宁波汽车4s店招聘客服

⑴ 4s店的客服招揽和汽车销售哪个好

4s店的客服招揽和汽车销售比较4s店的客服招揽好，优点有以下亩举两个。
1、4s店的客服招揽能锻炼综合能力，比汽车销售接待的隐告人员更广，礼仪更多。
2、形象更好，4s店对人迅携碧员外貌，形象要求更高。

⑵ 宁波4S店待遇

底薪1500元+提成，卖掉一辆就有奖金

⑶ 宁波有没有招修车的，我进入修车行业2年半。现在想找个稍微好点的4s店上班。修理厂也行。最好是有老师

来汕头市澄海区这里干。要不要

⑷ 汽车4s店都招聘一些什么职位

满意答案№遖仔.o○1级2010-09-15哥们，你的问题还真多啊？都快赶上十万个为什么了。呵呵~~我有朋友在北京的4S店上班。一般都是男的，不过女的也有。招聘嘛，主要是销售，男的女的都有（不过都是男的卖的好）一般任务都挺重的，不过钱也不少捞。有销售肯定有售后，这个女的就稍微多点。然后就是真正的维修工。一般都是高手（能来4S店修的，一是不差钱，二是毛病不会小。）男的干这还凑合，不过假很少，因为都是放假才去看车，买车嘛。工资能到三四千吧。哈哈！我回答的最牛吧~~嘎嘎~~ 追问： 谢谢你哥们，赚钱都辛苦的。 回答： 呵呵~~干啥都不容易啊！我哥们在那店里也干有一年了，就是没假，过得倒是很自由的。你想去啊？ 追问： 是的，正在考虑，那儿的薪水怎样？还有兄弟你是做什么牌子的？你也是销售顾问吗？干这行竞争激烈吗？压力大不大？ 回答： 回头你在线时再详聊吧。Q我。

⑸ 4S店招聘服务顾问的基本要求

汽车销售人员必须具备的基本素质：

一个优秀的称职的前台人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质：

1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程；

2、熟悉各车型的报价组成；

3、具有汽车专业理论，熟悉汽车构造；

4、熟悉一条龙服务规则；

5、了解相应的政策、法规、制度；

6、了解顾客的心理，善于与顾客沟通。

汽车销售环节:

汽车销售的每个环节客户的心态都有不同，销售工作的重点和要求也有所差别。

1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息,尽量满足客户所需求.

3.车辆介绍：在产品介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识和销售技巧.促成客户满意.

4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5.协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向和其它建议，尽量营造轻松的签约气氛,促使顺利成交.

7.完善的新车交车流程，客户签约不代表交易的结束，新车交车流程非常重要，尽可能让客户满意驾车而去。

销售接待中,重点掌握客户的以下20个问题:

1.客户现在是否在驾驶其它品牌的车辆？

2.客户是如何了解我们汽车的品牌的？

3.客户对本公司的车了解多少？了解什么？什么渠道了解的？

4.客户对其它公司的车了解多少？

5.客户周围的朋友是否有驾驶本公司车辆的？

6.客户是否知道本公司的车辆的长久价值？

7.客户是否清楚汽车质量问题可能导致的严重后果？

8.客户是否知道售后服务对汽车产品的意义是什么？

9.客户中谁在采购决策中的具有影响力，是多少？
10.采购决策的人数是多少？

11.客户的学历状况如何？

12.客户平常阅读的报纸，杂志，图书的情况如何？

13.客户的个人成就如何？

14.客户对自己企业或者个人的评价？感觉？

15.客户从事商业活动的时间？

16.客户过去的经历哪些是他们最得意和自豪的？

17.客户如何评价汽车行业？客户认为汽车行业发展趋势如何？

18.客户周围的人对他的评价和认知如何？

19.是否认识到客户的稳定的价值观，商业观？

20.客户平时是否经常会做重要的决定？

针对不同的购车客户,作出不同的应对技巧.

⑹ 宁波轿辰北仑别克4s店员工待遇怎么样

不包吃住，这很显然，
待遇要看你应聘的工作，是一般的职员还是中高歼竖层管理
一般的职员比如贺段，销售代表看你业禅改誉绩，底薪是一千左右，
文员也就一千多点

⑺ 汽车4S店客服专员是做什么工作内容的

(1)接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。

(2)整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。

(3)记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。

(4)对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。

(5)接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。

(6)与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

(7)宁波汽车4s店招聘客服扩展阅读：

汽车4S店客服专员的任职要求

(1)具有客服和电话销售经验优先，责任心强，思路清晰。

(2)普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理。较强的语言表达能力，擅于沟通。

(3)工作态度良好，及时为客户服务。

(4)有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。

(5)电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。

汽车4S店客服专员需具备的四大素质

(1)心理素质：灵活的应变能力、压力的承受能力、情绪自我调节能力等。

(2)品格素质：忍耐、宽容、真诚、谦虚、集体荣誉感等。

(3)技能素质：汽车行业知识、语言表达能力、沟通能力、电话沟通能力等。

(4)综合素质：“客户至上”的服务观念、独立的工作处理能力、问题分析解决能力、人际关系的协调能力等。

⑻ 汽车4S店一般是怎么招人的

汽车4S店招聘一般会通过报纸、招聘会、人才网站、熟人介绍等方式。

不知道是希望做销售客服还是维修工作。如果是做销售或客服，只要长相一般偏上，语言表达能力较强，带人热情大方就可以了。如果是做维修，那就要有一定的工作经验，最好有4S店工作经验，熟悉工作流程，具备修理经验。

岗位职责：

1、做好客户的跟踪和拜访，挖掘潜在的客户，建立和扩充客户数据库。

2、接待展厅内客户、并进行车辆介绍；邀请潜在客户参与试乘试驾活动。

3、与客户洽谈签订购车合同，并协助客户办理相关手续，按照流程与实施规范做好新车递交及售后跟踪回访，作好相关记录。

4、服从公司管理制度并及时完成上级领导安排的工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，热爱销售工作。

2、具有1年以上汽车行业4s店销售工作经验、有驾照者优先。

3、良好的服务意识和团队合作精神，有较强的沟通协调能力，抗压能力好。

4、热情礼貌，工作认真，身体健康，吃苦耐劳，责任感强工作态度积极有责任心，主动性强，形象端庄。

(8)宁波汽车4s店招聘客服扩展阅读：

4S店招聘，一般可以选择以下渠道：

1、人才市场的摊位招聘。这种招聘只能吸引一些自觉进入人才市场的人，并不能保证招聘的质量。更重要的是，这样的招聘是昂贵的，不仅涉及网站的成本，还有往返费用和招聘人员的时间预算。然而，这种方法是最直接、最快捷的招聘方式，不需要电话通知等步骤，直接进入面试阶段。

2、专业杂志和报纸的招聘成本不菲。高端杂志一般不接受招聘信息，只接受汽车产品广告。这种招聘方式有一定的时间、空间和物质限制，效率较低。

3、据606Job．com统计，通过互联网求职的企业和人数逐年增加，尤其是汽车销售经理和汽车维修技师，他们已经成为汽车行业的热门人才。

与其他方式相比，网上招聘成本低，效果好。可以在短时间内以较低的成本吸引大量求职者。在网站招聘方面，主要包括综合型人才招聘网站、汽车专业人才招聘网站和自己的官方网站信息招聘。三者比较起来，无论是从成本还是效果来看，都是专业网站招聘。

4、校园招聘——应届毕业生汽车4S店可以在各技校进行招聘或聘任，找到一些优秀的应届毕业生，这样不仅可以储备人才，还可以更好地把他们培养成优秀的员工。这是一个寻找新员工的好方法，薪水相对较低，但需要付出相对较高的努力。

5、店铺门前张贴——这是最传统的方式，可以以较低的成本吸引求职者，但招聘范围有限，不能保证招聘的质量。小修理店最常用的招工方法就是在门前贴广告招工，这对那些主动来找工作的人非常有帮助。

现在招聘主流还是通过网络，快捷方便。汽车人才网比较多，建议选择性价比高的，如606汽车人才网招聘效果不差，还有高级人才推荐，价格合理。

⑼ 宁波4S有多少有没有详细的资料

呵呵 我知道的很详细 告诉你吧

宁波永耀电力汽车销售有限公司（一汽大众4S服务中心）
主营：捷达 宝来 高尔夫 （进口宝马 奔驰 奥迪 凌志 欧宝 沃尔沃 丰田 本田系列）
地址：宁波环城西路北段377号
销售电话：51102337 87503337
维修电话：87500666 51101866

宁波拓普汽车销售服务有限公司（福特4S服务中心）
主营：福特系列
地址：宁波环城西路北段193号
电话：56157888

宁波宏瑞汽车销售服务有限公司
主营：奇瑞系列
地址：宁波中兴北路6-12号
销售电话：87773068 87765000
维修电话：87762628 87762778

浙江康达汽车工贸有限公司宁波分公司（东南4S服务中心）
主营：东南系列
地址：鄞县大道广德湖北路交*口
销售电话：88211988 88211989
维修电话：88219930

宁波市兴欣汽车销售服务有限公司（上海通用服务中心）
主营：别克系列
地址：宁波市中兴南路116号
销售电话：87393866
维修电话：87883828 87848687

宁波兄弟汽车维修有限公司（东风日产4S服务中心）
主营：东风雪铁龙系列 富康 爱丽舍 毕加索 赛纳等 东风日产系列
地址：宁波鄞州区四明东路618号
销售电话：88236699 88185005 88238077
维修电话：88238610 88396503 88231880

宁波市康发轿车修配实业公司（一汽大众服务中心）
服务品牌：捷达 宝来 高尔夫
地址：宁波江东区兴宁路170号
电话：87391650 87845480

宁波市海曙安华汽车销售服务中心
主营：天津一汽系列
销售电话：87463008 87463331
维修电话：87463330

宁波宁兴丰田汽车销售服务有限公司（丰田3S服务中心）
主营：国产丰田系列 北京JEEP（进口宝马 奔驰 沃尔沃 丰田 本田系列）
地址：宁波江东中兴南路66号
销售电话：87876366 87872555
维修电话：87893338

宁波江铃汽车销售服务有限公司
主营：江铃系列
电话：88255899 87928102

宁波中汽汽车销售服务有限公司（NISSAN尼桑3S服务中心）
主营：东风日产NISSAN系列
地址：江东中兴路61号
销售电话：87780777
服务电话：87780999

宁波盛大汽车销售服务有限公司（NISSAN尼桑3S服务中心）
主营：东风日产NISSAN系列
地址：鄞县大道886号
销售电话：88115333
服务电话：88115115

宁波祥宁4S店
主营：长安铃木系列
地址：环城北路东段522号
电话：87632986 87632881

宁波利达汽车销售有限公司（海南马自达4S店）
主营：海南马自达系列
地址：江东区兴宁路1277号
销售电话：88239111
服务电话：88239128

宁波雅华丰田汽车销售服务有限公司（丰田3S服务中心）
主营：丰田系列
地址：宁波雅戈尔大道56号
电话：88262188

宁波北京现代汽车海达京汉特约销售有限公司
主营：北京现代系列
地址：江北区大庆北路542号
电话：0574-87380399

宁波骏达汽车销售服务有限公司（广州本田4S服务中心）
主营：广州本田系列
地址：宁波环城北路东段548号
销售电话：87623656
维修电话：87623529

宁波坤源汽车销售服务有限公司（广州本田4S服务中心）
主营：广州本田系列
地址：江东中兴南路78号
服务电话：87833147

上海大众汽车宁波销售服务有限公司
主营：上海大众系列
地址：宁波市兴宁路178号
销售电话：56151234 56151155
维修电话：87839606 56151122

宁波润达汽车销售服务有限公司（一汽大众4S服务中心）
主营：一汽大众奥迪系列
地址：环城北路西段158号
电话：

宁波鑫之杰汽车有限公司（一汽马自达4S服务中心）
主营：一汽马自达系列
地址：宁波南苑街301号
销售电话：87469777
维修电话：87468777

宁波宝通汽车有限公司（一汽大众4S服务中心）
主营：一汽大众系列
地址：宁波海曙段塘西路38号
销售电话：87450001
服务电话：87450010

宁波金海汽车销售服务有限公司（南京菲亚特4S服务中心）
主营：菲亚特
地址：宁波海曙段塘西路68号
电话：87470880 87470188

宁波市上海汽车销售有限公司（上海大众4S服务中心）
主营：上海大众系列
地址：江北东昌路9号
销售电话：87620555
维修电话：87620559

上海汽车销售有限公司（上海大众4S服务中心）
主营：上海大众系列
地址：环城北路西段538号
电话：87222021

上海汽车联通销售有限公司（上海大众4S服务中心）
主营：上海大众系列
地址：环城西路
电话：87463999

宁波信邦汽车贸易有限公司
主营：东风悦达起亚
地址：通途路与桑田路口
电话：56155111

沃尔沃、路虎、捷豹宁波地区授权经销商
宁波丰颐汽车销售有限公司
宁波启运路52号
销售热线：87492838 87492848

浙江甬通汽车销售有限公司
专营欧宝、萨博系列
宁波启运路52-70号
电话：87499111

宁波金天汽车销售有限公司(五十铃汽车宁波一级代理)
主营:五十铃皮卡\越野车\货车等
电话:87480370
地址:海曙段塘启运路70#(宁波高速入口处)

⑽ 求急，去4S店应聘服务顾问，需要准备哪些问题

很多车企或汽车4S店在收到简历后，为节约时间，会先通过电话面试做初步筛选。汽车4S店的电话面试会准备几个目的性问题，用以核实求职者的背景，语言表达能力以及技能等。通话时间一般在15一20分钟。也有的企业会发布招聘信息，求职者可以在看到信息之后主动给对方电话，这个过程也是个电话面试的过程。

礼貌用语

不管企业或汽车4S店是否有电话面试环节，汽车求职者还是做好充分准备以备不时之需。若接电话时正好有事，要礼貌地告知对方自己现在不方便，回头给对方打过去，同时也可利用“时间差”来理清思路。“喂，您好”、“请问”、“谢谢“等礼貌的电话用语能给自己加印象分。

拿着简历回答问题

是拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，车企或汽车4S店面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。

注意语速

人的语速有很大差别，求职者在电话面试中要注意尽量配合面试官的语速。在电话面试中控制语气语调。在通话时要态度谦盛、语调温和，语言简洁、口齿清晰，充分展示你的礼貌，并且语气、态度也应该配合对方，这样有利于双方愉快地交流。

以上都是在接到面试电话时应该注意的事项，但很多时候也有求职者主动打电话给汽车4S店进行应聘的。主动和汽车4S店联络应聘的企业和职位，一定是比较吸引求职者的，求职者希望可以通过电话面试的职位，因此一定耍有充分的札仪技巧。正确的电话面试应聘应该注意几个方面：

选择恰当时间

一般来说，应该在汽车4S店工作时间打电话，通常上午9:30一11:00以及下午1:30 -4:30之间较为合适。此外，在刚上班的时段内，对方会比较繁忙。而临近下班时又会归心似箭，无心工作，主动打电话面试应该避开这些敏感时段。

在安静环境中打电话

在打电话给汽车4S店时要在安静的环境中进行，不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话，避免漏听、重复叙述的情况发生。

准备电话面试通话要点

虽然是简单应聘，但还是需要准备好问题以免遗漏。如职位要求、招聘人数，简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能，简明扼要地介绍自己的经验。询问招聘流程、面试时间、上岗时间等。

汽车4S店的电话面试是HR删选的第一步，所以在电话面试前就应该做好充分准备，避免在第一阶段就被淘汰。并且电话面试的这些礼仪在我们生活中也很常见，掌握这些技巧和礼仪对我们的一生都是受益无穷的。