4s汽车店收银员礼貌用语

㈠ 去4s店面试收银员需要注意些什麽

首先有的地方收银和出纳确实是一个概念，4s店的出纳其实就是收车款的，再开具收据或发票。当然4s店每天现金流水很大，所以不排除有多个出纳岗位的可能，比如有专门对外收车款的，有专门负责银行业务的，有专门对内报销的等等。

㈡ 有收银员的岗位职责，主要是服务态度和礼貌用语

职责：
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退
还服务员，交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表．
10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．
11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可，否则一切损失由承接责任人承担。

服务态度：
细心、耐心、负责任、主动、积极……

礼貌用语：
1、谢谢
2、麻烦您了
3、欢迎下次光临
4、请带齐随身物品离开
……
说话多用“请”、“谢谢”、“您”等措辞！

㈢ 收银员找钱给顾客时应该说什么礼貌用语

给顾客找钱的时候应该说请稍等。找完钱的时候应该把钱递给顾客，您拿好。欢迎下次光临。主要是态度要温和。脸上要面带笑容。面对顾客的催促，不要有不耐烦的表情。说话尽量简短。表现的有礼貌就可以了。

㈣ 4S店收银员工作流程是

（1）客户到达收银台 收银员面带微笑马上起立，身体前倾靠近收银台窗口，向客户问好。

（2）与客户确认费用，双手接过客户的结算单据，与客户确认结算费用总额。

（3）收取费用，告知客户可付现金或刷卡，双手接过客户支付的现金或银行卡，迅速办理验钞、找补或刷卡业务。 

（4）收费结束，收取车订金后，开具订金收据； 收取精品款后，开具《增值税普通发票》； 收取车款后，开具《机动车销售统一发票》。

（5）客户离开收银台前，向客户致谢、道别。

(4)4s汽车店收银员礼貌用语扩展阅读：

收银日常维护

1、在启动收银机前应清洁收银机卫生，禁止使用过湿的抹布清洗收银机。

2、电源插板上除接收银机、打印机、扫描平台，禁止外接其它用电设备。

3、严禁在电源和收银机附近放置水杯及其它杂物等。

4、开机顺序：电源插板——显示器——主机。

5、上机后检查收银系统能否连接到服务器，每天第一次开机要下载信息。

6、打开收银系统后先检查台号和日期，检查设备(刷卡器/扫描枪/平台/打印机/钱箱等)是否正常。

7、更换小票纸时先关闭打印机电源，禁止用手或其它尖锐物体碰撞打印头，打印机卡纸时不要自己处理。

8、打印机换色带时要小心。

9、每天早上下载商品信息，防止出问题时能断网结帐。

㈤ 收银员礼貌用语有哪些说好有分哦

您好！一共是XX,收您XX,这是XX，谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临！

㈥ 收银礼貌用语

欢迎下次光临

㈦ 做为收银员应该有怎样的说话技巧

首先，做到微笑服务。微笑是宽容、友善，是充满自信、不卑不亢； 微笑是盾牌，使我们少受伤害，一个微笑可冰释误会，使怒气消除。它不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通，让顾客有宾至如归的感觉！收银过程中按照收银程序操作，使用礼貌用语，询问绿叶卡，做到双手递接，唱收唱付，快捷、准确、无误。

㈧ 4s店的收银员工作要会些什么呢我才找了个4s店收银的工作，可是我以前又没有做过。不知道是不是很难。

不难的，主要是销售部的付汽车定金，收车款，开发票。售后保养来付钱，就是事情比较琐碎，需要心细。没什么的

㈨ 车库收银员的基本礼貌用语

你好。

这个跟一般收银员的礼貌用语是一样的吧。

一般入职都是有介绍的。