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汽车市场4s店

发布时间: 2023-09-22 12:02:53

㈠ 4S店是什么意思啊

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。

业务范围

4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。

汽车4s店是什么意思

汽车4s店是什么意思 1

【4S】Sale:整车销售; Sparepart:零配件供应;Service:售后维修服务;Survey:信息反馈。

4S是由汽车生产商授权建立的上述“四位一体”的销售专卖店。4S店能够提升品牌的形象。随着汽车进入千家万户,汽车4S店也越来越多。服务也是越来越好,管理水平也越来越高比如大众4S店,雪佛兰4S店,福特4S店等都是某一品牌的4S店。4S店基本上就是“前店后厂”:前面就是店面后面是维修厂。

同一个品牌的汽车4店一般都是按照统一样式进行装潢设计。而且汽车4S店大部分都集中于同一个地区,像笔者所在地区最大的ƊS店集中地就是远通汽车超市。网友都戏谑的称4s店为“4儿子店”,不过这都是属于开玩笑的范畴。

大家在选购汽车时最好选择正规的汽车4S店。售后服务比较齐全,能为大家在选购时带来很多快捷和方便,也省去不少不必要的时间和麻烦。

汽车4s店是什么意思 2

4S店是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈为一站式服务的汽车销售店。

4S分别是:

Sale——集整车销售、

Sparepart——零配件、

Service——售后服务、

Survey——信息反馈。

4S店可简单分为,销售和售后两部分,其中销售又分为新车销售、二手车销售、大客户销售、美容加装销售等。售后分为日常保养、保险事故索赔、厂家保修期内索赔、车险销售等。4S店作为汽车品牌经销商,会要按照主机厂要求,店面设计统一、管理规范统一、服务标准统一、汽车品牌文化统一、市场部分活动主题统一等。汽车品牌制造商对4S店的经营条件也有一定的考核,因为4S店代表汽车品牌文化、价值,使用户接触汽车品牌的直接途径。

㈢ 金华有哪些汽车的4S店

金华的汽车4S店:

(1)金华市区:金华汽车城:梅赛德斯—奔驰4S店,丰田雷克萨斯4S店,一汽大众4S店,一汽马自达4S店,一汽丰田4S店,郑州日产4S店,广州丰田4S店,东风悦达起亚4S店,上汽荣威4S店,南京伊维科专卖店,东风标致4S店,上海通用雪佛兰4S店。

VOLVO4S店,奇瑞4S店,长安福特4S店,韩国现代4S店,东风雪铁龙4S店,克莱斯勒、JEEP、道奇联合品牌4S店,江铃福特4S店,东风本田4S店,上海大众斯柯达4S店,南汽名爵4S店,东南三菱汽车4S店,一汽解放卡车4S店,吉利汽车4S店,江淮瑞凤4S店,天津一汽4S店,斯巴鲁4S店(建设中),进口三菱4S店,进口韩国现代专卖店,金华汽车城二手车市场。

2)江北:(环城北路)广州本田4S店,东风日产4S店,北京现代4S店,奥迪4S店,长安马自达4S店,奇瑞4S店,一汽红旗4S店,华晨中华4S店。

3)金东区:(环城东路)上海大众4S店。

4)江南:(双龙南街)海南马自达4S店,(金盘开发区)上海大众4S店,上海通用别克4S店,(金华市工业园区、宾虹路)一汽丰田4S店,(环城南路)宝马4S店(建设中)。

㈣ 什么是4s店

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。x0dx0a4S店优势特点:x0dx0a1、信誉度方面x0dx0a4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理敬哗,给车主留下良好的印象,而普通改装店由于人员素橡缺质、管理等问题,经常是出了问题找不到负责的,相互推委,互相埋怨,给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品,车主是没有选择的,只有去零售改装店,现在4S店有经营这方面业务,肯定不会舍近求远的,4S店将是他们的第一选择。x0dx0a2、专业方面x0dx0a由于4S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多,对每一种车型都不是非常的精通,只能做到“杂而博”,在一些技术方面有时是只知其一,不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时,4S店是有很大的优势。x0dx0a3、售后服务保障方面x0dx0a以前是卖车为主业,随着竞争的加大,4S店商家越来越注重服4S店务品牌的建立,而且4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,为以后的售后服务带来麻烦。笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音,影音改装好了,结果车不能点火了,因为没有专业的技术人才和服务保证,改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严厉规定:不允许汽车电子方面的改装,如果改装了,厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修,消除车主的后顾之忧,那将是吸引车主改装的重要手段之一,在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争,x0dx0a4、人性化方面x0dx0a在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门的服务人员为你打理,不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。x0dx0a营销策略:x0dx0a1、从经营战略定位上考虑,汽车用品经销商要调整产品结构。随着4S店不断进入汽车用品行业,经销商的产品组合逐步做到“轻改装,重4S店”。x0dx0a2、打造专业服务,提升核心竞争力,在汽车用品行业4S店里,服务显得特别的重要,当然4S店的服务的重要性就更不用赘述了,汽车4S店因为点多面广,地处偏僻,而且不集中,许多厂家就是因为服务不能到家才不得不选择汽车用品经销商来做当地市场,如果经销商有一批优秀的团队为汽车4S店服务,做好售前、售中、售后服务,即可以让汽车4S店放心,也可以作为核心竞争力与厂家进行谈判,为取得产品的代理打下良好的基础。x0dx0a3、做大做强,降低成本,4S店想进入汽车用品行业,会选择与其车型相匹配,品牌相当的产品,向当地的经销商和厂家处购买产品,价格当然要有一定的优势,汽车用品经销商要做到这一点,做大做强自己的营销网络和服务,前期为了扩大网络可以选择性对汽梁稿辩车4S店进行铺货,销售量上去后,要求厂家更多的支持,降低采购成本,要求厂家将代理价格降到真正的最低点,甚至比他们给予4S店的供货价还要低得多(因为其销售量已远远大于任何一家4S店的采购量),为了让厂家心甘情愿的给予最低价,还要将通常的月结的付款方式转化为现金提货的付款方式,经销商争取拿到能适合4S店销售的品牌代理(并要求独家的),另外也可以买断某些单品等方式降低采购成本,为了取得销售价格优势,还要降低销售和管理成本,以期待达到总成本的最低,在这方面做的最好的是大型家电经销商,值得汽车用品经销商好好学习。x0dx0a4、从专业和定位上考虑,要把产品和渠道分离,4S店和零售改装店在一定的时期内是共存的,但因为档次和定位不一样,需求产品也不一样,4S店需要中高端产品,有形象,有品牌,服务好的产品,而零售改装店需求价格便宜的产品,有效的把产品和渠道分离,可以使资源更集中、形象更宣明、人员更专业。为了更好的贯彻产品和渠道分离,降低运营成本的基础上,可以把经营4S店的产品用仓库和写字楼的方式,而零售改装则可以在汽车用品一条街设立批发店铺,就能把产品和渠道很好的分离,减少运营费用和管理成本,还能保证产品价格不混乱。x0dx0a5、车用品经销商经营的产品要做到“全而精”。“全”是指经销商不但要为4S店提供汽车影音、防盗、GPS、胎压检测仪、倒车雷达等汽车电子,而且还要提供美容护理、装饰改装、防爆膜等产品,总之买车之后要用的所的东西,“精”是指4S店因为场地的原因,每一个品类一般只选择少量的品牌,会选择有比较优势、性价比高的产品。为了满足4S店的需求,汽车用品经销商要做到“全而精”的产品结构。x0dx0a6、为了做好4S店业务,汽车用品要成立4S店销售部,要培养一批强有力的营销业务人员,专门从事与4S店的各级人员进行沟通,将4S店与零售渠道放在同等重要的地位来抓。x0dx0a7、根据4S店发展的不同阶段的特点,采取相应的营销策略。在4S店进入汽车用品初期,整车的利润还比较高,4S店一般把汽车用品作为赠品,那选择一些实用,实惠,档次不是很高的产品,肯定会得到4S店商家的认同,很好的切入4S店渠道。随着整车竞争的加大,利润越来越薄,这时4S店商家会把汽车用品作为一种利润源,汽车用品经销商在产品方面要选择和车型相匹配且具有个性化和品位的产品,这样才能得到车主的认可,4S店商家才有利润,对于这种情况,车主购买什么的汽车用品,购买什么品牌的产品,汽车销售顾问的推荐起到非常重要的作用,因此,在这种情况下,应采取一定的方式(如根据其销售的金额给予一定的奖励)鼓励整车销售顾问帮忙推荐经销商所经营的产品。

㈤ 汽贸公司和4s店的区别

如今大家买车关键有这两种方式,分别是汽车指闷4S店和二级代理商,在其中二级代理商也就是大家了解的汽贸公司。有的人不太清晰汽贸公司和汽车4S店的区别,下面大家会深入分析,使你看了了解买车应当去汽车4S店或是汽贸城。

汽贸公司和汽车4S店的区别:

汽车4S店是一个知名品牌的品牌授权代理商

汽车4S店是集汽车市场销售、检修、零配件和数据服务为一体的经销店,只有售卖由生产商特别授权的单一知名品牌汽车,而且生产商还需要统一店_外设计方案规定修建,这就是为何汽车4S店的设计方案相对性统一,而且自然环境舒服。

汽贸公司_有生产商验证

汽贸公司_有受生产商操纵,而且自身是_有车子买,国内各地哪儿的车划算就到哪去拿车,也就是汽贸公司的车子来源于十分多。

汽贸市场价较低,汽车自身品质害怕明确

汽贸公司给出的价位要比汽车4S店划算,缘故是汽贸是国内各地哪儿的车划算就到哪去拿车,不一样地区汽车4S店因为市场需求、运营现行政策、地域不同等要素造成车子市场价存有差别,那样汽贸就可以去划算的位置拿车。

可是这也导致汽车来源于与品质无法明确,一部分汽贸公司乃至拿了库存车、难题车来开展市场销售。

汽贸买车最关键看汽车的在出厂日期

即然顾客决定去汽贸公司买车,最首要的一点便是看汽车的在出厂日期,一般来说超出生产制造日期三个月就算是库存车,自然这不是肯定规范,我提议是以生产制造日期三个月或大半年为标准。

非常简单高效的办法是根据查询坐落于前座侧或汽车发动机舱里的汽车出厂铭牌来做简易判断。此外,还能够查询车胎印压、刹车片锈迹、汽车挡风玻璃生产制造日期来分辨汽车是不是库存量时间长且常被应用。

为何库存车不可以买

1、新汽车在出厂后各种各样液压油、电子元器件、蓄电池、橡胶制品和车胎等,历经长期放置_有开展规律性检验和维护保养,非常容易出_返潮脆化等腐蚀;

2、规律性检验保养对策仅有极个别代理商会实行,实唯如弯际上费用并不高,可是耗费人力资源和_间,乃至有的汽车4S店停车位便是室外的,新汽车立即炎阳曝晒、日晒雨淋;

3、放置太久的库存车,要是没有健全的物流仓储管理,电子元器件和橡塑制品的衰老水平基本上检验不上,须有技术专业检测仪器,许多库存量太久的车子还发生油少少电的难题。

买车去汽车4S店或是汽贸?

假如嫌麻烦,并且担忧购到库存车或难题车的状况,那_顾客或是橡晌去汽车4S店买车好一点;假如想要可以以较低价钱购到自己的爱车,而且不害怕瞎折腾的,那_还可以挑选汽贸公司。

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