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汽车4s店展厅区域有哪些组成

发布时间: 2021-05-22 03:29:45

1. 汽车4s店主要包括哪些功能区

楼主好
一般好的4S店可划分为下列功能区:汽车展示与销售区、咨询服务区、维修服务接待区、配件陈列与销售区、用户休息区(有的还专设儿童乐园);设贵宾室、洽谈室、经理人员办公室、会议室等。

2. 汽车4S店服务的范围有哪些

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,通过提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。

3. 汽车4S店如何布置展厅

展厅布置一般要求简洁,明亮,突出重点。
根据展厅实际情况,一般在入口正对面或入口两侧(斜对入口)应摆放主打车型,给人以一进门就眼前一亮的感觉。展厅正面多为玻璃墙,类似于橱窗,外面能直接看到,在这里应摆放精典车型,即让人百看不厌的类型,这种车型才是店里主要的收入来源。其他车型可以依次在内部摆放,不抢了前面车型的风头就可以了,按价位或按出厂年份摆开即可,需要注意的是,一定要在车辆周边两三米的地方有坐椅,方便顾客近距离观察和揣磨,买车毕竟是件大事对大部分人来说,没有人第一次到哪听你说两句就立马要订车的,让他坐那看着车想就好了,越看的久,买这辆车的可能性就越大,所以不要小看这几把椅子。

4. 汽车4S店有哪些职位

汽车4S店一般有以下岗位设置:

1、总经理(负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理工作)

2、销售部总监(负责汽车销售工作)

3、销售经理

4、展厅经理

5、展厅主管

6、售后服务部站长(负责汽车销售后的所有服务工作)

7、前台主管

8、配件主管

9、车间主管

10、质量检验员

11、技术员

12、各班组长

13、财务经理

14、出纳

15、会计

16、行政经理每个品牌每家店的设置有所不同。

5. 汽车4S店一般都有哪些部门

一、汽车4S店销售顾问主要工作内容如下:
1、负责客户的接待;
2、负责客户档案的建立;
3、负责客户的跟进和回访;
4、负责工作区域内环境的清洁和保持;
5、负责客户验车工作;
6、完成购车手续;
7、负责销售统计及信息反馈;
8、负责客户投诉的处理;
9、完成领导交办其它的工作内容。
二、汽车4S店销售顾问岗位要求如下:
1、大专以上学历,汽车维修等相关专业;
2、有一年以上的汽车同行的相关经验;
3、具有良好的服务意识;
4、具有较强的沟通和应变能力;
5、具有电脑操作技能;
6、有驾照。
三、汽车4S店销售顾问需要自己拉客户,拉客户方式、方法如下:
1、建设和维护好商铺,商铺等同你的实体店面,门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思。毕竟那是自己和客户沟通的窗口;
2、使用好通信录(电话、QQ号、微信等)保持长期在线这是关键;
3、经常发布产品信息一定要让客户搜索到自己推广的产品;
4、参与竞价排名不仅要让客户搜索到自己推广的产品,还要让顾客第一眼就看到;
5、巧用论坛有空混混论坛,可以交很多不错的朋友,朋友多了路好走;
6、用好博客如果客户想长期合作,肯定会想办法了解你。因为文如其人,看了博客,觉得放心,解决了信任的问题,所以下单很快;
7、商业同盟,信息互通,资源共享,多方合作。

6. 汽车4s店展厅布置

我是大众4s店的,可以给你些建议,除了顶上挂的宣传吊旗,还要做一些支架广告,就是几十元那种,下边三脚架,介绍性能和竞品车型的数据的,最好还有售后的一些介绍,还有就是厂家的一些消息

7. 汽车4S店与展厅有甚麽区别

1、功能不同:汽车4S店是汽车销售、汽车维修、汽车配件,还有信息反馈一体的销售店,就是说有车卖,也可以修车,有售前有售后,而展厅只有车卖,不可以修车,没有售后服务。

2、等级不同:4S店可以说是一级经销商,而展厅的等级要低于4S店,展厅是4S店的一部分,展厅只负责展示和销售,为维修和保养要去4S店才可以做的

3、空间不同:4S店是集卖,修,保养,等一体的专业星级专卖店,其整个面积要比展厅要大,而展厅是4S店的一部分。

(7)汽车4s店展厅区域有哪些组成扩展阅读:

4S店直接对接厂家,在4S建店之前,厂家会对4S店这边要求店面的整体大小和位置,进店之后,会有专业的接待顾问,然后根据需求带来相对应服务。

另外4S店是最正规的买车渠道,一切的车辆都是厂家生产之后,直接发往4S店,每个厂家都会根据自家的车辆包装这种免息贷款和低息的贷款。

4S店的厂家金融分期是最划算的购车分期方式,一般都会有1到3年的免息政策,大部分4S店只需要一张身份证,一张驾驶证,一张还款银行卡即可审批提车。

8. 汽车销售的展厅一般设有哪些区域

汽车展厅,需要注意 是否有足够展示车的空间,重点是突出车,周围设计不要太多东西!今天科景装饰设计小编来分享一下汽车4s展厅设计区域包括哪些及注意点。

展厅不仅要展览产品,要吸引客户,还要有利于展台人员推销、宣传、调研,与观众交流、与客户洽谈。所有这些工作都要有相应的空间、位置、设备,都需要设计人员根据需要和条件进行合理地安排。

相应的功能区域包括问讯区域、展览区城、接待区域、洽谈区域等要作相应的考虑。

(1)展厅有吸引力

展厅富有吸引力,令人赏心悦目,给人以良好的感觉,使人留下深刻的印象。展厅设计有很多因素,需要用艺术手法去组合这些因素,使其能产生最佳的视觉效果和良好的心理效应是展览设计的基本要求。

(2)展厅反映参展企业的形象、传达参展企业的意图

如果参展企业是一个大公司,就不能将其设计成摊贩形象;如果参展企业想显示在航空领域的霸主地位,就不能将其设计成航模玩具厂的感觉。设计人员需要有用具体的手段表现出抽象的展览思想。

(3)展厅能吸引参观者的注意,引起他们的参观兴趣

有研究表明在充满竞争的、五光十色的环境中,观众对展厅的第一眼最关键。

这一眼决定展厅是吸引了这个观众还是失去了这个潜在客户。因此展厅应当引人注目,应当使人产生兴趣。展厅的第一作用是吸引参观者注意,并产生兴趣;第二作用是吸引参观者走进展厅,仔细观看展品。做设计工作要讲究艺术性,但是应注意避免华而不实。

9. 汽车4S店如何布置展厅

布置展厅,我觉得应该和你家的汽车来搭配才好吧,我觉得主要是要让人显得很大气,感觉这个店很有实力的样子。不要搞的太紧凑吧

10. 汽车4S店展厅主管的职能

汽车4S店展厅主管的岗位职能

工作描述:
1.配合销售经理进行展厅管理
2.激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导.
3.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持.

工作关系:
直接向销售经理报告,与所有销售人员保持紧密的工作关系,支持和管理面向客户的销售服务。

工作岗位职能:
车辆销售 车辆周边商品的销售 销售数据管理 客户资料管理 商品车管理 展厅日常管理 展厅接待管理 协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售指标。

汽车4S店展厅5S管理细则

(一) 展厅整体

1、 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次/半年)清洁。
2、 展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关CI、VI要求。
3、 应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。
4、 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。
5、 展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
6、 展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在25℃左右。
7、 展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在800Lux左右。
8、 展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
9、 展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。

(二)车辆展示区

11、 每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。
12、 展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照CIS手册执行。
13、 其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。

(三)顾客休息区

14、 顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
15、 顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
16、 顾客休息区设有杂志架、报纸架,各备有5种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过一个月以上需更换新版。
17、 顾客休息区设有饮水机,并配备风神标准的杯托和纸杯。
18、 顾客休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
19、 顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机(29英寸以上)、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。

(四) 业务洽谈区

20、 业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。业务洽谈区设有杂志架,摆设相关车型的宣传资料。业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。

(五)顾客接待台

21、 接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
22、 接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。

(六)卫生间

23、 卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼,员工在二楼,由专人负责卫生打扫与清洁,并由专人负责检查与记录。
24、 卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面地面不许有积水,大小便池不许有黄垢等脏物。
25、 卫生间内无异味,应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
26、 卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
27、 适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
28、 卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等,洗手台上不可有积水或其他杂物。
29、 在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。

(七)儿童游戏区

30、 儿童活动区应设在展厅的里端,位置应相对独立,有专人负责儿童活动时的看护工作(建议为女性),不宜离楼梯、展车、电视、型录架、规格架等距离太近,但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。
31、 儿童游戏区要能够保证儿童的安全,所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求,应由相对柔软的材料制作而成,不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。
32、 儿童游戏区的玩具具有一定的新意,色调丰富,保证玩具对儿童有一定的吸引力。

希望上述回答对您有所帮助!

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