工商局汽车维修消费纠纷
㈠ 遇到消费纠纷,连工商局都不能处理的应该找谁
保留证据,然后向仲裁机构申请仲裁,如果问题依然没有得到有效解决,你可以向当地人民法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(1)工商局汽车维修消费纠纷扩展阅读
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
㈡ 汽车维修纠纷去哪投诉
汽车的维修纠纷,看你是和谁的维修就分了,如果要是双方责任的话,是找交警,如果要是和店里的话,你就是找消协
㈢ 如何处理汽车维修质量纠纷
一,托修方应该与承修方签订书面维修合同;二,维修质量纠纷发生后的维权步骤: 1.调解,先与承修方协商,要求对方承担补修、返工或者赔偿损失,如果双方能够达成一致意见,则省时、省钱,还可以避免双方矛盾激化。如果双方无法协商一致,则可以申请有关机构鉴定; 2.鉴定,汽车维修质量鉴定的受理机关是各级汽车维修管理站,这一机构隶属各级交通局。如果车主对汽车维修管理站所做的鉴定结果不服,可以向当地人民法院提起民事诉讼,车主也可以不经过鉴定程序,在调解失败后直接向人民法院起诉;三、诉讼中可申请举证责任倒置。汽车维修纠纷属于产品质量纠纷范畴,诉讼中,用户可以请求法庭适用“举证责任倒置”原则,即由被告(承修方)承担主要举证责任,承修方应该向法庭提供证据证明自己按照正确的技术和工艺进行修理,而且修理质量完全符合国家标准;四、要找准正确适用的法律依据。
㈣ 汽车售后和维修投诉哪里有效
建议你要么是联系交通局投诉,要么是联系消费者协会投诉。交通局是直接管理维修厂的,一旦维修厂侵害消费者权益,他们是可以直接要维修厂停业整顿和开罚单的。你可以上车有料APP点击“申请调解”联系交通局进行调解,也可以网上找当地交通局电话拨打电话投诉。消费者协会的话对接到的消费纠纷有管辖权,后续投诉成立,工商局也会介入的。
㈤ 购车纠纷去工商局投诉协商不了怎么办
工商局(消协)的调解是解决纠纷的途径之一。
如果调解不成的,你可以向人民法院起诉,这是依法维权的终极途径。当然,在此之前,你可以尝试一下通过记者的现场调查,进行维权,这个渠道的效果也是不错的。
㈥ 怎么向工商局投诉汽车4s店霸王条款
消费者在购买生活用品或者接受服务(包括遇到霸王条款)时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的。
因此,向工商局投诉汽车4s店霸王条款,属于适用消费者权益保护法的范畴,应该拨打12315投诉、举报电话。
㈦ 汽车修理厂涉嫌欺诈,工商局会怎么处理
没有具体情节不好判定。
如果向当地工商部门举报的话,一般按照《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》来调查处理,构成欺诈的话作出相应行政处罚,你也可以要求相应赔偿。
《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
㈧ 工商局处理不了消费者投诉怎么办 (商品在三包期内出现质量问题,要求更换或维修)
我现在也遇到这个问题,工商局只一句商家不接受他们调解,让我自己走法律程序,商家现在也有恃无恐的,完全不联系处理,所以要12315和工商局到底是干嘛的呢?让我们这些小老百姓在受到商家伤害之后再被工商局伤害一次么?
㈨ 因工商部门监管不力引发的消费纠纷可以起诉工商部门吗
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条\\“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”\r\n 货车太多用经营,不属于生活消费,故不属于\\“消法”调整的范围,你也不能以生活消费方面来向工商部门投诉。其质量问题可根据《产品质量法》、《合同法》等法律的规定,与生产销售者协商解决。\r\n 对于生产销售不合格产品的行为,可以到工商、质监部门举报。
㈩ 汽车质量故障在工商管理局投诉有用吗
汽车消费者要对汽车产品质量进行投诉,除了到当地的质检部门和工商部门投诉之外,也可以到合法的汽车网站去投诉。目前,国内合法的汽车投诉网站有中国汽车召回网和中国消费者网。
中国汽车召回网是国家质检总局下属的缺陷产品召回中心主办的专业投诉网站。属于个案的汽车质量问题,该网站可以转给相关厂家。如果问题比较普遍,还可以启动汽车召回程序,以保证广大汽车消费者的合法权益。
另外,中国消费者协会官网以及各地消协的网站也可以受理汽车投诉。
消费者到这些正规的网站投诉,合法权益可以得到有效的维护。而到那些山寨投诉网去投诉,不仅合法权益得不到维护,还变成这些网站进行敲诈勒索的筹码。
另外,汽车消费者还可以到有新闻从业资质的新闻机构以群众来信的名义去投诉,借助舆论监督促使问题得到有效的解决。北京交通台的汽车天下栏目,就经常收到消费者的投诉,通过舆论监督和沟通协调,很多汽车质量问题在短时间内就得到了解决。