汽车4s店新车15交付回访表

Ⅰ 汽车4s店销售部信息员回访表，回访内容，应该怎么写！

根据你的要求，是回访销售流程。你们的厂家有没有电话回访的，有的话完全可以参考厂家回访的术语。没有的话我给你一份作为参考：
您好，我们这里是XXX汽车电话回访中心，请问您是XX车主XXX先生吗？你在X月X日在我们这里买过一台XX车，现在是经销商在您购车后的电话回访，请问可以耽误您一点时间吗？（一般客户都会接受的，因为在你们买了车子会相信你们）请您根据我提出的问题对销售顾问有做到的回答有，没有做到的回答没有。
1.请问销售顾问有没有及时接待您呢？
2.请问销售顾问有没有马上倒茶水给您喝呢？
3.请问销售顾问有没有了解您对购车的需求呢？
4.请问销售顾问有没有在您还没决定购买的时候仍然保持礼貌友善专心接待您呢？
5.请问销售顾问有没有全程接待您直到完成交易呢？
6.请问销售顾问有没有在您提车后对你进行电话回访了解您车辆的使用情况呢？

具体看你们公司的要求了，有些几个问题就行了，有些二三十个。

Ⅱ 新车交付确认表4S店留下吗

确认表是需要给到车主的。新车交付确认表是4S店与车主核实车辆相关证件是否全部交付的表格,车主可以查看。

购车发票、合格证、车辆合格证、机动车登记证:发票和车辆合格证是车主必备的证件，所以买车时一定要向经销商索要发票和合格证。其中，我们需要检查车辆合格证是否与车内铭牌信息一致，如发动机号、车架号、制造日期、排气量、车型等。

三包凭证、车辆手册、新车交付确认单:车辆使用说明书和“三包”证明都是以后车辆保养和保修的文件，一定要检查好放好。此外，新车交付确认表是4S店与车主核实车辆相关证件是否全部交付的表格，车主可以查看。

驾驶证和车辆保险单:如果4S店负责领证和办理保险，还需要从卖家处拿走保险单正本、保险发票、跨境保险发票、车船税发票、购置税发票、完税证明、跨境保险标志。前挡风玻璃右上方应及时贴上交通保险标志，并随身携带行驶证和驾驶证。

Ⅲ 汽车4s店提车后回访如何制定工作计划

主要可以进行回访电话。
做回访可以解决客户会遇到的问题。分析客户目标信息，维持客户关系。
此外加强客户回访，巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系也是重中之重。

Ⅳ 买车首次保养后会有多少次回访电话呢

会有三次回访电话。

第一次是交车后7天内，此次回访主要目的是关心客户对于新车操作有无疑问，感谢客户对于公司SSI的反馈，提醒厂家SSI。

第二次是交车后第15天内，公司SSI回访结果出来之后，此次回访主要目的是询问客户是否有转介绍进行寒暄再次提醒厂家回访。

第三次是交车后30天内，此次回访主要目的是询问客户公里数，提醒客户首保公里数及时间要求，询问厂家是否回访。

Ⅳ 新车交付确认表重要吗

重要。
买新车时，4S店需要出具的证件包括：购车发票，三包服务卡，车辆合格证，车辆使用说明书，机动车登记证书，新车交付确认表等。这个交付确认表是销售方出具给你的，可以根据这个表对照当初签订购车合同时约定赠送的礼品在交车时是否齐全。同时这个也能证明销售方在把车辆交付到你手上的时候已经做过完整的全车检查。

Ⅵ 谁能给我提供一个汽车4S店销售回访的周报表、月报表啊，知道的帮我一下吧

http://wenku..com/search?word=4S+%CF%FA%CA%DB%BB%D8%B7%C3+%D6%DC%B1%A8%B1%ED%A1%A2%D4%C2%B1%A8%B1%ED&lm=0&od=0&fr=top_home
是这个吗

Ⅶ 去4s店买车，买完车之后，4s店需要交付什么材料给客户

4S店需要出具的证件：购车发票，三包服务卡，车辆合格证，车辆使用说明书，机动车登记证书，新车交付确认表等。

顾客与销售人员确认好购车的相关费用，不仅是车辆价格，还有一些汽车加装或者保险费用的，双方之间要先确认无误。双方确认好费用后，顾客就可以验车了，顾客可以查看汽车外观有无划痕磨损等，内饰是否干净清洁。

购车发票和合格证就是车辆的出生证明，是上户必备的材料，所以提车时记得像经销商索取。检查发动机号，车架号，出厂日期，车身颜色等是否与车内铭牌上一样，避免上户时产生不必要的麻烦。

(7)汽车4s店新车15交付回访表扩展阅读：

交付新车的注意介绍如下：

企业在出厂的每一辆车辆上须附带1张经企业盖章和/或车辆一致性主管人员签字的车辆一致性证书。没有车辆一致性证书的车无法出厂，在缴纳车辆购置附加税的时候，国税局会要求查验车辆一致性证书。

车辆登记证书是车辆所有权的法律证明，由车辆所有人保管，不随车携带。此后办理转籍、过户等任何车辆登记时都要求出具，并在其上记录车辆的有关情况，相当于车子的户口本。

Ⅷ 汽车经销商在做客户回访时提问哪些内容

客户回访工作流程：
客户回访作为最基础的工作在整个信息评估中占有举足轻重的作用。
1、通过客户回访能够准确掌握每一个客户的基本情况及维修动向；
2、在对客户有详实了解的基础上，有针对性的对不同客户进行不同方法的维系与跟踪回访；
3、了解客户需求，便于为客户提供更多、更优质的增值服务；
4、发现自身存在的不足，及时改进提高；
5、提高客户满意度；
回访流程：
1、询问车辆使用情况；
2、电话回访内容是否解决了车辆出现的问题质量；
3、对整体服务进行满意度调查；
4、服务质量；
5、抱怨、批评、建议、表扬；
6、价格结构；
7、及时记录存在抱怨的客户填写顾客抱怨及返修单需落实解决问题规定责任人。

Ⅸ 我是汽车4S店客户回访专员，就是客户买车之后进行满意度调查，

目前这个问题较难解决，由于很多4S店在买新车的时候有代上牌服务，所以为了防止厂家对4S店服务质量进行回访登记的都是自己电话。建议在电脑里安装声频测试软件，对回访录音进行对比，如果声频波段重合，就说明是同一个人接的电话。