汽车品牌4s店的客户资料卡
㈠ 客户资料卡怎么填
我没填过。
您按照要求填吧。如果有不清楚的情况,可以向发卡方询问。
㈡ 汽车4s店如果泄露客户资料是不是违法
坚决找他理论,现在就是有的4S店透露个人信息的,不防在他店前搞个啥仪式给他们施加压力。
㈢ 在4S店买车,全部办齐后,4S店要给我那些单据和东西呀
需要给你很多东西,下面具体说明一下:
1、提车首先在验车后会给车辆合格证,这是交购置税、强险、车船税时需要的。另外还要开专用发票,同样是交税时要用的,车辆使用说明及保养说明一套,保养时会用到,其他的都没什么必须的了。合格证、购车发票、使用说明等等;
2、车辆相关的保养手册、说明书、钥匙、发票、保单、交强险保险卡、购置税完税证、交强险标志、检验合格标志以及车辆行驶证、机动车登记证等。车牌会安装到车上,购车发票、行车证、车辆登记证、灭火器、车匙和相关说明书等。
(3)汽车品牌4s店的客户资料卡扩展阅读:
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
参考资料:4S店-网络
㈣ 汽车保险行业如何制作客户资料卡和进行大客户管理
保险行业客户分为个人客户和团单客户两种,个人客户由业务人员维护,团单业务有团队长维护;客户资料卡:内容一般包括客户姓名、性别、身份证号、住宅、电话、车辆号牌。厂牌型号、初次登记日期、保险期限、承保险种等项目。
㈤ 汽车4s店的客户名单都是怎么来的
其实建议就没有了.这就要看你平时对待客户的服务态度.其实有很多客户都是计较价钱.别看他们有钱开着奔驰出入.吝啬得很!这样关于你平时对客户服务态度加前价钱合适他们自然而然会到你们那里去做的了.
㈥ 客户资料卡要包括哪些内容
姓名,电话,地址,进货量,备选:(年龄,性别,个人爱好,婚否)括弧中的选项,是为了进行深度营销使用的。
㈦ 客户资料卡应该包括哪些内容新手上路,比较迷茫,跪求高人指点:)
一般的资料卡有客户的姓名、电话、地址、传真、职位\公司全称,客户评级
最重要的是负责人的电话.
㈧ 汽车4S店都能提供些什么客户服务必须到4S店里才能享受吗
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
其实现在有很多方式可以享受4S店里的服务,最方便的莫过于通过手机客户端直接享受4S店的服务。比如,汽车4S店移动服务平台之类的,可以通过手机客户端享受包括视频热线、远程定损、车况体检、透明化车间、沃看交通、优惠促销信息、新车快讯等优质服务功能
(以上这些是我在华通科技有限公司的网上看到的):http://www.wootion.com/html/solution/mobile/32.Html ,你可以再具体去看一下。(汽车4S店移动服务平台!)
貌似包括的功能有:
客户服务: 客户服务包括视频通话和电话热线两大部分。客户根据不同的服务类型(如售后服务,销售咨询,事故处理等),一键快速的选择合适的客服进行视频通话或语音通话。视频通话免费,仅由运营商收取相应流量费。
车况体检:车况体检是通过车主和4S店输入的信息对车况进行自动评估,并提供保养建议。车主可以通过手机一键发出预约请求,4S店能够及时收到车辆的评估报告,与客户进行沟通预约。
照片定损: 客户可将事故现场的环境和车损情况通过手机拍照并上传至客服代表处进行预处理,有效节约了客户等待保险公司出事故现场的时间,也节省了客户驾车至定损中心所耽误的时间和路费。
活动咨询及优惠促销: 客户通过手机终端软件,可自主选择或过滤4S店提供的活动资讯及促销信息,无需通过电话或短信通知。
透明化车间: 手机终端软件将与4S店信息同步,自动提醒客户车辆维修进度和交车时间,客户还可通过终端实时查看车辆在维修车间的现场维修视频。
违章理赔年检提醒:提醒信息包括违章信息、理赔进度、车检、保险到期等功能,手机终端软件将自动查询并提醒客户关注车辆当前的违章和理赔等情况
沃看交通客户通过手机终端软件,可以查看即时交通信息,避开拥塞路段,让其开车出行更畅通。
燃油管理: 手机终端软件将提供油价查询、油耗管理两大功能。手机显示当日油价,方便客户掌握油价变化;还能根据用户输入的加油和行驶公里自动计算油耗。
知识库: 客户在无手机信号的偏远地区,无法求援的情况下,可通过知识库查询驾驶知识、车辆维护知识、车辆应急处理知识、人员急救知识和野外自救知识等,保障客户人身财产安全。
希望能帮到你。
㈨ 我之前去宝马4s店看过车',现在4s店打电话说要我的身份证扫描件说是厂家要留客户资料请问有什么猫腻
猫腻肯定有,身份证号能给他吗,如果拿你身份证搞什么坏事,最后你得承单法律责任
㈩ 汽车4S店在汽车已经销售出去,想做一个客户回头客的调查表,应该都要有哪些信息呢
正确的做法是:4S卖车的时候,就应该有客户资料的,再加一栏:老客户介绍新客户的礼品保养及其他回馈信息不就得了????