汽车4s店重大火灾事故

⑴ 阜阳一4S店发生火灾，造成附近两家门店起火，事故是否有造成人员伤亡

引言：如果一个地方发生了火灾，影响也是非常大的，有可能会让周围的房子也被点燃，甚至给大家的生命也造成一定的危险。火灾是非常残酷的，一旦火灾发生，也会产生比较严重的后果。阜阳4S店发生火灾，造成附近两家门店起火，那么事故中是否有造成人员伤亡的呢？

三、用电安全，预防火灾发生

引起火灾的原因不仅仅是人为，也有可能是一些意外的原因导致火灾发生。例如临近冬天大家也都注重保暖，会在家中使用大功率的电器。但是这些电器如果处理不到或者发生意外的话，很容易会导致火灾的发生。而现在天气也比较冷，可能风也比较大，一旦发生火灾，可能会影响到周围的房子。

⑵ 杭州一吉利汽车4s店燃起大火，火灾发生的原因是什么

根据有关媒体的报道，在8月31日上午的时候，杭州一个汽车店起火，并且火势还不小。目前有关部门已经赶到现场将火势控制住了。根据现场情况来看，燃烧的物质均为汽车仓配和汽车等。起火的原因目前有关部门的有关人员还正在进行调查。

这次的起火事情经给该公司带来的损失是极其惨重的。根据有关人员反映此次起火事件并没有人员伤亡，但是起火的面积约有800平方米。根据有关视频显示，这次的火势十分的猛烈，整个店的展厅的火势都十分大，展厅外面存放了多辆汽车，但是并没有受到大火的波及出现燃烧或者是爆炸的情况。

火灾是我们生活之中发生的各类灾害中最经常发生和最具有威胁性的的主要灾害之一。我们在用火时一定要规范用火有一些相关的防御意识，尽量减少火灾的发生或者是减少火灾发生之后对我们生命安全的威胁。我们的防火意识还是很薄弱的，我们应该正确规范的使用火，不要私拉或者是乱接电线，造成线路短路从而引发火灾，甚至威胁到我们的生命财产安全。我们在日常生活中，可以从我们日常的生活中的方方面面进行防范。

⑶ 比亚迪新能源车又自燃，4S店承认保养时操作不当，车主赔偿诉求竟被拒绝

按： 汽车 自燃问题时有发生，难道消费者只能自认倒霉？

刚在4S店为 汽车 做了保养，不到一个小时后 汽车 就发生自燃，这是北京的闫先生最近遇到的糟心事。

9月22日下午，闫先生将自己的比亚迪 汽车 开至北京一家比亚迪官方4S店，为 汽车 做常规保养。保养完成后不到一个小时的时间， 汽车 在闫先生所住小区附近起火燃烧。事发后，当地消防部门初步调查认为起火灾是 汽车 电气线路故障所致，而涉事4S店工作人员也向闫先生承认是维修人员在保养 汽车 时操作不当导致起火。然而，事发至今，双方一直未就赔偿问题达成一致，闫先生还为此在黑猫投诉平台发帖投诉。

汽车 自燃问题时有发生，难道消费者只能自认倒霉？

“刚在4S店保养完，车一开到家就起火了，幸好当时我不在车上，不然后果不堪设想。”说起自己的 汽车 起火燃烧的经历，闫先生依然心有余悸。

9月22日下午4时左右，闫先生将自己的比亚迪e5 2017款尊贵型 汽车 开至北京环耀盛世新能源 汽车 销售有限公司（以下简称环耀盛世4S店），对 汽车 进行常规保养，保养项目包括“ 发动机舱线路清洗及养护 ”等。

根据闫先生的说法，他于当晚7点10分左右取回保养完成的 汽车 并驾车回家，并于7点40分左右到达所住小区附近的海淀区平道沟南路，将车辆停放在马路边后便回家。

“大概是晚上7点57分左右，我接到了小区保安人员的电话，说我的 汽车 起火了。”闫先生得知 汽车 起火的消息后，马上前往 汽车 所在位置，发现车头部位冒出小许明火，并伴有浓烟，此时保安人员正在用灭火器灭火，随后消防人员也赶到现场，并将明火彻底扑灭。

明火被扑灭后，闫先生发现车头发动机附近有明显的燃烧痕迹。“起火的部位是在车头，我怀疑是 汽车 自燃导致的火灾。”

随后，北京市海淀区消防救援支队出具了此次火灾的调查认定书， 指出“冒烟部位为发动机舱内，火灾原因为电气线路故障”。

闫先生表示，这辆 汽车 于2017年4月在环耀盛世4S店购买，事发时总里程数为53000公里左右，由于事发前 汽车 刚在环耀盛世4S店完成保养，其中包括发动机舱线路清洗及养护项目，闫先生质疑是4S店维修人员在为 汽车 保养的过程中操作不当导致 汽车 自燃。

令闫先生意想不到的是，这次 汽车 起火事件发生后，等待他的是漫漫的维权之路。

事发后，闫先生马上与环耀盛世4S店相关负责人取得联系，以便获悉 汽车 起火的具体原因和协商赔偿方案。

闫先生提供的微信聊天记录显示，环耀盛世4S店的服务总监向其表示 汽车 起火确实与维修人员操作不当有关，并告诉闫先生可以提出自己的赔偿诉求。

闫先生告诉《消费者报道》，自己的诉求主要有三点：“一是4S店要提供此次事故的详细调查报告；二是4S店要根据 汽车 的价值赔偿相关损失；三是提供延保、代步车等赔偿措施并公开道歉。”不过，上述诉求遭到环耀盛世4S店的拒绝。

闫先生表示，事发至今，环耀盛世4S店更换了多位对接人与其联系， 双方一直协商不成，自己也多次拨打比亚迪官方客服电话，不过均不了了之 。就此事件，北京市朝阳区场监督管理局也介入调解处理，不过双方依然僵持不下。

10月12日，《消费者报道》与环耀盛世4S店运营管理部总监郭女士取得联系，对方表示“ 关于闫先生 汽车 起火的原因，我可以明确表示 汽车 起火的确和我们工作人员操作不当有关系 ，我们已经向车主提供了赔偿方案，但是车主拒绝了我们的方案，我们希望车主可以继续来店里与我们当面沟通，尽快解决问题。”

是日，就闫先生反映的问题，《消费者报道》向比亚迪股份有限公司发送了采访函，截至发稿前未获回复。

法律从业者、知名法律博主郭小明表示：“一般来说，在 汽车 自燃事件中，消防部门提供的火灾调查认定书可以作为判定事故原因的参考依据。在本案中，消防部门认为 汽车 自燃是电气线路故障所致，而涉事4S店也承认工作人员操作不当导致 汽车 自燃，那么4S店需要承担相应的赔偿责任。如果双方协商不成，必要时车主可以直接向人民法院提起诉讼。”

与闫先生的维权路形成鲜明对比的，是近期比亚迪销量的大幅增长。

10月9日，比亚迪发布2020年9月销量数据。数据显示，比亚迪当月销量为42,183辆，较去年同期增加3.57%，环比8月增加14.7%。当月，比亚迪汉车型实现批量交付5612辆，较8月环比增长40.3%。其中，汉EV 月批量交付3624辆，较8月环比增长51%；汉DM 9月批量交付1988辆，较8月环比增长24.3%。

而在新能源 汽车 方面，9月比亚迪共销售19,881辆新车，较去年同期的13,681辆增长了45.32%，环比增长30.09%；在今年前九个月中，比亚迪累计销售110,941辆新能源车。其中，纯电动乘用车销量为12,212辆，同比增长65.95%，环比增长29.72%。

然而，在销量井喷的背景下，比亚迪的售后问题和部分车型的安全问题受到消费者的质疑。

媒体公开报道的资料显示，今年以来，包括唐DM等热门车型在内，比亚迪已经发生多辆新能源 汽车 起火事故， 其部分产品可能存在的安全隐患不容忽视。

而在刚刚过去的第十六届北京国际车展上，比亚迪正式推出主张更好地维护消费者权益的《服务公约》。可见，在销量大幅增加的情况下，售后服务质量俨然已经成为比亚迪竞逐新能源 汽车 市场下半场的重要筹码，而前文报道的 汽车 自燃和车主维权事件，着实为比亚迪敲响了售后服务问题的警钟。

可以明确的是，消费者乐于看到国产 汽车 品牌的崛起，但是这其中除了数量的增加以外，还应该伴有质量和服务的持续提升。

⑷ 安徽一4s店发生火灾，多辆新车被烧毁，造成的损失将由谁来承担

序言：安徽的一个4S店发生了火灾导致多辆新车被烧毁，最终造成的车辆损失应该由4S店老板承担。这样的一些新车在还没有售卖出去的时候，普遍都不会有保险，所以保险公司是不会为这样的一些车辆进行赔偿的。作为一个4S店的老板应该意识到管控火灾的时候，一定要在4S店里面准备好灭火器，一旦发生火灾就将会造成严重的经济损失。

给老板造成的经济损失

作为一个4S店的老板，应该意识到在挣钱的时候也是非常的挣钱，一旦发生了不测，老板也就只能顶着头承担风险。毕竟任何一项投资都是有风险的，不能因为给老板造成了经济损失，从而对员工就不管不问。员工在公司里面上班也是非常不容易的，即使在今年遭遇到了这样的不测，可能大难之后必有后福。

⑸ 广州一东风日产4S店深夜起火，浓烟滚滚，损失惨重

[汽车之家?行业]?8月11日晚21点左右，位于广州芳村花地大道中268号的广东喜龙日产4S店发生火灾，现场时而有爆炸声，火光冲天，并伴有浓烟冒出。消防车迅速到场，并在2个小时内将火熄灭，消防人员对周边区域进行了戒备。

编辑点评：

4S店起火通常会涉及机油、配件等易燃物，所造成的损失相对比较严重，所幸的是作为经营场所，人员伤亡情况比较轻微。但这个时机提车的用户最为“糟心”，不少车主都表示没有等到4S店的反馈和赔偿。无论是在家还是在外，都提醒大家天干物燥，注意防火防盗，也呼吁主机厂和经销商集团做好善后处理，保证消费者的合法权益。（文/汽车之家?翁萌）

⑹ 阜阳一汽车销售门店起火损失惨重，导致火灾的原因是什么

据新闻报道，18日凌晨6点作用，安徽阜阳一家东风风神4S店发生火灾，现场火势很大，有三家汽车销售门店不同程度受损，更有多辆待售的新车被大火吞没，损失可是相当惨重的，幸好以为火灾发生时店里都没上班，这才没有造成人员伤亡。

结语

汽车4S店虽然很少发生火灾事故，却是消防安全的重点单位，这样的地方一旦发生火灾，往往损失较大。不管怎么说 ，消防安全是大家都应该重视的事情。

⑺ 一奔驰S级车等红灯时发动机舱内起火，4S店对此作何回应

4S店里面的相关人员表示这起事故并没有涉及产品质量的问题。就是说4S店里面的相关人员觉得这辆奔驰汽车着火和汽车所拥有的质量没有任何的关系。

无论是任何人在进行驾驶汽车的过程中，都希望自己的汽车能够拥有比较好的质量状态。并且也特别不希望自己的汽车出现自燃的情况，因为当汽车出现自燃情况之后司机和身边的人都会拥有比较危险的状态。

我个人对这件事情的看法。

最后我个人觉得汽车质量比较好的情况下，基本上不会出现自然的情况。所以当汽车发生这种问题之后，4S店里面的相关人员也应该根据实际情况进行检查取证。并且通过这种方式证明汽车是否存在质量问题。而且通过这种方式也可以让车主内心拥有一种受到安慰的感觉。

⑻ 阜阳一4S店发生火灾，造成附近两家门店起火，造成火灾的原因是什么

火灾原因暂时还没有查清，事故正在进一步调查，火势已经得到控制。

火灾发生非常突然，大概当天凌晨6:00突发火灾，火情迅速蔓延，整个店铺一片火海。因为火势蔓延速度超出人们预计，在消防队员还没有到达现场控制火势之前，火势已经导致周边两家汽车销售门店起火，从火灾现场情况来看，很多汽车已经在大火中被点燃，损失无可估量；根据消防队所给出的情况说明来看，火势蔓延速度之快，超出人们预计，并且当人们发现有火灾情况时，火势已经无法控制，所幸事发时火灾现场没有工作人员，所以没有造成人员伤亡。

三、4S店火灾造成经济损失一部分将由保险公司承担。

很多人关心的是4S店火灾造成的经济损失由谁来承担，火势蔓延造成的另外两家4S店的经济损失将由谁来负责，但其实4S店的很多车辆都已经投保，所以造成的经济损失一部分将由保险公司承担，另一部分将在调查结果公示之后按照消防法所规定的内容进行追责。

⑼ 汽车4s店安全生产应急预案

XX汽车销售服务有限公司
安全生产突发事件应急预案

为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效应对安全事故，妥善处理，有效控制事态，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，依据相关法律法规和本公司各部门各岗位的工作职能，制定本预案。
一、适用范围
（一）本公司正常维修工作中，发生死亡1人及以上的生产安全事故。
（二）本公司维修车辆出现重大维修质量安全事故问题，或者可能造成重大伤亡及以上的重大险情。
本预案维修工作和维修车辆是指正常情况下，符合本公司规章制度及国家法律的相关维修工作和车辆。

二、工作机制
在市交管部门的统一领导下，我公司对售后部各部门建立和完善重大生产安全事故应急体系和应急预案以及实施进行指导、协调和监督；各部门负责建立和拟定本部门维修作业重大安全事故应急体系和应急预案，并负责根据应急预案的原则，建立应急救援组织或者配备应急救援人员，组织实施工作。

三、应急组织体系与职责
XX汽车销售服务有限公司的重大安全事故应急组织体系，包括公司总经办、行政部、售后部、以及售后各分部门的应急组织。各级部门在总经办、行政部的统一领导下，坚持分级响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。
（一）各级部门的应急组织与职责
1、售后服务和行政部根据市交管部门的应急工作制度及办法，建立应急组织体系，由行政经理任应急组织体系负责人。售后服务部负责维修生产重大安全事故应急预案工作的部门，包括车间办公室、机电车间、钣喷车间、质检部、营业部、拓展部、客服部等，由车间办公室牵头负责。应急职责包括拟定本部门维修生产重大安全事故应急工作制度，指导本部门建立完善应急组织体系和应急预案，及时了解掌握维修工作重大生产和质量安全事故情况，及时向车间办公室和售后服务部报告事故情况，指导、协调本部门重大安全事故应急救援工作，组织开展事故应急研究、应急知识宣传教育工作。
2、行政部应加强对各部门建立和完善应急组织体系和应急预案工作。
（二）各部门的应急组织与职责
1、行政部：根据国家有关法律法规的规定和行政主管部门制定的应急救援预案，建立本单位生产安全事故应急救援组织，配备应急救援器材、设备，定期组织演练，组织开展事故应急知识培训教育和宣传工作，及时向当地行政主管部门报告事故情况。
2、售后服务部：根据国家有关法律法规和主管部门制定应急救援预案，结合公司目前的具体情况，制定应急救援预案，定期组织演练，开展事故应急知识宣传，及时向有关部门报告事故情况。
3、维修车间（含机电/钣喷/美容精品）：根据行政部门制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案，结合维修车间的特点、范围，对施工现场易发生事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产事故应急救援预案。

四、应急准备
（一）售后服务部应当定期研究重大生产安全事故应急救援工作，指导本部门应急救援组织的建立和完善，加强重大安全的宣传教育、监督检查工作，防患于未然。
（二）行政部应当定期检查本单位职责范围内安全应急预案的落实情况。
（三）车间办公室应当定期检查维修车间安全应急预案的落实情况，安全生产事故应急救援组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。
（四）应急抢险救援工作需要多部门配合的，更据情况及需要及时通知和配合地方行政主管部门，与交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门及时沟通、密切合作，共同开展应急抢险救援工作。
（五）行政部要建立本单位重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库，并及时更新，定期完成风险分析及评估报告，建立健全预警联动机制及时消除隐患。
（六）各部门主管应24小时保持手机开机，以备紧急情况联络。

五、应急响应
（一）事故报告
1、报告原则
应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况。
2、报告程序
（1）发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立即将事故情况如实向主管领导或行政部报告。
（2）主管部门或行政部接到事故报告后，迅速核实有关情况，并立即报告分管副总经理。
（3）发生严重火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。
（4）发生死亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。
3、报告内容
重大安全险情或重大事故报告的内容：
（1）险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况；
（2）险情或事故发生的单位名称、资质等级情况，单位负责人、企业法人代表等有关人员的姓名及执业资格等情况；
（3）险情基本情况，事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数、直接经济损失等；
（4）原因的初步分析；
（5）采取的措施及事故控制情况；需要有关部门和单位协助事故抢救与处理的有关事宜；
（6）事故报告单位、签发人及报告时间。
（二）救援程序
发生事故的部门立即启动本部门的现场应急救援预案，立即组织本单位应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织群众自救互救，同时报告上级部门及应急救援机构或组织请求救援。
1、主管部门根据事故的级别启动相关预案。
2、行政部接警后，根据事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作。各部门按照本预案规定的职责开展救援行动。
（三）事故处置
相关部门应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。
1、各有关部门，在行政部统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶赴事故现场，按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，会同安全监管等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门续报有关情况。
2、在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前，应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门保护现场，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。
（四）信息发布
重大安全事故的信息和新闻发布，由市政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理，以确保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。同时，向公众发布警告或者劝告，采取严格的防范控制措施，防止事态的进一步发展。

六、应急终止
（一）行政部应急组织应根据重大安全事故抢险救援工作进展和结束情况，及时向公司总经办和董事会报告。
（二）应急状态终止后，各相关部门应及时作出书面报告。书面报告的应包括以下内容：事故发生及抢险救援经过；事故原因；事故造成的后果，包括伤亡人员情况及经济损失等；预防事故采取的措施；应急预案效果及评估情况；应吸取的经验教训以及对事故责任单位及责任人的处理情况等。

七、保障工作
（一）宣传教育
各级主管部门按照政府的统一部署，有计划、有目的、有针对性地开展预防重大安全事故及有关知识的宣传，增加预防安全事故的常识和防范意识，提高防范能力和应急反应能力。并通过定期组织实战演习，增强应急处置能力。
（二）人员力量保障
行政部对本单位的重大安全事故应急工作基本人员力量进行摸底检查。组建由行政部保安、维修车间、前台接待等组成的三支固定的应急救援队伍，并加强重大安全事故应急工作基本人员技能培训和力量：
1、设备抢险力量：主要由车间维修人员、设备管理人员、设备维护人员组成，承担事发现场的设备抢险和安全保障工作。
2、安全咨询力量：主要由从事现场管理、设备管理、设备维护等工作的技术人员组成，担负事发现场的安全性鉴定、研究处置和应急方案、提出相应对策和意见的任务。
3、应急管理力量：主要由行政部和各级部门主管组成，担负接收应急命令，指示、组织各相关部门人员对安全事故进行应急处置，并与有关单位进行协调及信息交换的任务。

⑽ 郑州一宝马i3被曝自燃起火，电车的安全性应该如何保障

我觉得电车应该不要放在太阳底下暴晒，另外你应该不要在电车里面放一些易燃易爆的物品。