汽车在外保养经4S店索赔
A. 汽车三包质保期内不在4s店保养,自已保养,还享受三包索赔吗
车子该保养了么?在哪保养?质量怎么样?费用是多少?这些问题总会让车主们头痛不已。大多数车主都会特别注意车辆的日常保养,定期到4S店进行专业的检测养护,但也有少数车主因为工作忙碌或者一些突发情况,而临时去社会修理店应急维修保养。
那么,质保期内不在4S店保养,还能享受质量担保吗?
首先,您在非4S店开展的各项保养和维修,需要符合汽车生产厂家的维修手册规定和技术要求;
其次,在申请三包和质量担保时,您需要出示在社会修理店修理期间的:
√
维修合同(托修单)
√
维修项目
√
质量检验单
√
竣工出厂合格证(副本)
因社会修理店人为处理不当/使用非原装零件等引起车辆故障(例如密封件安装不当引起泄漏、添加劣质机油导致发动机故障等),又无法提供维修合同(托修单)、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证(副本)的,将无法享受质量担保。
因车主未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成车辆损坏(例如随意更改保养里程和保养时间间隔,易损件到了年限和里程数未及时更换等)的,将无法享受质量担保。
与4S店相比,社会修理渠道使用非原装零件、缺乏专业设备、工人技术不过关等,由此而产生的重复返工维修、修车不成反毁车的例子也是屡见不鲜。
B. 请问车在质保期内,如果在外面保养了,车子出现了问题,4s店还质保吗
在质保期内,就在4s店保养,有些东西损坏可以免费更换,外面换机油出现问题4s店不负责保修,除非是不想质保了【汽车有问题,问汽车大师。4s店专业技师,10分钟解决。】
C. 请问去4S店保养维修后,出现质量问题可以索赔吗
不可以。
车辆在保养后,出现质量问题,属于保养单位责任的,可以要求保养单位赔偿。不是保养单位责任的,不能要求赔偿。
对于保养单位是否有责任有争议的,可以到法院起诉,由法院委托专业鉴定机构进行鉴定后确定责任归属。
(3)汽车在外保养经4S店索赔扩展阅读:
1、机油的更换
更换机油在汽车保养中,那是家常便饭了。机油起着润滑、冷却等作用,对于汽车发动机的正常运转有着至关重要的作用。但这并不意味着给发动机添加越多的机油越好,机油加多了,容易造成烧机油等不良状况,反而不好。
2、油底壳螺丝和机滤的紧固
汽车4S店都会存在一些学徒工,因为修车经验的不足,不乏出现油底壳螺丝忘记紧固,导致车主保养结束开车上路后,油底壳螺丝脱落,车子直接瘫在路上,还有可能损坏发动机。
3、发动机护板的完好安装
有发动机护板的车子,在保养结束后,自然就要把护板重新装好。在装的时候,因为小工偷懒或者护板螺丝丢失,就可能导致护板少装了几个螺丝,造成底盘异响等。
D. 4s店保养车,修坏了,怎么索赔
他这个批量更换的,算是召回吧,
修车过程中螺丝滑丝偶尔是会有的,让他处理好就没事了,
你修车还不让他拆,他怎么修啊,
再说了,没摔没碰,拆装而已,你有个毛损失啊,
你这样的可以向店里要桶机油,下次保养的时候用
E. 汽车三包期间不在4s店保养还享受三包索赔吗
汽车三包期间不在4s店保养还享受三包索赔,4S店要求必须在店内保养,否则不能享受质保服务,限制了作为消费者的自主选择权利,因此该规定是无效的。不在4S店保养对质保的影响有限,但当出现问题时,只要问题零部件没有进行过维修,又能提供相应证据的话,可以享受正常质保。
《关于促进汽车维修业转型升级 提升服务质量的指导意见》第十一条限制滥用汽车保修条款,保障消费者维修选择权明确指出“不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务,不得以汽车在‘三包’期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。
十一、贯彻落实反垄断法、反不正当竞争法及消费者权益保护法和汽车三包规定,保障消费者的维修消费选择权和汽车产品保修权利。汽车生产及其授权销售、维修企业(包括进口汽车经营企业)应告知消费者按照使用说明书要求正确使用、维护、修理汽车产品,不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务,不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。
(5)汽车在外保养经4S店索赔扩展阅读:
汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作,又称汽车维护。现代的汽车保养主要包含了对发动机系统(引擎)、变速箱系统、空调系统、冷却系统、燃油系统、动力转向系统等的保养范围。
汽车保养的目的是保持车容整洁,技术状况正常,消除隐患,预防故障发生,减缓劣化过程,延长使用周期。
小保养一般是指汽车行驶一定距离后,为保障车辆性能而在厂商规定的时间或里程做的常规保养项目。主要包括更换机油和机油滤芯。大保养是指在厂商规定的时间或里程,进行的内容为更换机油和机油滤芯、空气滤芯、汽油滤芯的常规保养。