汽车如何去4s店买保养
㈠ 第一次去4s店保养找谁
去找4s店的售后服务部门,有专门的接待人员。
携带车辆的使用说明书以及机动车行驶证,将车辆钥匙和证件交给工作人员后,就可以对车辆进行第一次的保养项目,也可以提前预约操作。通常只是进行机油和机滤的更换。需要注意的是首保一定要按照规定的公里数进行保养。
因为车辆首次磨合时机油有较多的金属碎屑,及时更换机油能避免机械磨损。首次保养项目就是更换发动机机油和机油滤清器,空气和空调滤芯视检查情况决定是否需要更换。
(1)汽车如何去4s店买保养扩展阅读:
汽车首保的介绍如下:
一般首保时间规定是5000公里或6个月内,里程与时间以先到为准。由于从出厂到车主手里也有一段时间,机油时间长了是会变质的,所以需要适当提前保养。
不计排队等候时间,正常首保需要1个多小时至两个小时左右。保养项目虽不多,一般只有发动机机油及机油滤清器。但还需要检查制动液、冷却液、轮胎胎压、蓄电池、底盘、雨刮、灯光以及音响等,这些都是需要花时间的。
㈡ 第一次去4s店保养找谁4s店汽车保养流程步骤
现在大部分品牌的首保都是免费赠送的,因此新车首保我们一般都会去4S店进行。对于第一次购车的朋友来说第一次去4S店保养找谁成了最大问题。下面咱们就来为大家介绍一下4S店汽车保养流程步骤。第一次去4s店保养找谁?
首先你可以致电卖车给你的销售,让他去帮你安排工位。其次也可以直接开车到4S店,随后就会有人来接待你。其实第一次做首保没有大家想的那么复杂,通常只是进行机油和机滤的更换。咱们需要注意的是首保我们一定要按照规定的公里数进行保养,因为车辆首次磨合时机油有较多的金属碎屑,及时更换机油能避免机械磨损。
4s店汽车保养流程步骤
1、打电话给4S店进行保养预约;
2、按时到达4S店,随后会有专门的人进行接待;
3、4S店开具保养清单,无误后再工单上签名;
4、师傅进行保养,期间你可以在休息区休息;
5、保养完成后检查保养项目;
6、缴费后把车开走。
4S店保养需要在旁边看吗?
作为车主,这种情况还是要看着比较好。在看的同时,可以顺便观察一下车间环境,维修工人的技术如何,操作规范专不专业等等。甚至可以全程跟随,看清楚一些操作步骤,比如换机油、机滤什么的。在这个期间,可以和维修工人讨论一下关于日常维护的小技巧,或者一些用车的方法等等,这些东西对于以后用车时遇到的突发状况都是比较实用的。
㈢ 汽车去4s店保养流程
汽车4s店保养流程如下:1、一般分为常规保养和大保养,常规保养主要是换机油与过滤网,大保养就包括全车的检查(基本上说明书中都有大保养的具体项目);2、常规保养一般是三个月或5000公里一次,大保养的间隔时间视具体情况了;3、流程很简单:你可以打电话到4S店预约进行保养或直接开车到4S店要求保养,一般4S店的接待人员会依据你车的行驶情况帮你确定要做哪些方面的保养。
㈣ 保养必须在买车的4s店吗去4s店保养需要带什么手续
相信很多刚买了新车的车主来说,接下来关心的问题就是保养了,保养必须在买车的4s店吗?去4s店保养需要带什么呢?下面我们一起来看看吧。保养必须在买车的4s店吗?并不需要,所有品牌4s店都是全国联保,任何一家4s店都可以保养。如果4s店告诉你必须要在本店保养,他们只是不想自己的资源外流而已。而从2017年起,《机动车维修管理规定》明确规定了厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆提供质保,即车主可自由选择修车点。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。
所以说,车主可以自行选择保养的地方,不过这里建议,首保通常是厂商免费提供的,车主就没有必要错过,而且首保比较重要。还有等过了质保之后再去外边汽修店保养。新车你打算在外边保养,也要找正规的汽修店,能够提供相关证明。
去4s店保养需要带什么?必备的东西有维修手册、行车本等,如果车主不确定的话,一定要提前询问清楚。还有保养前,最好提前给4s店预约,否则不预约就去很有可能遇上没有车间了或者要排队半天的情况。
平时开车时如果遇到一些故障或者疑问可以将其记录下来,在首保登记时告诉工作人员,以方便技师在做首保时一起将各种问题都检查一番。例如,曾有某个小图标出现过、驾驶时曾出现过异响......这些问题做首保时一定要提前告诉工作人员,方便进行相应的检查。
㈤ 4S店汽车保养项目流程有哪些
4S店汽车保养项目流程
1、当顾客打电话预约时创建维修作业订单。顾客在陈述汽车故障或故障现象时,记录相关信息。
2、为每个计划的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项,其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的'详细情况。
3、在安排预约之前确保所有必需的汽车零配件都有库存。
4、需要为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备。
5、计算估计的总成本,接着顾客认可该预约;或者维修方案终止,随即取消维修作业订单。
6、在预约之前,立即在选定的维修车间装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备。
7、当顾客到达时,进行计划的活动以及在检查交通工具时显得有必要的任何其他活动。
8、记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用。
9、在完成所有的维修时计算总费用。
10、创建发票并且将其交给顾客。
首保一般是五千公里换机油和机油滤清器;
一万公里更换机油、机油滤清器、更换空滤、清洗机油道、润滑系统保护、四轮定位;
一万五千公里换机油、机油滤清器;
两万公里更换机油机滤、更换空滤、清洗机油道、清洗节气门、清洗喷油嘴;
两万公里更换机油机滤;
三万公里更换机油机滤、更换空滤、清洗机油道、更换汽油滤清器、四轮定位;
三万五千公里更换机油机滤;
四万公里(一般称为大保)更换机油机滤、更换空气滤清器、更换空调滤芯、清洗机油道、清洗节气门、清洗喷油嘴、四轮定位、更换变速箱油、更换助力油、更换刹车油、更换火花塞、调节气门间隙;
4S店保养步骤
欢迎光临、车辆定位
自我介绍、询问客户姓名
探询需要
取得证件
取环车检查单
放维修四宝
记录车辆信息
环车检查
贵重物品提示
环检单签字
内场招呼
确认客户基本资料
询问客户维修项目
建议客户维修项目
精品促销
确认是否有其他维修项目
使用系统打印工单
重复客户交修项目
工单客户签名
环检单做提车依据
确认客户去留
引导客户到休息室
介绍客户休息区
介绍洗手间方位
为客户提供饮料
进度看板登入
派工单说明
内部交车检查
通知客户交车前准备
向客户交车
下次保养说明
陪同结算
送行
㈥ 去4s店保养汽车流程
正常的去4S店进行一次常规的汽车保养是这样的流程,你直接把车开到4S店,然后去接待大厅,会有专门的销售顾问或者维修顾问引导你进入休息区,得知你是来保养后就会咨询你是多少公里保养,比如你报的是2万公里,那么她会根据你的车辆使用里程给你开保养单,如果你对保养内容和费用确认,那么就签字.接着就把钥匙交给维修人员,他们会对你的车辆进行保养.如果你不放心的话可以监督保养过程,如果放心的话就直接在休息区休息.等保养完成后,他们会通知你查车,你只需要看机油尺清洁度,维修人员会简单向你说明.这个时候你就刷卡或者交现金签字提车离开,基本上就是这样的过程.
㈦ 汽车4s店保养流程步骤详细
首先,我们的车子一般是5000公里或半年保养一次,但有些车子是根据加的机油不一样,也有10000公里保养一次的。反正定期去保养就是了,太长时间没有保养对车子的发动机和性能都会有影响。
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去保养之前,最好先打个电话去预约,因为有些4S店提前预约,工时费是打八折的。小编每次去之前,都会先给4S店打个电话预约。虽然省的钱不是太多,但总比没有好吧。
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按照预约的时间,把车开到4S店门口,这个时候4S店的接待人员会主动过来询问你过来是做什么服务,你可以直接告诉他,你是过来保养的,有预约。随后他会拿一张维修登记表对你的车辆进行登记,留下你的电话号码。
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登记完后,会把你领到保养负责人的柜台前,让你和工作人员进一步谈一些保养的项目和价格。在这里小编提醒新手,如果你是做常规保养,只需换机油和机油格就可以了,其他的项目是可做可不做的,当然工作人员会建议你做,如果你是土豪可以忽略我说的话。
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谈好保养项目和价格后,你便可以去休息区等候,基本上保养工作的时间会有点长,大概两个小时至三个小时左右(包括洗车时间)。休息区挺安逸的,有电视,有糖果和茶水供应。
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如果你坐在休息区无聊,也可以到车间看那些师傅保养你的车。一来可以了解一下你的车况,二来看着他们保养也比较放心。
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开始保养的时候,会打开你车子的引擎盖进行一个简单的清理。
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然后把车升起来,准备放旧机油。
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行驶了半年,放出来的机油已经变色了,当然这是正常现象。
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放完机油后,师傅会给车胎加气压。这么久没有加气了,保养的时候4S店都会帮你加气压的。
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加完气压后,便把车子降下来,开始更换新的机油,新的机油格,刚时会帮你把空调虑吹干净灰尘,再帮你加上玻璃水,如果发现你的冷却液不多了,也会给你加上的。
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一切弄好之后,会把你的车子开到洗车区,帮你免费清洗车子。
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洗好车后,保养负责人会打通知你,同时会陪同你一起去收银人员那里交费。
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交完钱后,保养就做完啦,这个时候就可以把车开走啦。
㈧ 汽车保养怎么预约4s店
首先,如果是第一次去4S店做保养的话,可以先致电卖车的销售,让他帮忙安排工位。其次,也可以致电4S店的服务电话,直接跟4S店的电话服务人员说要预约保养即可。后续只要直接把车子开到4S店,就会有专门的人跟车友对接,填写好4S店开具的保养清单就可以进行保养了。
去4s店保养是直接去还是要预约?
其实,一般情况下去4S店做保养只需要带上驾驶证和维修手册直接前往就可以了。但是直接前往的话有时可能需要排队,等待并浪费很多时间,所以个人建议车友在去4S店做保养前最好打电话去咨询一下,并提前向4S店预约前往保养的时间,这样就可以节省大量等待的时间和避免麻烦了。
另外,在车子保养的过程中,车友最好还是监督一下比较好。虽然4S店一般不会出现什么问题,但是在旁边监督的话,保养师傅干活总归要认真仔细一点。同时,也可以看看保养作业规不规范,跟保养师傅聊聊车子日常保养应该注意的事项,或聊聊一些用车的小方法等,这对于自己平常用车都是有帮助的。