养,汽车出现问题厂家是不负责的。

所以建议车友在保修期内按时到4s店保养,过了保修期就可以去外面的修理厂保养了。

汽车的日常保养非常重要。

汽车保养主要包括更换易损件和机油。

车上的油包括机油、变速箱油、冷却液、刹车油、转向油。汽车的易损件有皮带、火花塞、电池、各种滤芯、 轮胎 、刹车片、刹车盘、雨刷等等。

按时换油、换易损件,可以让车一直保持良好状态。

保养的时候一定要用正品的机油和正品的配件,不然对车有害。

在平时的保养中,更换最频繁的就是机油,机油被称为发动机的血液。机油在发动机中起到润滑、清洗、密封、散热、缓冲、防锈的作用。机油对发动机非常重要。

车辆三包法规定

2012年12月29日,国家质检总局令第150号公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。

第五章

三包责任

第十七条家用汽车产品保修期不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期不低于2年或行驶里程5万公里,以先到者为准。家用汽车产品的保修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

第十八条在国产汽车产品保修期内,国产汽车产品出现产品质量问题,消费者可以凭三包凭证,由修理者免费修理产品(包括工时费和材料费)。

自销售者出具购车发票之日起60日内或者行驶3000公里内(以先到者为准),国产汽车产品发动机、变速器等主要零部件出现质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机和变速器主要零件的类别和范围由制造商在三包凭证上明确标明。

消费者在保修期内出现产品质量问题,可以选择免费更换家用汽车产品的易耗件。易耗品的种类、范围和质量保证期由生产厂家在三包凭证上明示。制造商明示的易损件类别和范围应当符合国家相关标准或者规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

车辆三包有哪些内容 @2019

❿ 汽车三包规定政策是哪三包

汽车三包规定政策是哪三包
为了更好地维护消费者的合法权利,车辆产品会出现相应的法律规定维护,也就是大家通称的三包。汽车三包要求现行政策所说的三包义务是维修、更换、退货义务,只需在中国制造和售卖的小车都具有三包支配权。

汽车三包法退货车标准

依据我国质量监督局公布的《家用汽车产品检修、更换、退货义务要求》第二十条:

家用汽车产品自销售者出具买车税票之日起60日内或是行使里程数3000千米以内(以先去者为标准),家用汽车产品发生汽车 转向系统 无效、刹车系统无效、车体裂开或汽柴油泄露,消费者挑选更换家用汽车产品或退货的,销售者理应承担完全免费更换或退货。

在家用汽车产品三包有效期内,产生以下状况之一,消费者挑选更换或退货的,销售者理应承担更换或退货:

(一)因比较严重安全系数常见故障总计开展了2次维修,比较严重安全系数常见故障仍未清除或是又发生新的比较严重安全系数常见故障的;

(二)汽车发动机、变速箱总计更换2次后,或是汽车发动机、变速箱的同一关键零件因其产品质量问题,总计更换2次后,仍无法正常的运用的,汽车发动机、变速箱与其说关键零件更换频次不反复测算;

(三)汽车转向系统、刹车系统、 悬挂 系统、前/汽车后桥、车体的同一关键零件因其产品质量问题,总计更换2次后,仍无法正常的运用的。

退货退哪些换哪些

在家用汽车产品三包有效期内,合乎更换标准的,销售者理应立即向消费者更换新的符合标准的同牌子同样型号家用汽车产品;无同知名品牌同样型号家用汽车产品更换的,销售者理应立即向消费者更换不少于原厂配备的家用汽车产品。

在家用汽车产品三包有效期内,合乎更换标准,销售者无同知名品牌同样型号家用汽车产品,也莫不小于原厂配备的家用汽车产品向消费者更换的,消费者能够挑选退货,销售者理应承担为消费者退货。

三包期限内退货还需要付款应用折旧费赔偿

依照本要求更换或是退货的,消费者理应付款因应用家用汽车产品所造成的合理使用赔偿,销售者按照本要求理应完全免费更换、退货的以外。

合理使用赔偿花费的计算方法为:[(车合同款(元) 汽车三保是哪三保

俗话说得好“三分修七分养”,对汽车开展保养是十分关键的。在其中汽车的三保指的是初次保养、第二次保养、第三次保养,汽车三保一般在5000-20000千米上下,依据自身的开机状况会各有不同。

15000千米第3次保养干什么的

15000千米处于10000千米跟20000千米中间,归属于中保养。一般来讲,第三次保养的基本项目关键有更换机油和三滤(机油过滤芯、空气滤清、空调 滤清器 )。

有一些还会继续查验助力油,查验车辆的冷冻液能否一切正常,转向助力油是不是一切正常,查验车辆汽车底盘是不是渗油,查验车辆灯光效果能否一切正常等项目。车辆在长期行车以后,会产生方位误差,能够做一下四轮定位,可以合理的改正难题,进而有更强的驾车体会。但是大家依然要依据车辆的具体情况来科学安排保养项目。

机油跟机油过滤芯是每一次保养最主要的项目,也是必不可少项目。机油在汽车发动机内不但具有润滑的功效,还具有清理、密封性、缓存、防锈处理和排热的功效。

一般状况下,一般机油应用5000千米以内就开展更换;半生成机油,7500公里上下开展更换;全生成机油,10000千米上下开展更换。平常不必一味地追求完美高标准油,合适自身的车辆才算是较好的,与此同时机油的产品质量要买更好一点的。机油长期应用各种特性都是会降低,必须按时更换。 汽车三包规定政策是哪三包 @2019

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