汽车维修假一赔三
发布时间: 2023-09-24 13:23:16
① 男子4S店花百万买到事故车，经理称拒退车赔2万，是否违反消费者权益
其实这种问题在没有看到细节之前，没有确定性的答案。事故车分很多种，比如大修、小修、中修。有些修理是伤筋动骨的，有些修理纯属小碰小擦，举个例子，一小条划痕，也是需要修理的，如果是这种，消费者要求4s退一赔三，到法院被支持的可能性很小，顶多判点修车费。
但如果主客观要件在认定上都有瑕疵，比如运损情况已经告知，上牌也没有被驳回，那这种情况就可以走调解程序，在这个过程中，车辆是否还能够正常交易流通，因运损而导致的折价损失到底有多少，就会成为争议的焦点。总结一下，就是车辆买卖行为的欺诈，主观上要证明卖方有故意欺瞒行为，客观上要给买方造成了高于合同预期的损失，去过客观要件认定上有瑕疵，那么走调解优先于诉讼。否则诉讼就是最优选择。
② 修理厂答应给换原厂件结果换的杂牌件，是欺诈雇客吗。可以理赔吗。
修理厂未按要求给顾客换原厂件，属于欺诈顾客。可以向消协投诉或者法院起诉进行理赔。
4S店或修理厂维修车辆，4S店或修理厂承诺更换原厂零部件，结果使用的是其他杂牌零部件，按照原厂零部件收费，构成消费欺诈，按照消费者权益保护法，车主可以要求修理店假一赔三。
车主送修时要求汽修厂出具配件原厂证明等相关材料，如果发现存在欺诈行为，应积极依法维权。对于维修前、维修后的车辆状态可以拍照或拍视频的方式记录，同时注意索要留存票据，便于发生纠纷时有据可依。一旦证明汽车维修遭遇欺诈，消费者可依据“退一赔三”的规定向修理机构索赔，违法者应承担惩罚性的赔偿责任。
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