汽车维修店如何拉客户

㈠ 新开汽修厂怎么吸引客户

一、门店发展特色

俗话说，服务业最重要的是发展自己的特色。只有当有与众不同的东西时，它才能吸引顾客的注意力并增加他们的善意。例如，可以使用一些比较完善的汽车维修管理软件，让客户可以用手机直接在网上下单，预订汽车维修的时间，方便快捷，也可以为汽车维修厂省去很多麻烦。

二、做好宣传

宣传对汽车维修行业有很大的影响，这不仅关系到门店的声誉，也与客户群的数量密切相关。一是抓住老顾客，老顾客对汽车修理厂的好评会带动大量新顾客，所以一些销售活动不定期举行，宣传大力开展，或者制定介绍顾客获得奖励或免费洗车等规则。

三、知道顾客在想什么

根据老顾客的性别、年龄和消费水平进行分类，找出同一个阶层对汽车维修的特殊要求和不满，从而开展相应的服务，有针对性地向不同群体推广和宣传服务。这不仅可以提高客户的参与度，还可以让客户感受到更加完美的体验。

四、配件价格合理

有些修车的零件特别贵，质量还不好，总是想着能多赚些钱，却发现他会丢了很多顾客，聪明的修车师傅会把零件价格展现的很公平，甚至实在的修车师傅会很直接的说，零件进价多少，自己能挣多少，这样才会吸引更多的顾客，靠销售量和工时费来实现赚钱，这是很明智很实在的方法！

五、网络推广

现在的车主，大多以80、90后年轻群体为主，而这些群体都习惯借助互联网接收信息。对于汽修厂来说，微信、官方网站、APP等都是不错的网络推广渠道。门店可以开设微信公众号，搭建官方网站，定制APP等，定期发布一些优惠活动。让客户足不出户，就可以了解汽修厂的服务项目，以及最新优惠活动。

㈡ 修理厂如何引流与推广

修耐哗理厂引流与推广的方法如下：

1、店面形象

形象的好坏直接关乎到客户愿不愿意在店里停留，甚至导致客户进店前要再三考虑。汽车修理厂想要流量，让客流量暴增，在设计和装修上是不容忽视的。汽车修理厂门店外部装修主要是外观设计、招牌、橱窗外观设计所遵循的原则是：表里如一，和谐统一。

汽车修理厂在装修设计时应注逗亩敏重从简、便捷、亲民的特点。汽车修理厂要根据自身具体的条件和特点来进行设计和装修，这样才能实现事半功倍的效。汽车修理厂的设计要内外实力兼具才足够吸引人。

2、客户分类

车主适应度、车主喜好度、豪车普通车偏好、年龄结构等各类营业设计风格。切记以店家自身喜好为汽车修理厂门店设计风格把脉，这样既无法全面照顾车主观感，也无法形成有效的汽车修理厂设计风格差异化。在原本汽车修理厂经营的现状下，建立自我门店风格，是在设计过程中首当其冲第一位的。

3、挖掘潜在客户

首先要获取车主信息，然后车主到店后的服务体验，通过沟通让车主产生认知、感知直至认同以及进行服务体验。注意因行制宜 营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关，各行各业均有不同的特性和消费对象，黄金地段并不就是唯一的选择。

有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域，例如卖油盐酱醋的小店，开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好；又如文具用品店，开在山枝黄金地段也显然不如开在文教区理想。

修理

修理，指对于损坏了的不整洁的物体和事物进行修复和理顺。对象为物品时，有维护、修葺、整治的意思；对象为人时，有滋扰、闹事、用言语或暴力教训对方的意思。

㈢ 汽车修理店应该怎么拓客引流

第一步，进汽车店保养，每次都要打折优惠。
第二部，服务的技术人员要经常对客户保持微笑，工作技术要热心，技术要专业，服务要到位。
第三步，干活要认真，注重细节。
第四部，要把每位客户当做家人一样对待。让客户进修理厂，都有回到家的温暖感觉。
第五步，价格不要偏高，价格中下等就可以，每次修理都要给客户讲清明细，原因，结果，让客户消费的清楚。
第六步，薄利多销，为了迎来更多的客户。毕竟是服务行业，客户就是上帝。

㈣ 汽车钣金喷漆怎么拉客户

1、证明给人家看，自己有实力。可以掩饰给看。再就是价格竞争，还有用的材料要过得去，不能今天喷漆，明天掉。

2、首先心态放平稳，因为好多刚开的门店总想着一开门就生意好，其实所有的生意都要经过一段时间的磨合，这样才能拉住一部分客户。

3、要化被动为主动，因为本来这个市场的利润是人家的，结果多了一个店，就要多分人家一杯羹，必须付出比同行多的努力和代价，才能拉走本应该是人家的客户，【比如价格、服务、回扣】。对于一些单位，要腿勤、嘴勤、手勤，主管车辆的领导，必须得服务到位，才能赢得领导的信赖，进而取代别人的生意。

(4)汽车维修店如何拉客户扩展阅读：

提前了解客户的相关信息。

客户的姓名、性别、职位、大致年龄、话语权、专业知识熟练程度、地址/行车路线、座机/手机、兴趣爱好等相关信息，拜访者必须提前了解。如果前期沟通到位，那么拜访者还可以获悉客户的民族、籍贯、学历、经历等若干信息。

这些信息，有助于拜访者在正式拜访客户时，恰到好处的与客户进行沟通、交流，促成商业合作的达成。新人最常见的失误就是“满腔热血、头脑发昏”的拜访客户，对客户的相关信息“一窍不通”，自认为自己有激情和感觉，就能赢得客户的信任和尊重，达成合作的意愿；事实上，这是一种永远的“幻想”。

提前准备好拜访资料。

拜访者必须提前准备好相关的拜访资料。包括：公司宣传资料、个人名片、笔记本电脑（演示PPT和软件操作所用，需配备无线网卡）、笔记本（公司统一发放，软皮笔记本，显得大气和规范化，用于记录客户提出的问题和建议）等。

㈤ 汽修店怎么样引流顾客

汽修店怎么样引流顾客，内容如下：

1、抖音

线上传播以其穿透性强，覆盖面广著称，而且具有瞬时性、真实性，做好汽修门店的抖音传播，可以有效的起到引流和传播的效应。汽修门店的抖音一般分两种，一种是讲解汽车问题的修车技术，展示门店的维修水平，博得信赖。

另一种是传播知识，告诉车主如何保养或者注意自己的爱车，然后通过建立与用户的信任心智，来达到引流至店的效果。至于要采用何种形式，这个就看门店自己的定位和需求了。

2、异业联盟

这一种在大城市使用的不明显，因为大城市信息太过于透明，而且人员流动性太大，所以商家之间的信任度普遍不高，加上推广成本太高。

但在三四线城市或者县域城市，大家的圈子都比较固定，活动轨迹和生活节奏也没有一线城市大，重点是信息透明度没有一线城市这么爆炸，更新速度也没有这么快，所以成为了异业联盟的首选。

异业联盟前，汽修门店首先要想好用什么主打项目去吸引和引流，最好是性价比超高、不是很难复制、检验成果标准不太复杂的项目，你要想清楚自己要付出什么，得到什么。

同时最重要的是拿什么去进行交换，异业联盟的商家是利益共同体，联盟的主体要相互利用彼此的资源和客户信任背书去实现新客户的拓展，因此诚意显得非常重要。

3、大众网络消费、工具平台

大众最常使用的工具平台有高德地图，网络地图、腾讯地图，汽修门店一定要精准占据上面的定位，为的是可以截流到一些突发意外事故急需寻找修理厂的车主。

此外，就是大众点评的美团等社区消费平台，特别要注意的是网络平台的评价管理，这部分对于引流的效果会有直接的决定性影响。

因此，在决定做美团等线上业务前，就一定要教育动员好门店的员工，这个业务的目的是为了引流，不是为了挣钱，千万不要因为服务项目收费低、利润低而产生懒惰懈怠心理，造成车主的糟糕体验。

㈥ 汽车修理怎么拓客

可以从以下4个方面来谈
一、营销前置
将营销前置，主动为产品设计一个社交场景。可以把营销要点设计到产品中，这样传播就成为一件顺水推舟的事情。现在是社交媒体时代，每个人的生活中都充斥着大量的讯息，其中当然也包括各种广告。因此汽车维修店可以利用互联网来进行宣传，比如建立门店微信公众号，平常多发布一些车主关心的社会话题或者保养常识，吸引他们的注意，同时可以插入软广，进行门店宣传。
二、打造戏剧性品牌故事
用戏剧性的品牌故事、小众的品牌人格，以及低记忆成本的名字、符号、标准色等，降低跟消费者的沟通成本，起到四两拨千斤的作用。
三、改变品牌标准色
很多行业巨头的标准色都是:红、蓝、黄黑、橘、红黑、蓝白这些。而如果汽车维修店没有营销预算的话，尽可能避开这些标准颜色，可以采用三种组合色，会产生良好的辨识度和稍低的记忆成本。
四、利用积客模式进行裂变宣传
拓客方法其实并不一定要烧钱，利用好模式，一样可以为门店生意如虎添翼。众途 积客模式适用于资金缺乏的门店来进行营销拓客，利用老客户的口碑宣传，帮助门店一个月内获取上千新客源，还不用花一分广告费。后台有各色各样的营销方案供门店参考，轻松制作活动方案。
希望对您所帮助，望采纳，谢谢！

㈦ 汽修店如何招揽客源

以下几点对你们或许有些用处：第一要提高知名度，你可以发发传单做做广告，或者是制作一些名片，留些电话号码，方便随时联系；第二要了解当地行情，别的汽修站的工事费和材料费是多少你可以在这方面少一些，觉得能赚些就可以，比如一些小事可以不收费的，顾客也是货比三家，觉得你那里消费低廉就会经常到你那里修车，时间长了你就可以慢慢的把价位都提上去；第三要诚信，当顾客把车放在您那儿修，你就得按约定的时间把车修好，哪怕是加班也得修，只要遵守约定，顾客是很喜欢的；第四，礼貌待人，细心讲解，对司机朋友犹如对自己的朋友一样友好，而且在给司机讲解什么东西该换什么东西不该换得要耐心讲解，而且得要为司机朋友的安全着想，他们才会觉得你够细心。我本人就在修小车，所以生意场上方面也是知道些的，希望采纳

㈧ 汽车维修店怎样吸引客户

后市资源多，竞争同样激烈。一般来说，一旦车龄超过5年，维修需求就会增加。随着平均车龄的增加，维修行业将迎来新的发展高峰！许多投资者已经看到了售后市场的潜力，汽车美容店如雨后春笋般涌现。然而，并不是所有的 商 店都做得很好。很多汽车美容店老板对于明显和竞争对手在同一条街，员工的技术水平和构成几乎一样，推广活动也很相似，但顾客只是选择竞争对手的汽车修理店这一现象感到不解。为什么呢？

首先，这绝不是偶然现象；其次，根据相关数据，80%的顾客只选择20%的门店进行消费；最后，其他店总有一些方面是你无法比较和忽略的。总之，任何事情的发生都是有原因的。今天我们来分析一下门店吸引附近顾客的几种方式。一、差异化战略

珍贵的东西是稀有的。在普通人的思维里，越稀有的东西，越珍贵。汽车服务店的运营也不例外。很多门店已经意识到差异化竞争的重要性。在同质化的今天，这种营销方式更容易打动客户。同样，当顾客看到店铺有稀缺的产品或服务时，会对店铺有很好的印象，认为店铺的服务类型会很齐全，面对选择时会不自觉地青睐你的店铺。
第二、利用某个特定的点影响客户

店铺的影响力直接决定了顾客是否选择进店消费。顾客进来看一看，要么是因为你的招牌很显眼，要么是因为门口的宣传资料很齐全，觉得这家店其他方面还可以，还不错，要么就是只被店员的一个动作，一句口号，一个促销吸引。你不知道哪个因素会是触动顾客的关键，所以要充分利用声音、图像、图片、文字、色彩等因素影响行人，吸引顾客进店消费。

第三，永远比对手强一点。

每家店的顾客积累都是从一点一滴开始的。当周围都是竞争对手的时候，你只需要在每一项服务上多做一点，比竞争对手好一点。时间长了，你自然会俘获客户的心。比如产品比竞争对手多一点，项目比竞争对手多一点，维修时间比竞争对手少一点，店员的销售比竞争对手强一点...

第四，形成更好的口碑传播。

顾客之间的口碑传播对店铺的影响最大。如果店铺口碑维持得好，客户的推荐率自然会直线上升。良好的服务态度是形成良好口碑的第一步。再加上专业的运营水平和适当的联合销售，门店的口碑自然会向好的方面扩散。五是有效分类客户。

按照年龄、性别、消费能力等标准对客户进行分类，是有效提升客户体验、方便门店管理的有效途径。分类后，门店可以根据每类顾客的喜好制定相应的经营策略，进行针对性的宣传推广，不仅可以获得更高的参与度，还能让顾客有良好的体验。

第六，适当的宣传策略。

宣传可以在顾客心目中提前对店铺做出评价，也可以无形中加深顾客对店铺的印象。在流量为王的今天，没有合适的宣传策略，我们只能坐以待毙。门店可以充分利用互联网进行线上推广，如QQ群、微信群、朋友圈、微信官方账号等。

随着社会的不断发展进步，汽车修理厂必须与时俱进，审时度势，时刻把握汽车后市场的发展趋势。

@2019

㈨ 汽车修理厂如何吸引顾客汽车修理厂引客三技巧是什么

引言：而一些汽车用户去修车是图经济的，因此不选择4S店，选择一些修理厂也是去奔着便宜这些方面去的。因此汽车修理厂可以通过去价格战去吸引顾客，因此通过一些回头客去巩固自己的生意。因此修理厂去选择适当的给顾客一定便宜的价格，可以吸引到更多的顾客。而同样又能保质保量，也是处理厂的一个很好的因素。

同样一些汽车修理厂厂商们也要积极的和一些客户打好关系，通过关系的维护去确保一些客户在汽车修理厂的一些生意，因此也需要一些人际良好的交际关系。如果说在修理汽车的过程中和客户出现矛盾，那么很容易顾客下次就不会再来这个修理厂的。因此，和一些顾客打好关系，保持良好的人际关系，也是一些汽车修理厂的引客方法。

㈩ 汽车维修店怎样吸引客户

汽车维修店怎么做好自己的售后工作，吸引客户，增加利润：

1、提高汽车一次性修复率

客户到汽车维修店保养维修，主要看重的是汽车维修店技术专业性、检测设备先进性，把汽车故障一次性修好

2、第一时间接待进站车辆

客户到汽车维修店保养维修车辆，立刻有人来接待，提高满意度，避免造成客户

3、配备专业汽车产品展厅

当客户在休息厅休息的时候，可以在休息厅旁设展厅，摆放一些和汽车相关的产品，方便客户进行了解

4、提供上门取、送的服务

可以为客户将车辆送至店内维修保养，车辆作业完成后，及时与客户沟通，将车辆按时送还客户，技师也可以上门为客户修车，增加客户的满意度

5、可以提供提前预约快修的服务

可以提前一天预约汽车保养维修，对于主动预约的车辆可以实现零等待服务，节约维修等待时间，增加客户满意度。

6、加大汽车维修店内优惠力度

维修店可以做优惠活动，例如让车主办卡成为会员，后期在店内修车可以享受配件和工时的折扣，对于那些感觉汽车维修店修车贵的客户有很大的吸引力

7、增加汽车售后新产品的引进

引进一些附加的养护产品，来增加新车单台产值

8、加强员工的奖励力度

希望对你有所帮助，望采纳！！！