信捷汽车维修服务怎么样

㈠ 汽车维修服务前台好做吗

汽车售后服务前台这个职务必须要掌握：
1、 接待准备
（1） 服务顾问按规范要求检查自己的仪容、 仪表。
（2） 准备好必要的接车单以及接车板、 5 件套（预约的准备好预约板） 。
（3） 环境维护及清洁。
2、 迎接顾客
（1） 主动迎接， 并标准手势引导顾客停车。
（2） 使用标准问候语言。
（3） 恰当称呼顾客。
（4） 注意接待顺序。
3、 环车检查
（1） 基本登记车主信息（姓名.电话号码.过来是保养还是维修） ...预约的就不用了。
（2） 请车主提供钥匙登记车里面的信息并且给车子安装 5 件套。
（3） 与车主环车检查。
（4） 详细、 准确填写接车登记表。
4、 现场问诊 了解顾客关心的问题， 询问顾客的来意， 仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、 故障确认
（1） 可以立即确定故障的， 根据质量担保规定， 向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。 如果当时很难确定是否属于质量担保范围， 应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。 如仍无法断定， 将情况上报索赔员待批准后做出结论。
（2） 不能立即确定故障的， 向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、 核实顾客、 车辆信息
（1） 向顾客取得行驶证及车辆保养手册。
（2） 引导顾客到接待前台， 请顾客坐下。
7、 确认备品供应情况
查询备品库存， 确定是否有所需备品。
8、 估算备品/工时费用
（1） 查看 DMS 系统内顾客服务档案， 以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。
（2） 尽量准确地对维修费用进行估算， 并将维修费用按工时费和备品费进行细化。
（3） 将所有项目及所需备品录入 DMS 系统。
（4） 如不能确定故障的， 告知顾客待检查结果出来后， 再给出详细费用。
9、 预估完工时间
根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、 制作任务委托书
（1 ） 询问并向顾客说明公司接受的付费方式。
（2） 说明交车程序， 询问顾客旧件处理方式。
（3） 询问顾客是否接受免费洗车服务。
（4） 将以上信息录入 DMS 系统。
（5） 告诉顾客在维修过程中如果发现新的维修项目会及时与其联系， 在顾客同意并授权后才会进行维修。
（6） 印制任务委托书， 就任务委托书向顾客解释， 并请顾客签字确认。
（7） 将接车登记表、 任务委托书客户交给顾客。
11、 安排顾客休息
带领顾客到顾客休息室休息并且跟顾客介绍里面有（加菲.奶茶.上网.看电视.有吸烟区） 并且主动给客户倒饮料。

㈡ 福州信捷汽车维修服务有限公司怎么样

福州信捷汽车维修服务有限公司是2015-04-03注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于福建省福州市仓山区建新镇百花洲路16号1号楼108。

福州信捷汽车维修服务有限公司的统一社会信用代码/注册号是913501043357262337，企业法人陈敢，目前企业处于开业状态。

福州信捷汽车维修服务有限公司的经营范围是：汽车维修；汽车美容服务；汽车配件的批发、代购代销；餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。

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㈢ 爱车坊汽车维修服务怎么样

座落在小海地微山路与怒江道交口，加油站对面。这里服务好，费用低，车架充足。与小海地交通队隔路（微山路）相邻，有交通事故处理完可直接来此修车，省油、方便。

㈣ 汽车维修服务就业前景怎么样

汽车更加普及，有人家会有几辆，汽车维修企业应该有前景
但现在汽修遍地都是，只要有技术、有手艺、有诚信，再上些规模、上点档次，还是有生存空间的
还要有客户源，服务水平温心，会越来越好的

㈤ 长春市信捷汽车服务有限公司怎么样

长春市信捷汽车服务有限公司是2016-04-12注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于长春市二道区北环城路以北、金钱路以西力旺.康城第C7幢1单元401号房。

长春市信捷汽车服务有限公司的统一社会信用代码/注册号是91220105MA0Y4JD47U，企业法人邹欢，目前企业处于开业状态。

长春市信捷汽车服务有限公司的经营范围是：代办汽车上牌、二手车过户服务；汽车租赁；代驾服务；汽车信息咨询；汽车维修领域内的技术咨询；二手车买卖；二手车鉴定评估；婚庆服务；汽车零配件、饰品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。

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㈥ 汽车修理这行怎么样啊

涉及衣食住行的行业会长期存在并发展